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文檔簡介
景區整治保潔工作計劃第1篇景區整治保潔工作計劃第1篇時間飛快,轉眼間我們就迎來了新的一年。為了在20xx年把我們的工作做得更好,特xx訂以下的工作計劃。
一、按照誰主管、誰負責和屬地管理原則
部門經理對本部門消防安全工作全面負責,負責簽定和落實逐級消防安全責任xx,明確各單位、崗位消防安全職責,確定各班組、部門、班組、專xxxx消防管理人員,明確各自職責。
1、單位嚴格落實消防工程審核、驗收等動火行許可xx度及備案,從源頭上預防火災隱患產生。
2、強滅火和應急疏散預案建設,著力提高單位組織撲救初起火災的能力,做到火情發現早、報告早,小火滅得了。
3、司由保安隊員建立保消合一的`消防隊。
4、促消防控xx室值班操作人員依法取得消防行業特有工種職業資格xxxx,熟悉消防設備,并熟練掌握火警處置及啟動消防設施設備的程序和方法。
5、強疏散逃生演練,著力提高公司組織人員疏散逃生的能力,做到能火場逃生自救、會引導人員疏散。
6、促各部門加強對員工火場逃生自救基本技能培訓和實戰演練,使員工普遍掌握火場逃生自救基本技能,熟悉逃生線路和引導人員疏散程序。
7、促各部門及倉儲客戶明確疏散引導人員,確保一旦發生火災,能夠及時組織在場人員安全疏散。
二、開展全員消防大教育大培訓
著力提高公司消防宣傳教育培訓能力,做到消防設施標識化、消防常識普及化。
1、思想匯報范文督促各部門及倉儲客戶規范消防設施器材標識,落實消防安全三提示要求,重點部位、重點場所和疏散通道、安全出口設置提示和禁止類消防標語。
2、組織單位的消防安全責任人、消防安全管理人、專xxxx消防管理人員、消防控xx室值班操作人員參加消防安全專門培訓。
三、編xx、落實消防工作計劃。
1、xx定各部門及倉儲客戶落實義務消防隊員(占員工總數的50%)名單。
2、xx定消防安全工作計劃。
3、xx定義務消防隊員培訓計劃。
4、xx定員工消防救護安全知識培訓計劃。
5、xx定各崗位消防救護應急演練計劃。
6、xx定防火領導小組名單。
四、消防安全教育、宣傳的任務和要求
1、3月份開展春季消防緊急疏散演練。
2、5月份聘請消防人員為員工進行專題講座。
3、8月份新入廠的員工進行消防安全教育。
景區整治保潔工作計劃第2篇一、深化醫藥衛生體制改革,促進衛生工作科學發展
深化醫藥衛生體制改革是學習實踐科學發展觀,促進經濟社會全面協調可持續發展的必然要求,是貫徹落實十八大精神,建立中國特色醫藥衛生體制,逐步實現人人享有基本醫療衛生服務目標,提高全民健康水平的具體體現。衛生工作要按照中央醫改精神和《北京市深化醫藥衛生體制改革實施方案(20xx-20xx年)》的要求,本著“全面落實,突出重點,積極穩妥,有序推進”的原則,抓好“基本、基礎、基層”建設,努力探索體制、機制創新。做好公立醫院改革的調查研究工作,為深化醫藥衛生體制改革做好充分準備。
在大力發展社區衛生服務的同時,進一步加強對社區衛生服務機構的監管。全面實施《崇文區社區衛生服務機構績效評價指標體系(試行)》、《崇文區社區衛生服務機構個人績效考核指標體系(試行)》,將績效考核作為發放社區衛生服務機構人員工資、崗位調整的重要依據,充分調動人員積極性,保證社區衛生服務健康發展。
以成功創建國家中醫藥特色社區衛生服務示范區為契機,進一步推進同仁堂特色中醫藥社區衛生服務的發展。落實同仁堂特色社區衛生服務共建協議,加強社區衛生服務機構文化建設,開展同仁堂文化教育培訓,實施同仁堂中醫藥社區衛生服務品牌建設,為我區中醫藥社區衛生服務可持續健康發展提供重要保證。充分利用中醫藥社區衛生服務培訓基地,在社區衛生服務機構全面加強中醫藥知識與技能培訓,實施中醫藥社區衛生服務全科崗位培訓計劃,提高中醫藥社區衛生服務人員素質,提升社區衛生中醫藥服務能力。
二、實施人民健康管理,切實維護百姓健康
實施健康管理是變被動的疾病治療為主動的健康管理質的飛躍。20xx年,衛生局將緊緊圍繞“健康”主題,以“維護健康”為工作根本出發點和落腳點,堅持以人為本的科學發展觀,立足社區,開展針對民眾的科學健康指導與促進、健康生活方式干預等健康教育,觸發其自我健康管理意識,防病于未然,實現社區衛生服務由“診療中心”向“健康管理中心”過渡。全面落實《健康北京人——全民健康促進十年行動規劃(20xx—20xx年)》,召開“崇文區全民健康促進十年行動宣傳啟動大會”,舉辦一系列全民健康促進活動,營造全民參與的.良好氛圍。開展居民健康狀況基線調查工作,保證規劃實施的科學性、完整性、延續性。因地制宜,制定相應的健康促進政策和措施,積極為健康促進工作創造物質環境和良好條件。要將實施健康管理與創建“健康管理試驗基地”結合起來;將全民健康促進工作與打造“健康管理家園”結合起來,通過全民健康促進工作推動“人民健康管理模范”的開展,確保《規劃》的穩步實施。
三、深化醫德醫風建設,促進行業作風轉變
醫德醫風建設是搞好醫院管理的思想基礎,是醫院生存與發展的必然要求。20xx年要大力開展內容豐富、形式多樣的主題教育活動,在全系統形成愛國、愛崗、敬業、奉獻,全心全意為患者服務的良好氛圍。開展組織“醫德規范——三字經”學習宣傳活動,使之成為崇文衛生的品牌。充分發揮先進典型的示范引領作用,繼續開展文明科室、文明窗口、文明班組、“健康衛士”評選等活動,推出衛生系統一批優秀個人和團隊,形成長效機制,促進衛生行業和諧持續發展。
試行開展醫師考核,完善醫務人員醫德醫風檔案,落實醫務人員醫德考評制度,將醫德醫風考評與績效考核緊密結合,并作為績效考核的重要依據。嚴格執行黨風廉政建設責任制,深入推進廉政風險防范工作。繼續充分發揮社會監督員作用,開展系列社會監督活動,推動衛生工作健康發展。
全面推行院務公開,完善醫療機構信息公開制度,制定有效防范措施,向社會公開醫療服務項目及收費標準、藥品及醫用耗材價格、門診及住院執業醫師信息、醫療服務流程等,增強醫療服務和藥品收費透明度。完善醫療糾紛及投訴處理機制,自覺接受患者和社會的監督。
四、落實行政執法責任制,堅持依法行政
貫徹落實^v^《全面推進依法行政實施綱要》、《關于推進行政執法責任制的若干意見》和《北京市人民政府關于全面推進依法行政的實施意見》,建立權責明確、行為規范、監督有效、保障有力的行政執法體制。做好行政執法依據梳理的更新、確認工作。繼續加大對行政許可、行政處罰案卷的檢查力度,不斷規范行政行為。根據“五五”普法規劃,扎實做好衛生法制宣傳教育工作。加大《^v^食品安全法》和《^v^食品安全法實施條例》的宣傳貫徹工作,進一步提高執法人員業務水平和管理相對人的自律能力及衛生管理水平。依法履責,做好對轄區餐飲業、食堂等消費環節的食品安全監管。
加大對醫療衛生機構特別是民辦醫療機構的監督管理工作,嚴厲打擊危害人民群眾身體健康的非法行醫行為,提高醫療機構及其從業人員的依法執業意識。開展公共場所和生活飲用水衛生監督檢查。加強對二次供水單位水質監測,嚴防水源地污染和安全事故的發生。
加強重大動物疫病應急能力建設,適時開展重大動物疫病防控培訓和應急演練。充分利用動物衛生監督所快速檢測室設備,做好轄區上市動物產品的獸藥殘留檢測,提高執法效能。
景區整治保潔工作計劃第3篇為切實加強對我村的環境衛生管理,改善村莊生態環境,提高村民生活質量,為有條不紊抓好農村環境衛生整治工作,落實鎮黨委政府的會議精神,動員全體村干部和村民各負其責、各司其職掀起新一輪創衛熱潮,現結合我村衛生保潔現狀,制訂百家廟村環境衛生整治計劃,具體方案如下:
一、加強領導,精心組織,妥善安排。
在今后的環境衛生整治過程中,要扎實工作,務求實效,嚴防應付了事、走過場。
二、開展以消除衛生死角、加強長效管理為主的環境衛生整治活動。
在總結先前環境衛生整治中的先進經驗的基礎上,重點開展清除衛生死角活動,突出衛生死角清理后的長效管理效果。期間,要利用硬化、綠化等有效措施,做到不讓一處衛生死角死灰復燃。特別對于各點的垃圾池和村委辦公樓,要按照屬地管理,重點做好環境衛生保潔及衛生死角清理工作,并及時組織人員進行全面檢查。
三、建立我村環衛基礎設施現狀檔案。
四、進一步強化保潔隊伍,落實各保潔人員責任范圍內的清掃保潔工作。
環境衛生整治領導小組將加強對保潔員到崗率的檢查,要通過考核,逐步提高村內的清掃保潔質量。同時,針對轄區內村周邊、村間道路兩側、綠化帶(花壇)內垃圾雜物較多等群眾呼聲較為迫切的問題,領導小組要督促保潔人員切實加強這三個重點部位的清掃保潔工作,進一步消除各類衛生死角。
五、切實做好我村管轄范圍內垃圾的日產日清和公共廁所的衛生工作。
領導小組要加強各保潔人員的檢查,落實垃圾日產日清任務;同時,督促其做好垃圾箱周邊的保潔及垃圾箱的消毒工作和公共廁所的糞便清運工作。
六、保證環衛設施設備完好,抓好垃圾清運車輛的密閉化和車容整潔。
清運車輛要求每天清洗一次,清掃車輛要求每周清洗二至三次。清運車輛在每天清運垃圾結束后,在垃圾中轉站或保潔中心規定的集中清洗地點進行清洗及保養。同時,加強對垃圾清運車輛車容車貌的考核,對不按要求進行清洗,車容車貌差的將給予處罰。垃圾清運人員在清運時必須切實做好密閉工作,不得有遺漏、滴灑等現象發生。
由成立的監督組織負責對平日的環境衛生清理工作進行督查,根據制定的獎懲機制,獎罰分明。為百家廟村的美好明天,共同努力。
景區整治保潔工作計劃第4篇一、上半年工作總結
(一)統籌謀劃,科學規劃,規劃編制成效明顯。以融入x市全面體現新發展理念的國家中心城市建設為契機,并結合xxx北部衛星城定位,啟動了新一輪總規修編工作;完成了城市地下綜合管廊、海綿城市等各類專業專項規劃xx個;啟動了龍興寺片區、濱河森林公園、城市綜合交通樞紐工程等重點項目的規劃設計工作。指導xx、麗春、通濟等xx個鎮完成了總規編制或修編工作。
(二)聚焦民生,補齊短板,城鄉建設強力推進。一是城市攻堅。確定年度新建項目xx個,項目總投資近xx億元,計劃年內投資億元。完成城中村改造xxx戶;啟動了xx個老舊院落的改造,其中x個老舊院落改造已完工;第一、二批新開工的xx個新建項目中,已開工項目x個(城中村、老舊院落改造和延秀小學整治,落實城中村貸款x億元),計劃x月份開工項目x個(校園周邊整治、賽丹景大橋頭交通節點工程),其余xx個項目多數已進入方案設計、施工圖設計,甚至清單編制及財評環節;做好了城市供排水管理,完成城市汛前清掏維護工作。完成固定資產投資億元。
二是村鎮攻堅。完成土坯房摸底調查xxx戶;指導xx、敖平成功入選xxxx年x市重點支持的小城市、特色鎮,爭取上級補助資金近xxxx萬元,完成了我市小城市、特色鎮目標申報;編制我市《加快全市特色小鎮建設的實施意見》。
二、下半年工作計劃
(一)做優規劃,全面提升城市品質。一是重新啟動總規、控規的優化完善和修編工作。二是筑牢生態屏障。精準劃定生態紅線,依托生態資源,優化生態格局,著力打造龍門山及湔江河谷沿山生態廊道、人民渠(麗春經天彭至軍樂)城市生態廊道、xxx(麗春至致和)城際生態廊道,構建多層次、多樣化的生態空間利用體系。三是推進城市有機更新。推進城市發展成帶成群、中心優化、軸向集聚,構建xx南部城鎮發展帶,優化牡丹新城公共服務設施,疏解舊城,加快龍興寺片區、西二環片區等城市更新,實施城鎮修補行動,增強承載能力,不斷提升城鎮宜居性和舒適度。四是傳承歷史文化。深度挖掘龍興寺文化、古蜀文化、紅色文化、宗教文化、市井文化、牡丹文化等內涵,加快城市片區更新,展現天府金彭蜀漢名區;加大歷史文化名鎮名村以及歷史建筑的保護力度。提升xx鎮、xx鎮、xx鎮和升平鎮昌衡村的文化價值,在保持歷史基本格局和歷史文化內涵的基礎上,做好李一氓故居保護及其街區打造工作。五是培育特色鎮。按照一鎮一品理念,充分挖掘城鎮獨特元素,推進特色鎮發展升級。修改完善我市《加快全市特色小鎮建設的實施意見》。打造以麗春航空動力小鎮、xx都市農業物流業小鎮和敖平川芎小鎮為代表的一批特色鎮發展典范。
(二)補齊短板,強力推動城鄉攻堅。按照x北改西控城市空間新格局,著力推進城鄉生態綠地、大型公建配套設施、城市棚戶區等重大項目建設。一是計劃沿xxx河、人民渠xx段、龍門山山前由南向北打造三條生態屏障。二是堅持精準規劃精細管理,以一岸、一片、一樞紐為重點,加快中心城市建設。一岸即沿人民渠西三環至東三環之間打造濱河公園及城市綠道。一片即龍興寺片區、牡丹新城西側片區和東側片區。一樞紐即成彭快鐵xx總站和xx南站(年內計劃加開至每日xx對),擴大西二環片區快鐵站規模,構建公交客運換乘系統。三是聚焦xx城市建設短板,在xx老城片區、牡丹新城片區、南部新城片區優化布局教育、醫療、文化、體育等公共服務資源,繼續開展公建配套提升、城市綠地補缺,建設香頌園一期、調露小區等農貿市場,完成石室白馬中學、延秀小學等x所校園周邊環境整治;打通南河西街、三支道穿青灌鐵路及海德花園等城市斷頭路;實施新民西街等城市道路黑化提升工程。
四是統籌抓好蔬香路沿線小組微生幸福美麗新村建設,完成蔬香路沿線農房風貌改造和環境綜合治理,建成一批產村相融的幸福美麗新村。
(三)精細管理,確保規建領域監管規范。一是服務與管理工作。繼續做好建設項目報建日常管理服務工作,配合做好相對集中行政許可權改革試點相關工作;二是強化建設工地管理。啟動我市建筑業綠色健康發展全面提升工程質量安全行動;進一步提高建設工程文明施工標準化要求,全力推進標準化達標工作,全面實行工地揚塵在線監測,精準監控工地揚塵;加強建筑工地民工工資支付監督管理工作和社會信用體系建設,深入推行散裝水泥、預拌砂漿、綠色建筑、裝配式建筑、新型墻材、新材料、新技術、新工藝的推廣應用,加強人防工程的監督管理。三是啟動規劃信息化平臺一期建設,加快推進規劃展示館的對外開放;加強風景名勝區的管理,跟進《龍門山風景名勝區總體規劃(xxxx-xxxx)》報批工作;做好風景區隱患排查及安全等監督管理工作。四是嚴格執法,保障規劃實施。加強在建項目的規劃監督檢查,加大部門聯動,強化對違法建設的綜合治理。繼續加強水源保護地和重要路段、重要節點等重點區域違法建設的整治力度。五是加強城市供排水管理,重點做好城市防汛工作;繼續加強人防工程和人防設施的監督管理,修訂完善《xx市防空襲方案》。
景區整治保潔工作計劃第5篇xx省、市、區城鄉環境綜合整治工作的有關精神,為切實有效推進城鄉環境綜合整治工作,街辦按照治理“七亂”的相關要求,結合本轄區實際,認真落實上級下達的各項目標任務,今年以來,我們在城鄉環境綜合整治工作中,共動用裝載機11臺次、農用車26車次、一般小貨車40車次、直接參與整治的工人(含當地群眾)3300人次,已投入資金50余萬元,清理、清運各類建筑垃圾、工業垃圾、廢土等350余噸,清理農家院落生活垃圾30余噸、疏淘溝渠3850米,打圍3850米,覆蓋拆遷工地等450畝(含同處重復覆蓋),撒種草籽52畝。整治工作取得了一定成績,其主要做法是:
一、領導重視、機構完善、制度健全
1、成立了金花橋街道城鄉環境綜合整治領導小組;
2、制定了金花橋街道城鄉環境綜合整治工作方案;
3、對本街道城鄉環境綜合整治工作進行了任務分解;
4、落實本街道領導干部及相關科室責任片區;
5、街辦與各村、社區簽訂了城鄉環境綜合整治工作目標責任書;
6、成立街道城鄉環境綜合整治巡查組,并配備照相機,堅持每日巡查,對環境衛生、市容秩序、揚塵整治、戶外廣告、燃煤整治、違法建設等方面工作中存在的問題做好記錄。
7、堅持每周五召開街道城鄉環境綜合整治工作例會,對取得的成績進行總結,對存在的問題進行分析并制定整改計劃,并采用會議和現場交流相結合的方式,不斷推進整治工作。
二、宣傳到位、全民參與
1、發放《xx市民書》14000余份。
2、動員各村老年腰鼓隊敲鑼打鼓并舉著“城鄉環境綜合整治橫幅”到企業、小區、院落、商業街道、人員密集處進行大力宣傳,并發放各類宣傳資料。
3、開展各種群眾性義務環境整治活動3次,共計1xx人次參與。
4、xx市管理文明勸導隊伍12支,共200余人,xx市管理的各類問題進行勸導,協助各相關管理部門進行管理。
4、各村召開各種宣傳會議,包括壩壩會、黨員會、居民小組會、單位職工會等各種形式的會議,大力宣傳城鄉環境綜合整治工作的目的、意義。參會人員達到2萬余人。
5、在轄區主要干道書寫固定式墻體標語40余幅進行宣傳。
6、及時向區城鄉環境綜合整治辦公室及區級各相關業務部門報送各類信息25篇,其中被各級媒體采用的有7篇,由媒體主動正面采訪的有4次。
三、大力開展各項整治深化和鞏固整治成果
(一)治違工作方面
1、調整充實街道治違工作領導小組成員,進一步明確責任單位職責,制定違建長效管理實施方案、招用違建信息員11名、設立違建信息員有獎報告制度,切實將違建巡查落到實處。
2、建立街辦、村、社區三級聯動機制,建立健全村、社區違建巡查上報制度,對新增違建,發現一宗、堅決制止、拆除一宗;并堅持實行每周違建巡查報表制度,積極與上級相關部門協調處置各類違法建設,發現違建及時上報,確保違建巡查不留死角,將違建消除在萌芽狀態。
3、完成存量違建拆除任務2萬平方米。
4、完成出入城通道兩側違建拆除工作共拆除點位三處,整改一處。
(二)大氣和水環境治理
1、為保證轄區燃煤污染整治工作能順利開展,街辦大氣和水環境綜合治理領導小組高度重視,在轄區進行了燃煤污染摸底調查工作,轄區內燃煤污染工業企業74家,經營性燃煤污染196家,常住居民燃煤污染2039家,低保戶燃煤污染戶62戶,事業單位燃煤污染1家。
2、全年共整治在建工地9個、煙囪冒黑煙14起、經營性燃煤污染345戶、企業和經營戶清潔能源改造78戶、轄區中小街道56條。
3、加大了對轄區河道兩旁污染源的監控力度,全年共查處河道兩旁的9家農家樂,責令其立刻落實水環境污染控制措施,并對影響水環境的15家排污工業企業進行了綜合整治,拆除影響水環境的直排式廁所6個、沿河違章搭建400平方米、河道清淤xx立方米、整治河道排污口10個、整治洗車場5家、關閉養殖場3家,并認真做好重點工業企業,危化品企業和醫院等水污染源監控工作,防止發生水環境污染事故。
(三)環衛工作
1、加大對三創作業公司的指導、檢查和考核力度,進一步完善和提高對公司的考核和獎懲制度,促進環衛工作質量進一步提高;加大對中小街道和背街小巷的清掃保潔力度,道路清掃做到橫到邊、縱到底、不留死角;垃圾清運做到高效、及時,確保日產日清,對企業、人員居住較集中的場所要加大布桶力度,防止垃圾亂傾亂倒,全年新增公用垃圾桶1200個。
2、制定了切實有效的獎懲措施,加大對垃圾處置費的收取力度,杜絕非法票據的使用,為全面完成上級下達的收費任務,街辦在上半年對各村、社區的垃圾進行核量,按垃圾量下達目標任務,力爭做到垃圾處置費應收盡收。
3、繼續深化“門前雙五包”工作,進一步提高簽訂率,上半年在去年簽訂的基礎上查漏補缺,新簽訂門前五包3600余份,簽訂率100%,履約率95%。
(四)xx市場
1、xx市場達標標準,xx市場管理,鞏固整治成果,采取有效措施確保整治后不反彈。xx市場內煤爐56個,取締遮陽傘80把,xx市場內出攤占道1200余處。
2、xx市政府目標要求,xx市場(xx市場)配置了標準電子計量器120臺,達到100%配置。
(五)綠化
按照區城管局下達的綠化目標任務,上半年種植喬木17810株、灌木89540株、草坪植綠7000㎡、新增綠化面積191760㎡,共投入人員600余人次、資金181余萬元,并做好現有植綠地塊、游園、行道樹等的管理工作,查處亂砍亂伐行為,完成了區城管局下達的全年綠化目標任務。
(六)實施亮點街道打造
共投入資金30余萬元完成濱河路a段、c段整治工程。
(七)愛衛工作
1、動員轄區內廣大群眾積極參與“愛我武侯、清潔家園”全民活動,并進一步整治院落環境衛生,指導有物管小區的按照院落整治“九個好”的標準嚴格管理,對農村散居院落確保有專人進行衛生保潔,為廣大群眾營造一個良好的居住環境。
2、配合區相關職能部門深入開展食品安全專項整治工作,xx市場、小作坊、小商品、小餐館、學生食堂和農家樂為重點的整治工作,嚴把生產和流通流域的食品安全關,為廣大群眾提供健康放心的食品。同時加大對群眾食品安全的宣傳力度,提高居民食品安全意識。全年共查小食品店300余戶、農家樂20戶、學生食堂6所,對不合格的單位進行現場指導,要求工作人員必須持健康證上崗。
3、積極配合區衛生局進行無證、無照清理,加大對本轄區非法診所的查處,做到發現一家,清除一家,全年共查處非法行醫21戶,出動80余人次,并配合區藥監局加大對轄區各醫療機構的藥品監督檢查,發現問題及時上報。
4、廣泛開展愛國衛生運動的宣傳教育,充分利用各種現有媒介手段,通過宣傳櫥窗、宣傳欄等集中宣傳愛國衛生、愛護環境等常識,共計發放健康壁報200余份。
5、堅持開展以滅鼠、滅蠅、滅蟑螂、滅蚊為重點的“除四害”工作,組織好培訓,開展宣傳,發放宣傳資料1000余份,號召轄區居民積極行動起來參加活動,指導投放,并大規模消殺、消除四害滋生環境,全年發放鼠藥1000公斤,其中春季500公斤、秋季500公斤。
6、組織應急獻血隊伍26人,順利完成獻血任務。
(八)基礎設施建設
1、與區交通局、區建設局密切配合,及時掌握轄區內的基礎設施狀況,對橋梁、道路路面、人行道彩磚、窨井蓋、路燈、電樁等基礎設施破損進行及時維修維護。全年共對110處破損、缺失進行了報損,并得到及時維修,維修率100%。
2、積極配合區交通局做好道路硬化工作,對道路設施的破損情況及時上報。
全年共硬化道路35071平方米,確保各種道路路面平整完好,無坑坑洼洼和雨、污水積存現象。
二、存在的問題
(一)垃圾處置費收取困難。
(二)新增違法建設沒有完全杜絕,巡查力度不夠、發現問題不夠及時。
三、明年工作打算
繼續積極開展城鄉環境綜合治理工作,在抓好轄區內日常環境衛生的基礎上,xx市容秩序、大氣和水環境治理、基礎設施建設、xx市場、公共防疫、違建治理等各項工作的整治力度。
(一)繼續加強“沿線”(公路沿線、河流沿線)治理工作,要加大對三創環衛作業公司的監管力度,進一步完善和落實考核措施,確保轄區內街道道路衛生、河道衛生、居民院落衛生得到進一步提升;加大對環衛設施的配置,科學合理布放集裝桶,杜絕垃圾積存,確保垃圾日產日清落到實處。
(二)繼續完善“門前雙五包”的簽訂和商家的履約工作,對新開門面要及時補簽,確保簽訂率保持在95%以上;進一步落實好“雙五包”中所承諾的對商家店鋪的服務內容,提高商家對“門前雙五包”的認同感和支持度,促進街面日常管理工作,提高管理水平。
(三)xx市場進行管理和整治,xx市xx市場達標要求對其進行整改和管理,使各項指標盡快達標;對自發形成的路邊攤、xx市xx市場本著疏堵結合的原則,進行引導、規范,結合城鄉環境綜合整治的要求,把滿足群眾日常生活需求與治理臟亂差結合起來,xx市場秩序良好、衛生整潔、管理到位,更好地為廣大群眾的生產生活服務。
(四)加大違建巡查力度,擬增違建巡查人員4-6名,力爭全年無新增違建,各村要進一步加大自查力度,做到發現及時、上報及時、處置及時。
(五)加強對轄區內基礎設施的維護和巡查檢查工作,發現問題及時與相關責任單位聯系并得到盡快處置,確保轄區內路面、水蓖子、下水道、人行彩磚、行道樹等得到有效地維護。
(六)抓好大氣和水環境治理工作,做好拆遷工地、閑置地塊的揚塵治理工作,對拆遷工地做到先打圍、后拆遷,并做好拆遷中的降塵工作以及拆后及時覆蓋或撒種草籽等工作,杜絕揚塵污染;并進一步做好經營性燃煤污染整治工作,堅決取締黑煙囪,xx市場使用燃煤,鼓勵使用清潔能源。
(七)在愛國衛生方面,繼續深入開展對居民院落的整治工作,要求院落環境做到“七個好”,特別是對群眾房前屋后、陽臺、防護欄內亂堆亂放進行整治,引導群眾參與整治身邊環境,共同營造優美的居家環境;并做好食品衛生和食品安全工作,對食品生產企業、流通環節、xx市場、餐飲企業、集體食堂等要加大檢查和指導,確保群眾身心健康。
景區整治保潔工作計劃第6篇我很榮幸在和xx小區物業擔任保潔員,從上崗的第一天開始,我就以嚴肅認真的態度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,但當你真正接觸到這項工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,都不能馬虎,墻角、拐角,犄角旮旯,都是工作的重點。
在和xx小區,懷著真誠服務的心,努力做好本職工作——樓道清掃,同時也積極的參與小區內道路與廣場的掃雪除冰工作,由于工作努力,成績有目共睹,得到領導和小區業主的肯定和認可。
到xx工作期間,我從摸索到熟悉,從不自信到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主、租戶的諒解與支持。這期間的工作相對來說還是比較有成績的,除了個人努力外,還應歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻的物業工作人員。作這個總結其目的決不是給自己擦脂抹粉,而是希望借此回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區的基本情況,另一方面確保自己所負責的幾棟樓房的日常保潔工作的正常進行。部分樓棟由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,基本上沒有出現錯誤,但也明白自身存在的一些小問題,如對公司制度理解還不夠,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中得到改進。同時,希望能有機會到其它成熟的小區去參觀學習、掌握更多技能,提高自己的專業水平。決心在崗位上,投入更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。
景區整治保潔工作計劃第7篇20xx年區農環辦在市農環指揮部的正確指導下,在區美好鄉村田園都市建設工作領導小組的的關心下,在遠郊五個街鎮的大力支持共同努力下,以環境衛生城鄉一體化建設為抓手,堅持做到綜合整治與長效管理并重、治標與治本并舉,在鞏固前期集中整治成果的基礎上擴大范圍,在完善管理環節的前提下提升標準,農環整治工作成效顯著,現將一年來的工作總結如下:
一、管理考評制度得到進一步補充完善
在我區環衛城鄉一體化各項管理制度建立健全的基礎上,結合全市農村環境綜合整治工作提出的新要求,制定《關于進一步加強全區農村環境綜合整治工作的通知》,從規范軟件資料管理;強化日常巡查和考核;加大鎮容村貌整治等多個方面對農環整治管理工作作了進一步要求,并明確完成時間和步驟。進一步提高環境衛生集中整治和日常管理的標準,實現農村環境綜合管理的長效化。
二、整治重點、突出亮點,農環整治工作成效顯著
在鞏固提升大圩樣本點的基礎上以煙墩街道為新的突破口,面向全區全面深入推進,主要開展了以下五項工作:一是開展“凈化”工程。我區部分街鎮由于地處偏遠,空曠,成了泔水豬的養殖基地,如機場南環沿線、十五里河沿線、^v^等,大量的糞便和污水對環境造成了極大的污染。20xx年,根據區委區政府主要領導的要求,在全區范圍內開展了聲勢浩大的清理、規范養殖行業的整治行動,拆除豬圈5000余平米,遷移生豬16000余頭,解決了農村環境的最大污染源,極大的改善了農村環境。
二是開展“綠化”工程。結合我區部分街鎮所處城鄉結合部的地理特點,進一步突出鎮村駐地綠化、村莊道路沿線綠化、和高速沿線綠化的提升,“宜樹則樹、宜草則草、宜花則花”,如街道村、煙墩街道村、鎮村及我區、高速沿線,通過大力實施綠化工程在我區逐步形成“點成景、線成廊、片成林”的生態景觀效果,20xx年,我區農環整治綠化提升共投資約1200萬元
三是開展“靚化”工程。重點加強對高速沿線、城市出入口、街鎮村居所在地的立面粉刷和招牌整治工作,20xx年我區已完成了墻面刷白120000余平方,拆除改造店招標牌360余塊約1500平米。
四是開展“硬化”工程。為加提升農村環境綜合整治水平,改善群眾出行,在區、鎮相關部門的大力支持下,投資近千萬元,對我區席井支路、黃平路、望城崗路,陳宗一路、田埠支路、圩西路等村莊內部道路進行了維修和改造,并對道路沿線的部分溝渠進行硬化和封閉。
五是開展“亮化”工程。為了更好地服務于群眾,解決夜晚村民出行照明問題,各鎮村積極籌措資金在主要道路上試點安裝了2600余盞40瓦的太陽能路燈。路燈可根據光線強弱自動控制開關,只要有光線就可以充電,蓄滿電后連續幾個陰天也能正常照明。解決了村民夜間行路難的問題。
六是開展旱廁改造。根據我區旱廁改造實施方案,改變入廁難和改善公廁環境,經統計實施農環整治的5個街鎮共需拆除旱廁76座,新建公廁25座,改造公廁29座,目前j街鎮旱廁改造任務已全部完成,我局負責在老城區建設的8座生態公廁也完成招標工作,預計年前將投入使用。
三、以環衛城鄉一體化為抓手,實現農村環衛長效管理
1、管理機構、保潔隊伍建立健全
目前,全區五個街鎮49個村居全部建立了保潔站(辦)。并結合市行政村專職保潔員隊伍建設實施方案結合我區實際,進一步落實農村保潔員隊伍建設,成立了領導小組,建立了農村保潔員數字庫,在環衛城鄉一體化400:1的人員配備標準上,要求街鎮根據區域實際情況按照300:1或更高比例合理增配環衛工人,目前全區共配備環衛工人533名。
2、設施設備配齊配全,運轉正常
目前,5個街鎮環衛基礎設施全部配套到位,共配備240L垃圾桶6517個、3噸后裝掛桶式垃圾壓縮運輸車12臺、高壓沖洗車3臺、電瓶保潔車110臺、電瓶掛桶式收集車16臺。同時,鎮路垃圾轉運站、大圩鎮花園路垃圾轉運站、街道汪潦垃圾轉運站、煙墩街道(濱湖新區)玉龍路垃圾轉運站全部運轉正常,垃圾收集轉運快捷高效。
3、環衛管理機制運行規范
目前,五個街鎮“組保潔、村(居)收集、鎮(街)集中、區(城管局)統一轉運”的運行模式已全部建立,運行正常。、大圩、煙墩、還對垃圾收運和部分道路實行了市場化運作,進一步提高了環衛作業效率。為加強農村環境日常管理,區、街考評督查機制已全面落實到位,街鎮建立了對村居的日常考核制度,考核結果直接與環衛管理經費掛鉤,其中鎮為激勵村居加大整治力度,拿出專項考核經費,對在每月考評中得分達到90分以上的,給予10000元的獎勵,得分在80-90分之間的,給予5000元的獎勵,此舉大大激發了村居的工作熱情。區農環辦不定期對各街鎮農環整治工作進行暗查,并堅持每月對街鎮開展一次明查,對五個街鎮進行打分排名并面向全區通報。
四、農環整治投入費用保障到位
為確保農環整治運行正常,經費保障是關鍵,為此我區出臺的實施方案明確了經費的投入保障。對在農環整治中基礎設施投入部分,政府拿60%資金。垃圾清運按每噸24元給予補貼,保潔人員工資按常住人口數每人每年10元標準撥付保潔補貼。這兩項費用納入到區財政經常性工作預算,每年合計約508萬元。對一些重點區域的重點整治,區城管局還從節約的費用中拿出部分予以獎補。20xx年我區農環整治投入各項資金約4000余萬元。
五、文明生活方式蔚然成風
自開展農村環境綜合整治以來,廣大群眾堅決擁護積極參與,家家戶戶都自備了垃圾桶,每天都自覺將垃圾倒進鎮村設置的垃圾桶。群眾之間還相互監督,相互提醒。20xx年9月,我區通過問卷調查、實地走訪的方式,對該項民生工程進行了督查評估,98%的受訪群眾認為日常投放垃圾比較方便,表明環衛設施規劃建設比較科學合理;96%受訪群眾認為清掃保潔隊伍比較盡責,清運垃圾及時、干凈,表明清掃保潔隊伍作用發揮比較正常;100%村居將清掃保潔相關制度上墻,考勤、督查記錄完善。外在生活環境的改善,也促進了廣大村民思想觀念轉變,大家更加自覺接受文明的生活方式,更加注重房前屋后的環境衛生,文明生活方式蔚然成風。
六、全市農環考評位列前茅
在區委區政府的統一領導下,在區“美好辦”的指導下,我區農村環境整治工作在全市考核評比中始終保持著較好的成績,20xx年1至10月份,在全市七區(四個城區三個開發區)的統一考核中,4、5、6、7月連續4個月獲得第1名,總共取得7次第一名的好成績,目前綜合得分全市遙遙領先。
七、20xx年工作計劃
一是進一步加大”美好鄉村”建設的宣傳力度,提升環境的同時提升村民的文明意識。
二是根據區“三線三邊”整治要求,依據《關于深入推進全區農村環境綜合整治的實施意見》,重點開展“三線三邊”的'環境綜合整治,同時加強薄弱區域的墻體出新及破舊招牌、遮陽雨篷的拆除改造等,在鞏固前期整治成果的同時全面提升整治標準和效果。
三是大力推動典型示范工程,培育一批效果明顯、特點鮮明、影響廣泛的先進典型,發揮典型引領和示范帶動作用,20xx年街鎮村居所在地和循環道范圍農環整治工作要全面提檔,每個街鎮要重點打造2個以上村居為樣本點,每個村居至少要重點打造1個自然郢,以點連線、以線帶面,促進全區城鄉環境綜合整治水平的全面提升。
四是繼續優化農環整治環衛配套設施,20xx年計劃為大圩鎮、煙墩街道、駱崗街道各配置1臺灑水車,用于道路沖洗降塵,增配環衛電瓶保潔車50臺,逐步實現農村保潔機動化。
五是進一步深入探索環衛城鄉一體化長效管理模式,將農村環境綜合整治的日常管理、作業從現有的村居負責向專業化、市場化轉變。
景區整治保潔工作計劃第8篇20xx年在區食藥監和食安委正確領導和關心支持下,我鎮對食品安全工作的重要指示精神為指導,充分發揮開拓進取的精神,在食品藥品安全工作上取得了一定的成績,全年未發生一起食品藥品安全事故。現將20xx年主要開展的工作總結如下:
一、加強黨委對食品安全工作的領導,建立健全食品安全監管體系,成立了由鎮長任組長的食品安全委員會(下稱“食安委”),使得食安委對我鎮食品安全工作的領導作用加大,使我鎮的食品安全工作達到了一個新的高度,今年機構改革,xx市場監督管理所正式成立,對我鎮食品生產和經營企業的監管力度不斷加大,并且在日常監管中嚴格落實一崗雙責制度,每逢重大節假日等重要時間節點對轄區的小作坊、大中型的餐飲單位、食品批發商戶和超市等重點監管單位開展食品安全檢查,并重點檢查企業的安全生產工作。在20xx年我所共出動檢查295人次,其中流通環節56人次,餐飲環節153人次,小作坊60人次,食品生產企業86人次。
二、積極做好校園及周邊食品安全工作。由于xx鎮轄區幼兒園較多的情況,xx市場監督所高度重視校園食品安全問題,每學期均由鎮分管領導帶隊重點對全鎮的中小學、幼兒園及校園周邊午托機構食堂開展檢查,20xx年共檢查校園食堂及周邊食品經營企業82家次,并對中考期間xx中學考場開展餐飲保障,為中考考生保駕護航。
三、對轄區內食品生產經營單位開展食品抽樣工作。在20xx年共對園區和xx鎮內食品生產經營單位進行食品抽樣217批次,較去年增加62%,實現了轄區內的校園食堂、小作坊、食品廠、超市全覆蓋。產品經由第三方檢測后,未發現3個批次不合格產品,抽樣合格率為。
四、農村集體聚餐保障工作方面,充分發揮鎮村兩級食品安全協管員的食品安全保障作用,在20xx年共登記備案農村集體聚餐14場次,成功保障了農村集體聚餐的'食品安全,全年未發生農村集體聚餐引起的食品安全事故。
五、農產品質量保障方面,為確保農產品從農田到餐桌的質量安全,每月按時完成農產品快檢任務,在20xx年共進行農產品抽樣快檢30批次,合格率達到了100%。
20xx年我鎮雖然做了大量工作,取得了一定成效,但新形勢下食品安全一刻都不能松懈,20xx年我鎮將主要針對以下幾個方面繼續加強工作。
一是加強日常監管工作,在繼續加強校園及其周邊食品安全檢查的前提下,重點加強轄區內大中型餐飲單位的監管工作,以監管推進大中型餐飲單位合法規范經營。
二是將環境保護工作與食品安全工作相結合,重點整治轄區沿河食品生產經營企業直排以及圩鎮餐飲單位餐廚垃圾處理問題,并在整治過程中發現的食品安全隱患及時依法依規處理。
三是加強食品安全風險研判,20xx年轄區內的食品抽樣批次較多,但是抽樣結果并未能很好的利用,只對個別存在突出問題的小作坊的檢測結果進行了分析,計劃20xx年對抽樣結果的進行全面分析,使得對轄區內食品安全風險的判斷更加全面準確。
四是加強宣傳教育,尤其是村級食品安全協管員的專業知識培訓,努力把我鎮的村級食品安全協管員隊伍打造成農村食品安全保障陣線上的中堅力量。
景區整治保潔工作計劃第9篇在物業公司和公司(甲方)的正確領導下,我處認真對照年初簽定的目標責任書,結合小區實際,扎實工作,勤奮敬業,協調各方,周到服務,完成了年度各項工作和既定目標,具體情況如下:
一、自身建設質量提高
一年來,我處強化了內部管理,從基本制度建設、員工隊伍建設和服務質量建設入手,從嚴要求,正規管理,在提高自身建設質量上狠下功夫。
(一)規范行為。管理處員工統一著裝、掛牌上崗;對業主、客戶服務按公司規程操作;員工按時上下班,請銷假需經管理處領導批準,出勤率達100%,管理處現形象識別系統符合公司要求。管理處每兩周召開一次例會,在員工匯報工作的基礎上,小結講評前一階段完成任務的情況,同時布置新的工作,提出明確要求。員工分工明確,熟知崗位職責、工作標準、工作規程;由公司管理部和管理處主任對員工每月的考核完成率達100%。
(二)規范秩序。管理處的崗位職責上墻,辦公區域整潔,各項工作日志、文件記錄清楚,內容完整。有完善的會議記錄,會議中布置的工作完成率100%。建立了完善的檔案管理制度,對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整,有檢索目錄,文件貫徹率達100%。同時,管理處初步實施了計算機化管理,各種聯系函、通知、報告電腦中都有存檔,可隨時調閱。
(三)規范服務。管理處牢固樹立服務理念,員工各負其責、各盡其能,按公司規定進行各項管理服務工作,公司對我處考核每月都有評定,考核到個人,并對我處管理質量有較高評價。小區設置了服務中心和24小時服務接待電話。業主(住戶)的服務需求、建議、咨詢、質疑和投訴等處理及時;業主有效投訴處理率100%,業主(住戶)服務需求回訪率達90%以上。同時,我處積極協調與工程部、售樓部、業主的關系;并從公司利益出發,處理各項事務。管理處有明確的改善管理服務質量的實施方案和階段(月、季度、年)工作計劃;工作計劃完成率95%以上,不合格服務整改合格率100%。節我處和開發商一同成功的舉辦了業主、客戶聯誼會,促進了物業與開發商、業主的友誼。在業主入住率較低的情況下,暫未開展其他社區文化活動,以降低成本。
二、房屋管理深入細致
一年來,管理處嚴格按照公司的要求,依據三方協議,深入細致地對小區房屋實施經常化、制度化、規范化的管理。
(一)交房工作有條不紊。管理處完成了10月底一期52戶聯排業主的交房工作。我們積極和公司協調,籌備交房事宜,布置交房現場,周到服務,耐心解釋業主有關物業方面有問題;積極促成三方簽訂業主臨時公約、前期物業管理服務協議;對業主驗房時提出及發現的房屋質量問題進行妥善整改維修。
(二)房屋驗收認真細致。管理處從開發商信譽和物業管理程序出發,與開發商共同組建房屋維修整改小組,我們主要負責現場整改工作,對一期房屋的整改維修部位、維修過程、維修質量實施全程管理。為了進一步完善小區一期85棟別墅及3棟公寓樓的維修檔案。雨后我們對房屋滲水的部位進行文字記栽及照像處理,并分析滲漏的原因,并將資料上報發商。同時配合開發商、施工隊、監理公司等各部門抓好一期房屋的整改的協調工作。至年底,整改維修外墻滲水、屋面滲漏、窗臺滲水工作基本完成,完好率達90%以上。管理處本著對業主負責的態度,對照已交房《驗收表》陸續對已交房屋進行全面檢查,統計房屋滲水等需維修整改的問題,及時報給工程部及時解決。
(三)管理維護及時到位。管理處安排管-理-員及保安人員每天對小區進行巡檢維護,確保房屋外觀整齊,外墻及梯間墻面基本無污跡,公寓樓樓道在業主入住率很低的情況下,管理處安排保潔人員每月進行二次清掃保潔,以保證梯間衛生,公共區域無亂貼、亂涂、亂畫現象。對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規定,督促業主和住戶按規定進行裝修,使裝修協議、裝修申請表、裝修登記證齊全,杜絕違章情況的發生。我們嚴格日常巡查記錄完整,對違反規劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現象、破壞房屋安全情況及時勸阻、報告,并有相關記錄。對小區已裝修業主發生房屋滲漏的,管理處積極聯系施工單位,針對業主向物業反映的問題落實維修。同時,積極上門與業主溝通、協調,就業主對維修的要求及思想動態反饋給開發商現場負責人,達成與業主的意見統一。另外,我們加強了對施工方的現場管理,及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監督、現場人員施工安全的管理等,施工隊進行維修時,保安人員主動要求施工人員在維修完工后關好門窗,清理完現場后方可離場,規范了維修現場的管理。
景區整治保潔工作計劃第10篇目錄
第一部分前期介入服務的四個階段
一、物業顧問組建階段
二、改造施工階段
三、竣工驗收階段
四、物業正式進駐階段
第二部分物業管理模式及服務目標
一、服務管理模式
二、服務管理思路
三、抓整治工作,換環境面貌
第三部分項目組織架構與崗位人員設置
一、組織機構設置與崗位人員配備情況
二、主要工作職責
三、物資裝備需求情況
四、前期介入工作計劃
五、日常管理期工作計劃
第四部分前期物業管理工作的開展
一、前期物業工作重點
二、前期管理流程
三、物業接管驗收管理
(一)與前任物業公司對接
(二)與業主委員會對接
(三)無人對接
四、物業管理后續工作
(一)設備設施試運行
(二)全面清潔開荒
五、服務建議
第一部分前期介入服務的四個階段
老舊小區的前期介入物業管理,是指物業正式進駐前的物業管理,其主要目的是:及時發現設施、設備的老化問題,為日后物業的順利運作打好基礎,進行溝通渠道、管理架構和相關資源準備,確保物業公司順利進駐以及正式進駐后的良好管理效果。
物業公司針對老舊小區的前期物業管理特點及項目進度安排,擬在公司物業管理平臺的支持下,從客戶關系、制度管理、技術資料管理三個環節入手,制定出完善、高效、科學的作業規程和工作計劃,以保障老舊小區物業的正常、有序運轉,使物業建立良好窗口形象。
要使今后的物業管理順利進行,物業管理的前期介入將會起到至關重要的作用,將根據物業施工改造進度的實際情況,對老舊小區制訂科學、成熟、相應的物業管理前期介入工作計劃,并按計劃和階段開展各項工作,為將來的物業管理工作順利開展打下堅實的基礎。
一、物業顧問組建階段
對于物業管理前期介入,物業公司將公司總部強大的技術力量以及與我們合作多年、極具專業見解及工作經驗的各相關專業專家,組建“項目前期顧問團”。根據物業特點,提出合理建議。
前期介入人員需要參與老舊小區規劃改造設計方案的變更討論,從管理的角度審視規劃改造設計方案是否合理,力求使小區的改造設計方便日后的物業管理工作。
1.老舊小區人車分流的設計;人員、車輛進出智能化“一卡通”系統;
2.公共設備設施的維護和保養;
3.老舊小區要求極高的消防安全工作;
4.老舊小區保潔綠化管理等達到標準;
5.公共告示欄的配置;
6.小區垃圾房的管理;
7.物業管理經營用房的位置設計;
8.附屬改造工程配置設施建設的設計參與。
二、改造施工階段
改造施工過程中,物業前期介入人員及物業顧問每日到現場了解改造工程進度、施工情況,逐步對物業的硬件增加了解,對有些影響使用功能的問題早發現、早協調、早解決,為今后的物業管理工作奠定良好的基礎。
1.提出設備的設置和服務方面的改善意見及設計遺漏工程項目的建議;
2.分析物業建造選料及安裝,改善設備使用效果,減輕后期管理的壓力;
3.審查有關改造工程的優劣,提供改善意見;
4.提供機電安裝及能源分配的有關專業技術管理意見;
5.提供功能布局或用料更改的有關專業技術管理意見;
6.幫助施工人員做好對房屋材質方面的保護,以避免施工對材質造成損傷;
7.對改造施工現場出入的車輛實施安全監察與環境清潔措施管理。
8.提前熟悉房屋中的各種設備和線路,包括房屋內部結構、管線布置及所用建材的性能;并配合對各施工現場的水電核抄數據與施工單位正常使用的管理。
9.檢查改造工程施工進度;
10.檢查前期改造工程的施工質量,并就原設計中不合理但又可以更改的部分提出建議;
11.配合設備安裝、管線布置,進行現場監督,確保安裝質量;
12.提出遺漏工程項目的建議;
13.對老舊小區公建配套設施設備的進行探討,能夠使公建配套設施設備滿足今后客戶的發展需要和貫標(ISO9001、ISO14001、OHSAS18001等)需要,減少投入成本和今后的物業管理成本。
三、竣工驗收階段
物業管理前期介入人員將定期視察施工改造現場,參與工程例會,及時提出專業意見和建議,對各種設備、管線都逐一檢查。
1.參與委托方的房屋、設備、設施的竣工驗收,并建立驗收檔案;
2.發現可能存在的施工隱患,并列出遺漏工程;
3.參與重大設備的調試和驗收;
4.制訂物業分戶驗收流程并執行;
5.指出工程缺陷,就改良方案的可能性及費用提出建議。
四、物業正式進駐階段
完成上述三個階段后,做好物業進駐老舊小區的準備工作。
1.首次進行民意征詢,調查業主對物業接管老舊小區的同意率等。
2.簽訂物業委托管理合同,確定物業管理經營用房。
3.老舊小區接管驗收工作。
4.成立物業服務中心,正式入駐。前期進行老舊小區內設備設施的試運行,全面進行清潔開荒工作,工作人員逐漸熟悉老舊小區工作環境,全面開展物業管理服務工作。
第二部分物業管理模式及服務目標
一、服務管理模式
在管理與服務的過程當中,我們將建立一套適應老舊小區物業管理模式,堅持做到高標準、嚴要求的科學化、規范化的現場管理,具體方式如下:
1.項目負責人現場指揮
實行公司垂直領導下的項目負責人負責的內部管理模式,項目負責人現場執行公司的物業管理服務計劃,現場組織指揮各項工作,并隨時與業主方和廣大市民溝通聯系,收集業主方和廣大居民的意見、建議,及時作出工作計劃與服務內容、方式的調整以適應業主方的要求;
2.服務的制度化、專業化、標準化
建立健全相應的規章制度,以制度促進管理,員工配置要嚴格遵守專業的要求,定期組織對員工進行業務培訓,以保證員工素質與現場作業能夠符合業主和廣大市民的要求,制定嚴格細致的服務質量與考核標準,從而為業主方和廣大市民提供制度化,專業化、標準化的服務;
3.建立安全保障體系
針對老舊小區的實際情況,我公司從以下幾方面做好安全防范工作:
(1)消防安全
“預防為主,防消結合”,我們主要從消防宣傳、消防隊伍演練、消防制度落實、消防器材的定期檢查、換藥等方面培訓、落實。
(2)水電氣設備安全管理
建立健全水電氣設備正常使用的巡查制度,全面掌握托小區各類管線的線路、走向,以便于在發生故障時能夠迅速有效地予以排除,方便業主方的正常使用。
(3)小區安全維護
根據老舊小區物業管理的安防要求,結合我公司安防經驗,確立我公司將以“人防為主、技防為輔”的安全防范思路,對老舊小區物業管理實行24小時安全巡防,為業主方提供一個安全、舒適的生活環境。
(4)環境衛生維護
根據老舊小區物業管理要求,合理安排細劃保潔區域,衛生保潔均責任到人,確保管理區域內清潔衛生、整潔有序。
二、服務管理思路
根據老舊小區的特點和物業管理需求分析,我們提出以下管理思路:
1.根據老舊小區物業管理需求分析和我公司物業管理經驗,我們將老舊小區管理標準定位在專業物業管理服務標準上。通過高水平物業管理將老舊小區提到一個較高的層次上,實現低消費投資,高價值體現,將老舊小區變成一個體現現代社會文明價值的小區。我公司設有專門的管理處辦公機構,管理操作人員配置齊全,辦公場所干凈有序。
2.對老舊小區采取專業管理的關鍵在于對配套設施的管理和服務,我們將對照國家物業管理的法律法規和頒布的系列標準,針對老舊小區業主的特別需求來確定客戶(業主)服務的項目、內容和標準。每年要采取書面形式向業主征詢對物業管理服務的意見。
3.由于老舊小區的管理弊端,消防安全及安全保衛工作尤其重要,小區出入口能做到24小時站崗值勤。每天按規定進行巡邏;能實施24小時不間斷巡邏。有車輛管理制度,對進出小區的車輛實施證、卡管理,引導車輛有序通行、停放。對進出小區裝修、家政等勞務人員實行臨時出入證管理。對臨時訪客實行登記制度。對火災、治安、公共衛生等突發事件有應急預案,事發后及時采取相應措施。
老舊小區對于消防安全工作要求極高,我公司將安排具有消防工作經驗的保安人員,以退伍軍人為主,兼顧考慮個別崗位可安排老舊小區的住戶,以做到真正的小區就是家,愛崗如愛家,實行24小時執勤,為業主提供安全、溫馨的生活環境。
4.老舊小區物業管理面積較大,我公司物業管理人員全部持證上崗,管理制度齊全,責任明確。賬務清晰,管理服務人員24小時服務,服務熱情,行為規范。
5.針對老舊小區物業管理,我們堅持按有關規定和合同約定定期公布物業服務費用或者物業服務資金的收支情況(至少每半年公布一次);在收費、財務管理、會計核算、稅收等方面執行有關規定。
我公司及業主方雙方簽訂規范的物業服務合同,明確雙方權利義務關系的,服務標準等相關內容并在小區顯著位置進行公示。根據業主需求,提供物業服務合同之外的特約服務和代辦服務的,有在顯著位置公示服務項目與收費標準。
6.針對老舊小區具體情況,采取一體式的安全管理體系。在項目員工招聘上,采用有經驗的管理人員來管理。同時兼顧項目的實際情況。兼顧考慮個別崗位可安排老舊小區的住戶,實行24小時有專職保安人員執勤。
幫助解決一些困難戶的問題,提高員工的愛崗熱情,真正的做到以小區為家。管理人員、專業操作人員按照國家有關規定取得物業管理職業資格證書或崗位證書,且經消防知識培訓有記錄。
7.我公司將聯合社區居委會等有關部門,在老舊小區的內大力開展各種有益的社區活動,推動精神文明的發展,形成良好的社區文化。
8.我公司定期安排老舊小區的員工參加培訓和學習,不斷提高管理處的管理水平。保證小區公共配套設施維護運行正常;供水、供電、供氣等設備使用正常;規范活動場所,機動車、非機動車停車場,機動車停放、行駛等的標志。保證車輛運行暢通,停放有序,并做好防盜工作。
9.針對老舊小區綠化管理,制定綠化管理方案,對覆蓋率達15%以上的綠地進行專業養護,保證花草樹木管理養護得當,按季節治病蟲害,每月保持植物澆水,施肥,噴藥殺蟲,除雜草,修剪等養護工作,保證植物生長良好,形成較好的植物景觀。
10.老舊小區保潔管理,我們將所有棟樓逐一分解,包干落實到各工作人員,全面實行“自家的孩子自家抱”,各責任人兼顧包干樓棟的樓道衛生工作,包括樓道內的亂堆放、亂張貼、樓道廣告。物業培訓社。同時,監督其他樓棟責任人的工作,做到任務分解、責任落實、相互監督、共同進步的作用。垃圾實行袋裝化管理,每天清運,公共場所定期清掃保潔,保持整潔干凈。根據當地實際情況能定期進行消毒和滅蟲除害。
11.由于老舊小區設備設施老舊,設備設施管理維護十分重要,必須迅速全面熟悉設備特性,掌握運行規律;在正式運行后,要確保公共設施,公用設備定期維護,水、電、氣24小時報修值班,接到報修電話10分中到場,急修半天內完成。
對共用設施設備進行日常管理和維修養護(依法應由專業部門負責的除外)。建立共用設施設備檔案(設備臺帳),設施設備的運行、檢查、維修、保養等記錄齊全。設施設備標志齊全、規范,明確責任人;操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及保養規范、設施設備運行正常。消防設施設備完好,能隨時啟用,消防通道要保持暢通。
設備房保持整潔、通風、無跑、冒、滴、漏和鼠害現象。小區道路暢通、路面平整,井蓋無缺損或丟失,主要道路及車場交通標志齊全、規范。路燈、樓道燈完好率高等于98%。容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;對可能發生的各種突發設備故障(供電、供水、消防設備等)有應急預案。供電設備運行能正常使用的,無設施損壞,配電室管理規范。供水設備運行正常,無設施損壞。
制訂有詳盡的設備設施年、季、月、周等定期維護保養檢修以及日常維修計劃、方案、標準。制訂有各類應急搶修、處理方案,保證設備設施能高效經濟運行。
12.安全保衛及消防工作。
結合工作區的物業,完備安全防范措施。嚴格來訪保安人員24小時在崗值班,夜間安排專人巡邏。物業人員掌握消防設施的使用方法,并能及時處理各種火災事故,設立消防疏散示意圖,保證消防車輛和各安全出口的暢通無阻,每月對此檢查2次以上。
13.房屋管理
對房屋共用部位進行日常管理和維修養護,檢修記錄和保養記錄齊全。根據房屋實際使用情況,定期檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,有及時組織修復;屬于大、中修范圍的,要及時編制維修計劃,向業主大會或者業主委員會提出報告與建議。
有每日巡查小區房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,做好巡查記錄、及時維修養護。
對違反規劃私搭亂建(包括亂搭防盜窗、曬衣架,亂封陽臺)和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,并及時報告有關主管部門。
14.物業管理制度與檔案、資料管理
在日常管理中要建立交接班登記制度;建立資料的收集,分類整理,歸檔管理制度。房屋及其共用設施設備檔案資料齊全、建立住房用戶檔案,進行分類成冊、管理完善,方便查閱。有完善的物業管理方案,質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。
15.其他管理
(1)定期開展有意義、健康向上小區文化活動。
(2)積極支持參與社區文化建設。
(3)無因物業管理服務的原因導致小區管理水平差,被上級部門批評通報和在市級以上媒體有負面報道。
(4)避免小區內由物業管理不善導致發生的治安、刑事案件。
物業服務和業主出入的和諧;
我司實行零干擾服務,在業主上下班高峰期,除主要出入口我司安排保安人員嚴格管理以外,其他服務均為零干擾:即我們所有的設施維修、保潔服務均將安排在夜間或非高峰時間,為業主出入提供方便。
三、抓整治工作,換環境面貌
1.針對問題,一對一宣傳
根據我公司以往老舊小區管理工作經驗,亂種植、亂堆放、亂搭建的現象較為嚴重。再之老舊小區大部分居住著老人或外來人員,亂晾曬、亂堆放情況無法杜絕,無形之中給小區管理來了難度。
我們將在接管后進行通過各種渠道各種方式進行物業管理知識普及宣傳,制作業主入住手冊,加大小區物業管理的宣傳工作,針對小區存在的問題從治安安全、消防意識等方面對業主進行一對一的宣傳,提高業主的文明意識以及安全防范意識。
2.做好小區基礎設施的維護,切實解決老百姓所關心的熱點問題,加強停車位或共用車庫的管理,解決居民停車位的問題,消除小區內消防車難進入的安全隱患。
3.加強對公司人員的業務培訓力度,提高基本素質,掌握服務技能,明確工作職責,全面提升管理水平和質量,對拆遷安置小區做到保安、保潔、保綠,建立社區與物管定期有效溝通的管理機制,采取整體聯動,形成合力,聯合管理,及時現場發現、解決問題,把事情消滅在萌芽狀態,不等問題成堆以后再臨時抱佛腳,不浪費大量的人力、財力、物力。營造舒適、整潔、安全的小區環境物業培訓社。
第三部分項目組織架構與崗位人員設置
一、組織機構設置與崗位人員配備情況
結合對老舊小區的管理模式和思路,我司認為,完善明晰的管理職責、高效節約的組織架構,是物業公司保證管理成效的前提,是為業主提供及時、完善物業管理服務的基礎。在老舊小區項目上,從提高工作效率的角度出發,建議盡量減少不必要的管理環節,特設置以下的管理架構(見組織架構圖設置表)
物業服務人員的配備及組織架構圖設置表
二、主要工作職責
崗位職責
負責全面工作督促管理服務質量,實現公司制定的管理目標和任務。項目經理常駐現場負責制定物業管理服務工作計劃,并組織實施;每月月初提交上個月的總結和本月的計劃;管理規章制度健全,服務質量標準完善,物業管理檔案資料齊全。
常駐現場,每周至少有六天在現場,24小時手機開機與業主方保持聯系。具有本科學歷,物業管理資格證,有安置小區物業管理經驗。
視老舊小區實際需要情況而定
主要負責需小區內的安全保衛和日常工作秩序,包括門崗執勤、夜班巡視、車輛停放秩序和治安秩序等其他方面的服務。保證24小時有人值班。
身體健康良好,保安員經過培訓持證上崗,保證24小時有人值班,有老舊小區管理工作經驗。
視老舊小區實際需要情況而定
主要負責小區的環境衛生,包括住宅樓樓梯通道、扶手、窗戶、消防設施以及小區內的公用設施的衛生保潔,和小區道路保潔。
以女性為主,25周歲至50周歲,包干落實到各人,各責任人兼顧包干樓棟的樓道衛生工作,包括樓道內的亂堆放、亂張貼、樓道廣告,同時,監督其他樓棟責任人的工作。
視老舊小區實際需要情況而定
主要負責小區內的設備設施的運行、維護、控制、保障等工作,包括下水管道、消防設備、日常弱電設施等的維修、保養、更換及操作管理工作,確保小區各項設備設施在良好的狀態下正常的運行。
全部持有相關證書上崗,25周歲至55周歲之間,施行24小時崗位制。
視老舊小區實際需要情況而定
面向業主現場接受咨詢、意見、建議、投訴、求助、質疑等工作,突發性事件處理及報告;定期組織進行業主意見調查,回訪統計分析工作,及時掌握業主綜合評價等數據;
根據業主的實際需求,協調其他各部門,及時為其提供各類專項有償服務;根據交樓的計劃安排樓宇前期介入、接管驗收、單元移交及樓宇交收統籌工作;定期落實社區文化活動的擬定及組織工作;二次裝修的申報、監督、管理工作;接受業主的零星報修工作,并及時反饋工程人員,安排工程人員及時上門進行維修服務;
按有關規定和合同約定公布物業服務費用或者物業服務資金的收支情況;對老舊小區項目各類型物業進行管理費收繳、代收代支費用的收繳等;進行管理中心的成本控制、資金計劃和管理。
形象好氣質佳。前臺接待的規范管理工作;負責向住客提供全方位的尊貴服務,接收客戶電話之服務要求、投訴等,向各部門轉達住戶的要求,協調各部門的工作,保證住戶需求在24小時內獲得反饋。“助理”對客戶提出的服務要求進行全程監控,務求按時確保服務質量;定期拜訪客戶,聽取服務質量反饋意見。
說明:以上人員均具備小區物業管理工作經驗。我公司所有配備的員工,身體健康,無傳染疾病,經三級甲等以上醫院體檢合格,并持有健康合格證,并且隨時接受^v^門的檢查和監督。
三、物資裝備需求情況
1.物業管理用房
為創造一個良好的生活與工作環境,按物業建設規劃的要求配置物業管理用房物業管理用房包括:
1)管理服務用房:管理處接待、辦公用房;
2)保安、保潔、工程維修、擺放工具設備、維修材料、清潔物料和更衣等的管理用房和倉庫;
物業管理用房的配置要求:
1)[管理處辦公用房]劃分為客戶接待和辦公兩個區域。
2)[工程維修作業工作室]需放置梯子、臺鉆等設備及備品備件倉庫。
3)[保安、保潔人員休息、更衣室]放置更衣箱、凳子、保潔工具等。
以上配置除管理用房外,其他用房可利用車庫等多余房間,以不侵占正式辦公用房為宜。總的原則是,給業主及租戶帶來方便,提高物業人員工作效率。
2.物資裝備
客服辦公類
辦公文具、用品
打/復印機碳粉
復印紙(箱)
辦公桌椅
固定辦公電話
保安類
對講機及電池
保安器械
橡膠棒、強光手電筒等
保潔類
保潔設備
垃圾清運車、清潔車等
清潔用品
維修類
維修工具
鉗子、錘子、電鉆、絕緣手套、尺子等
維修設備
電焊機、切割機、人字梯等
服裝類
各部門員工工服
視實際工作人數而定
夏、冬兩套
四、前期介入工作計劃
工作計劃
計劃要點
實施時間
首次業主民意征詢
民意調查,業主是否同意物業入駐老舊小區。
有意向接管老舊小區時
成立老舊小區前期介入工作組
改造工程管理介入;
時間項目進展確定;
檔案資料、物業資料歸類收集。
時間項目進展確定
成立老舊小區物業服務中心
協商確定管理處辦公場所;
二次裝修管理處辦公場所;
辦理管理處有關運作手續;
人員配置、培訓;
管理處辦公設備配置。
項目入駐前2個月
前期介入
收集各類工程資料;
熟悉、掌握各類設施和系統。
入駐前二個月
導入物業管理模式
導入管理體系;
導入物業公司各項規章制度;
導入物業公司管理理念。
物業接管準備
物業驗收(軟硬件);
資料移交;
問題備忘。
入駐前一個月內
業主意見調查
收集小區合理化建議分析調查結果;
上門調查和回訪;
提出改進方案;
制定物業收費標準。
入駐前一個月內
五、日常管理期工作計劃
管理策劃
內容描述
完善日常管理流程,修訂管理辦法;
完善各類上墻制度,物業招租配合程序;
建立完善的分包方工作績效考評體系;
展開管理委員會的籌備工作;
定期內部評審ISO9001質量管理體系;
定期對員工進行服務意識、技能培訓;
定期上門回訪及開展客戶意見調查;
全面開展促進老舊小區的文化活動(一年不少于2次);
開展各種形式的物業法規宣傳活動,制作小區辦事指南。
定期開展客戶消費意向調查,適當調整服務項目及內容;
加強對分包項目的監管。
改善提高老舊小區的物業管理水平;
三年內達到省優秀物業管理示范小區標準。
景區整治保潔工作計劃第11篇我市將依據清潔生產審核相關法律法規和省上要求,按照省上公布的強制性清潔生產審核企業名單和清潔生產審核程序,精心安排,扎實推進,繼續按照“三個一”滾動實施的工作思路,新開展一批、審核評估一批、驗收一批,穩步推進重點企業強制性清潔生產審核工作再上新臺階。
一、工作目標
1、完成4個企業清潔生產審核驗收;
2、完成6個企業清潔生產審核評估;
3、新開展6個企業強制性清潔生產審核工作。
二、工作任務
一是完成甘州區中糧屯河蕃茄制品公司、高臺縣祁連葡萄酒業公司、山丹縣清泉水泥廠、民樂縣錦世化工公司清潔生產審核驗收。督促以上4個企業全面落實清潔生產方案,按照國家環保部《關于進一步加強重點企業清潔生產審核工作的通知》(環發〔2008〕60號)文件規定的驗收條件、標準和程序要求,完成審核驗收工作。
二是完成甘州區大弓農化公司、甘州區共享化工公司、臨澤縣圣潔紙品廠、高臺縣華盛化工公司、民樂縣銀河食品集團公司、張掖市玉鑫化工有限責任公司清潔生產審核評估。按照省上2010年公布的第一批和第二批我市開展強制性清潔生產審核的`企業名單,全面完成6個企業審核工作,編制完成清潔生產審核報告,報請省上組織審核評估(肅南縣興榮礦業公司近年將搬遷至肅南縣皂礬溝工業集中區,新洲礦業公司今年正在進行資產重組,兩企業暫不具備開展清潔生產審核條件)。
三是按照省廳《關于做好當前強制性清潔生產審核工作幾個具體事宜的函》(甘環函發[2009]2號)要求,對篩選出的甘州區昆侖生化公司、臨澤縣宏鑫礦業公司、臨澤縣中基蕃茄制品分公司、高臺縣中化蕃茄制品公司、高臺縣天馬生物制品公司、山丹縣騰達西鐵冶金公司6個重點企業進行強制性清潔生產審核工作,完成在媒體上公示,簽訂清潔生產審核咨詢合同,成立企業清潔生產領導小組和審核小組,完成審核工作。
三、保障措施
1、機制保障。將清潔生產審核工作任務分別列入縣區政府環保目標責任書和市環保局相關科室目標責任書,二重保障,確保完成目標任務。
2、宣傳保障。加大對國家清潔生產審核政策規定、法律法規的宣傳,開展清潔生產審核相關知識培訓,提高全市環保工作人員和企業負責人的清潔生產審核意識,提高縣區和企業開展清潔生產審核工作的積極性,促進清潔生產審核工作順利開展。
3、執法保障。嚴格執行國家《清潔生產促進法》和《清潔生產審核暫行辦法》等相關法律法規,對不按要求開展強制性清潔生產審核的重點企業進行處罰。
景區整治保潔工作計劃第12篇20xx年以來我鎮食品安全工作在鎮黨委、政府的直接領導下,認真貫徹落實上級食品安全工作文件精神,緊緊圍繞以保證人民群眾食品安全工作為出發點,狠抓落實,切實抓好了我鎮轄區內的食品安全監管,認真開展各項工作,保證了20xx年以來我鎮未發生1例食品安全事故。現將我鎮食品安全工作總結如下:
一、強化領導,落實相關職責?
我鎮成立了由鎮長彭龍同志為組長、副鎮長郭茂林同志為副組長、由鎮其他相關部門為成員單位,辦公室設在茶盤洲安監辦,全面落實責任制。加強對食品安全工作的領導,將食品安全工作列入政府議事日程,研究決定相關事項并落實。
二、加強宣傳培訓力度,提高食品藥品安全意識?
我鎮加大對新修訂的《食品安全法》、《湖南省食品生產加工小作坊小餐飲和食品攤販管理條例》等法律法規及食品安全相關知識的宣傳培訓力度,在鎮村主要路口門店粘貼宣傳海報、宣傳標語,懸掛橫幅,引導食品安全觀念深入民心。通過一系列的宣傳培訓,增強了食品從業人員守法意識和群眾的安全意識。
三、突出重點,強化監管
(一)抓好食品藥品流通專項環節整治工作。在“元旦”、“春節”、“五一”、“端午”等重大節日期間,為讓全鎮人民過上一個安定愉快的節日,以糧、油、肉制品、奶制品、豆制品、兒童食品和酒類食品等為重點食品,以各村集鎮作為重點區域,以食品經營單位為主要對象,開展了食品安全大檢查,與轄區內所有的食品藥品經營戶簽訂了責任狀,要求所有食品藥品經營戶嚴格按照規定,建立臺賬,索證索票和商品檢驗報告,對發現的問題及時指出,并采取切實有效的措施,消除各種隱患,切實落實安全責任制,堅決杜絕各類責任事故的發生。
(二)抓好餐飲環節的專項整治工作。以飯店、早餐、快餐店等為重點對象,對餐飲經營戶的食品原材料、作業場所和環境,核查從事飲食行業的專門人員的從業資格,切實保障群眾飲食安全,有效地督促了各飲食店的規范
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