NOVOTELBAUHINIASHENZHEN深圳博林諾富特酒店深圳博林酒店安全管理實施細則第一章總則第一條為了加強酒店治安、消防及作業等安全管理，預防火災和減輕火災危害，預防和降低違規作業危害，確保酒店職員及客人生命、財產不受侵害，營造一個安全而舒適住宿環境，依據治安管理條例、消防法等法律法規，結合本酒店實際情況，制訂本安全管理實施細則。第二條堅持“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”指導思想，落實《預防為主、防消結合》工作方針，落實消防安全崗位責任制，實施“誰主管、誰負責，誰在崗、誰負責，誰操作誰負責”崗位安全負責追究制。第三條酒店成立安全管理委員會，全方面負責酒店治安、消防及作業等安全工作。安全管理委員會為治安、消防作業等安全管理職能部門，在安全管理委員會領導正確指導下，確定以消防為主安全防范計劃，各責任部門共同做好安全防范工作，預防任何危害酒店客人及職員生命財產事故發生，并負責相關安全事故處理。第二章安全職責第四條安全管理根據安全責任部門，管理實施三級崗位責任制。各部門經理或關鍵責任人為本部門轄區內安全責任人、主管為崗點轄區內安全責任人，領班為轄區內當班次安全責任人。三級安全責任人必需認真推行所轄安全責任區域內消防安全、作業安全，治安防范，公共設備維護。第五條安全事故處理，實施安全責任追究制。班組、崗點和部門責任區內發生安全事故，除追究責任區三級安全責任人外，和之相關聯班組、崗點和部門負有連帶責任。第六條各部門關鍵安全職責有：1、要把安全工作列入年度工作計劃統籌安排，關鍵做好日常消防管理工作。2、要制訂安全檢驗制度，落實安全守則，督導安全操作。3、成立義務消防小分隊，并組織理論培訓和演練。4、要做好安全責任區內消防設施、滅火器和消防安全標志維護保養。5、確保疏散通道和安全出口通暢。6、認真落實火災等安全隱患整改工作。7、要主動開展崗位安全教育培訓。8、設置部門兼職安全員。第三章安全管理第七條各部門安全責任人必需實施和組織落實下列安全管理工作：1、消防安全保管并維護責任區內消防器材（消防栓及其配套設備、消防設備、滅火器、滅火毯、報警器等）嚴格實施消防管理制度，保持消防門常常處于關閉狀態；防火卷簾門下、消防栓前和滅火器前不得放置物品；石蠟、酒精等易燃品要單獨存放，指定專員管理。2、作業安全制訂并落實本部門、崗點服務規范中有安全操作守則要求，做到安全制度上墻，同時要加強和督導職員遵守安全操作和守則，避免工作意外傷害。3、外來治安防范對下列人員行蹤需親密注意，如有發覺或認為可疑時，隨時通知保安部共同處理。如非本單位職員逗留不走者或本單位離職職員，其它閑雜人員。4、公共財產維護，各部職員全力維護責任區內公共財產安全，運輸柴油、液化氣車輛進入酒店，相關部門必需有專員跟車負責。嚴禁在公共場所吸煙，如有發覺應立即糾正。職員上下班必需出入職員通道或職員電梯，職員要主動接收驗包檢驗，攜帶公物出店必需持有物品放行憑證。第八條各部門要加強對安全管理關鍵部位或崗點管理和監控。1、關鍵防盜崗位：大堂吧、前臺收銀、大廳休息區、商場、自助餐廳、餐廳收銀、客房樓層。2、關鍵消防部位：高低配電室、鍋爐房、油庫、總倉、酒水倉庫、糧油倉、中西廚房、財務部、電腦機房。3、動用明火、更換門鎖及配用鑰匙，必需嚴格遵守實際操作審批程序，填報相關申請單，待總經理室同意后實施。第四章安全守則第九條加強環境管理是避免發生意外傷害行之有效措施之一，各部門安全責任人要抓好工作場所環境通暢、整齊。環境管理安全守則以下：1、和工作無關物品、器具、材料，或退還倉庫、或安放整齊，保持工作場地整齊、清潔。2、工作場地、階梯、安全通道需通暢無阻，電線不得橫跨走道，通道上不得堆放物料，如必需臨時放置，也要安放整齊。3、更衣室應保持整齊，火柴盒、煙盒不得亂放，不可亂丟煙蒂、紙屑、廢棄物衣、櫥內不得放置食物、飲料、火柴盒。4、通道、臺階、地面需保持平坦、完整，如有破損，應隨時報請工程部修復。5、地面、墻壁、桌椅如有突出鐵釘、針頭，必需立即拔除，以免造成無須要傷害。6、工作完結后，全部物料、器具，尤其是危險性高器具，刀、據、煤氣、石蠟、酒精等一律不準留在工作場所，應收藏妥當。7、除指定吸煙場所外，任何場所不準吸煙。第十條加強用電、用氣管理，遵守安全作業操作規程，提升安全防范意識。安全工作守則以下：1、除工程部專業技術人員外，任何人不準私自安裝電器設備接通電源線。2、電線、開關、插頭在安全容量內使用，嚴禁超負荷使用，手感有熱度應立即報修。3、電線、電氣開關及插座上不準懸掛衣物或堆放易燃物品。4、開關、插頭使用時冒出火花，觸手有熱度，和電線外皮破損等電器設備異常，首先切斷電源，再請工程部維修。5、液化氣罐必需直立放置，預防意外碰撞，隔離火源，保持35度以下。6、液化氣使用時，預防漏氣，點火、燃燒和關閥時要安全正確操作。7、公共區域不準使用非營業用電爐、充電器等電熱器具。8、當班職員在下班前應拔除可停設備電源插頭關好門窗。第五章安全檢查第十一條各部門要制訂和落實本部門安全檢驗工作制度，定時進行安全檢驗，關鍵檢驗內容應該包含：1、治安、消防安全關鍵部位管理防范情況。2、火災隱患整改落實情況。3、易燃易爆危險品管理及防范情況4、關鍵崗位人員消防知識掌握情況。5、器具堆放符合安全要求情況。6、責任區內消防設施設備維護、保養情況。7、物資儲存管理情況。8、電器設備安全使用情況。第十二條加強消防設施設備檢驗和測試，保持消防設施設備處于良好運行狀態。保安部要制訂并落實消防安全巡查制度。關鍵消防設備檢驗、測試時間及責任分工：1、消防廣播每個月測試一次，由保安部和工程部負責。工程部負責技術步驟問題，保安部做好測試統計備檔。2、煙（溫）感探測器六個月內測試一次，由保安部、工程部負責。工程部負責技術步驟問題，保安部做好測試統計備檔。3、發電機每七天開啟一次，由工程部負責，并做好統計備查。4、消防水泵每七天檢驗一次，由保安部、工程部負責。工程部負責技術步驟問題，保安部做好測試統計備檔。5、防排煙每三個月測試一次，由工程部、保安部負責。工程部負責技術步驟問題，保安部做好測試統計備檔。6、防火卷簾門每三個月檢驗一次，由工程部、保安部負責。工程部負責技術步驟問題，保安部做好測試統計在案備檔。7、手提滅火器每個月檢驗一次，由所在責任區部門負責，并做好統計，報保安部存檔。8、消防門及消防通道樓梯每七天檢驗一次，由責任區部門負責并做好統計，報保安部存檔。9、安全指示標志、應急照明燈每日每班次檢驗一次，由責任區部門負責并做好交接統計。第六章安全培訓第十三條安全教育、宣傳及培訓，是落實“隱患險于明火，防范用于救災，責任重于泰山”、“安全第一、預防為主”指導思想、方針關鍵舉措和確保之一。（一）各部門職員每十二個月必需接收安全培訓一次，新進職員必需接收安全培訓后方可上崗。消防關鍵部位職員及義務消防隊員，每十二個月不得少于四次培訓，兼職安全員每個月進行一次教育培訓。（二）安全教育宣傳培訓內容：1、相關消防法規治安管理條例等法律要求和常識，酒店安全制度和守則；2、本部門、本崗位火災危險性及防火方法，崗位安全操作規程；3、相關消防設施性能，滅火器材使用方法；4、報警程序，撲救初起火災及自救逃生知識和技能；5、發覺外來異常現象、可疑人員及安全防范報警知識。第十四條培訓方法堅持理論和實踐相結合，提升職員安全防范意識基礎上，以提升職員消防、安全實際操作演練水平為主。（一）各部門要把安全培訓列入本部門年度培訓計劃，擺上關鍵議事日程堅持常抓不懈，部門培訓計劃以班組為主，關鍵抓好作業安全操作規程、治安防范協作、消防緊急疏散預演，或進行專題安全知識講座，或以會代訓，加強班前后安全案例講析。（二）滅火、應急疏散預案每六個月進行一次。酒店成立滅火行動組、通訊聯絡組、疏散引導組、安全防護救護組。1、滅火行動組以保安部為主，由保安部消防主管好保安主管負責，工程部和火災崗點義務消防員配合為輔；2、通訊聯絡組以前廳部電話總機為主，由前廳部經理負責，其它部門為輔；3、疏散引導組以火災部門崗點為主，由大堂副理或火災部門經理負責，其它部門為輔；4、安全防護救護組以總經辦為主，由總經辦主任負責，后臺部門為輔；5、滅火指揮部設在安全部消防監控中心，由總經理室或安保安經理負責指揮，其它部門協調配合。第七章獎懲第十五條各部門要把安全工作納入部門考評，立即表彰安全工作突出崗點、班組和個人，對