工作笑容背后的故事范文第一篇工作笑容背后的故事范文第一篇如果生活是一首樂(lè)曲，那么微笑便是其中一個(gè)個(gè)跳躍的音符；如果生活是一幅畫(huà)，那么微笑便是畫(huà)上一筆筆絢爛的色彩；如果生活是一棵大樹(shù)，那么微笑便是樹(shù)上一片片嫩綠的樹(shù)葉。

生活離不開(kāi)微笑，帶著微笑出發(fā)，我們將發(fā)現(xiàn)生活中的許多美好風(fēng)景。

帶著微笑出發(fā)，我們將發(fā)現(xiàn)朋友見(jiàn)（間）的友誼。

于（與）朋友鬧別扭后，每天回家，看著夕陽(yáng)緩緩西落，心中忽然涌出悲涼之感，沒(méi)有朋友的陪伴，這路上少了不少歡聲笑語(yǔ)，連路邊的小草也變得頹廢不振。

這時(shí)路上出現(xiàn)了一個(gè)熟悉的身影，我猶豫了，最終兩人相視一笑。

那個(gè)微笑，似一盞明燈，融化了心中朔起的冰墻，點(diǎn)亮了灰暗的心房，讓我找到闊別已久的友誼。

帶著微笑出發(fā)，我們將架起陌生人之間的橋梁。

紅燈亮了，我一個(gè)急剎車，可車子卻沒(méi)有及時(shí)停下來(lái)，一下子撞上了前一輛車。

那人“啊”地叫了一聲，我以為那人準(zhǔn)會(huì)回頭大罵一頓，沒(méi)想到那人回頭看了一眼，淡淡地一笑。

那淺淺的一笑，似一條紐帶，連接陌生人彼此間的心靈，讓我有了和陌生人交流的橋梁。

帶著微笑出發(fā)，我們將感悟殘疾人生命的堅(jiān)強(qiáng)于偉大。

忘不了春晚的《千手觀音》，纖纖玉手，甜甜笑顏，絢爛的燈光，柔和的音樂(lè)，仿佛將觀眾帶進(jìn)了神話境界。

他們是特殊的演員，聽(tīng)不到音樂(lè)，卻將一個(gè)個(gè)音符幻化成決美的舞資。

他們做到了，她們憑借生命頑強(qiáng)的力量戰(zhàn)勝了命運(yùn)的安排。

臺(tái)下的觀眾西中席中爆發(fā)出經(jīng)久不息的掌聲，我也為之震撼于動(dòng)容。

觀眾的一個(gè)個(gè)微笑似一面面明鏡，照射出殘疾人的堅(jiān)強(qiáng)，反射出生命的偉大。

微笑是明燈，微笑是橋梁，微笑是明鏡，她讓我們發(fā)現(xiàn)友誼，架起橋梁，感悟生命。

帶著微笑出發(fā)，生活的樂(lè)曲將更加的悅耳，生活的畫(huà)卷將更加絢爛，生活的大樹(shù)將更加的茁壯。

讓我們帶著微笑出發(fā)，前方的微笑等待著你。

或者微笑是什么？有人說(shuō)微笑是火，能融化心底的冰，又有人說(shuō)微笑是創(chuàng)口貼，能讓心靈的創(chuàng)傷早點(diǎn)愈合，還有人說(shuō)微笑是涂改液，能驅(qū)除心靈的黑暗……微笑是世界上最美麗的語(yǔ)言，古希臘哲學(xué)家蘇格拉底曾說(shuō)過(guò)：除了陽(yáng)光、空氣、水和微笑，我們還需要什么呢？是的，其實(shí)身為教師，是具有很大的力量的。

他（她）能讓孩子過(guò)得愉快，也能讓孩子過(guò)得悲慘；他（她）能傷人，也可以救人。

所以，只有教師的微笑是燦爛的，才能把陽(yáng)光灑向每個(gè)學(xué)生。

微笑是大自然賜予人類化解煩惱的最佳良方，微笑的感染力是相互的。

醫(yī)生微笑是一種堅(jiān)定，患者的微笑是一種信心，軍人的微笑是一種保證，教師的微笑是一種欣賞。

讀了這書(shū)之后我認(rèn)識(shí)到做一名微笑教師應(yīng)該是有廣博的愛(ài)心，有自己的思想，充滿青春活力，富有愛(ài)心，擁有創(chuàng)新精神的教師。

微笑可以溝通師生之間的心靈，微笑可以帶給學(xué)生信心和勇氣，微笑可以照亮學(xué)生的心靈。

微笑是一種信念，微笑是一種活力，微笑是一種鼓勵(lì)也是每個(gè)學(xué)生都需要的一種關(guān)愛(ài)！總之，“請(qǐng)把你的歌帶回你的家，請(qǐng)把你的微笑留下……”帶著微笑走進(jìn)課堂，這會(huì)讓我們感受到工作的樂(lè)趣。

，如何去做還要靠自己的工作中的積累和實(shí)踐，要走的路還有很長(zhǎng)。

愿天下的老師都能一笑泯恩仇。

對(duì)學(xué)生多一點(diǎn)微笑，對(duì)同事多一點(diǎn)微笑，對(duì)家長(zhǎng)多一點(diǎn)微笑，笑一笑吧！讓太陽(yáng)沖破陰?kù)\，讓溫暖取代酷寒。

愿天下的老師都能向奧運(yùn)健兒一樣教學(xué)生教出自己的“精氣神”。

你微笑時(shí)，世界愛(ài)上了你。

教師，更要發(fā)揮微笑的魅力。

已贊同5|評(píng)論

工作笑容背后的故事范文第二篇微笑，帶來(lái)了溫暖，她就如同一粒細(xì)小的種子，在不經(jīng)意間悄然種在了你的心中；微笑，帶來(lái)了歡樂(lè)，她就像璀璨的夜空下的幾顆明亮的星星，在任何人不快樂(lè)時(shí)送去一點(diǎn)歡樂(lè)。

每個(gè)人都擁有了微笑：這里神奇的種子，可是每個(gè)人所種下的成果卻截然不同，因?yàn)樵谖⑿Φ谋澈笥钟兄粸槿酥囊磺小?/p>

體育課上，同學(xué)不小心摔了一跤。

他的身上都沾滿了泥土。

其他同學(xué)見(jiàn)了這一情景，哄堂大笑，原本平靜的課堂立刻變得吵鬧不堪，人們用動(dòng)作與笑聲嘲笑了他。

可在這時(shí)，原本瘦弱得不堪一擊的他從地上慢慢地站了起來(lái)，拍拍身上的泥土，堅(jiān)毅地向自己座位上走去。

在此時(shí)，我清楚地看到他的臉上出現(xiàn)了一絲笑容。

這個(gè)微笑猶如在陽(yáng)光燦爛的早晨突然響起了幾聲震耳欲聾的雷聲。

同學(xué)們臉上的笑容瞬間消失了，他們驚恐地互相看著別的同學(xué)，之后又像突然明白了什么似的，像什么事也沒(méi)有發(fā)生一樣。

課堂又重新平靜了下來(lái)想一條滾滾的大江突然停止了流動(dòng)，我不明白，只是一個(gè)微笑卻差別那么多，在那時(shí)我才真正地明白：在微笑的背后不一定只有歡樂(lè)，有可能還隱藏一個(gè)人的堅(jiān)強(qiáng)與自尊。

每天我都能品嘗到媽媽為我煮的可口飯菜，在那時(shí)我臉上總是寫(xiě)滿了幸福，臉上綻放出一撇幸福的微笑。

可當(dāng)我看到菜中那幾片生姜、大蒜時(shí)，我都會(huì)用筷子將它夾出并扔在一邊。

可這時(shí)媽媽總會(huì)把我剛剛挑出的東西用筷子夾起并津津有味地咀嚼起來(lái)，這時(shí)我總會(huì)在她臉上看到一撇會(huì)心的微笑。

就這樣來(lái)來(lái)回回好多次，讓我不禁也想嘗嘗那滋味。

我挑出一片生姜放入口中，本以為是香甜可口的滋味，沒(méi)想到卻十分的辣，我把生姜從口中吐出。

可我不懂：為什么我和媽媽吃的是同一種東西卻有著不同的味道，在這微笑的背后又隱藏些什么呢？現(xiàn)在，我對(duì)微笑又有了不同的認(rèn)識(shí)，因?yàn)槲铱吹搅艘财穱L到了在微笑的背后的那些故事。

今后，我會(huì)更喜歡微笑，也會(huì)更加喜歡微笑背后的不同含義，我要將這粒種子深深咋進(jìn)心中祝學(xué)習(xí)進(jìn)步...

工作笑容背后的故事范文第三篇帶著微笑去工作讀后感一

閑暇之余讀了《帶著微笑去工作》這本書(shū)。我深受感染和啟發(fā)，微笑是一種職業(yè)*守，更是一種修養(yǎng)、一種氣質(zhì)、一種風(fēng)度、一種力量，微笑對(duì)我們服務(wù)行業(yè)極其的重要，它還是通往成功的捷徑。

身為一名交通行業(yè)工作人員，干的是服務(wù)工作，窗口作業(yè)，代表的是河北形象，青銀形象。微笑對(duì)于我們非常重要。誰(shuí)愿意整天看到一副面無(wú)表情、冷若*霜的臉呢？如果我們每天都保持著陽(yáng)光心態(tài)，帶著真誠(chéng)的微笑去服務(wù)，對(duì)待司乘人員就像對(duì)待自己家人一樣，司乘人員又怎么能不理解呢？微笑是化解矛盾，解決問(wèn)題的好辦法，微笑就是走向成功的捷徑。微笑是工作和生活的一部分，對(duì)人微笑是一種文明的表現(xiàn)，它顯示出一種力量和涵養(yǎng)，自從我開(kāi)始堅(jiān)持對(duì)同事微笑之后，起初大家非常迷惑、驚異，后來(lái)就是欣喜、贊許，兩個(gè)月來(lái)，我得到的快樂(lè)比過(guò)去一年中得到的滿足感與成就感還要多。現(xiàn)在，我已養(yǎng)成了微笑的習(xí)慣，而且我發(fā)現(xiàn)人人都對(duì)我微笑，過(guò)去冷若*霜的人，現(xiàn)在也熱情友好起來(lái)。

俗話說(shuō)：“笑一笑，十年少，愁一愁，白了頭。”既然微笑對(duì)我們這么重要，那我們?yōu)槭裁催€不笑對(duì)人生。人的一生不會(huì)總是一帆風(fēng)順，有成功的喜悅，也有失敗的惆悵，笑能使自己年輕，能帶給身邊人快樂(lè)，我們要學(xué)會(huì)用微笑面對(duì)一切，用堅(jiān)強(qiáng)面對(duì)困難，用微笑點(diǎn)燃人生放飛夢(mèng)想，展望未來(lái)。

我們只要微笑去對(duì)待每一個(gè)人，每一件事，那么就會(huì)少些抱怨多一些拼搏。生活如同一面鏡子，當(dāng)我們面對(duì)生活微笑時(shí)，他也會(huì)向我們微笑，“贈(zèng)人玫瑰，手有余香”。微笑，就像工作中的玫瑰。如果微笑是一朵綻開(kāi)的玫瑰，我們何不讓千萬(wàn)朵玫瑰在工作中綻放呢？讓我們帶著微笑出門(mén)，帶著微笑走進(jìn)一天的工作。

帶著微笑去工作讀后感二

閑暇之余，我偶然間翻開(kāi)一本叫做《帶著微笑去工作》的書(shū)，本是無(wú)意卻瞬間被書(shū)中滿滿的正能量吸引，竟一鼓作氣暢快地讀完。書(shū)中有一句話讓我記憶深刻：“微笑是一種共通的語(yǔ)言，它沒(méi)有國(guó)界、宗教、種族的隔膜，人人皆會(huì)、皆懂。”

微笑是人與人之間溝通的橋梁。作為一名高速公路收費(fèi)站的員工，我們始終與“服務(wù)”兩個(gè)字脫離不開(kāi)。做好服務(wù)工作，成為這個(gè)行業(yè)里優(yōu)秀典范是我們一直在努力的目標(biāo)。服務(wù)的基本是什么？是微笑。微笑是最簡(jiǎn)單，也是最不需要花費(fèi)成本就會(huì)有回報(bào)的事情。單一乏味的工作往往會(huì)使人丟失對(duì)工作的熱情，我們必須調(diào)整好心態(tài)，雖然我們無(wú)法改變工作*質(zhì)，可是我們可以改變自己。

帶著微笑去工作，是一種積極的生活態(tài)度。有人說(shuō)：“愛(ài)笑的人，運(yùn)氣不會(huì)太差”。微笑是一種修養(yǎng)，微笑的實(shí)質(zhì)是親切，是鼓勵(lì)，是溫馨。我曾經(jīng)遇到過(guò)這樣一件事，因系統(tǒng)故障導(dǎo)致收費(fèi)廣場(chǎng)堵車，司機(jī)們紛紛下車來(lái)指責(zé)當(dāng)班的收費(fèi)員。可是無(wú)論司機(jī)說(shuō)話有多難聽(tīng)，我們收費(fèi)的小姑娘始終一張笑臉面對(duì)四面八方的責(zé)難，耐心解釋，終于換來(lái)了司機(jī)們的理解。在及時(shí)搶修恢復(fù)通行后，有些司機(jī)覺(jué)得自己態(tài)度不好過(guò)意不去，向小姑娘道歉，并大力贊揚(yáng)高速收費(fèi)站員工的高素質(zhì)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。那時(shí)，我懂得了微笑也是一種寬容與豁達(dá)的力量，在受到別人的曲解后，微笑的力量會(huì)更大。因?yàn)槲⑿?huì)震撼對(duì)方的心靈，顯露出來(lái)的豁達(dá)氣度讓對(duì)方覺(jué)得自己渺小、丑陋。

微笑可以讓我們學(xué)會(huì)自信。讓我們帶著更多的微笑去面對(duì)未來(lái)，帶著我們心里的陽(yáng)光，勇敢堅(jiān)決地?fù)魯±щy與挫折，笑顏如花的人生，才不負(fù)我們熱血激蕩的青春。

工作笑容背后的故事范文第四篇醫(yī)院召開(kāi)了“全民閱讀”動(dòng)員大會(huì)，并為我們發(fā)放了圖書(shū)——《帶著微笑和快樂(lè)去工作》，看過(guò)之后，收益良多。

微笑，是一種神奇的力量，可以拉近人與人之間的距離，也是職場(chǎng)成功的助推器。微笑，是世界上最美麗的表情，是愛(ài)心和善良的表現(xiàn)，也是贏得人們歡迎的最好的方式。微笑，是工作的調(diào)味品，不僅增加了工作的樂(lè)趣，還可以提高自己的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。微笑，也是一個(gè)人具有良好修養(yǎng)的表現(xiàn)。

無(wú)論是卡耐基、原一平，還是沃爾瑪、派克市場(chǎng)、北歐航空，無(wú)論是個(gè)人還是團(tuán)隊(duì)，成功共同的秘訣都是微笑。

就像卡耐基說(shuō)的“微笑是一種神奇的電波，它能讓人在不知不覺(jué)中同意你”。

無(wú)論在工作還是生活中，誰(shuí)都不喜歡整天愁眉苦臉、垂頭喪氣、萎靡不振的人，我們都喜歡和面帶微笑、有青春活力、渾身充滿正能量的人在一起。己所不欲勿施于人，首先讓自己成為一個(gè)愛(ài)笑、樂(lè)觀、充滿正能量的人吧，并把這種正能量帶給身邊的人。在生活中，多笑一笑，把歡樂(lè)和幸福帶給親戚、朋友；在工作中，保持微笑，營(yíng)造一種良好的工作氛圍，和上司、同事愉悅相處。和患者相處中，面帶微笑，它傳遞熱情、關(guān)愛(ài)和尊重，可以拉近醫(yī)患之間的關(guān)系，減少醫(yī)患矛盾。

我一直相信，愛(ài)笑的人運(yùn)氣總不會(huì)太差！讓我們一起微笑，做一個(gè)快樂(lè)的人吧！

閑暇之余，我偶然間翻開(kāi)一本叫做《帶著微笑去工作》的書(shū)，本是無(wú)意卻瞬間被書(shū)中滿滿的正能量吸引，竟一鼓作氣暢快地讀完。書(shū)中有一句話讓我記憶深刻：“微笑是一種共通的語(yǔ)言，它沒(méi)有國(guó)界、宗教、種族的隔膜，人人皆會(huì)、皆懂。”

微笑是人與人之間溝通的橋梁。作為一名高速公路收費(fèi)站的員工，我們始終與“服務(wù)”兩個(gè)字脫離不開(kāi)。做好服務(wù)工作，成為這個(gè)行業(yè)里優(yōu)秀典范是我們一直在努力的目標(biāo)。服務(wù)的基本是什么？是微笑。微笑是最簡(jiǎn)單，也是最不需要花費(fèi)成本就會(huì)有回報(bào)的事情。單一乏味的工作往往會(huì)使人丟失對(duì)工作的熱情，我們必須調(diào)整好心態(tài)，雖然我們無(wú)法改變工作*質(zhì)，可是我們可以改變自己。

帶著微笑去工作，是一種積極的生活態(tài)度。有人說(shuō)：“愛(ài)笑的人，運(yùn)氣不會(huì)太差”。微笑是一種修養(yǎng)，微笑的實(shí)質(zhì)是親切，是鼓勵(lì)，是溫馨。我曾經(jīng)遇到過(guò)這樣一件事，因系統(tǒng)故障導(dǎo)致收費(fèi)廣場(chǎng)堵車，司機(jī)們紛紛下車來(lái)指責(zé)當(dāng)班的收費(fèi)員。可是無(wú)論司機(jī)說(shuō)話有多難聽(tīng)，我們收費(fèi)的小姑娘始終一張笑臉面對(duì)四面八方的責(zé)難，耐心解釋，終于換來(lái)了司機(jī)們的理解。在及時(shí)搶修恢復(fù)通行后，有些司機(jī)覺(jué)得自己態(tài)度不好過(guò)意不去，向小姑娘道歉，并大力贊揚(yáng)高速收費(fèi)站員工的高素質(zhì)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。那時(shí)，我懂得了微笑也是一種寬容與豁達(dá)的力量，在受到別人的曲解后，微笑的力量會(huì)更大。因?yàn)槲⑿?huì)震撼對(duì)方的心靈，顯露出來(lái)的豁達(dá)氣度讓對(duì)方覺(jué)得自己渺小、丑陋。

微笑可以讓我們學(xué)會(huì)自信。讓我們帶著更多的微笑去面對(duì)未來(lái)，帶著我們心里的陽(yáng)光，勇敢堅(jiān)決地?fù)魯±щy與挫折，笑顏如花的人生，才不負(fù)我們熱血激蕩的青春。

最近，我讀了《帶著微笑去工作》一書(shū)，令我感觸頗深，使我深刻的認(rèn)識(shí)到微笑特有的魅力。微笑是給予人們最好的禮物，它使贈(zèng)送的人心情愉悅，使接受的人感到富有；它是人際交往中最好的名片，能夠縮短人與人之間的距離，化解令人尷尬的局面，使人產(chǎn)生安全感、親切感、愉快感。帶著微笑去工作，你會(huì)少一些抱怨，多一些拼搏；帶著微笑去工作，你會(huì)少一些沮喪，多一些快樂(lè)；帶著微笑去工作，你會(huì)少一些困惑，多一些堅(jiān)定；帶著微笑去工作，你會(huì)少一些失利，多一些輝煌。

一句“今天，微笑了嗎？”讓我思緒萬(wàn)千，平時(shí)緊張而快節(jié)奏的生活讓我們遺失了不少微笑。這一周來(lái)，我嘗試著對(duì)自己笑一笑，每天以積極樂(lè)觀的態(tài)度面對(duì)工作，收獲還真是不少。微笑不僅有效化解了許多的煩惱，還把快樂(lè)帶給了周圍的人。予人快樂(lè)，予己快樂(lè)，何樂(lè)而不為？是的，我們從事的是一項(xiàng)服務(wù)加管理型的工作，工作中常會(huì)有壓力感，面對(duì)困難和壓力，我們?cè)撊绾吾尳饽兀坎环磷晕覝p壓，自我調(diào)試，讓自己始終保持一個(gè)好心情，做一個(gè)會(huì)調(diào)劑工作、讓工作充滿樂(lè)趣的人。以積極取代消極，讓微笑取代*郁。

這本書(shū)還讓我體會(huì)到“團(tuán)隊(duì)*才能共贏”這句話，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就好像是一個(gè)生產(chǎn)車間，每一位成員都是其中的一個(gè)零件，只有大家配合起來(lái)，盡己所能，將力量凝聚在一起才能發(fā)揮更大的作用。這讓我想起了最近參加的拓展訓(xùn)練中“翻越畢業(yè)墻”這個(gè)項(xiàng)目，面對(duì)光滑的米高墻，不能借助任何攀巖工具，要求所有的隊(duì)員都要翻越過(guò)去。看著這面墻，我驚呆了，覺(jué)得真是有點(diǎn)不可思議，我?guī)缀跻獩Q定放棄了。可是當(dāng)教練一聲令下，團(tuán)隊(duì)中所有人都盡其所能，有的甘當(dāng)人梯，有的加油助威，隊(duì)友一個(gè)個(gè)勇敢的沖上前去，成功翻越求生墻。這個(gè)我本以為根本做不到的事情，在集體的努力下，竟然完成了。可見(jiàn)集體的力量之大，團(tuán)結(jié)的力量無(wú)限，集體的能力偉大。這個(gè)項(xiàng)目帶給我的，除了感動(dòng)，還是感動(dòng)。為第一個(gè)爬上墻頭，堅(jiān)持救上一個(gè)又一個(gè)同伴的隊(duì)友感動(dòng)！為在下面咬著牙甘當(dāng)基石，讓一個(gè)個(gè)同伴們踏著自己的肩頭求生的隊(duì)友感動(dòng)！為指揮大家伙兒逃生，用自己的雙手將同伴們一個(gè)一個(gè)高高舉起的隊(duì)友感動(dòng)！如果我們每個(gè)員工在工作中都能像在這項(xiàng)活動(dòng)中那么配合默契，那么彼此互相照應(yīng)，還有什么困難克服不了呢？一切困難都將是紙老虎。

從另一個(gè)角度來(lái)想，只有團(tuán)隊(duì)精神還是不夠的，要想成功的扮演好團(tuán)隊(duì)中的角*，成為一名不可替代的員工，就要努力工作，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都表現(xiàn)出高度的責(zé)任感和良好的個(gè)人素質(zhì)。另外還要有一顆寬容的心，海納百川，有容乃大。擁有一顆寬容的心，永遠(yuǎn)都不會(huì)被煩惱纏身；擁有一顆寬容的心，將使工作中所有的爭(zhēng)吵都銷聲匿跡；擁有一顆寬容的心，能讓自己的團(tuán)隊(duì)更加和睦安寧。日常的工作中，當(dāng)有人在背后傳播你的謠言時(shí)，你會(huì)怎么做？我會(huì)選擇用微笑去面對(duì)他，因?yàn)檫@不僅可以使自己從煩惱中解放出來(lái)，還可以使自己的身心因放松而健康，更能讓你在同事中擁有一個(gè)良好的人際關(guān)系。

讓我們帶著微笑去工作吧！微笑是一根神奇的魔法棒，它會(huì)將你胸中的壓力與煩惱、抑郁與苦悶統(tǒng)統(tǒng)排除掉，讓你以積極的心態(tài)面對(duì)工作中的不如意，為你的成功提供助力，它會(huì)使你真誠(chéng)地對(duì)待患者，為其提供優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)，讓患者更加信賴你。

讀了《帶著微笑去工作》這本書(shū)后，我才知道，微笑是多么重要。微笑是一種共通的語(yǔ)言，它沒(méi)有國(guó)界、宗教、種族的隔膜，人人皆會(huì)、皆懂；微笑是人際中最好的名片，它能夠縮短人與人之間的距離，化解令人尷尬的僵局，溝通彼此的心靈，使人產(chǎn)生安全感，親切感、愉快感；微笑是一分最好的禮物，雖價(jià)值連城，卻不花費(fèi)一厘錢(qián)，它使贈(zèng)送的人心情愉悅，同時(shí)使收受的人變得富有。微笑是職場(chǎng)中一種社交處世的技巧，它不僅能詮釋文明，還可顯示出一個(gè)人的品德與涵養(yǎng)。一個(gè)甜美微笑可以博得同事和上司的信任，讓人刻骨銘心；一個(gè)甜美的微笑可以趕走他人的*郁，營(yíng)造*氣氛；一個(gè)甜美的微笑更會(huì)可以促進(jìn)自己與他人間的溝通，令你成為職場(chǎng)受歡迎的人。學(xué)會(huì)微笑，享受微笑。

與人交往溝通最重要的還是離不開(kāi)微笑。微笑著與人交往，別人看到你臉上燦爛的笑顏，那是一種不可抗拒的親和力，讓人感到舒服，讓人感到親切，別人也會(huì)給你一個(gè)燦爛的笑臉。微笑不但會(huì)給自己帶來(lái)好運(yùn)，也會(huì)給別人帶來(lái)信心和勇氣，給你我的生活帶來(lái)如沐春風(fēng)的快樂(lè)。

在工作中，要用微笑去工作，笑對(duì)人生，笑對(duì)一切，把那些難事、煩心事、不愉快的事，都當(dāng)成及其快樂(lè)的事。要坦然地去面對(duì)工作中的得與失，成與敗，做最好的自己，用感恩成就自己美好的人生。其實(shí)，感恩是一種美德，也是一種智慧，是一個(gè)人成長(zhǎng)的催化劑，只有那些懂得感恩的人，才能獲得最大的成功，只要愿意懷著感恩的心，愉快地投入工作，那么，我們就可以體驗(yàn)到平凡與精*、煩惱與快樂(lè)、腐朽與神奇原來(lái)是那么容易轉(zhuǎn)換，啟迪自己力量和智慧、給予自己靈感和快樂(lè)的東西，原來(lái)離自己那么近――有一顆感恩的心就行！

停止抱怨，積極向前。無(wú)論生活中遇到怎樣的不如意，都不能急著抱怨，因?yàn)槿魏吻闆r下都不乏成功的機(jī)遇。與其花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去抱怨，倒不如靜下心來(lái)好好反省一下自己，將問(wèn)題搞清楚，并通過(guò)自己的努力將它最終攻克。

高效工作，展開(kāi)微笑的翅膀。合理安排有序的工作計(jì)劃。快樂(lè)來(lái)源于好的心態(tài)，用不同的人生態(tài)度來(lái)看待問(wèn)題，所產(chǎn)生的結(jié)果也是截然不同的。積極的心態(tài)會(huì)讓人產(chǎn)生積極的思路，同理，消極的心態(tài)會(huì)讓人生產(chǎn)消極的想法。讓我們用微笑裝點(diǎn)生活，用笑聲點(diǎn)綴世界，讓我們的生活變得更加美好。

工作笑容背后的故事范文第五篇各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、來(lái)賓們、朋友們：大家好!

在當(dāng)今酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，微笑服務(wù)，則是一個(gè)人內(nèi)心真誠(chéng)的外露，是自身文化素質(zhì)和禮貌修養(yǎng)的體現(xiàn)，更是對(duì)客人尊重與熱情的體現(xiàn)。它不但可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益，而且還可以創(chuàng)造無(wú)價(jià)的社會(huì)效益。

保持微笑，一可以調(diào)節(jié)情緒;二可以消除隔閡;三可以獲取回報(bào);四有益身心健康。

要使自己立于不敗，更有發(fā)展，讓顧客滿意是根本指向，而發(fā)自內(nèi)心的微笑，是競(jìng)爭(zhēng)顧客的最基本最有效的法寶。在沃爾頓家族中，每天最重要的事情便是詢問(wèn)營(yíng)業(yè)員：“今天你對(duì)顧客微笑了嗎?”微笑造就了百年沃爾頓。

一個(gè)親切的笑容，能縮短客戶和我們之間的距離，客戶就會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生信賴并且認(rèn)同，一個(gè)親切的笑容能夠帶給客戶良好的感受，也就贏得了客戶的尊重。

服務(wù)無(wú)處不在，服務(wù)無(wú)時(shí)不在，我們不僅要服務(wù)我們的客戶，還要服務(wù)我們的公司、我們的同事、以及需要我們服務(wù)的每一個(gè)人。讓服務(wù)成為一種習(xí)慣，成為我們生活中不可缺少的一部分。

在服務(wù)行業(yè)中，微笑是不容忽視的一個(gè)重要舉動(dòng)。微笑可以縮短人與人之間的距離，它首先能夠體現(xiàn)你是友好的;其次，它能體現(xiàn)你是愿意為顧客服務(wù)的;它可以體現(xiàn)顧客至上，讓賓客有種賓至如歸的感覺(jué)。雖然微笑是取決于服務(wù)好壞的首要因素，但是其次你一定要熟悉你的業(yè)務(wù)，這樣才能讓客人滿意。

微笑，是一種光，一種吸引，一種發(fā)動(dòng)。它使陌生人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅，使自己充滿信心。

假如生活里沒(méi)有微笑，飯會(huì)餿，酒會(huì)酸，人與人之間將豎起厚厚的盾牌，而心靈將在壕塹里蹀行。

微笑愉悅心靈，恰到好處的微笑既是一種含蓄，也是一種表達(dá)，既是一種單純，也是一種豐富，既是出于禮貌，更是發(fā)自內(nèi)心。

生活中我始終讓微笑伴隨著我，迎接每一個(gè)日出日落。

美麗的微笑是越過(guò)人與人之間柵欄的捷徑，是單調(diào)工作氛圍中的一股清新劑。

工作笑容背后的故事范文第六篇?jiǎng)㈧o進(jìn)入中國(guó)石油工作已有7年時(shí)間，在這7年里，她成為了加油站里的“開(kāi)心果”。她愛(ài)說(shuō)愛(ài)笑、性格開(kāi)朗，走過(guò)了4座加油站，每天面對(duì)形形色色的顧客，和他們聊著不一樣的話題，她覺(jué)得這樣能讓自己更加豐盈起來(lái)。

看到劉靜開(kāi)心的樣子，大家總是問(wèn)她：“每天看你笑呵呵的，就沒(méi)有什么愁事嗎？”她仔細(xì)想了想：“最讓我“愁”的是修完產(chǎn)假上班的那段日子，作為一個(gè)媽媽，既要工作又要照顧孩子，夜里兒子會(huì)醒好幾次，晚上照顧他，白天還要用好的狀態(tài)去工作，確實(shí)有點(diǎn)辛苦；夜班的日子就更是揪心，因?yàn)檫@樣，回奶比較早，想起來(lái)覺(jué)得虧欠兒子。慢慢的，他長(zhǎng)大了，心理上的訴求越來(lái)越多，希望媽媽每天陪在身邊，我也想多陪他，看著他開(kāi)心的笑容。”在工作中，劉靜把對(duì)兒子的愧疚轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力，她認(rèn)為在工作崗位上就要打起十二分精神，要把笑容留給每一位進(jìn)站的顧客，為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把辛苦、平淡的工作變得多姿多彩；在生活上，她希望兒子被自己的行動(dòng)和笑容感染，成為一個(gè)積極向上、樂(lè)觀勤奮的人。

從內(nèi)心發(fā)出的微笑才甜

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工作笑容背后的故事范文第七篇各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、來(lái)賓們、朋友們：大家好!

笑，人人都會(huì)。微笑您會(huì)嗎，您在工作生活中一樣帶著微笑嗎?感動(dòng)人不一定要用淚水去感染，有的時(shí)候微笑也能讓別人感動(dòng)，一個(gè)微笑就能感動(dòng)你的上帝，一個(gè)微笑就可以產(chǎn)生社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙重意義。

“你今天對(duì)顧客微笑了沒(méi)有?”

微笑著為乘客做些什么，要讓乘客感動(dòng)于你發(fā)自內(nèi)心的微笑。微笑，它不花費(fèi)什么，但卻創(chuàng)造了許多尼意想不到的結(jié)果。微笑是人的天性，是內(nèi)心真誠(chéng)的外露。它豐富了那些接受的人，而又不使給予的人變得貧瘠。他在一剎那間產(chǎn)生，卻給人留下永恒的記憶。它不僅縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯。

微笑，面對(duì)您的客戶，如何提高談判的成功效果，只需一個(gè)微笑。微笑是通往勝利的后勤保障，是工作中一項(xiàng)投資最少，收效，事半功倍的的方法。只有熱愛(ài)生活、熱愛(ài)顧客、熱愛(ài)自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑

我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格，樂(lè)觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。是真誠(chéng)的微笑，不是討好的媚笑;是發(fā)自內(nèi)心的微笑，不是暗含譏諷的嘲笑;是輕松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一個(gè)人可以沒(méi)有資產(chǎn)，但只要有信心、有微笑，就有成功的希望。

微笑是一種力量，在營(yíng)銷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，強(qiáng)手林立的今天，要想使自己占有一席之地，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是至關(guān)重要的。而發(fā)自內(nèi)心的微笑，又是其中的關(guān)鍵。談到微笑服務(wù)促進(jìn)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，沒(méi)有比美國(guó)的希爾頓飯店更為成功的了，“希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠(yuǎn)是屬于旅客的陽(yáng)光。”在這條高于一切的經(jīng)營(yíng)方針指引下，希爾頓飯店在不到90年的時(shí)間里，從一家飯店擴(kuò)展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利潤(rùn)高達(dá)數(shù)億美元。資金則由起家時(shí)的5000美元發(fā)展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂(lè)的事情莫過(guò)于乘飛機(jī)到世界各國(guó)的希爾頓連鎖飯店視察工作。但是所有的雇員都知道，他問(wèn)訊你的第一句話總是那句名言：“你今天對(duì)客人微笑了沒(méi)有?”

微笑是一種撫慰，它可以對(duì)他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠(chéng)的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體，那實(shí)際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。他人一見(jiàn)就知道你是樂(lè)意助人，樂(lè)于為他人服務(wù)的。中國(guó)有句老話叫做“朱唇未啟笑先聞”，其實(shí)從某種意義上講，微笑本身就是語(yǔ)言的一種，或者說(shuō)是語(yǔ)言的添加劑。

微笑服務(wù)可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感。“笑迎天下客，滿意在我家”，保持微笑服務(wù)的人，走到哪里都是受歡迎的，誰(shuí)都喜歡同其打交道。微笑著贊揚(yáng)他人使對(duì)方感到你的誠(chéng)心，微笑著批評(píng)他人使對(duì)方感到你的善意，微笑著拒絕他人使對(duì)方體諒你的難處。而不知道微笑服務(wù)的員工使顧客避之猶恐不及。這樣，服務(wù)工作的優(yōu)劣，經(jīng)濟(jì)效益的高低也就自然涇渭分明了。

微笑是對(duì)顧客的禮遇和尊敬也是最基本的表現(xiàn)!

工作笑容背后的故事范文第八篇微笑在我們生活中，到處都是微笑，在每個(gè)人的記憶中，也有幾個(gè)難忘的微笑：蒙娜麗莎神秘的微笑、同學(xué)們甜蜜的微笑、空姐們親切的微笑……然而，在我的記憶中，卻珍藏著一個(gè)微笑，它時(shí)刻鼓舞我?jiàn)^進(jìn)，激勵(lì)我振作。

啊！那難忘的微笑，永恒的微笑！那是一個(gè)初春的下午，我一個(gè)人在大街上慢慢散步。

我考?jí)牧艘婚T(mén)功課，二胡沒(méi)練好，被媽媽罵了一頓，又和好朋友吵了一架。

我的心情非常不好，真想找個(gè)地方大哭一場(chǎng)。

我惡狠狠的踢著一塊石頭，發(fā)泄著心中的怒火。

隨著石頭的滾動(dòng)，我抬頭看見(jiàn)一個(gè)坐在輪椅上的姑娘正在吃力的過(guò)著馬路。

或許是因?yàn)椤巴∠鄳z”的原因，我跑過(guò)去幫她。

“謝謝你”，她一邊謝我，一邊自己努力的推輪子，她只有一只腿，我想她應(yīng)該比我更失落，可是她那臉上沒(méi)有悲痛，沒(méi)有憂傷，只有那青春的微笑，她正向我微笑！我問(wèn)到：“你的腿……”話一出口我就后悔了，因?yàn)槲抑肋@樣只會(huì)讓她更傷心，更難過(guò)，可是她卻滿不在乎，“一次意外”她說(shuō)到，但讓我更吃驚的是，那微笑仍然綻在她那煥發(fā)著青春熱情的臉上。

到了人行道上，她向我揮了揮手，并說(shuō)道：“謝謝，再見(jiàn)。

”我也向她揮了揮手說(shuō)：“不用謝，她仍然在微笑，向我、向路人、向生活微笑。

從那以后，我遇到不順心的事就會(huì)回想起那件事，那微笑比蒙娜麗莎、同學(xué)們、空姐的微笑更甜蜜，更親切。

我們這些健康人比他們那些殘疾人幸福多了啊，難道我們的微笑就比他們少嗎？難道你想微笑嗎？沒(méi)有理由不微笑！

工作笑容背后的故事范文第九篇今天的陽(yáng)光好燦爛！一大早，我就來(lái)到了幼兒園。

度過(guò)了兩天的周末，又見(jiàn)到了一張張熟悉可愛(ài)的小臉，心中升騰起一種格外的親切感，沖淡了以往調(diào)皮蛋們?nèi)抢蠋煹囊淮我淮闻瓪狻?/p>

猛然間映入腦海的是一個(gè)又一個(gè)快樂(lè)的瞬間鏡頭***。

“老師，我都想你啦！”正在我彎腰打掃教室的時(shí)候，一個(gè)響亮的童音敲擊著我的耳膜，還沒(méi)等我搜尋到聲音的來(lái)源，一雙胖乎乎的小手從背后緊緊地?fù)ё×宋业牟弊印?/p>

“老師，您猜我是誰(shuí)？”調(diào)皮的她又急忙用雙手捂住我的眼睛。

我用手輕輕地摸了一下她的頭，一頭濃濃的頭發(fā)，扎著兩個(gè)羊角辮，忽然我的手觸到了一朵硬硬的蝴蝶結(jié)。

這時(shí)，我就明白一定是小尾巴涵涵。

我故意裝出沒(méi)有猜到的樣子，搖了搖頭。

“哎呀，老師你那么聰明，一定能猜出我是誰(shuí)的？再猜一次？”哈哈，小家伙把我夸獎(jiǎng)她的詞語(yǔ)都搬出來(lái)鼓勵(lì)老師啦！為了試探她到底還有什么招數(shù)，我又搖了搖頭并且做出很生氣的樣子，要她放開(kāi)小手。

她倒和聲和氣地說(shuō)：“老師，再猜一次，猜對(duì)了我給你糖吃。

”“好家伙，開(kāi)始物質(zhì)利誘了。

”“涵——涵——。

”我故意一字一頓地大聲說(shuō)，“哈哈，這次有糖吃了。

”她知道我是故意裝的，想跑掉我一下子抓住了她。

她樂(lè)得上氣不接下氣地說(shuō)：“老師，給你糖吃。

”胖乎乎的小手里還真的有兩塊大白兔奶糖呢！我高興地謝絕了她。

看到了剛才我們親近的一幕，我仔細(xì)打量著眼前的這位“可愛(ài)小公主”，頭戴一朵粉紅的蝴蝶結(jié)，燦爛地像初春那朵朝陽(yáng)下盛開(kāi)的迎春花。

“噢，這是我們那位愛(ài)哭鬧的涵涵嗎？是剛?cè)雸@時(shí)我見(jiàn)到的那個(gè)‘小淚人’嗎？”我簡(jiǎn)直不敢相信了自己的眼睛。

兩周前她剛?cè)雸@時(shí)的情景還歷歷在目：一位面帶焦急的父親，手里領(lǐng)著一個(gè)哭哭啼啼的小女孩。

爸爸大聲嚷嚷著并舉著手做出要打的樣子，孩子哪管這些仍是邊哭邊喊：“我不來(lái)這個(gè)幼兒園，我要去我原來(lái)的那個(gè)園……，”邊說(shuō)邊要掙脫爸爸的大手，而父親一把把她拽進(jìn)了園長(zhǎng)辦公室，細(xì)問(wèn)一下，才明白了事情的緣由：由于媽媽的工作調(diào)動(dòng)，家中又無(wú)人照看她，所以需要給孩子轉(zhuǎn)園，可孩子在幼兒園有一個(gè)最好的朋友，倆人整天形影不離，一想到轉(zhuǎn)園以后再也不能與好朋友見(jiàn)面，孩子非常傷心，所以說(shuō)什么也不肯轉(zhuǎn)園。

看到這個(gè)可憐的淚人，我把孩子抱在懷里，和她說(shuō)起了悄悄話，我們之間約好了一個(gè)小秘密，我送給她一朵粉紅的蝴蝶結(jié)，給她帶在了頭上。

領(lǐng)著她到班里認(rèn)識(shí)了一些新朋友，李媛小朋友夸獎(jiǎng)她蝴蝶結(jié)真漂亮！其他的小朋友也都羨慕的跑過(guò)來(lái)看，并且友好的和涵涵握手問(wèn)好。

不一會(huì)兒，她就和小朋友高興地玩起來(lái)。

沒(méi)想到送她一朵蝴蝶結(jié)竟拉近了我們之間的距離，讓她短時(shí)間里找到了新朋友，破涕為笑，并且喜歡上了我，喜歡上了我們這個(gè)幼兒園。

今天一大早，涵涵就讓她媽媽送她來(lái)幼兒園啦！剛到門(mén)口，就迫不及待地從自行車上下來(lái)，笑嘻嘻地跑到我跟前，張開(kāi)自己的小嘴說(shuō)：“老師，老師，你快看看，我的小牙齒掉了一顆，我一聲也沒(méi)哭喲！”看著涵涵純真可愛(ài)的笑臉，我故作驚奇的回應(yīng)“是嗎？快讓我看看。

呵呵！我的小公主真的長(zhǎng)大了哦！掉牙還不哭，那么堅(jiān)強(qiáng)，真了不起！”聽(tīng)到我的表?yè)P(yáng)，她勝利般的綻開(kāi)了燦爛的笑臉。

在我的鼓勵(lì)下，讓她愉快地接受掉牙不是痛苦的經(jīng)歷，而是收獲長(zhǎng)大的快樂(lè)。

涵涵，親愛(ài)的寶貝！你的快樂(lè)就是我最大的幸福，非常感謝你那張燦爛的笑臉，看到你，我感覺(jué)自己醉了。

孩子們！我會(huì)用愛(ài)與智慧讓你們笑迎每一天，攝下你們最純真的笑容！

工作笑容背后的故事范文第十篇港八井加油站是劉雙雙工作的地方，是她施展自己的平臺(tái)，在這里有奮斗的汗水，更有成功的喜悅。俗話說(shuō)“三百六十五行，行行出狀元”，劉雙雙被公司評(píng)為非油銷售狀元，可她覺(jué)得自己就是一名普普通通的加油站員工，做著自己該做的事，用燦爛的笑容去迎接每一位顧客，發(fā)自內(nèi)心地為顧客提供熱情、周到、細(xì)致、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2010年初到加油站，新來(lái)乍到的劉雙雙有些靦腆，不敢跟客戶溝通，經(jīng)過(guò)站經(jīng)理和同事們的鼓勵(lì)幫助，她發(fā)現(xiàn)只要開(kāi)口，與顧客多交流，不但能做好加油服務(wù)，還能多交一些“顧客朋友”。正所謂多個(gè)朋友多條路，本著這種想法，她開(kāi)始努力改進(jìn)工作方法，把每位進(jìn)站的顧客都當(dāng)成自己的朋友用心服務(wù)、換位思考，多從顧客角度出發(fā)，從而得到了顧客的認(rèn)可。伴隨著加油站三項(xiàng)制度改革政策的不斷深化落地，真正實(shí)現(xiàn)了“我的工資我做主”，趁著公司改革的春風(fēng)，她緊跟步伐，在做好加油服務(wù)的同時(shí)努力開(kāi)拓非油業(yè)務(wù)。以前她對(duì)非油銷售僅局限于加油現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)在更多的是走出去，利用下班時(shí)間去社區(qū)、菜市場(chǎng)等公共場(chǎng)所挖掘新客戶，推銷公共場(chǎng)所不常見(jiàn)的便利店商品（機(jī)油、玻璃水等）。通過(guò)不懈的努力，她現(xiàn)在每月基本工資加提成都近萬(wàn)元。

把服務(wù)精確到細(xì)節(jié)，把微笑帶給大家

大港油庫(kù)

工作笑容背后的故事范文第十一篇今天，我拿起畫(huà)筆，在潔白的紙上畫(huà)了一張笑臉，在這張臉兒的背后有一個(gè)感人而又深刻的故事。

在我5歲的時(shí)候，我看見(jiàn)有一些小孩騎著自行車在花園中穿行，我很羨慕，下定決心要學(xué)會(huì)自己騎車。

媽媽答應(yīng)陪我練習(xí)。

于是，買(mǎi)來(lái)了一輛嶄新的自行車。

在花園里，媽媽扶著我慢慢前進(jìn)，我漸漸掌握了一些技巧。

誰(shuí)知，媽媽突然松手，我失去平衡，摔了一跤，我問(wèn)媽媽為什么松手，媽媽微笑著說(shuō)：“我相信你。

”我不明白媽媽為什么這樣說(shuō)，就在心里怪媽媽。

”媽媽一邊給我示范，一邊給我講解，因?yàn)閯偛诺氖挛乙恢惫⒐⒂趹眩褘寢尩脑挳?dāng)“耳邊風(fēng)。

”我騎上車子，就自顧自地開(kāi)起來(lái)。

可是，那車頭一點(diǎn)兒也不聽(tīng)我的話，東撞撞，西碰碰，害得我摔了一個(gè)“嘴啃泥。

”媽媽不厭其煩，一遍又一遍地教我，臉上冒出細(xì)密的汗珠，看媽媽的辛苦樣，我覺(jué)得我誤會(huì)媽媽了。

經(jīng)過(guò)一次又一次，終于成功了，我一蹦三尺高，媽媽的臉上露出了燦爛的笑容。

這美好的回憶在我腦海中一次又一次的出現(xiàn)。

...

工作笑容背后的故事范文第十二篇各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、來(lái)賓們、朋友們：大家好!

隨著社會(huì)文明程度的不斷提高，現(xiàn)代人越來(lái)越意識(shí)到禮儀在工作生活中的重要作用。正如古人所說(shuō)的“不學(xué)禮無(wú)以立”。各行各業(yè)的從業(yè)人員都迫切需要掌握規(guī)范的禮儀，完善自身的形象，以求更好地把握自己的社會(huì)角色。

人與人相識(shí)，第一印象往往是在前幾秒鐘形成的，而要改變它，卻需付出很長(zhǎng)時(shí)間的努力。良好的第一印象來(lái)源于人的儀表談吐，但更重要的是取決于他的表情。微笑則是表情中最能賦予人好感，增加友善和溝通，愉悅心情的表現(xiàn)方式。一個(gè)對(duì)你微笑的人，必能體現(xiàn)出他的熱情、修養(yǎng)和他的魅力，從而得到人的信任和尊重。那么，大家在日常的生活、工作中是否面帶微笑呢?

微笑相信誰(shuí)都會(huì)，我們會(huì)對(duì)家人微笑，對(duì)朋友微笑，對(duì)我們所認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人微笑，但是出于我們知道或不知道的心理原因我們沒(méi)有微笑的習(xí)慣——我們面無(wú)表情的走在上下班的路上，我們繃著臉處理工作，我們對(duì)不認(rèn)識(shí)的人視而不見(jiàn)，我們沒(méi)有微笑的意識(shí)!我們都期望內(nèi)心快樂(lè)的生活，可是我們忘了快樂(lè)要從微笑開(kāi)始。

微笑是人際交往的金鑰匙，作為白衣天使的微笑是美的象征，是愛(ài)心的體現(xiàn)，給患者以生的希望，它能改善同事間、護(hù)患間的關(guān)系。當(dāng)身患重病的患者滿懷信心來(lái)到病房求醫(yī)時(shí)，不僅可以得到醫(yī)護(hù)人員的熱情接待、精心治療和護(hù)理，并且還能從我們微笑中得到信任，看到真誠(chéng)。

護(hù)理工作不復(fù)雜但是很繁瑣，在我們?nèi)硇牡赝度牍ぷ鳎瑓s遭到別人的不理解，不合作時(shí)，久而久之微笑便在我們工作中慢慢地消失了，微笑不僅是一種最基本的禮儀，而且它可以讓別人從你微笑中看到對(duì)他的尊重和示好的溫情，當(dāng)我們忘記該如何對(duì)病人微笑時(shí)，心中的負(fù)面情緒邊開(kāi)始出現(xiàn)，這樣就無(wú)法真正地作到為病人著想，護(hù)患間的矛盾很容易出現(xiàn)，為了避免矛盾的進(jìn)一步發(fā)展，這時(shí)請(qǐng)想想微笑的魅力，嘗試著運(yùn)用一下微笑這種無(wú)聲的語(yǔ)言。護(hù)理工作充滿挑戰(zhàn)與壓力，長(zhǎng)期處在壓力下的我們心理問(wèn)題要比一般人群高，因此開(kāi)朗的性格，快樂(lè)的人生態(tài)度，一顆真誠(chéng)的心，這些是我們所迫切需要的。

你對(duì)別人微笑，別人也會(huì)對(duì)你微笑，別看著小小的禮節(jié)，它讓你在著世上并不孤單——有人和你分享生活的體驗(yàn)，有人對(duì)你報(bào)以體諒，在享受這個(gè)城市的溫情同時(shí)，你也付出了你的善良，對(duì)他人。

微笑是一種令人感覺(jué)愉快的面部表情。它能夠縮短人與人之間的心里距離為深入溝通與交往創(chuàng)建溫馨和諧的良好氛圍因此人們把微笑比喻成人際交往的潤(rùn)滑劑，微笑看起來(lái)是日常生活和工作中極為普通的細(xì)小事情，但它潛移默化的影響著全體醫(yī)護(hù)人員和患者。醫(yī)院的良好精神文明需要每一位醫(yī)務(wù)人員及患者的共同努力來(lái)維護(hù)，而護(hù)理人員在護(hù)理活動(dòng)中講文明，有禮貌，懂禮儀，無(wú)疑能對(duì)整個(gè)醫(yī)院的精神文明建設(shè)起到重要作用，微笑反映自己內(nèi)心坦蕩，善良友好，并非虛情假意，它使人們?cè)谄浣煌凶匀环潘桑恢挥X(jué)縮短了心理距離。

從現(xiàn)在開(kāi)始清晨照鏡子的時(shí)候先給自己一個(gè)微笑，早上出門(mén)上班的路上，微笑著加入步履匆匆的人流，當(dāng)我們換上圣潔的護(hù)士服后微笑著主動(dòng)和患者及家屬打招呼，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己的內(nèi)心充盈著幸福，快樂(lè)的一天開(kāi)始了。

工作笑容背后的故事范文第十三篇三個(gè)工人在建筑工地上砌墻。

有人問(wèn)他們?cè)谧鍪裁础?/p>

第一個(gè)工人悻悻地說(shuō)：“沒(méi)看到嗎？我在砌墻。”

第二個(gè)人認(rèn)真地回答：“我在建大樓”。

第三個(gè)人快樂(lè)地回應(yīng)：“我在建一座美麗的城市。”

十年以后，第一個(gè)工人還在砌墻，第二個(gè)工人成了建筑工地的管理者，第三個(gè)工人則成了這個(gè)城市的領(lǐng)導(dǎo)者。

思想有多遠(yuǎn)，我們就能走多遠(yuǎn)。在同一條起跑線上，態(tài)度決定一切；用美好的心情感觸生活！你手頭的小工作其實(shí)正是大事業(yè)的開(kāi)始，能否意識(shí)到這一點(diǎn)意味著你能否做成一項(xiàng)大事業(yè)。

如果都像第一個(gè)人，愁苦地面對(duì)自己的工作，我想再好的工作也不會(huì)有什么成效；而同樣平凡的工作，一樣的看似簡(jiǎn)單重復(fù)，枯燥乏味，有人卻能以快樂(lè)的心情面對(duì)，在平凡中感知不平凡，在簡(jiǎn)單中構(gòu)筑自己的夢(mèng)想，我想又有什么樣的困難不可以克服呢？

工作笑容背后的故事范文第十四篇桑蘭是我國(guó)女子體操隊(duì)中最優(yōu)秀的跳馬選手。

她5歲開(kāi)始練體操，12歲入選國(guó)家隊(duì)，曾多次參加重大國(guó)際比賽，為國(guó)家贏得了榮譽(yù)。

1998年7月21日晚上，第四屆世界友好運(yùn)動(dòng)會(huì)正在美國(guó)紐約進(jìn)行。

參加女子跳馬比賽的桑蘭在試跳時(shí)發(fā)生了意外情況：她頭朝下從馬箱上重重地摔了下來(lái)，頓時(shí)，胸部以下完全失去知覺(jué)。

經(jīng)醫(yī)生診斷，她的第六根和第七根脊椎骨折。

這真是天大的不幸！桑蘭的美好人生剛剛開(kāi)始，可她的后半生也許永遠(yuǎn)要在輪椅上度過(guò)。

得知自己的傷勢(shì)后，17歲的桑蘭表現(xiàn)得非常堅(jiān)強(qiáng)。

前來(lái)探望的隊(duì)友們看到桑蘭脖子上戴著固定套，躺在床上不能動(dòng)彈，都忍不住失聲痛哭。

但桑蘭沒(méi)有掉一滴眼淚，反而急切地詢問(wèn)隊(duì)友們的比賽情況。

每天上午和下午，醫(yī)生都要給桑蘭進(jìn)行兩小時(shí)的康復(fù)治療，從手部一直推拿到胸部。

桑蘭總是一邊忍著劇痛配合醫(yī)生，一邊輕輕哼著自由體操的樂(lè)曲。

主治醫(yī)生拉格納森感動(dòng)地說(shuō)：“這個(gè)小姑娘用驚人的毅力和不屈的精神，給所有的癱瘓患者做出了榜樣。

”日子一天一天過(guò)去了，桑蘭可以自己刷牙，自己穿衣，自己吃飯了。

但有誰(shuí)知道，在這些簡(jiǎn)單得不能再簡(jiǎn)單的動(dòng)作背后，桑蘭是怎樣累得氣喘吁吁、大汗淋漓的！1998年10月30日，桑蘭出院了。

面對(duì)無(wú)數(shù)關(guān)心她的人，桑蘭帶著動(dòng)人的微笑，說(shuō)：“我決不向傷痛屈服，我相信早晚有一天能站起來(lái)！”桑蘭這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的小姑娘，她用微笑承受著一切，贏得了海內(nèi)外人士的敬佩。

...

有位詩(shī)人曾經(jīng)這樣寫(xiě)道：“你需要的話，可以拿走我的面包，可以拿走我的空氣，可是別把你的微笑拿走。

因?yàn)樯钚枰⑿Γ舱驗(yàn)橛辛宋⑿Γ畋阌辛松鷼狻?/p>

當(dāng)你失意與沮喪時(shí)，不妨笑—笑，你會(huì)頓時(shí)茅塞頓開(kāi)；當(dāng)你遇到困難—蹶不振時(shí)，笑—下，你就會(huì)覺(jué)得精神百倍；當(dāng)你憂愁苦悶時(shí)，—個(gè)微笑，會(huì)驅(qū)散你心頭的陰霾。

笑給人以舒暢，給人以力量，給人以覺(jué)悟。

微笑的力量是不可抵擋的。

中國(guó)和古巴爭(zhēng)奪女排決賽權(quán)的比賽—波三折，激烈而精彩。

是陳中和的微笑緩解了所有觀眾看球過(guò)程中的緊張。

工作笑容背后的故事范文第十五篇有人說(shuō)：時(shí)間就是金錢(qián)，我認(rèn)為，微笑就是財(cái)富。

記得有一篇文章里寫(xiě)道：日本一家著名公司的總經(jīng)理辦公室里掛著這樣一幅畫(huà)：兩張人的嘴，其中的一張嘴嘴角下撇，像個(gè)倒扣的勺子，結(jié)果從上面掉下的金銀珠寶都順著“勺底”滑到了地上；而另一張嘴卻是嘴角上翹，笑瞇瞇的樣子，整個(gè)嘴巴就像一個(gè)正放的勺子，結(jié)果從上面掉下的金銀珠寶一個(gè)不漏地落進(jìn)了嘴里。

這家公司對(duì)這幅畫(huà)的解釋是：微笑是財(cái)富的源泉。

是的，微笑是最好的服務(wù)，有誰(shuí)會(huì)拒絕微笑呢？面對(duì)這樣一個(gè)以微笑服務(wù)為宗旨的公司，大家也會(huì)坦誠(chéng)相待，當(dāng)然，這家公司就會(huì)財(cái)源滾滾了。

還有一個(gè)故事說(shuō)的是美國(guó)的肯德基經(jīng)營(yíng)連鎖店，當(dāng)有人問(wèn)肯德基連鎖店的總裁成功的秘訣時(shí)，總裁優(yōu)雅的微微一笑說(shuō)：“露八顆牙齒，我們公司有一個(gè)明確的規(guī)定，任何一名我們的員工在面對(duì)顧客時(shí)必須要笑到露出八顆牙齒的程度。

”多么簡(jiǎn)單的規(guī)定，你只需在面對(duì)顧客時(shí)輕輕地露出你的八顆牙齒，那么，你獲得的將不僅僅是一個(gè)美好的心情，還有巨大的財(cái)富。

聽(tīng)說(shuō)過(guò)“微笑酒店”嗎？那可是一個(gè)響徹全英國(guó)的名字。

酒店老板布徹賴斯老太太有一個(gè)制勝的法寶，那就是微笑。

每一個(gè)進(jìn)入微笑酒店的人都有不同的目的，然而他們最急迫的目的是找一個(gè)人來(lái)傾聽(tīng)他們的訴說(shuō)。

酒店中不乏有事業(yè)受阻者，愛(ài)情不順者，家庭破裂者等等。

每到這個(gè)時(shí)候，66歲的布徹賴斯老太太總是為客人端來(lái)一杯濃濃的熱咖啡，并微笑著像個(gè)朋友那樣傾聽(tīng)客人的滿腹牢騷。

有時(shí)也會(huì)微笑著發(fā)表一兩句誠(chéng)摯的見(jiàn)解。

久而久之，大家都把布徹賴斯酒店當(dāng)作了自己的家，并給它取了個(gè)名字叫“微笑酒店”。

有時(shí)客人們到酒店去還像給家里買(mǎi)菜一樣捎去一兩樣時(shí)鮮小菜。

長(zhǎng)期下來(lái)，布徹賴斯老太太自然獲得了豐厚的利潤(rùn)。

當(dāng)然，在我們的生活中也有很多人因?yàn)椴粫?huì)微笑，有些單位不注意微笑服務(wù)，而使生意泡了湯，冷若冰霜的臉把滾滾的財(cái)源拒之門(mén)外。

學(xué)會(huì)微笑，學(xué)會(huì)微笑服務(wù)實(shí)在是這些人或者單位的當(dāng)務(wù)之急。

微笑，是生財(cái)之道，是生意之道，是財(cái)富之源。

愿每個(gè)人的臉上常帶微笑。

臉上常帶微笑，你就會(huì)“生意興隆通四海，財(cái)源旺盛達(dá)三江”；臉上常帶微笑，你就會(huì)“美麗微笑頻頻去，不盡財(cái)源滾滾來(lái)”。

這個(gè)很好的，我找了很長(zhǎng)時(shí)間的選我吧，呵呵，祝你學(xué)習(xí)進(jìn)步哦，加油↖（^ω^）↗《給自己一個(gè)微笑》在生活中，我們難免有時(shí)高興有時(shí)悲傷，高興的時(shí)候，我們也不必壓抑自己的感情，該笑時(shí)就笑，讓自己充滿信心，樂(lè)觀向上。

在這個(gè)多彩的世界里生活，在失敗中體會(huì)到了人世間的酸甜苦辣，在成功里找到讓自己繼續(xù)前記得自信心。

現(xiàn)實(shí)社會(huì)里，微笑是人間最真實(shí)的語(yǔ)言，失敗時(shí)給自己個(gè)微笑，讓自己更深入了解自己，在這次失敗中看到自己的不足，在下次避免重蹈覆轍，這樣似乎每一次失敗在生活中起了重要的角色，現(xiàn)在失敗的越多，以后所造的失敗就越少。

在平凡的生活中我們遇到了挫折，當(dāng)我們望一望身旁的人，也許我們就會(huì)感到心中有一點(diǎn)欣慰。

在我們身邊不缺少一些佼佼者，他們是成功的代表者，但誰(shuí)又知道他們生活背后有是遭到了多少挫折和失敗呢？愛(ài)因斯坦4歲才會(huì)說(shuō)話，7歲才會(huì)認(rèn)字，老師給他的評(píng)語(yǔ)是反應(yīng)遲鈍、不合群、滿腦袋不切實(shí)際的幻想。

他曾遭到退學(xué)的命運(yùn)，在申請(qǐng)?zhí)K黎世技術(shù)學(xué)院時(shí)也被拒絕。

這些為人類做出微帶貢獻(xiàn)的科學(xué)家，從小資質(zhì)就沒(méi)有其他人高，平庸的資質(zhì)讓他們?cè)谏钪凶⒍ㄒ獾礁嗟氖。灾劣谒麄冊(cè)跓o(wú)數(shù)失敗中成長(zhǎng)，在無(wú)數(shù)失敗中糾正錯(cuò)誤，最終都走向了成功。

失敗沒(méi)什么到不了，就怕自己不敢面對(duì)；挫折也無(wú)所謂，就怕自己沒(méi)了信心，坎坷又如何，只怕自己還未曾嘗試。

生活中傷心憂郁在所難免沒(méi)有人能隨隨便便成功，把握生命里的每一次感動(dòng)，用真心的笑容，去迎接雨的彩虹。

讓我們都給自己一個(gè)微笑吧！因?yàn)樵诔砷L(zhǎng)的道路上微笑是不可少的.當(dāng)我們遇到挫折時(shí)，一個(gè)微笑，便會(huì)給你無(wú)限力量來(lái)挑戰(zhàn)困難，當(dāng)我們遇到成功時(shí)，一個(gè)微笑，可以讓你鍥而不舍！讓我們對(duì)自己微笑一個(gè)，讓天更藍(lán)，心情更加快樂(lè)，對(duì)未來(lái)更加充滿向往！參考資料：給自己一個(gè)微笑生活最需要微笑讓微笑點(diǎn)綴生活，有如陽(yáng)光斜灑大地的粲然，清風(fēng)撫摸樹(shù)木的柔情，夕陽(yáng)燃燒天際的火熱，浪花沖擊巖石的涼爽。

——題記“風(fēng)力掀天浪打頭，只須一笑不須愁。

”詩(shī)人楊萬(wàn)里這樣告誡我們。

是啊，無(wú)論遇到了什么困難，請(qǐng)不要忘記微笑。

因?yàn)樗歉∈幵诘仄骄€上那裊裊升起的熱望與希冀，是普照生靈不息的陽(yáng)光，更是一份難得的曠達(dá)與美好。

生活有時(shí)給你快樂(lè)的享受，那是它正展示著明亮、純潔、崇高、真誠(chéng)的一面；生活也會(huì)給你難言的痛苦，那是它在揭示出黑暗、齷齪、卑鄙、虛偽的一面。

我們每個(gè)人和每一天，就在這樣的兩極之間交替延伸，而它延伸的每一個(gè)區(qū)段，又似乎喜劇與悲劇同生，幸福與困難共存。

無(wú)論享受快樂(lè)還是經(jīng)歷痛苦，我們都要時(shí)時(shí)提醒自己：微笑吧！微笑之于人生，是在樂(lè)觀中采擷一份坦然，你的面前就會(huì)盎然多彩；痛苦嘆息呢，則是在悲觀中摘下一片沉郁的葉子，只能瓦解你積攢的力量。

不要忘記了：當(dāng)你學(xué)習(xí)中碰到難題時(shí)，有老師微笑著為你分析講解；當(dāng)你人生路遇...

工作笑容背后的故事范文第十六篇各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、來(lái)賓們、朋友們：大家好!

很榮幸我能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天的演講。我叫倪嘉，是___市供電有限公司營(yíng)銷部收費(fèi)班組的一名員工，今天，我的演講題目是“我微笑，是為了您的微笑”。

我們營(yíng)銷部作為與客戶直接打交道的服務(wù)窗口,幾年來(lái)，一直始終不渝推行供電承諾制服務(wù)，用心血和汗水兌現(xiàn)每一句諾言。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)地改進(jìn)服務(wù)措施，開(kāi)展以“人人都是形象，人人都是窗口”為主題的形象工程活動(dòng)，深化供電服務(wù)內(nèi)涵，增強(qiáng)服務(wù)功能，拓展服務(wù)領(lǐng)域。實(shí)行無(wú)雙休日制度，所有營(yíng)業(yè)窗口全部實(shí)行“一口對(duì)外”，實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一次門(mén)、找一個(gè)人、交一次費(fèi)、確保一次辦成。不論是電力搶修還是電力報(bào)裝服務(wù)，電力投訴還是電力咨詢，都實(shí)現(xiàn)了“只要您一個(gè)電話，余下的事情由我來(lái)辦”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，大大地方便了客戶。客戶對(duì)我們的滿意度有了進(jìn)一步提升，職工對(duì)維護(hù)企業(yè)的品牌意識(shí)有了明顯增強(qiáng)。

走進(jìn)我們營(yíng)業(yè)大廳,你就會(huì)被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引，再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度，坐在椅子上，喝上一杯熱氣騰騰的開(kāi)水，您會(huì)有種賓至如歸的感覺(jué)。我們營(yíng)銷部的全體員工都銘記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)理念，在服務(wù)中注重以誠(chéng)待人，以情感人。“沒(méi)有不對(duì)的客戶，只有不對(duì)的服務(wù)”是我們的座右銘。我們知道，文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點(diǎn)。今年年初,有一位王姓老人來(lái)繳費(fèi)，因其過(guò)了繳交時(shí)間，雖然其上月用電費(fèi)用僅只，但按照電費(fèi)違約金不足____應(yīng)按____收取的規(guī)定，他必須繳交____的電費(fèi)違約金。但在他看來(lái)，用電才十幾元，電費(fèi)違約金卻要繳____，簡(jiǎn)直是不可思議之事。因此，他拒不繳納，還口吐臟言，嚷嚷供電公司亂收費(fèi)，坑害老百姓，揚(yáng)言要砸了營(yíng)業(yè)廳。見(jiàn)此情景，我們收費(fèi)員盡管心中十分委屈，但依然笑迎，將其扶至一旁坐下，遞上一杯熱茶，翻開(kāi)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》,一句一個(gè)“老伯”，和聲細(xì)氣地耐心跟其解釋“什么是電費(fèi)違約金?為什么要收電費(fèi)違約金?電費(fèi)