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文檔簡介
合同編號:__________一、定義與術語1.2“服務提供方”指甲方,即提供電腦及網絡系統服務的主體。1.3“服務使用方”指乙方,即接受電腦及網絡系統服務的主體。1.4“服務內容”指甲方根據本合同約定向乙方提供的電腦及網絡系統服務。1.5“服務期限”指本合同約定的服務起始日至服務終止日的期間。二、服務內容(1)電腦硬件設備的維護與更新;(2)網絡系統的搭建、優化與維護;(3)軟件系統的安裝、升級與故障排除;(4)數據備份與恢復;(5)信息安全保障。2.2甲方應確保服務內容符合國家相關法律法規及行業標準。三、服務期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務期限為____年,自合同生效之日起計算。3.2在服務期限內,甲乙雙方應嚴格履行本合同約定的各項義務。四、雙方權利與義務4.1甲方的權利與義務(1)甲方應按照本合同約定向乙方提供優質、高效的服務;(2)甲方有權要求乙方提供與服務相關的必要信息及設施;(3)甲方應保障乙方數據安全,不得泄露乙方商業秘密;(4)甲方應定期對服務內容進行評估與優化。4.2乙方的權利與義務(1)乙方應按照甲方要求提供與服務相關的信息及設施;(2)乙方有權監督甲方按照本合同約定提供服務;(3)乙方應確保其使用甲方服務的行為符合法律法規及甲方規定;(4)乙方不得擅自將甲方提供的服務轉讓給第三方。五、服務費用5.1乙方應按照本合同約定的收費標準向甲方支付服務費用。5.2服務費用支付方式為:__________。六、違約責任6.1如一方違反本合同約定,應承擔相應的違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。6.2違約金的具體數額為:__________。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、合同變更、解除與終止8.1雙方同意,合同的變更、解除與終止,應書面簽署并經雙方確認。8.2在服務期限內,如一方需提前解除合同,應提前____日書面通知對方,并按照本合同約定承擔相應責任。九、其他約定9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。9.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務提供方未能按照合同約定提供相應服務。解決辦法:服務使用方應立即書面通知服務提供方,要求其在規定時間內整改。如服務提供方未能在規定時間內整改,服務使用方有權按照合同約定追究其違約責任。2.問題:服務使用方未按約定提供必要信息及設施。解決辦法:服務提供方應書面通知服務使用方,明確所需信息及設施的具體要求,并給予合理期限以便服務使用方提供。如服務使用方逾期未提供,服務提供方有權暫停服務,并要求服務使用方承擔相應責任。3.問題:服務費用支付延遲。解決辦法:服務提供方應書面提醒服務使用方支付服務費用,并給予一定的寬限期。如寬限期過后服務使用方仍未支付,服務提供方有權暫停服務,并按照合同約定收取滯納金。4.問題:服務期間發生數據泄露或信息安全事件。解決辦法:服務提供方應立即采取措施阻止信息泄露,并及時通知服務使用方。同時,服務提供方應配合服務使用方進行調查,采取必要措施減輕損失,并按照合同約定承擔相應責任。5.問題:合同變更、解除或終止過程中出現爭議。解決辦法:雙方應按照合同約定的爭議解決方式進行協商或訴訟,確保變更、解除或終止過程合法、合規,并盡量減少對雙方的影響。6.問題:服務提供方在服務期限內未能進行定期評估與優化。解決辦法:服務使用方應定期檢查服務提供方的評估與優化記錄,如發現服務提供方未履行該項義務,應書面通知并要求其在規定時間內完成評估與優化工作。7.問題:服務使用方擅自將服務轉讓給第三方。解決辦法:服務提供方發現此類情況,應立即書面通知服務使用方停止侵權行為,并要求其承擔違約責任。如服務使用方未停止侵權行為,服務提供方有權暫停服務。8.問題:合同條款理解存在歧義。解決辦法:雙方應通過協商明確條款含義,必要時可簽訂補充協議以消除歧義。在協商過程中,雙方應保持誠信原則,確保合同順利執行。合同編號:__________一、定義與術語1.2“服務提供方”指甲方,即提供專業信息數據處理服務的主體。1.3“服務使用方”指乙方,即接受信息數據處理服務的主體。1.4“第三方合作方”指丙方,即協助甲方提供部分服務的主體。1.5“服務內容”指甲方及丙方根據本合同約定向乙方提供的信息數據處理服務。1.6“服務期限”指本合同約定的服務起始日至服務終止日的期間。二、服務內容(1)數據收集、整理與存儲;(2)數據分析與報告;(3)數據安全保護與隱私維護;(4)數據恢復與備份。2.2丙方負責協助甲方進行數據收集與初步整理工作。2.3甲方及丙方應確保服務內容符合國家相關法律法規及行業標準。三、服務期限3.1本合同自雙方及丙方簽字蓋章之日起生效,服務期限為____年,自合同生效之日起計算。3.2在服務期限內,甲乙丙三方應嚴格履行本合同約定的各項義務。四、三方權利與義務4.1甲方的權利與義務(1)甲方應按照本合同約定向乙方提供優質、高效的服務;(2)甲方有權要求乙方提供與服務相關的必要信息及數據;(3)甲方應保障乙方數據安全,不得泄露乙方商業秘密;(4)甲方應定期對服務內容進行評估與優化;(5)甲方應監督丙方履行合同義務,確保服務質量。4.2乙方的權利與義務(1)乙方應按照甲方要求提供與服務相關的信息及數據;(2)乙方有權監督甲方及丙方按照本合同約定提供服務;a)數據處理結果的知情權;b)數據安全與隱私保護的權利;c)服務不滿意時的投訴與索賠權;d)在合同期限內要求甲方提供額外服務的權利;(4)乙方有權要求甲方及丙方對服務過程中的任何問題提供及時解決方案;(5)乙方不得擅自將甲方及丙方提供的服務轉讓給第三方。4.3丙方的權利與義務(1)丙方應按照甲乙雙方的約定提供協助服務;(2)丙方應確保其提供的數據收集與整理服務符合法律法規及甲方要求;(3)丙方不得泄露乙方數據信息,不得將數據用于合同約定之外的其他目的;(4)丙方應接受甲方監督,并按照甲方要求進行整改。五、服務費用5.1乙方應按照本合同約定的收費標準向甲方支付服務費用。5.2服務費用支付方式為:__________。5.3乙方有權根據服務滿意度對服務費用進行合理調整。六、違約責任6.1如甲方或丙方違反本合同約定,應承擔相應的違約責任,向乙方支付違約金,并賠償因此給乙方造成的損失。6.2違約金的具體數額為:__________。6.3甲方及丙方的違約行為將導致乙方有權單方面解除合同。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、合同變更、解除與終止8.1雙方同意,合同的變更、解除與終止,應書面簽署并經三方確認。8.2在服務期限內,如乙方需提前解除合同,應提前____日書面通知甲方及丙方,并按照本合同約定承擔相應責任。九、其他約定9.1本合同一式三份,甲乙丙三方各執一份。9.2本合同未盡事宜,三方可另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________丙方(蓋章):__________簽訂日期:__________乙方為主導的目的和意義
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