化妝品國際市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告化妝品國際市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告調(diào)查成員：張露調(diào)查時(shí)間：2014/4/5調(diào)查方式：網(wǎng)上收集二手資料，二手資料調(diào)研調(diào)查背景：隨著人們的生活水平不斷提高，化妝品市場(chǎng)也得以迅猛發(fā)展。1987年我國化妝品市場(chǎng)的銷售額僅為10多億元，1991年增加到40億元，1993年猛增為90多億元，近年來平均年增長(zhǎng)率都達(dá)到50%.，化妝品市場(chǎng)越來越壯大，外國進(jìn)口產(chǎn)品也不斷涌入國內(nèi)，也出現(xiàn)了許多問題。調(diào)查目的：為了了解中國化妝品市場(chǎng)現(xiàn)狀，消費(fèi)者狀況和消費(fèi)者心態(tài)，市場(chǎng)的未來發(fā)展等問題，我對(duì)化妝品中國消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了這次調(diào)查，從中我對(duì)化妝品市場(chǎng)的概況進(jìn)行了分析。市場(chǎng)分析全球化妝品和化妝用具2004年市值近1500億美元，2007年全球化妝品市值近2000億美元。根據(jù)調(diào)查分析預(yù)測(cè)，在未來５年內(nèi)，全球化妝品市場(chǎng)的規(guī)模將達(dá)到3130億美元，復(fù)合增長(zhǎng)率超過16％。在2006年全球化妝品銷售額排名中，中國上升兩位，超越了法國和德國，僅次于日本和美國，目前已經(jīng)成為全球第三大化妝品市場(chǎng)。中國2006年化妝品銷售額較2005年增長(zhǎng)逾13%，首次突破1000億元人民幣。韓國在全球排名中居第10位。全球化妝品發(fā)展的區(qū)域特點(diǎn)發(fā)展中地區(qū)，尤其是亞太和東歐市場(chǎng)將成為推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的主要力量。亞太地區(qū)在2006的市場(chǎng)規(guī)模為全球的24％，在2011年將達(dá)到26％，接近西歐市場(chǎng)的份額。其增長(zhǎng)速度和絕對(duì)增長(zhǎng)值表明，未來的7—10年內(nèi)該地區(qū)將成為全球最大的化妝品消費(fèi)市場(chǎng)。推動(dòng)亞太市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)力主要來自于成熟市場(chǎng)，如日本和韓國的日趨高檔化和復(fù)雜化的消費(fèi)模式，以及基礎(chǔ)化妝品在新興市場(chǎng)，如中國和印度的滲透。市場(chǎng)的進(jìn)一步開放，零售系統(tǒng)日益現(xiàn)代化，購買力的提高，和對(duì)健康和自身形象的關(guān)注是促使中國增長(zhǎng)的主要因素全球化妝品名牌品牌分布世界名牌化妝品品牌排名排名品牌國別1Lancome蘭蔻法國2Este’eLander雅詩蘭黛美國3Shiseido資生堂日本4Dior迪奧法國5Chanel香奈爾法國6Clinique倩碧美國7Sk-II日本8Biotherm碧歐泉法國9HR赫蓮娜法國10EilzabethArden伊麗沙白?雅頓美國中國化妝品市場(chǎng)發(fā)展概況在中國宏觀經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的環(huán)境下，化妝品及美容行業(yè)在中國得到迅速發(fā)展，近年來一直保持著快速增長(zhǎng)。中國的化妝品行業(yè)經(jīng)歷了從無到有，從小到大的巨大變化。1987年的產(chǎn)值僅18億元，生產(chǎn)企業(yè)只有100家左右，發(fā)展到2000年，全行業(yè)的銷售收入已經(jīng)達(dá)138億元，擁有3000多家生產(chǎn)企業(yè)。2006年中國化妝品產(chǎn)業(yè)的銷售額達(dá)到770億元左右，護(hù)膚品的比例約為33%，銷售額為254.1億元。2007年有望突破800億7專業(yè)市場(chǎng)主要指美容美發(fā)院和美容美發(fā)學(xué)校。產(chǎn)品質(zhì)量難以保證，三無產(chǎn)品多一般從批發(fā)市場(chǎng)或廠家進(jìn)貨。8藥店以銷售藥品為主的零售商店。在藥店承租柜臺(tái)出售健康用化妝品。從廠家直接進(jìn)貨。9直銷無店鋪廠家將產(chǎn)品直接銷售給消費(fèi)者，減少流通環(huán)節(jié)，具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。廠家直接進(jìn)貨。10電子商務(wù)無店鋪通過網(wǎng)絡(luò)傳遞信息，降低信息交互成本。從批發(fā)商或廠商直接進(jìn)貨。國外化妝品的營(yíng)銷策略：自我銷售：如直銷、郵購銷售、電話銷售、電視銷售等。其中直銷的規(guī)模比較大。雅芳于1886年創(chuàng)建于美國紐約，至今已有114年歷史。年銷售額45億美元，在125個(gè)國家銷售近16000種不同的產(chǎn)品。雅芳一直采用直銷方法。這種銷售的關(guān)鍵是調(diào)動(dòng)推銷人員的積極性，一般根據(jù)銷售收入高低得到相應(yīng)報(bào)酬；定期組織推銷競(jìng)賽，成績(jī)優(yōu)異者可以得到各種獎(jiǎng)勵(lì)。在營(yíng)銷策略方面，歐美品牌中有許多企業(yè)常常采用讓利、打折扣、贈(zèng)送禮品等方式吸引顧客。但也有一些公司例外，實(shí)行產(chǎn)品統(tǒng)一價(jià)，任何時(shí)候都不打折扣。目前世界名牌化妝品公司已開始起用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。化妝品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工程內(nèi)容，目前包括培訓(xùn)工程和服務(wù)工程兩部分。前者是通過對(duì)企業(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)單實(shí)用的網(wǎng)上化妝品營(yíng)銷知識(shí)的普及和操作技能的培訓(xùn)，提高企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的認(rèn)識(shí)和技巧；后者是組織化妝品網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商和平臺(tái)服務(wù)商為企業(yè)提供上網(wǎng)發(fā)布信息和商機(jī)搜索服務(wù)、網(wǎng)上客戶需求管理與分析等一系列的化妝品技術(shù)和咨詢服務(wù)。價(jià)格分析化妝品的價(jià)格由多方面決定，價(jià)格有幾十元到上萬元不等日常化妝品國外品牌普遍比國內(nèi)價(jià)格高，普通的化妝品有低檔的50元以下中檔的50至300高檔的300以上。國際大牌化妝品的價(jià)格不等，售向人群是一些有著超高消費(fèi)力的人群中國人的消費(fèi)習(xí)慣中檔居多總結(jié)這個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的需要各種各樣的化妝品時(shí)代，無論是女性還是還是男性，對(duì)化妝品的要求越來越高。對(duì)于中國化妝品市場(chǎng)現(xiàn)狀就是兩種大的團(tuán)體競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)是國產(chǎn)化妝品和進(jìn)口化妝品的競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)消費(fèi)者不同年齡段，經(jīng)濟(jì)收入和消費(fèi)觀念及消費(fèi)心理選擇化妝品有很大的不同。在我這次深度訪問中，20歲左右的學(xué)生女性，她們會(huì)選擇適合自己皮膚又適合自己的化妝品，品牌不一，價(jià)位在100到300