管理案例分析SUNING蘇寧電器1公司簡介

形勢分析23公司內(nèi)部分析4SWOT分析5財務(wù)分析

未來發(fā)展規(guī)劃67總結(jié)LOGO

蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京(蘇是江蘇的簡稱，寧是南京的簡稱），是中國3C（家電、電腦、通訊）家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者，是國家商務(wù)部重點培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一。經(jīng)過20年的發(fā)展，現(xiàn)已成為中國最大的商業(yè)企業(yè)集團(tuán)，品牌價值508.31億元。截至2010年，蘇寧電器連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國大陸300多個城市，并進(jìn)入中國香港和日本地區(qū)，擁有近1500家連鎖店，員工15萬人，2010年銷售收入近1500億元，名列中國上市規(guī)模民營企業(yè)前三強(qiáng)，中國企業(yè)500強(qiáng)第50位，入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強(qiáng)、《福布斯》全球2000大企業(yè)中國零售企業(yè)第一。2004年7月21日，蘇寧電器（002024）在深圳證券交易所上市。憑借優(yōu)良的業(yè)績，蘇寧電器得到了投資市場的高度認(rèn)可，是全球家電連鎖零售業(yè)市場價值最高的企業(yè)之一。

五力分析3.

行業(yè)分析2.1.外部宏觀環(huán)境PEST分析政治法律環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會文化環(huán)境科技環(huán)境1、家電下鄉(xiāng)的政策為蘇寧家電市場提供了很大的開拓空間2、相關(guān)法律的制定和出臺是蘇寧在擴(kuò)展市場時應(yīng)加以注意。目前家電連鎖主要進(jìn)入的是一二級市場，家電連鎖橫向擴(kuò)張空間還很大，連鎖發(fā)展的步伐在五年之內(nèi)不會放緩。因此，從家電連鎖所處行業(yè)狀況來看，行業(yè)依然保持著快速的增長。中國是一個人口大國，人口密集使得中國有巨大的市場潛力，中國現(xiàn)在也面臨著一個電氣化一步步快速普及的時代，家電消費市場面臨較好的發(fā)展機(jī)遇。技術(shù)方面，由于電子技術(shù)和IT技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)、ERP、CRM等新型銷售和管理技術(shù)得以出現(xiàn)，并對大規(guī)模的零售管理，提供了技術(shù)上的支持。

五力分析蘇寧公司的發(fā)展蘇寧電器的人事狀況出色的市場營銷網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)營狀況分析公司內(nèi)部分析共享成長，共營盛業(yè)夯實企業(yè)發(fā)展后勁企業(yè)迅速擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模執(zhí)著一事專做空調(diào)二次創(chuàng)業(yè)期調(diào)整發(fā)展期快速擴(kuò)張期創(chuàng)業(yè)積累期LOGO

蘇寧電器人力資源體系的員工已有500多名，形成了金字塔型的總部、大區(qū)和子公司三級人力資源管理體系：總部的人力資源管理中心直屬蘇寧最高管理機(jī)構(gòu)總裁辦公室，并設(shè)立人力資源總監(jiān)辦公室，協(xié)助總監(jiān)開展工作，同時按照專業(yè)化分工的原則設(shè)有招聘管理部、培訓(xùn)管理部、薪酬績效部、人事管理部、企業(yè)文化部大區(qū)設(shè)人力資源部，子公司設(shè)人事部，人力資源職能基本上與總部對應(yīng)，每一個終端（店面、物流和售后）都配有相應(yīng)的人事專員，這便形成了完善的人力資源管理網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)營狀況分析

蘇寧在發(fā)展中不斷探索、總結(jié)企業(yè)發(fā)展之道、零售創(chuàng)新之路，提出了"店面數(shù)量增加與質(zhì)量提升平衡發(fā)展、前臺擴(kuò)展與后臺建設(shè)協(xié)同進(jìn)行、業(yè)務(wù)運營與資本理性互動、模式變革與組織優(yōu)化同步開展"為原則的發(fā)展模式，得到了社會各界的廣泛認(rèn)同。尤其是公司在物流、信息、人才等后臺體系建設(shè)的思路與方法，對中國企業(yè)的發(fā)展提供了良好的借鑒。營銷方面，創(chuàng)新、變革、轉(zhuǎn)型已經(jīng)進(jìn)入實質(zhì)階段，各項成果漸次體現(xiàn)。從原有相對簡單的談判、采購、促銷模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐陨唐费芯繛楹诵模钥蛻粜枨鬄閷?dǎo)向的精細(xì)化運營管理體系；大力發(fā)展和提升面向消費者、面向供應(yīng)商的增值服務(wù)能力體系；基于強(qiáng)大供應(yīng)鏈、物流服務(wù)平臺之上的多渠道營銷模式已經(jīng)步入正軌，這打開了蘇寧未來十年發(fā)展的新空間。優(yōu)勢分析劣勢分析SWOTAB威脅分析D機(jī)會分析CLOGO政府的大力支持，沒有強(qiáng)大外來侵入者品牌深入人心吸引更多消費者獲得了與外資商業(yè)同臺競技的融資平臺，相對節(jié)約成本的方式實現(xiàn)自身的快速擴(kuò)張差異化的競爭優(yōu)勢扎實的后臺建設(shè)及良好的服務(wù)將成為蘇寧電器的發(fā)展保障蘇寧電器的充分人才儲備外來進(jìn)入者的威脅，導(dǎo)致利潤的減少內(nèi)部管理與總體戰(zhàn)略發(fā)展的矛盾企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新與發(fā)展的矛盾蘇寧電器在中國依然存在著擴(kuò)張空間，依然有巨大的利潤蘇寧電器不僅擁有巨大的中國市場同時也有可能以絕對優(yōu)勢參與今后的國際競爭蘇寧電器的店面選址一般為比較繁華的地段，對于一般有朝一日蘇寧電器再家電行業(yè)相對飽和的那一天，可以為蘇寧電器轉(zhuǎn)產(chǎn)到其他更賺錢的行業(yè)，提供了相應(yīng)保障內(nèi)部管理上的待規(guī)范將成為蘇寧電器必須認(rèn)真面對的問題外資巨頭隨時有可能進(jìn)入，利潤的減少將成為企業(yè)的最大威脅隨著家電行業(yè)在某些城市的相對飽和，將導(dǎo)致蘇寧電器的部分區(qū)域的利潤下降甚至虧損伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，通貨膨脹導(dǎo)致家電制造成本不斷地上升，通過價格傳導(dǎo)，導(dǎo)致家電零售上陷入加價導(dǎo)致需求減少和不加價導(dǎo)致利潤減少的矛盾中主要指標(biāo)每股收益：0.4元流通股本：544208.85萬股市盈率（動）：23.23倍總股本：699621.19萬股行業(yè)：批發(fā)和零售貿(mào)易主營收入同比增長：30.61%深證市盈率：——凈利潤同比增長：43.58%每股凈資產(chǎn)：2.45元凈資產(chǎn)收益率：16.50%每股公積金：0.09元資產(chǎn)負(fù)債率：60.67%每股未分配利潤：1.28元銷售毛利率：17.28%每股經(jīng)營現(xiàn)金流：0.27元資產(chǎn)、負(fù)債的構(gòu)成行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和蘇寧電器新的使命發(fā)展思路蘇寧電器發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)經(jīng)營策略與步驟蘇寧電器十年發(fā)展規(guī)劃通過職能構(gòu)架實現(xiàn)多品牌的差異化經(jīng)營戰(zhàn)略通過精細(xì)化管理，提升經(jīng)營質(zhì)量建立信息系統(tǒng)對接平臺全方位消費服務(wù)解決方案致力于提升專業(yè)化水平，構(gòu)建和諧、多贏的廠商關(guān)系，形成利益共同體人員國際化產(chǎn)品國際化走向國際化人才構(gòu)成國際化人才素質(zhì)國際化人才活動空間國際化強(qiáng)化品牌建設(shè)運用虛擬化經(jīng)營方式改革傳統(tǒng)經(jīng)營模式蘇寧入主LAOX，邁向國際化的第一步借鐳射——蘇寧覓國際化跳板托兩大平臺，擴(kuò)張東南亞市場總結(jié)

蘇寧電器從20年前的200平米小店，發(fā)展成為擁有近1400家門店，連