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編號(hào):__________2024物業(yè)服務(wù)合同附件甲方:___________________乙方:___________________簽訂日期:_____年_____月_____日
2024物業(yè)服務(wù)合同附件合同目錄一、總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3合同的生效與終止二、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理的范圍與項(xiàng)目2.2物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的約定三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整3.3費(fèi)用支付的違約金計(jì)算四、物業(yè)服務(wù)人員的配備與管理4.1物業(yè)服務(wù)人員的數(shù)量與資質(zhì)4.2物業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理4.3物業(yè)服務(wù)人員的考核與獎(jiǎng)懲五、物業(yè)設(shè)施設(shè)備的管理與維護(hù)5.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)5.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備的大修、改造與更新5.3緊急情況下的設(shè)備故障處理六、物業(yè)環(huán)境與公共秩序維護(hù)6.1物業(yè)環(huán)境的維護(hù)與管理6.2公共秩序的維護(hù)與管理6.3消防安全管理七、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的保障與改進(jìn)7.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控與評(píng)估7.2業(yè)主投訴與建議的處理7.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施的實(shí)施八、物業(yè)服務(wù)合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.2合同解除的條件與程序8.3合同變更與解除的法律責(zé)任九、物業(yè)服務(wù)合同的爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的方式與機(jī)構(gòu)9.2訴訟與仲裁的適用9.3法律適用與管轄十、物業(yè)服務(wù)合同的附則10.1合同的簽訂與備案10.2合同的生效、修改與廢止10.3合同的保管與使用十一、附件11.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單11.2物業(yè)服務(wù)人員名單11.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單11.4其他相關(guān)文件十二、補(bǔ)充協(xié)議12.1補(bǔ)充協(xié)議的簽訂條件12.2補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容與效力12.3補(bǔ)充協(xié)議的備案與公告十三、合同主體信息13.1甲方(業(yè)主)信息13.2乙方(物業(yè)服務(wù)公司)信息13.3丙方(相關(guān)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu))信息十四、其他14.1合同的翻譯與解釋14.2合同的續(xù)簽條件與程序14.3合同的終止后事宜處理合同編號(hào)_________一、總則1.1本合同的定義與范圍:本合同是指甲方(業(yè)主)與乙方(物業(yè)服務(wù)公司)之間,就甲方物業(yè)的管理、維護(hù)、保養(yǎng)等各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,達(dá)成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù):甲方享有物業(yè)服務(wù)公司提供的各項(xiàng)服務(wù),并按約定支付服務(wù)費(fèi);乙方應(yīng)當(dāng)按照約定提供服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量。1.3合同的生效與終止:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年,到期后雙方可協(xié)商續(xù)簽。如合同提前終止,需雙方協(xié)商一致,并按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。二、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理的范圍與項(xiàng)目:本合同所涉及的物業(yè)管理范圍包括:物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生管理、公共秩序維護(hù)、消防安全管理、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控等。三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫(xiě)):____元整(小寫(xiě)):¥_____元/月·平方米,按建筑面積計(jì)算,每月支付一次。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整:合同執(zhí)行期間,如因國(guó)家政策調(diào)整、市場(chǎng)物價(jià)變化等因素,導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方可協(xié)商調(diào)整,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.3費(fèi)用支付的違約金計(jì)算:甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)支付違約金,違約金計(jì)算方式為:違約金=逾期付款金額×逾期付款天數(shù)×1%。四、物業(yè)服務(wù)人員的配備與管理4.1物業(yè)服務(wù)人員的數(shù)量與資質(zhì):乙方根據(jù)物業(yè)管理范圍和項(xiàng)目,配備足夠數(shù)量的服務(wù)人員,并確保服務(wù)人員的資質(zhì)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求。4.2物業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理:乙方定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。4.3物業(yè)服務(wù)人員的考核與獎(jiǎng)懲:乙方建立完善的服務(wù)人員考核制度,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的人員給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不符合要求的人員進(jìn)行處理。五、物業(yè)設(shè)施設(shè)備的管理與維護(hù)5.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng):乙方負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常巡檢、保養(yǎng)、維修,確保設(shè)施設(shè)備安全、正常運(yùn)行。5.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備的大修、改造與更新:合同期間,如物業(yè)設(shè)施設(shè)備需大修、改造或更新,乙方應(yīng)提前向甲方報(bào)告,并按照甲方的要求進(jìn)行。5.3緊急情況下的設(shè)備故障處理:乙方應(yīng)建立應(yīng)急處理機(jī)制,對(duì)緊急情況下的設(shè)備故障及時(shí)進(jìn)行處理,確保甲方利益。六、物業(yè)環(huán)境與公共秩序維護(hù)6.1物業(yè)環(huán)境的維護(hù)與管理:乙方負(fù)責(zé)物業(yè)環(huán)境的清潔、綠化、美化,保持環(huán)境整潔、優(yōu)美。6.2公共秩序的維護(hù)與管理:乙方負(fù)責(zé)公共秩序的維護(hù),確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)秩序井然,包括但不限于安全巡查、進(jìn)出管理等。6.3消防安全管理:乙方負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域的消防安全管理,包括但不限于火災(zāi)預(yù)防、消防設(shè)施維護(hù)等。八、物業(yè)服務(wù)合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序:在合同有效期內(nèi),如雙方同意變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。8.2合同解除的條件與程序:在合同有效期內(nèi),如一方提出解除合同,應(yīng)提前____個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。合同解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。8.3合同變更與解除的法律責(zé)任:合同變更或解除后,雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),履行合同變更或解除后的義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。九、物業(yè)服務(wù)合同的爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的方式與機(jī)構(gòu):雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2訴訟與仲裁的適用:雙方同意,任何一方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,均可提交仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。9.3法律適用與管轄:本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律,并由合同簽訂地人民法院管轄。十、物業(yè)服務(wù)合同的附則10.1合同的簽訂與備案:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,并由雙方共同備案。10.2合同的生效、修改與廢止:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,如雙方同意修改或廢止,應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。10.3合同的保管與使用:本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。十一、附件11.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單:詳見(jiàn)附件。11.2物業(yè)服務(wù)人員名單:詳見(jiàn)附件。11.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單:詳見(jiàn)附件。11.4其他相關(guān)文件:詳見(jiàn)附件。十二、補(bǔ)充協(xié)議12.1補(bǔ)充協(xié)議的簽訂條件:本合同有效期內(nèi),如雙方認(rèn)為有必要補(bǔ)充或修改合同內(nèi)容,可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容與效力:補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,雙方應(yīng)按照補(bǔ)充協(xié)議的約定履行各自的義務(wù)。12.3補(bǔ)充協(xié)議的備案與公告:補(bǔ)充協(xié)議簽訂后,由雙方共同備案,并予以公告。十三、合同主體信息13.1甲方(業(yè)主)信息:甲方代表(簽字):_________單位名稱(chēng)(蓋章):_________地址:_________聯(lián)系電話:_________13.2乙方(物業(yè)服務(wù)公司)信息:乙方代表(簽字):_________單位名稱(chēng)(蓋章):_________地址:_________聯(lián)系電話:_________13.3丙方(相關(guān)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu))信息(如適用):丙方代表(簽字):_________單位名稱(chēng)(蓋章):_________地址:_________聯(lián)系電話:_________十四、其他14.1合同的翻譯與解釋?zhuān)罕竞贤闹形奈谋緸檎桨姹荆珉p方需要翻譯成其他語(yǔ)言,應(yīng)以中文文本為準(zhǔn)。14.2合同的續(xù)簽條件與程序:合同到期前,雙方可協(xié)商續(xù)簽,并簽訂新的合同。14.3合同的終止后事宜處理:合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),并解決合同終止后的事宜。甲方代表(簽字):_________日期:____年__月__日乙方代表(簽字):_________日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.1甲方特殊要求的服務(wù)項(xiàng)目:甲方可根據(jù)自身需求,要求乙方提供特殊的服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于家政服務(wù)、代購(gòu)代銷(xiāo)服務(wù)等。甲方應(yīng)支付相應(yīng)的費(fèi)用。1.2甲方財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn):甲方應(yīng)自行購(gòu)買(mǎi)物業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),以保障物業(yè)的安全。如甲方未購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),發(fā)生損失時(shí),甲方自行承擔(dān)責(zé)任。1.3甲方隱私保護(hù):乙方應(yīng)尊重甲方的隱私權(quán),未經(jīng)甲方同意,不得泄露甲方的個(gè)人信息和物業(yè)信息。二、乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明2.2乙方服務(wù)項(xiàng)目的拓展:乙方可根據(jù)市場(chǎng)需求,主動(dòng)提供新的服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)選擇是否接受。2.3乙方緊急情況下的處理能力:乙方應(yīng)具備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理能力,如火災(zāi)、地震等,以保障甲方和物業(yè)的安全。三、第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明3.1第三方中介的角色:第三方中介作為甲方和乙方之間的溝通橋梁,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理物業(yè)服務(wù)合同的履行。3.2第三方中介的服務(wù)費(fèi)用:第三方中介應(yīng)向甲方和乙方收取合理的服務(wù)費(fèi)用,用于維護(hù)和管理合同的履行。3.3第三方中介的責(zé)任:第三方中介應(yīng)承擔(dān)協(xié)調(diào)和管理物業(yè)服務(wù)合同的責(zé)任,如因第三方中介的原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問(wèn)題,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單2.物業(yè)服務(wù)人員名單3.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單4.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為:未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用未按照約定使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備未履行合同約定的其他義務(wù)2.乙方違約行為:未按照約定提供服務(wù)服務(wù)人員未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)未及時(shí)處理甲方提出的合理要求3.第三方中介違約行為:未履行協(xié)調(diào)和管理責(zé)任未及時(shí)解決甲方和乙方之間的爭(zhēng)議未按照約定提供服務(wù)三、法律名詞及解釋?zhuān)?.物業(yè)服務(wù)合同:指甲方(業(yè)主)與乙方(物業(yè)服務(wù)公司)之間,就甲方物業(yè)的管理、維護(hù)、保養(yǎng)等各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,達(dá)成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。2.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù),導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者損害對(duì)方利益的行為。3.違約金:指違約方按照約定向守約方支付的,用于彌補(bǔ)損失或者懲罰違約行為的金額。4.爭(zhēng)議解決:指雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或者訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.服務(wù)費(fèi)用支付問(wèn)
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