旅游客戶關系管理勞動合同模板合同編號：__________甲方（旅行社）：__________地址：__________聯系人：__________聯系電話：__________乙方（旅游客戶關系管理人員）：__________地址：__________聯系人：__________聯系電話：__________鑒于甲方為一家合法成立的旅行社，乙方愿意加入甲方從事旅游客戶關系管理工作，雙方為明確雙方的權利義務，經友好協商，特訂立本勞動合同。第一條合同期限1.1本勞動合同期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。1.2雙方同意，本勞動合同期滿后，如雙方無異議，本勞動合同自動續簽____年。第二條工作內容2.1乙方作為旅游客戶關系管理人員，主要工作內容包括：（1）負責維護和提升客戶關系，為客戶提供優質的旅游服務；（2）了解客戶需求，收集客戶反饋，為甲方改進旅游產品和服務提供建議；（3）協調處理客戶投訴和突發事件，確?？蛻魸M意度；（4）完成甲方交辦的其他工作。第三條工作時間和休息休假3.1乙方每周工作____天，每天工作____小時，超過____小時的部分按加班計算。3.2乙方享有國家法定節假日休息的權利，如工作需要加班，按國家規定支付加班費。第四條勞動報酬4.1乙方工資為每月____元，按月支付。4.2乙方如能完成甲方規定的績效目標，將獲得相應的獎金。4.3乙方工資、獎金等收入，按照國家規定繳納個人所得稅。第五條社會保險5.1甲方依法為乙方繳納社會保險，包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。5.2乙方應按國家規定繳納社會保險費。第六條保密條款6.1乙方在合同期間和解除合同后一年內，對甲方的商業秘密、客戶信息等予以保密，不得泄露給第三方。6.2乙方違反保密義務的，應承擔違約責任，賠償甲方因此造成的損失。第七條合同的解除和終止7.1在合同期內，任何一方提前解除合同，應提前____天通知對方。7.2乙方違反合同規定，甲方有權解除合同。7.3合同期滿，本合同自然終止。第八條違約責任8.1雙方違反合同約定的，應承擔違約責任，賠償對方因此造成的損失。第九條爭議解決9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十條其他約定10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。10.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（旅行社）：__________乙方（旅游客戶關系管理人員）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.旅行社營業執照副本2.旅游客戶關系管理人員身份證復印件3.社會保險繳納證明4.績效目標協議書5.保密協議6.工作服及標識7.培訓資料二、違約行為及認定：1.甲方未按時支付工資、獎金：甲方未按照合同約定時間支付乙方工資、獎金的，視為違約。2.乙方未履行保密義務：乙方泄露甲方商業秘密、客戶信息的，視為違約。4.提前解除合同未通知：任何一方提前解除合同，未按照合同約定提前通知對方的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.旅行社：指合法成立，從事旅游業務經營活動的企業。2.旅游客戶關系管理人員：指在旅行社從事客戶關系管理工作的人員。3.社會保險：指國家為保障勞動者基本生活，依法為勞動者繳納的養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。4.加班：指工作時間以外，根據甲方要求繼續工作的時間。5.違約：指合同雙方在履行合同過程中，未能履行合同約定的義務的行為。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.工資獎金支付問題：如甲方未按時支付工資獎金，乙方可以與甲方溝通協商，要求按時支付；如協商不成，可以向勞動監察部門投訴。2.保密義務問題：如乙方泄露甲方商業秘密、客戶信息，甲方可以與乙方溝通協商，要求乙方停止泄露并承擔違約責任；如協商不成，可以向法院提起訴訟。4.合同解除問題：如任何一方提前解除合同，未按照合同約定提前通知對方，對方可以要求繼續履行合同；如協商不成，可以向法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.旅行社與旅游客戶關系管理人員簽訂勞動合同，明確雙方權利義務。2.旅行社為旅游客戶關系管理人員繳納社會保險，保障其合法權益。3.旅行社支付旅游客戶關系管理人員工資獎金，并根據績效目標給予獎金。4.旅游客戶關系管