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文檔簡介
第2024年度稅務人員工作總結(合集3篇)【篇一】2024年度稅務人員工作總結充實又忙碌的一年稅月轉瞬即逝,一年來在領導和同志們的關心幫助下,我認真學習,勤奮工作,使自己在思想上、業務上和能力上都有了很大的提高,現將一年來的工作學習情況總結如下:
一、堅持思想政治學習,不斷提高理論修養
我始終把提高自身思想政治素質放在首位,并持之以恒地堅持學習。牢記“四個堅定不移”,以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀、科學發展觀為根本,大力弘揚求真務實精神,始終保持與時俱進、開拓創新的精神狀態,堅持解放思想、實事求是,嚴格執行各項稅收法律法規和政策,不斷提高依法治稅、規范行政的意識。愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公,增強執法為民的自覺性。思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀,全面提高自身素質和認識問題、解決問題的能力,做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風上正派。
二、認真學習業務知識,提高工作能力
在營改增的攻堅戰中,我從車購稅窗口抽調到辦稅服務廳為納稅人辦理落戶事宜并作為營改增導稅員為納稅人進行講解;在青年干部12366納稅服務熱線崗位鍛煉中,積極學習各項業務知識,作為上掛人員在納稅服務處上崗工作。不斷變化的工作內容伴隨著不斷的學習和成長,尤其是納稅服務熱線接線工作,在與納稅人的溝通交流中既增加了稅務相關知識的積累又增強了與納稅人交流能力。每到新的工作崗位,我都始終重視對業務的學習,以同事們為榜樣,努力鉆研,在工作實踐中不斷進取,切實履行崗位職責,認真做好各項工作。
三、扎實工作,嚴格要求和約束自己
以嚴格執法、熱情服務為宗旨,在工作中我始終遵守“稅務人員廉潔自律若干規定”,牢固樹立做人民群眾公仆意識,服從領導,團結同志,充分調動大家的積極性,以高度的事業心和強烈的責任感,事事自省,處處自警,做一名合格的稅務干部。
四、存在的不足和今后努力方向
工作以來,盡管我在領導和同事們的指導和幫助下,取得了一定的成績,但是工作方法和業務能力還存在不足之處,知識的累積是一個長足的過程,今后我會加強學習,完善自我,克服急躁情緒,調整工作方法,增強自己解決復雜問題的能力,做一個緊跟時代、砥礪前行、擔當責任、奮發有為的國稅人。
【篇二】2024年度稅務人員工作總結一、**年工作總結
(一)、在大廳內實行“一窗通辦”涉稅事項
在辦稅服務廳內推行涉稅業務“一窗通辦”,即實現納稅人在辦稅大廳內辦理涉稅事項時,在任何辦稅窗口通辦申報納稅(含車輛購置稅征收、落籍、轉籍、變更等業務),認證報稅、發票發售、代開(含專用發票發售、代開業務)、稅務登記、文書受理等業務。
(二)、在大廳內實行“按分計酬”考核辦法
在辦稅服務廳內推行工作人員辦理涉稅業務“按分計酬”考核辦法。即將大廳人均500元崗位津貼,按分值比例分配。所有涉稅事項,按照查詢方便、分值工作量配比合理的原則分類近30種,業務數量分類通過系統查詢,計算窗口人員當月實際完成工作量的分值,使工作量大小直接與崗位津貼掛鉤。
通過打造辦稅服務廳“一窗通辦、按分計酬”服務平臺,提升了納稅服務質量。但也存在重服務,輕管理,服務手段單一、業務辦結質量不高等方面不足。
二、**年工作規劃
(一)、升級“一窗通辦”涉稅事項服務
將“一窗通辦”涉稅服務升級為“一窗通辦,同城通辦”。從滿足納稅人需求入手,將辦稅服務大廳“一窗通辦”涉稅事項服務升級為“一窗通辦、同城通辦”服務。即全縣區域的納稅人,辦理任何涉稅事項時,可選擇在辦稅服務廳的任何辦稅窗口通辦所有涉稅事項。辦稅大廳將嚴格執行“同城通辦、一窗通辦”涉稅事項操作規范,積極探索“同城通辦、一窗通辦”新路子,起到標兵作用,主動和分局結對子,利用辦稅服務廳先行“一窗通辦”的優勢,為縣局做好“一窗通辦,同城通辦”納稅服務工作提供支持。
(二)、升級“按分計酬”考核內容。
將“按分計酬”考核內容接近三十項升級為所有的涉稅事項考核,將單一的業務數量考核拓展為業務質量考核和服務質量考核,完善考核評價體系,使考核評價更加客觀,更加符合納稅服務的需求。
(三)、創新納稅服務手段
除了辦稅服務廳提供表證單書樣本、紙墨等用品,通過電子顯示屏進行稅法公告等傳統方式納稅服務外,**年將創新如下納稅服務手段
(一)多樣式的申報。利用現代科技,開通網上申報,讓納稅人自由選擇傳統的上門申報或方便快捷的網上申報。
(二)簡便的繳款方式。開通稅務機關與納稅人開戶銀行的計算機網絡互聯,即ets銀行扣款。增設銀聯pos機刷卡繳納稅款的方式,作為繳款方式的補充。
(三)規范的咨詢方式。開通專門的稅收12366咨詢熱線;開通門戶網站,納稅人可以通過上門咨詢、電話咨詢、網上咨詢,短信咨詢等方式,享受不受時間、空間限制的納稅服務。
總之,辦稅服務廳將緊緊圍繞縣局納稅服務質量邁上一個新臺階的目標的要求,加大服務手段創新力度,千方百計提高服務質量,為把我局辦稅服務廳建設成省級標兵而努力奮斗。
【篇三】2024年度稅務人員工作總結一季度以來,五分局緊緊圍繞“干好稅務,帶好隊伍”總要求,把握穩中求進總基調,在克服種種困難情況下,在區局黨組正確領導下,圓滿完成了各項工作任務,具體匯報如下:
一、堅持以組織收入為中心,確保完成風險應對指標處理任務
完成國家稅務總局下發風控數據7戶;完成省局下發的風控數據19戶,正在處理中3戶;完成市局下發的風控數據17戶,正在處理中38戶;完成區局下發的風控數據19戶,正在處理中其中印花稅數據11戶。核查稅款87.9萬元。
二、借助大數據系統,積極謀劃創新工作
以風險管理為導向,依托自然人所得稅管理系統大數據支撐,對金三系統中的自然人涉稅信息進行篩選,精準獲取自然人涉稅基礎數據,通過監控自然人涉稅疑點數據,對高收入者進行所得稅專業化管理,達到“明細稅源底數、規范基礎管理”的目的,涵蓋了個人所得稅管理的方方面面。截至目前,處理自然人涉稅疑點數據100余條,處理涉稅企業17戶次,補繳個人所得稅2萬余元。
三、落實“雙創雙服”,規范執法過程
結合“雙創雙服”活動,組織全分局人員認真學習,集思廣益,立足地稅“陽光服務”品牌,力爭為納稅人營造一個優質的征納環境。利用十天時間,對分局2024年全年的執法文書進行歸類整理,規范了文書填寫格式及要求,對風控報告、簡易處罰文書、一般處罰文書等,分別制作了相應的模板,完善了文書的流程,使文書使用更加規范,并全部歸檔成冊保存。規范使用執法記錄儀使用程序,文明執法,錄入執法信息40余條,為2024年的法制基地的創新工作奠定了基礎。
四、強化組織原則,加大糾正“四風”和作風紀律整治力度
針對當下國地稅合并等改革,分局積極組織全體人員參加區局“作風與紀律”大講堂活動,分組認真學習了局領導的講話,將保穩定、接著干確定為分局近期工作的主題思路,認真執行工作紀律、考勤和值班制度,嚴格各項手續的審批,增強每位同志的工作自覺性,確保本單位承擔的各項工作任務不受改革影響。嚴格請銷假及外出管理制度,堅持每周一、五的政治、業務學習,進一步提高分局人員自身的素質修養和工作水平。在分局內開展“回頭看、照鏡子”自查自糾活動,重點查找單位和個人存在的作風紀律突出問題,并將自查自糾活動內容編輯成臺賬,指定專人保存。
五、工作中存在的問題和困難
一是工作積極性、責任心有待于提高。二是征管質量、征管指標需要加強。三是稅收業務知識、業務水平有待于提高。四是納稅服務要不斷提高。五是分局人員老化,接收新生事物的能力比較遲鈍,金三系統應用水平有待于提高。
六、二季度重點工作安排
一是強
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