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文檔簡介

合同編號:__________廣州出境旅游合同第一部分:合同雙方基本信息1.甲方(旅游者):姓名/名稱:____________________身份證號碼/統一社會信用代碼:____________________聯系地址:____________________聯系電話:____________________電子郵箱:____________________2.乙方(旅行社):名稱:____________________統一社會信用代碼:____________________聯系地址:____________________聯系電話:____________________電子郵箱:____________________第二部分:旅游服務內容1.旅游目的地:目的地國家/地區:____________________主要旅游景點:____________________2.旅游天數:總天數:____________________天3.旅游出發日期:出發日期:____________________4.旅游服務費用:總費用:____________________元包括:____________________不包括:____________________5.旅游服務內容:交通:____________________住宿:____________________餐飲:____________________導游服務:____________________景點門票:____________________其他服務:____________________第三部分:雙方權利與義務1.甲方的權利與義務:按時參加旅游活動,遵守旅游行程安排。遵守旅游目的地國家的法律法規和社會公德。按約定支付旅游服務費用。如實提供個人信息,以便乙方辦理旅游手續。不得擅自脫離團隊,如需離團,應提前通知乙方并簽署相關協議。2.乙方的權利與義務:提供符合約定的旅游服務。確保旅游服務安全,對旅游者的生命財產安全負責。如實告知旅游者旅游目的地的相關情況。妥善處理旅游過程中的突發事件。依法辦理旅游手續,保障旅游者的合法權益。第四部分:違約責任1.甲方違約:如甲方未按時參加旅游活動,乙方有權要求甲方支付違約金,并保留追究其他法律責任的權利。2.乙方違約:如乙方未能按照約定提供旅游服務,甲方有權要求乙方退還已支付的旅游費用,并支付違約金。第五部分:爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.如雙方在履行本合同過程中發生爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第六部分:其他約定1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。3.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。甲方(簽字/蓋章):____________________日期:____________________乙方(簽字/蓋章):____________________日期:____________________多方為主導時的,附件條款及說明甲方為主導時的附加條款及說明1.行程變更權:甲方有權在旅游出發前對行程進行合理變更,但應至少提前15天通知乙方,并承擔由此產生的合理費用。若甲方在出發前15天內變更行程,乙方有權要求甲方支付相應的違約金。2.定制服務:甲方有權根據自身需求定制旅游服務內容,包括但不限于特殊餐飲安排、特殊住宿要求等。乙方應盡力滿足甲方的定制需求,并提前告知甲方可能產生的額外費用。3.隱私保護:乙方需對甲方的個人信息保密,不得泄露給任何第三方,除非法律法規另有規定或甲方書面同意。4.緊急情況處理:在旅游過程中,如遇緊急情況,甲方有權要求乙方立即采取必要措施保障其人身和財產安全。乙方應立即響應,并承擔因此產生的合理費用。乙方為主導時的附加條款及說明1.服務變更權:乙方因不可抗力或特殊情況需要變更旅游服務內容時,應至少提前15天通知甲方,并提出合理的替代方案。若乙方在出發前15天內變更服務,應退還甲方已支付的全部費用,并支付相應的違約金。2.安全保障:乙方必須為甲方提供安全可靠的旅游服務,包括但不限于交通工具的安全性、住宿設施的安全性等。如因乙方原因導致甲方在旅游過程中受到傷害,乙方應承擔相應的賠償責任。3.導游責任:4.售后服務:乙方應在旅游結束后提供必要的售后服務,包括但不限于協助處理行李遺失、旅游投訴等問題。有第三方中介時的附加條款及說明1.中介服務內容:2.中介責任:丙方應對其提供的旅游信息真實性負責,如因丙方提供的信息不實導致甲方或乙方遭受損失,丙方應承擔相應的賠償責任。3.中介費用:丙方的服務費用應由甲方和乙方協商確定,并在本合同中明確。丙方的服務費用應單獨支付,不得包含在旅游服務費用中。4.信息保密:丙方應對甲方和乙方的個人信息保密,不得泄露給任何第三方,除非法律法規另有規定或甲方和乙方書面同意。5.爭議解決:如甲方和乙方在履行本合同過程中發生爭議,丙方應協助雙方進行友好協商解決;協商不成的,丙方應提供必要的協助,以便甲方和乙方依法解決爭議。第三部分:其他補充性說明和解釋一、附件列表:1.旅游行程安排表:詳細列出每日的旅游活動、用餐、住宿等安排。2.旅游費用明細表:詳細列出旅游服務費用的具體構成,包括交通、住宿、餐飲、導游服務等費用。3.旅游者個人信息表:甲方需填寫的個人信息,包括姓名、身份證號碼、聯系方式等。4.旅游服務變更通知:用于乙方通知甲方旅游服務變更的書面文件。5.旅游服務滿意度調查表:用于收集甲方對旅游服務的滿意度評價。二、違約行為及認定:1.甲方違約行為:未按時參加旅游活動。在旅游過程中擅自脫離團隊。未按約定支付旅游服務費用。2.乙方違約行為:未按約定提供旅游服務。提供的旅游服務存在安全隱患。泄露甲方個人信息。3.丙方違約行為(如有第三方中介):提供的旅游信息不實。泄露甲方或乙方的個人信息。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰爭等。2.違約金:違約方因違反合同約定而應支付給守約方的金錢賠償。3.賠償責任:違約方因違反合同約定而應承擔的損害賠償責任。4.書面同意:指一方以書面形式明確表示同意的意思表示。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.行程變更:問題:甲方或乙方在旅游出發前提出變更行程。解決辦法:提前通知對方,并承擔由此產生的合理費用。如變更時間過晚,違約方應支付違約金。2.定制服務:問題:甲方提出特殊定制需求,乙方無法滿足。解決辦法:乙方應提前告知甲方可能產生的額外費用,并盡力滿足需求。3.緊急情況處理:問題:旅游過程中遇到緊急情況,如自然災害、意外事故等。解決辦法:乙方應立即采取必要措施保障甲方人身和財產安全,并承擔因此產生的合理費用。4.爭議解決:問題:甲方和乙方在履行合同過程中發生爭議。解決辦法:通過友好協商解決;協商不成的,依法向乙方所在地的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.個人或團體出境旅游:適

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