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文檔簡介
移動寬帶解約協議書合同編號:__________移動寬帶解約協議書一、協議主體甲方名稱:____________________甲方地址:____________________甲方聯系人:__________________聯系電話:____________________電子郵箱:____________________乙方名稱:____________________乙方地址:____________________乙方聯系人:__________________聯系電話:____________________電子郵箱:____________________二、協議背景2.2雙方在友好協商的基礎上,自愿解除原合同,并簽訂本解約協議。三、解約條款3.1甲乙雙方同意,自本協議簽訂之日起,原合同立即解除,雙方不再享有原合同項下的權利和義務。3.2本協議簽訂后,甲方應停止使用乙方提供的移動寬帶服務,并按照原合同約定辦理相關手續。3.3甲乙雙方應互相配合,確保本協議的順利實施,包括但不限于提供必要的協助和配合。四、解除后的處理4.1甲乙雙方應在本協議簽訂后______個工作日內,向對方提供解除原合同的書面證明。4.2甲乙雙方應在本協議簽訂后______個工作日內,結清原合同項下的費用,包括但不限于寬帶使用費、違約金等。4.3甲乙雙方同意,解除原合同后,雙方互不追究對方的法律責任。五、保密條款5.1甲乙雙方同意,本協議的內容和簽訂過程涉及的包括但不限于商業秘密、客戶信息等,未經對方同意,不得向第三方披露。5.2本協議簽訂后,甲乙雙方應繼續履行原合同項下的保密義務。六、法律適用及爭議解決6.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2凡因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議,甲乙雙方應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。七、其他條款7.1本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。7.2本協議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(用戶):____________________乙方(運營商):__________________簽訂日期:____________________一、附件列表:1.原《移動寬帶服務合同》(合同編號:__________)2.用戶身份證復印件3.運營商營業執照副本復印件4.授權委托書(如有)5.解除原合同的書面證明6.相關費用支付憑證二、違約行為及認定:1.用戶未按約定時間支付寬帶使用費或其他費用。2.用戶擅自將寬帶服務轉借給第三方使用。3.用戶損壞或丟失運營商提供的設備。4.運營商未按約定時間提供服務或服務不符合標準。5.運營商未經用戶同意泄露用戶個人信息。三、法律名詞及解釋:1.移動寬帶服務:指運營商通過無線通信技術,向用戶提供互聯網接入服務的業務。2.解約:指雙方協商一致,提前終止合同關系的行為。3.違約金:指一方未履行合同約定,應向對方支付的賠償金。4.保密義務:指雙方在合同履行過程中,對涉及的商業秘密、客戶信息等予以保密的義務。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.用戶忘記支付費用:提醒用戶及時支付,提供在線支付、轉賬等便捷支付方式。2.用戶未按約定使用服務:與用戶溝通,要求其規范使用,違反約定的,視情節輕重收取違約金。3.設備損壞或丟失:用戶承擔設備損壞或丟失的責任,按原價賠償。4.服務不符合標準:運營商應及時整改,嚴重違約的,用戶有權解除合同并要求賠償。5.泄露用戶個人信息:運營商應立即采取措施防止信息繼續泄露,向用戶道歉,并根據情況給予賠償。五、所有應用場景:1.用戶需要解除與運營商的移動寬帶服務合同。2.用戶因個人原因或業務需求變化,不再需要移動
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