第一章單元測(cè)試1【判斷題】國(guó)外最早的關(guān)于旅游消費(fèi)的研究是1899年意大利政府統(tǒng)計(jì)局的博迪奧的論文《外國(guó)人在意大利的移動(dòng)及其花費(fèi)的金錢》。（）A.對(duì)B.錯(cuò)2【判斷題】旅游消費(fèi)者的行為不會(huì)受到其所處的地理、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境等多個(gè)因素的影響。（）A.錯(cuò)B.對(duì)3【判斷題】旅游消費(fèi)是伴隨旅游活動(dòng)而發(fā)生的，是旅游活動(dòng)正常進(jìn)行和旅游經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的必要條件，也是旅游者最顯著的特征之一。（）A.錯(cuò)B.對(duì)4【判斷題】旅游者可以通過支付貨幣才能獲得對(duì)消費(fèi)對(duì)象的所有權(quán)。（）A.對(duì)B.錯(cuò)5【單選題】(2分)______則是指調(diào)查者通過與受訪者的交談，以口頭信息傳遞和溝通的方式來了解消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)、態(tài)度、個(gè)性和價(jià)值觀念等內(nèi)容的一種研究方法。（）A.訪談法B.實(shí)驗(yàn)法C.觀察法D.問卷調(diào)查法6.【多選題】正確答案：ABCD旅游消費(fèi)者行為個(gè)體心理因素影響，包括______。（）A.動(dòng)機(jī)B.個(gè)性C.學(xué)習(xí)D.態(tài)度7.【多選題】正確答案：BC旅游消費(fèi)者行為在研究方法上存在______和______兩種范式。（）A.行為主義B.實(shí)證主義C.闡釋主義D.經(jīng)驗(yàn)主義8.【多選題】正確答案：ABD從消費(fèi)內(nèi)容上來看，旅游消費(fèi)包含______。（）A.服務(wù)消費(fèi)B.精神消費(fèi)C.產(chǎn)品消費(fèi)D.物質(zhì)消費(fèi)9.【多選題】正確答案：ACD旅游消費(fèi)者行為的特點(diǎn)______。（）A.多樣性B.單一性C.受旅游動(dòng)機(jī)驅(qū)使D.復(fù)雜性10.【多選題】正確答案：ACD社會(huì)心理學(xué)大師勒溫認(rèn)為，任何社會(huì)行為的產(chǎn)生都取決于。并由此提出了個(gè)體行為公式，即B＝f（P·E）。同樣，旅游者的旅游決策作為一種社會(huì)行為，也受個(gè)體的內(nèi)在因素和社會(huì)環(huán)境因素的影響，以下屬于個(gè)體因素的有______。（）A.旅游動(dòng)機(jī)B.社會(huì)文化C.旅游態(tài)度D.個(gè)性第二章單元測(cè)試1【判斷題】旅游者的感覺器官在旅游消費(fèi)全過程中所產(chǎn)生的表示身體內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)的神經(jīng)沖動(dòng)過程,稱為旅游消費(fèi)者的知覺。（）A.對(duì)B.錯(cuò)A.錯(cuò)B.對(duì)2【判斷題】根據(jù)刺激作用的感覺器官的不同，外部感覺分為視、聽、嗅、味和觸覺五類。（）A.對(duì)B.錯(cuò)A.對(duì)B.錯(cuò)3【判斷題】由于旅游產(chǎn)品具有無形性、不可轉(zhuǎn)移性的特點(diǎn)，旅游消費(fèi)者感知到的風(fēng)險(xiǎn)往往比-般消費(fèi)者更多更高。（）A.對(duì)B.錯(cuò)A.錯(cuò)B.對(duì)4【判斷題】營(yíng)造旅游消費(fèi)者豐富絢麗的旅游感知體驗(yàn),能夠激發(fā)旅游消費(fèi)者主觀內(nèi)在的出游動(dòng)機(jī)。（）A.對(duì)B.錯(cuò)A.對(duì)B.錯(cuò)5【單選題】(2分)城市的居民到鄉(xiāng)村旅游時(shí)會(huì)覺得當(dāng)?shù)乜諝馇逍拢?dāng)?shù)鼐用駞s沒有這個(gè)意識(shí)，表現(xiàn)了旅游消費(fèi)者感覺特性中的______。（）A.群體差異性B.交互作用性C.感受性D.適應(yīng)性6【單選題】(2分)探險(xiǎn)旅游比起常規(guī)旅游更容易讓旅游者陷入無所適從的緊張甚至是恐慌，這正是因?yàn)槁糜握咧X的______發(fā)揮不了太大作用的緣故。（）A.理解性B.恒常性C.整體性D.選擇性7【單選題】(2分)旅游者對(duì)中國(guó)之最，甚至世界之最的趨之若鶩，正說明了______對(duì)旅游感知的影響。（）A.旅游對(duì)象的變化B.旅游對(duì)象的呈現(xiàn)頻率C.旅游對(duì)象的獨(dú)特程度D.旅游對(duì)象的刺激強(qiáng)度8【單選題】(2分)______則是指?jìng)€(gè)體憑借以往的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)、判斷、決策、行動(dòng)的心理活動(dòng)方式。（）A.首因效應(yīng)B.暈輪效應(yīng)C.經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)D.刻板印象9.【多選題】正確答案：AD在感覺系統(tǒng)中，對(duì)于研究旅游消費(fèi)者感覺非常重要的指標(biāo)有______。（）A.絕對(duì)閾限B.感覺閾限C.感受性D.差別閾限10.【多選題】正確答案：BCD影響旅游消費(fèi)者感知的主觀因素主要有______。（）A.旅游者感知對(duì)象的特征B.情緒和個(gè)性C.旅游者的興趣D.需要與動(dòng)機(jī)11【判斷題】馬斯洛提出的需要層次理論將人的需要?dú)w納為五個(gè)層次，由低到高依次是安全的需要、生理的需要、社會(huì)的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。（）A.錯(cuò)B.對(duì)第三章單元測(cè)試1【判斷題】動(dòng)機(jī)就是激勵(lì)一個(gè)人做出某種行為的外在驅(qū)動(dòng)力量。（）A.錯(cuò)B.對(duì)2【判斷題】需要一旦受到目標(biāo)引導(dǎo)就成了動(dòng)機(jī)，這是動(dòng)機(jī)對(duì)行為活動(dòng)的指向功能。（）A.錯(cuò)B.對(duì)3【判斷題】人的需要是一個(gè)復(fù)雜的現(xiàn)象，人們既希望需要保持單一性，又追求復(fù)雜多樣性。（）A.錯(cuò)B.對(duì)4【判斷題】有些時(shí)候，個(gè)體的某一種行為是出于多種動(dòng)機(jī)的，也就是說，一個(gè)動(dòng)機(jī)的組合激發(fā)了一種行為。（）A.錯(cuò)B.對(duì)5【單選題】(2分)游客在旅游的過程中想要要被人關(guān)心和愛護(hù)，這種需要屬于馬斯洛的需求層次構(gòu)成中的哪種需要______。（）A.社會(huì)的需要B.尊重的需要C.生理的需要D.安全的需要6【單選題】(2分)旅游者產(chǎn)生了到某處旅游的動(dòng)機(jī)，就會(huì)到處搜集各種與旅游目的地相關(guān)的旅游信息以及注意事項(xiàng)，制定出游計(jì)劃。這體現(xiàn)了旅游動(dòng)機(jī)的哪種特性？（）A.內(nèi)隱性B.指向性C.共享性D.復(fù)雜性7【單選題】(2分)下列屬于旅游消費(fèi)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的主觀條件的是______。（）A.經(jīng)濟(jì)條件B.對(duì)旅游對(duì)象的感知C.旅游資源D.閑暇時(shí)間8【單選題】(2分)______是引發(fā)、維持個(gè)體的旅游行為并將行為導(dǎo)向旅游目標(biāo)的心理動(dòng)力，是推動(dòng)人們進(jìn)行旅游活動(dòng)的內(nèi)在心理動(dòng)因。（）A.旅游知覺B.旅游動(dòng)機(jī)C.旅游態(tài)度D.旅游需要9【單選題】(2分)下列不屬于旅游消費(fèi)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的客觀條件的是______。（）A.旅游需要B.經(jīng)濟(jì)條件C.時(shí)間條件D.社會(huì)條件第四章單元測(cè)試1【判斷題】情緒和情感都有所指向，它們都是個(gè)體對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的一種反映形式。（）A.對(duì)B.錯(cuò)2【判斷題】剛到旅游目的地和旅游快結(jié)束時(shí)，旅游消費(fèi)者都會(huì)感到緊張和興奮，并且這兩者之間沒有差別。（）A.錯(cuò)B.對(duì)3【判斷題】激情是出乎意料的緊張與危險(xiǎn)情境所引起的情緒狀態(tài)，是個(gè)體的一種適應(yīng)性反應(yīng)。（）A.對(duì)B.錯(cuò)4【判斷題】旅游消費(fèi)者運(yùn)用一定的道德標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)自身或他人的思想、意圖和行為時(shí)所產(chǎn)生的情感體驗(yàn)叫做旅游消費(fèi)者的道德感。（）A.對(duì)B.錯(cuò)5【單選題】(2分)恐懼易引起行動(dòng)的抑制，削弱人的精力，但是也可以驅(qū)使人動(dòng)員他的精力與危險(xiǎn)情景作斗爭(zhēng)。這體現(xiàn)的是______。（）A.積極和消極的對(duì)立B.激動(dòng)和平靜的對(duì)立C.緊張和輕松的對(duì)立D.肯定性和否定性的對(duì)立6【單選題】(2分)部分旅游者的情緒情感會(huì)在不經(jīng)意間傳染給其他旅游者體現(xiàn)了旅游消費(fèi)者的情緒情感的______。（）A.穩(wěn)定性與波動(dòng)性并重B.興奮性與感染性C.短暫多變性D.文飾性7【單選題】(2分)在某些突如其來的外在刺激作用下，旅游消費(fèi)者可能會(huì)出現(xiàn)明顯的外部表現(xiàn)，產(chǎn)生暴跳如雷、歡喜雀躍等情緒反應(yīng)。這屬于哪一類情緒______。（）A.心境B.激情C.應(yīng)激D.熱情8.【多選題】正確答案：ABCD依據(jù)情緒發(fā)生的強(qiáng)度、速度、持續(xù)時(shí)間劃分，旅游消費(fèi)者情緒可分為：______。（）A.應(yīng)激B.熱情C.心境D.激情9.【多選題】正確答案：ABD旅游消費(fèi)者情緒情感的影響因素有______。（）A.旅游消費(fèi)者的需要B.旅游消費(fèi)者的歸因方式C.旅游消費(fèi)者的行為D.旅游消費(fèi)者的認(rèn)知方式10.【多選題】正確答案：ABCD除了情緒情感的一般特點(diǎn)之外，旅游消費(fèi)者的情緒情感還具有以下的特點(diǎn)：______。（）A.文飾性B.興奮性與感染性C.穩(wěn)定性與波動(dòng)性并重D.短暫多變性第五章單元測(cè)試1【判斷題】當(dāng)態(tài)度的認(rèn)知、情感、意向三種成分不一致時(shí)，起主導(dǎo)作用的是態(tài)度的認(rèn)知成分。（）A.對(duì)B.錯(cuò)2【判斷題】一種態(tài)度所包含的三種成分之間協(xié)調(diào)程度越高，態(tài)度就越穩(wěn)定；反之，就越不穩(wěn)定。（）A.對(duì)B.錯(cuò)3【判斷題】人們掌握的信息量和信息種類越多，所形成的態(tài)度越復(fù)雜，就越能產(chǎn)生對(duì)某一對(duì)象的偏好。（）A.對(duì)B.錯(cuò)4【判斷題】心理學(xué)家凱爾曼提出態(tài)度形成有三個(gè)階段：服從階段、同化階段和內(nèi)化階段。（）A.對(duì)B.錯(cuò)5【判斷題】態(tài)度的形成是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)心理過程，所有人對(duì)所有事物的態(tài)度必然經(jīng)歷從服從到同化，再到內(nèi)化的過程。（）A.錯(cuò)B.對(duì)6【判斷題】相比較于信息學(xué)習(xí)，情感遷移的說服效果更加顯著。（）A.錯(cuò)B.對(duì)7【判斷題】態(tài)度的改變有兩種形式，一種是方向的改變，一種是強(qiáng)度的改變。（）A.錯(cuò)B.對(duì)8.【多選題】正確答案：BCD態(tài)度的構(gòu)成成分包括？（）A.記憶成分B.情感成分C.意向成分D.認(rèn)知成分9【單選題】(2分)當(dāng)旅游者對(duì)某家旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品或者服務(wù)形成了正面、積極的態(tài)度，在以后的旅游相關(guān)決策中，便會(huì)傾向于選擇同一家旅游企業(yè)，以節(jié)約決策成本，這體現(xiàn)了態(tài)度的哪一種特性？（）A.穩(wěn)定性B.對(duì)象性C.內(nèi)隱性D.可變性10【單選題】(2分)旅游態(tài)度的獲得與其他習(xí)慣的形成是一樣，旅游者通過了解旅游產(chǎn)品的有關(guān)信息和事實(shí)，學(xué)習(xí)與這些事實(shí)相關(guān)的感受與價(jià)值觀，從而形成旅游態(tài)度。該觀點(diǎn)可以用以下哪種原理解釋？（）A.學(xué)習(xí)理論B.自我知覺理論C.平衡理論D.期望-效價(jià)理論第六章單元測(cè)試1【判斷題】“江山易改，本性難移”說明人的個(gè)性具有穩(wěn)定性。（）A.錯(cuò)B.對(duì)2【判斷題】弗洛伊德認(rèn)為完整的個(gè)性結(jié)構(gòu)由本我、自我、超我組成，自我是原始的自己，是一切心理能量之源。（）A.錯(cuò)B.對(duì)3【判斷題】人們購(gòu)買很多產(chǎn)品并不是為了獲得它們的使用價(jià)值，而是為了獲得產(chǎn)品所代表的的象征價(jià)值。（）A.對(duì)B.錯(cuò)4【判斷題】在旅游決策過程中，兒童自我狀態(tài)是最容易產(chǎn)生旅游需求的狀態(tài)。（）A.錯(cuò)B.對(duì)5【判斷題】旅游者購(gòu)買旅游產(chǎn)品，希望周圍的親朋好友把產(chǎn)品所具有的象征品質(zhì)視為他個(gè)性的延伸部分或者自我的一部分。（）A.對(duì)B.錯(cuò)6【單選題】(2分)旅游消費(fèi)者的個(gè)性心理特征包括______。（）A.理想、觀念和世界觀B.氣質(zhì)、能力和性格C.需要、動(dòng)機(jī)和興趣D.需要、信念和價(jià)值觀7【單選題】(2分)自我概念是個(gè)體對(duì)自身一切知覺了解和感受的總和，是個(gè)體自身的寫照或肖像。消費(fèi)者不只擁有一種自我概念，其中，______是指消費(fèi)者希望別人如何看待自己。（）A.理想的自我B.期待的自我C.社會(huì)的自我D.實(shí)際的自我8【單選題】(2分)______旅游者比較穩(wěn)重，很少受到外界影響，自控力強(qiáng)，在消費(fèi)前往往會(huì)廣泛搜集信息，進(jìn)行充分比較。（）A.慎重型B.挑剔型C.習(xí)慣性D.被動(dòng)型9.【多選題】正確答案：ABD影響個(gè)性形成的因素包括______。（）A.社會(huì)實(shí)踐B.環(huán)境因素C.態(tài)度因素D.遺傳因素10.【多選題】正確答案：ABD心理學(xué)家伯恩的個(gè)性結(jié)構(gòu)理論認(rèn)為，個(gè)性由______組成。（）A.兒童自我狀態(tài)B.父母自我狀態(tài)C.個(gè)人自我狀態(tài)D.成人自我狀態(tài)第七章單元測(cè)試1【判斷題】學(xué)習(xí)是因經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生的，伴有行為或行為潛能的改變。（）A.錯(cuò)B.對(duì)2【判斷題】由于旅游動(dòng)機(jī)是學(xué)習(xí)獲得的，旅游業(yè)完全可以通過鼓勵(lì)旅游者學(xué)習(xí)新的動(dòng)機(jī)來影響他們的旅游決策。（）A.錯(cuò)B.對(duì)3【判斷題】一個(gè)對(duì)旅游持否定態(tài)度的人，在一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)下，購(gòu)買、使用了某一旅游產(chǎn)品并獲得了一次愉快的經(jīng)歷，變得肯定和熱愛旅游，這就是通過社會(huì)實(shí)踐學(xué)習(xí)了旅游態(tài)度。（）A.錯(cuò)B.對(duì)4【判斷題】某一旅游者在經(jīng)歷了某一消費(fèi)之后，不論他得出的是積極的還是消極的結(jié)論，都不會(huì)影響他的后續(xù)消費(fèi)行為。（）A.錯(cuò)B.對(duì)5【判斷題】社交環(huán)境是旅游者獲取信息的主要來源，來自社交環(huán)境的信息對(duì)旅游者和潛在旅游者動(dòng)機(jī)的影響最大。（）A.對(duì)B.錯(cuò)6【判斷題】短時(shí)記憶是指感覺性刺激作用后在腦中暫時(shí)保持映像的記憶，這是人類記憶信息加工的第一個(gè)階段。（）A.對(duì)B.錯(cuò)7【單選題】(2分)______是帶有目的性、自覺性的想象。（）A.隨意想象B.無意想象C.自覺想象D.有意想象8【單選題】(2分)每當(dāng)消費(fèi)者在直播平臺(tái)購(gòu)物時(shí)，主播會(huì)贈(zèng)送下次使用的優(yōu)惠券，這一行為應(yīng)用的是______原理？（）A.負(fù)強(qiáng)化B.正強(qiáng)化C.激勵(lì)D.懲罰9.【多選題】正確答案：ABC記憶是一個(gè)復(fù)雜的心理過程，包括______三個(gè)基本環(huán)節(jié)。（）A.再認(rèn)或回憶B.識(shí)記C.保持D.遺忘10.【多選題】正確答案：ABCD旅游商業(yè)環(huán)境對(duì)旅游者學(xué)習(xí)以及做出購(gòu)買決策影響重大。旅游業(yè)要想營(yíng)造并運(yùn)用好商業(yè)環(huán)境，可以通過哪些渠道向未來顧客傳遞相關(guān)信息？______（）A.媒體宣傳B.營(yíng)業(yè)促銷C.人員推銷D.旅游廣告第八章單元測(cè)試1【判斷題】有部分旅游者在旅游活動(dòng)過程中常常不會(huì)明確的選擇旅游項(xiàng)目，其他旅游者去哪里，他們也會(huì)欣然前往，這是一種從眾心理和行為的體現(xiàn)。（）A.對(duì)B.錯(cuò)2【判斷題】由消費(fèi)者能辨認(rèn)或羨慕、欽佩的人組成的參照群體稱為成員群體。（）A.對(duì)B.錯(cuò)3【判斷題】參照群體對(duì)消費(fèi)者既可施加正面的影響，也可施加負(fù)面的影響。（）A.對(duì)B.錯(cuò)4【判斷題】隨著時(shí)間的推移以及社會(huì)分工的專業(yè)化，在旅游消費(fèi)領(lǐng)域，夫妻雙方逐漸形成專門化角色分工。（）A.錯(cuò)B.對(duì)5【單選題】(2分)某旅游景區(qū)聲稱，如果遵守景區(qū)規(guī)則，就能得到社會(huì)的接受和贊許，利用的就是群體對(duì)個(gè)體的（）。A.聲譽(yù)性影響B(tài).規(guī)范性影響C.價(jià)值表現(xiàn)上的影響D.信息性影響6【單選題】(2分)將娛樂明星、體育明星、歌星等作為參照群體，屬于應(yīng)用以下哪種原理？______（）A.管理者效應(yīng)B.普通人效應(yīng)C.專家效應(yīng)D.名人效應(yīng)7【單選題】(2分)社會(huì)階層的______使得同一階層的人由于有相同的或相似的態(tài)度、活動(dòng)、興趣和其他行為模式，因此他們接觸的旅游產(chǎn)品也會(huì)比較相似。（）A.地位性B.同質(zhì)性C.多維性D.限定性8【單選題】(2分)______是指有權(quán)決定是否旅游、去哪里旅游、何時(shí)旅游以及購(gòu)買什么旅游產(chǎn)品的家庭成員。（）A.倡議者B.影響者C.購(gòu)買者D.決策者9.【多選題】正確答案：ACD從眾行為在很大程度上受哪些參照群體因素的影響______。（）A.群體的規(guī)模B.群體的向心力C.群體的凝聚力D.群體的一致性10.【多選題】正確答案：ABCD在旅游活動(dòng)中，根據(jù)個(gè)體的成員資格和群體對(duì)個(gè)體行為、態(tài)度的正面或負(fù)面影響，可以把參照群體分為四類：（）。A.回避群體B.接觸群體C.渴望群體D.否認(rèn)群體第九章單元測(cè)試1【判斷題】文化不是人與生俱來的，而是在后天成長(zhǎng)過程中通過學(xué)習(xí)而得到的。（）A.錯(cuò)B.對(duì)2【判斷題】亞文化可以說是一種相對(duì)于主流文化的價(jià)值、信念，是伴隨著主流文化而產(chǎn)生的另一種特殊的價(jià)值觀念和行為。（）A.錯(cuò)B.對(duì)3【判斷題】北方人喜歡吃面食，南方人喜歡吃米飯，是民族亞文化的表現(xiàn)。（）A.對(duì)B.錯(cuò)4【判斷題】文化價(jià)值觀是指被社會(huì)大多成員信奉，被認(rèn)為是社會(huì)普遍倡導(dǎo)的信念。（）A.對(duì)B.錯(cuò)5【判斷題】文化價(jià)值觀不會(huì)影響旅游動(dòng)機(jī)。（）A.對(duì)B.錯(cuò)6【單選題】(2分)文化的______是指它對(duì)于協(xié)調(diào)群體成員的行動(dòng)所發(fā)揮的作用。文化是社會(huì)群體成員之間溝通的中介，他們可以通過文化共享進(jìn)行有效地溝通，消除隔閡、促成合作。（）A.整合功能B.傳續(xù)功能C.秩序維持功能D.導(dǎo)向功能7【單選題】(2分)下面對(duì)文化差異相關(guān)內(nèi)容描述錯(cuò)誤的是______。（）A.學(xué)者的知識(shí)背景差異不會(huì)影響學(xué)者對(duì)文化差異原因的認(rèn)識(shí)B.廣義的文化指的是人類在社會(huì)歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)和精神財(cái)富的總和C.從哲學(xué)角度解釋，文化是哲學(xué)思想的表現(xiàn)形式，哲學(xué)的時(shí)代性和地域性決定了文化的不同風(fēng)格D.狹義的文化是指人們普遍的社會(huì)習(xí)慣，如衣食住行、風(fēng)俗習(xí)慣、生活方式、行為規(guī)范等8【單選題】(2分)英國(guó)文化的特征是經(jīng)驗(yàn)的、現(xiàn)實(shí)主義的，法國(guó)的文化則是崇尚理性，而中國(guó)文化中庸、忍讓、謙恭。這反應(yīng)了文化的______特征。（）A.動(dòng)態(tài)性B.群體性C.習(xí)得性D.無形性9【單選題】(2分)以下不屬于亞文化群體的是______。（）A.宗教亞文化B.民族亞文化C.語言亞文化D.種族亞文化10.【多選題】正確答案：AD在集體主義的文化里的人可能會(huì)強(qiáng)調(diào)以下哪些價(jià)值觀：______。（）A.社會(huì)的規(guī)則和責(zé)任是由群內(nèi)人所制定B.強(qiáng)調(diào)獨(dú)立而不是相互依存C.個(gè)性化和獨(dú)立被認(rèn)為是最高的價(jià)值觀D.群內(nèi)人的意見、需要和目標(biāo)比個(gè)人的更加重要第十章單元測(cè)試1【判斷題】個(gè)人心理因素會(huì)影響他們?cè)趺凑J(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)旅游環(huán)境，以及持有什么樣的決策標(biāo)準(zhǔn)，從而影響他們的旅游決策。（）A.對(duì)B.錯(cuò)2【判斷題】旅游決策者的理性是絕對(duì)理性的。（）A.對(duì)B.錯(cuò)3【判斷題】克朗普頓的理論認(rèn)為人們首先要決定是否去旅游，當(dāng)答案是肯定是，才要決定去哪里旅游。（）A.錯(cuò)B.對(duì)4【判斷題】當(dāng)子女帶父母出游的時(shí)候，父母不再以“傳統(tǒng)性”的孝道觀念要求子女順應(yīng)規(guī)范，傾向于與子女共同協(xié)商，喜歡以更加親和的互動(dòng)狀態(tài)與子女共同參與到家庭旅游決策的過程之中。（）A.錯(cuò)B.對(duì)5【單選題】(2分)“說走就走的旅行”體驗(yàn)了在旅游決策中的______。（）A.整體性B.偶發(fā)性C.綜合性D.復(fù)雜性6【單選題】(2分)在伍德賽德和萊松斯基的模型中，處于______中的目的地有著積極意義，極有可能成為被選中的旅游目的地。（）A.排除域B.激活域C.惰性域D.意識(shí)域7【單選題】(2分)旅游消費(fèi)者購(gòu)買決策中的______使得家庭集體出游的計(jì)劃時(shí)常可能要泡湯。（）A.常規(guī)性B.復(fù)雜性C.偶發(fā)性D.隨意性8.【多選題】正確答案：ABCD1960年，美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷專家麥卡錫提出了著名的“4Ps”營(yíng)銷策略組合理論，“4Ps”是指______。（）A.產(chǎn)品（Product）B.促銷（Promotion）C.定價(jià)（Price）D.渠道（Place）9.【多選題】正確答案：ABCDE麥西森和沃爾認(rèn)為旅游消費(fèi)者的決策包括以下哪幾個(gè)階段______。（）A.旅游滿意的評(píng)價(jià)階段B.旅游決策階段C.信息的搜尋與評(píng)估階段D.旅游準(zhǔn)備和旅游體驗(yàn)階段E.旅游需求與欲望的感知階段10.【多選題】正確答案：ABD旅游者所處的哪些外部環(huán)境因素會(huì)影響其旅游決策_(dá)_____。（）A.預(yù)算約束B.旅游吸引物與服務(wù)因素C.規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)D.旅游廣告宣傳第十一章單元測(cè)試1【判斷題】麥肯奈爾（MacCannen）則認(rèn)為旅游體驗(yàn)是人們對(duì)現(xiàn)代生活困窘的一種積極回應(yīng)，是旅游者為了克服這些困窘而追求的一種“本真”的體驗(yàn)。（）A.錯(cuò)B.對(duì)2【判斷題】現(xiàn)在的大眾旅游活動(dòng)更渴望追求個(gè)性化、體驗(yàn)化、情感化、參與化以及休閑化。（）A.錯(cuò)B.對(duì)3【判斷題】影響旅游體驗(yàn)最為核心的因素為旅游者在景區(qū)景點(diǎn)的體驗(yàn)。（）A.錯(cuò)B.對(duì)4【判斷題】旅游體驗(yàn)是旅游者的內(nèi)在心理活動(dòng)與旅游客體所呈現(xiàn)的表面形態(tài)和深刻含義之間相互作用后的結(jié)果，是借助于觀賞、交往、模仿和消費(fèi)等活動(dòng)方式實(shí)現(xiàn)的一個(gè)序時(shí)過程。（）A.對(duì)B.錯(cuò)5【判斷題】提高游客的參與性是增強(qiáng)旅游客體驗(yàn)的一項(xiàng)重要措施。（）A.對(duì)B.錯(cuò)6【判斷題】景區(qū)體驗(yàn)塑造應(yīng)該為游客獲得真實(shí)體驗(yàn)創(chuàng)造環(huán)境，游客可以在景區(qū)為其所創(chuàng)造的環(huán)境中品味旅游吸引物的內(nèi)涵，沉浸其中，獲得真實(shí)體驗(yàn)。（）A.錯(cuò)B.對(duì)7【單選題】(2分)______以營(yíng)造情景和氛圍來建立情感紐帶，其運(yùn)作需要了解用什么刺激可以引起某種情緒，以及能使旅游消費(fèi)者自然的受到感染并融入這種情境或氛圍中來。（）A.行動(dòng)營(yíng)銷B.感覺營(yíng)銷C.情感營(yíng)銷D.關(guān)聯(lián)營(yíng)銷8【單選題】(2分)旅游中的______指旅游者將自己置身于他者的位置之上，將自己幻變?yōu)橐庀胫械膶?duì)象，從而實(shí)現(xiàn)情感的轉(zhuǎn)移和短暫的自我逃離。（）A.逃避B.娛樂C.移情D.審美9.【多選題】正確答案：BCD旅游體驗(yàn)的特征包括______。（）A.客觀性B.文化性C.參與性D.無形性10.【多選題】正確答案：ABCD謝彥君教授將旅游體驗(yàn)的實(shí)踐路徑歸納為______。（）A.旅游觀賞B.旅游中的游戲C.旅游模仿D.旅游交往第十二章單元測(cè)試1【判斷題】旅游消費(fèi)者滿意度主要受到旅游者自身因素和旅游目的地因素的影響。（）A.錯(cuò)B.對(duì)2【判斷題】旅游消費(fèi)者對(duì)目的地非常滿意，就一定會(huì)形成旅游者忠誠(chéng)。（）A.對(duì)B.錯(cuò)3【判斷題】在情感消費(fèi)時(shí)代，消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品看重的已不是商品數(shù)量的多少、質(zhì)量的好壞以及價(jià)錢的高低，而是為了一種感情上的滿足，一種心理上的認(rèn)同。（）A.對(duì)B.錯(cuò)4【判斷題】1980年，美國(guó)學(xué)者奧利佛提出了期望-實(shí)績(jī)模型，又稱“期望不一致”模型。（）A.對(duì)B.錯(cuò)5【單選題】(2分)旅游消費(fèi)者的滿意度是由______決定的。（）A.旅游者的預(yù)期和感知B.旅游者的忠誠(chéng)和抱怨C.旅游產(chǎn)品的質(zhì)量與價(jià)格D.旅游目的地的服務(wù)與價(jià)格6【單選題】(2分)旅游消費(fèi)者滿意度的特點(diǎn)不包括______。（）A.基礎(chǔ)性B.相對(duì)性C.主觀性D.綜合性7【單選題】(2分