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文檔簡介

村個人年度工作總結8篇

村個人年度工作總結篇1

開藥店與其他行業門店不同,它是一項良心工程,但并不意味著良心工程就應該賠本賺吆喝,那么該在什么地方賺取利潤又讓老百姓相信我們的誠信呢,首先就是客源的培養,那么,如何才能穩定客源呢?對此,我有一點自己的看法,現將我的工作總結及經驗呈現如下:

1、留住老客戶

(1)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都可以享受折扣優惠(特別是敏感藥品)。這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機會逐步樹立企業的良好口碑。

(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長期服藥史,對藥品的價格比較敏感,來到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經營,實則賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能獲得長遠利益。

2、發展新客戶,我們可以通過幾種方法來增加新的客戶

(1).如果我們的附近有醫院,我們可以拜訪名醫并與他們達成協議,讓他們的一部分處方由我們的藥店來調配,因為我們的藥價比他們那里肯定實惠得多,通過這個我們可以贏得一些潛在的顧客。

(2).我們可以搞一些健康宣傳,聘請已退休執業醫師坐堂,這樣一來我們可以為廣大的群眾進行健康咨詢,免費測血壓等,針對附近的學生進行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”,在他們有需要的時候,肯定會首先想到我們。

(3).我們可以在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌,不斷地更新信息內容,以吸引更多的人來獲取健康或美容信息,以此來促進藥品和保健品以及中藥的銷售。

(4).我們可以經常給客戶發一些有吸引力的信息傳單,讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴,必要時在售出藥品后對他們進行電話回訪,一來了解一些藥品的確切療效,二來對他們進行心理溝通,顧客的信任是我們成功的基石。

3、多增加一些業務培訓,提高藥品推銷技巧藥店營業員專業知識的培訓和合理推薦藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素質和專業水平的重要手段。我們也應該加強這方面的培訓,比如:

(1).我們零售藥店可以根據自身的實際情況,定期組織內部培訓,讓店長或其他優秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結,把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業,由此增加顧客對我們的信任感。

(2).我們零售藥店可以充分利用生產企業的營銷資源,讓產品的生產企業協助藥店進行店員的定期培訓。這個好處我有切身體會,初到藥店工作時,在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業務員給我介紹這些產品前,我基本上沒有推薦過這兩種藥,也就是在聽了他們對這些藥的介紹后,我才充分了解了這些藥的確切療效,也就是因為這個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。現在市場上同一功效的藥品種類繁多,更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多,如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢,這不單純是營銷技巧的問題,更有業務水平在其中,各生產廠家比我們更了解他們的產品,聯合生產企業進行店員專業知識和銷售技巧的培訓,既增進了與生產企業的聯系和溝通,又讓我們公司自身獲得了利益。而對生產企業來說,能夠與零售藥店通過培訓等手段,得到藥店的支持和理解,增進合作并有效傳達公司產品信息,也是求之不得的好事。

總之,要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并能發展壯大,提高藥店的盈利水平,決不僅僅是銷售高利潤產品所能做到的,還必須有效提高門店店員的基本素質和專業知識水平,并在合理推薦藥品的技巧上下工夫,做好銷售年終工作總結,鎖定穩定的客源,發展新的客源,才能讓企業象滾雪球一樣越做越大。

村個人年度工作總結篇2

回顧20—年里,我作為一名財務經理,在公司的財務部工作,管理財務部的工作,到年底了,也獲得蠻多的收獲,終于是不負自己這一年的財務工作,接下來是我的工作總結:

一、財務管理工作

——年5月調至沈陽市——開發中心做財務工作,同年8月成立———公司,擔任財務部經理。當時—公司的財務人員在—街辦公,而生產基地在外地,工作溝通相當不方便,為了保證公司的生產正常進行,公司領導決定將財務部搬到生產基地辦公,于——年_月_日搬到生產基地辦公。

本人業務能力的提高與沈陽——公司的成長是同步的。公司成立伊始,財務人員少、資金嚴重不足,整個生產車間正在進行改良,產品在進行試生產階段,項目不能適應規模生產,限制了企業的發展,當時整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位,幫助企業運作起來,在領導的多方努力下,終于在19—年_月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上。當時領導的一句話我至今仍記憶如初領導說:趙會計,這可是一千萬哪,我說,就是一個億,支出也要按照財務的規定去支出。這說明我們借款的錢來之不易,在支出方面一定要花得得當,盡可能的減少支出,給領導做一個好參謀。

建廠初期,財務規模很小,雖然注冊資金—_萬元,但貨幣資金到位的只有—_萬元。由于注冊資本股東單位多次變更,直至到—年12月份,通過會計師事務所的驗資及評估,確認了股東單位的出資額及所占比例,這使財務工作的管理得到了進一步的規范,6年來公司從小規模企業發展到總資產達—_萬元中型企業。從籌集資金到項目開發;從固定資產改良到購買土地、新建廠房;從運營資本管理到產品生產、市場開發、產品銷售、回收資金;從審計檢查到財務決算;從對外報表到國家大企業工委的企業基礎材料的編制,在本人的帶領下,財務做了大量的工作,特別是,沈陽——公司被沈陽市國家稅務局評選為—年度優秀a級納稅戶的284家企業之一。

二、業務方面

本人自——年開始從事財務工作,擔任過出納員、記帳員、成本核算員,從事的`會計行業有商業,建筑業,科研事業,工業企業的核算,擔任財務部門主管會計12年,擔任財務部門經理6年。本人完全利用業余時間參加學習會計知識和考試的,目的是不能影響單位的工作,也為了和本部門人員在業務方面共同提高,以最高的業務水平指導本部門人員的工作,無論是審核原始憑證、制單、記帳、報表、預算、決算上都指導在先,特別是財務軟件,erp系統更要實行規范化,是為了更好地做好公司的財務工作,為公司的經營決策提供及時,準確的經濟信息。

自從擔任財務部經理以來,服從領導的安排,聽從領導的指揮,縱向責任明晰,橫向積極努力協調,按照公司的規章制度辦事。在資金的管理上:工程項目按計劃、合同列支生產經營按生產計劃列支;日常零星開資按領導在erp系統審批計劃列支。總之,我從事20多年的財務工作,我認為沈陽——公司在財務管理方面的制度很規范,主管領導指導很及時,這都是我學習的地方。多年來,會計職業時刻提醒我,一定要恪守會計人員的職業道德,按照《會計法》和《稅法》的有關規定,并結合本公司的實際情況,積極參加并做好會計人員的繼續教育工作,共同提高財務人員的業務水平,做好公司的財務管理工作,以最優的方案為領導的經營決策提供及時、準確的經濟信息,當好領導的參謀。

三、協調、配合好各部門的工作,做好服務工作

財務對一個公司來講,是一個核心部門,日常工作比較繁瑣,涉及部門比較廣,在收支款項、查詢信息等方面必然要接觸很多人,我作為部門經理:從我做起,嚴格要求財務人員按照公司的規章制度辦事,微笑服務,對不符合手續的業務一定做好解釋,這是我們一貫要求的工作作風和服務宗旨,在月末報表過程中,需要對各部門的上報信息進行核對,這就更要求我做好配合、協調工作,這也是我的重要工作內容之一。

四、對財務工作的設想

在近_年財務經理的實踐工作中,我深深感受到企業制度規范化的重要性,除了發揮財務監督,服務職能外,工作的責任心,事業心業務能力也是非常重要的。按公司目前的發展步伐,停留在目前的水平上是遠遠不夠的,要有一個跨越式的飛躍,不能我一個人提高,要全體財務人員共同提高。

我想:通過mba的學習,要在管理、預算、項目投資方面進一步加強,要把學到的知識真正運用到公司今后的發展中,做好公司的各項財務工作。我相信:在不久的將來,財務部門將成為優秀人才向往的地方。

村個人年度工作總結篇3

望著漸漸長大的孩子們,看到他們的進步,讓我感受到一種自豪感,一個學期轉眼過去,耳邊仿佛還是孩子們的嬉笑聲。我也要整理一下我的思緒,總結過去了的工作經驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。以下我從教育教學、業務學習、家長工作等方面對本學期工作做總結:

一、教育教學方面

從本班幼兒的實際情況出發,設計好主題活動,精心安排好每周計劃活動內容,認真組織好每節活動。在活動中,讓幼兒在實際操作中學習,使幼兒真正成為學習的主人,在獲得全面、和諧發展的同時也得到個性的發展。

1、從生活抓起,培養幼兒良好的常規習慣。本學期,根據班級計劃中我班的幾個弱點,著重開展以下活動來促使班級常規良好風氣的形成:對進步的幼兒及時表揚,對落后的幼兒給予鼓勵;在活動中,我有針對性對個別幼兒進行教育,做到“三輕”,即:說話輕、拿玩具輕、玩玩具輕。

2、每天保持幼兒戶外體育活動時間,帶領幼兒認真開展各項體育活動、鍛煉身體。在每周計劃活動中,根據幼兒的現狀情況,合理設計好每日的戶外體育活動內容和運動量。一個學年以來,孩子們的身體素質逐步上升。

3、為幼兒創設良好的學習環境。中班幼兒的學習途徑是從游戲中學習,我注意到發掘每一個活動的游戲價值讓幼兒在有準備的游戲活動中得到自我發展。通過改變傳統的方法,在每次活動中,我先在教室里布置一些與主題活動有關的知識內容圖片或其他環境的創設。讓幼兒在環境中學習,通過與環境、與材料的互動中,使幼兒得到發展。

二、業務學習方面

積極參加園內組織的各種業務學習和教研活動,珍惜外出學習機會,認真學習老師專家的組織教學活動和講座,并作記錄,寫聽課評析,吸取經驗并運用到自己的日常教學過程中來。

我還認真閱讀《早期教育》等幼教專業書籍,游覽幼教網站,領略其中的精華,吸取別人的經驗。

本人在本學期報名參加學前教育專業的大專遠程教育學習,利用雙休日和晚上休息的時間在網上學習,努力提高自身的文化水平和業務素質,爭取做一名合格的幼兒教師。

三、家長工作方面

這個學期我與家長們相處得很愉快,工作得到了家長們的認可。我創設的星星榜受到了家長的歡迎。班上的各項活動需要家長支持時,家長們都給予了最大的支持。

四、存在不足

1、在下學期的工作中力爭做到今日事今日畢,避免因自身懶惰思想造成的拖拉現象。

2、工作中更嚴格的要求自己努力提高自己分析問題能力和科研能力。

誰愛孩子,孩子就愛他。只有愛孩子的人,他才可以教育孩子。在以后的工作中我將用心去愛每一個孩子。努力克服自身的弱點,爭取更大的進步。

漫長的的教育史告訴我們:古今中外,善育才者,無不首重德育,幼兒園大班德育工作總結。能成才者,無不德當先。任何統治階級在教育工作中,都總是把德育工作放在首位。我國重視德育教育,更是有著悠久的歷史。早在春秋時期,孔子對學生的教育就是首重道德的。幼兒園德育工作“重說輕行”的傾向,使得有些孩子講起來頭頭是道,而行動卻是另外一套,德育成效不高,現行的德育內容和方法亟待更新。具體途徑有

一、在日常生活中滲透德育。

幼兒園的德育工作不是單獨的說教,它是滲透在幼兒一日生活的'各個環節之中的,它每時每刻都影響著孩子們的成長。例如在晨間活動時,我們引導幼兒主動地和老師同伴打招呼,來得早的幼兒還會主動關心班級的自然角,給自然角的植物澆澆水。我們改變了以往傳統的點名方法,讓幼兒自己來發現班中哪個幼兒沒來園,使幼兒學會關心自己的同伴,熱愛集體。自由活動時,我們引導孩子學會互相謙讓,學習與人交往的語言,并樂意和同伴分享自己的玩具。

二、優化教育活動,使幼兒成為德育活動的主人。

在開展幼兒園德育活動時,要把豐富多彩的教育活動作為德育工作的重要載體。德育活動要改變形式化、單打一的現狀,與各科活動有機整合,開展綜合性活動,要走到兒童生活中去,重感悟、體驗,并充分釋放兒童的生命潛能,激活創造精神,注重培養幼兒探究性研究、終身發展的能力,使幼兒在活動中學會做人與處世。如在幼兒游戲中滲透德育內容:給老奶奶讓座、幫小弟弟穿衣。在活動中幼兒成為活動的主人,幼兒園德育活動不枯燥乏味,幼兒產生了學習的興趣和動機,這有助于幼兒將外在的道德觀念內化為自己的行為準則。

三、在主題活動中深化德育教育。

在我班開展的主題活動“我是中國人”中,幼兒們通過了解中國傳統的節日,如:國慶節等節日的來由以及風俗,學會了尊重教師、關愛老人、熱愛祖國的良好品德。主題為“我是大班小朋友”的活動中,通過故事、游戲、講述等形式,讓幼兒學會了如何與同伴友好相處、互相幫助、共同游戲、不掙不搶、不打人,關愛幼小伙伴。還組織了大帶小的活動,在大帶小的過程中,孩子們的交往能力得到了培養,班級的幼兒在活動中也逐漸學會去關心照顧弟弟妹妹,學會了謙讓。同時幼兒還能積極參與各項活動,做事有始有終,有一定的堅持性。

四、做好家長工作,家園共建促教育。

對幼兒進行德育教育,不能單靠幼兒園一方面的努力,必需保持教育的一致性。因此,家庭、幼兒園和社會各方面都要加強對幼兒德育的教育,促進幼兒的健康成長。我們通過寶寶成長冊、家長園地、家長會、家長開放日及家園聯誼活動來進行教育。現在的孩子自私、任性、霸道的有很多。于是,我們通過寶寶評估手冊、親子橋,要求家長樹立正確的教育思想,多給孩子有利增強集體觀念、勞動觀念的實踐機會,培養幼兒團結互助、尊老愛幼、熱愛集體、艱苦樸素的好思想,及初步的勞動習慣。家長、教師必需行為正確,做幼兒的榜樣。家長和老師要不斷加強自身修養,嚴格要求自己,以身作則,要求幼兒做到的事,自己要先做到,不許孩子做的事,自己堅決不做,要用自己的言行為孩子創造一個文明健康的環境,確保幼兒的身心健康發展。

經過長期的努力,班級幼兒在德育教育上都取得了不錯的成績,但仍存有不足,如:

1、有部分幼兒愛護玩具和公共財物方面還較差,有爭搶玩具現象。

2、個別幼兒的功擊意識還較強,不能與同伴友好地相處,分享玩具和物品

3、個別幼兒在收拾、整理學具、玩具方面還比較薄弱等。

在這個學期中,我班幼兒的思想素質有了很大的提高,各方面也有所進步。這全要歸功于我們班上三位老師團結協作、共同努力的良好風氣。我們結合了各項教學活動及日常生活,向幼兒滲透了德育教育,全面提高了我班幼兒的思想素質,使幼兒的身心健康得到了和諧地發展。但幼兒德育過程是一個螺旋式上升、反復教育、不斷培養的過程,需經過長期的、反復的實踐活動,在今后工作中,我們會更加努力,本著“一切為了孩子”的宗旨,爭取把工作做得更好,繼續將德育工作推向一個新的臺階。

村個人年度工作總結篇4

我在__物業公司快_年了,20__年_月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發我以新的姿態,去迎接新生活!

一、面對現實,接受挑戰

20__年_月我到__物業公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰。由于當時倉管員急辭職,中間間斷了_個月的時間,那時__物業公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個__物業公司倉庫進入良性循環。

二、理清頭緒,細化管理

每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:從新設計制定__物業公司管理規范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每

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