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文檔簡介

通信工程師:4G服務營銷技能考試題庫考點三1、單選

288元4G商旅套餐包含()國內主叫分鐘數A.1500B.1600C.1800D.1900正確答案:D2、單選

無線寬帶4G主體套餐180元檔,合計流(江南博哥)量是()MBA.5000B.6000C.7000D.8000正確答案:B3、單選

小明想買一臺拍照最棒的手機,要求像素最高的,請問以下那臺適合?()A.SONY-L39t(XperiaZ1)B.蘋果(APPLE.iPhone5sC.三星(SAMSUNG)NOTE3(N9008V)D.三星N7108D正確答案:A4、多選

預存話費送4G數據終端優惠活動包括哪些終端?()A.華為E5375B.華為E5776C.中興MF91S正確答案:A,C5、單選

LTE中,TDD模式的峰值速率最多大約是FDD模式的多少?()A.50%B.60%C.70%D.80%正確答案:D6、多選

以下哪些屬于LTE的典型應用()A.即攝即傳B.高清視頻點播C.高清視頻監控D.高清視頻會議正確答案:A,B,C,D7、單選

愛立信日前發布的移動市場報告則顯示,預計到2019年,4G/LTE網絡將覆蓋全球近()。A.1/2B.2/3C.3/4D.4/5正確答案:B8、單選

以下哪項最能描述iPhone的控制中心功能?()A.它可以在顧客詢問時回答他們的問題。B.它允許顧客從鎖定屏幕訪問通知。C.它可以防止無端消耗電量。D.它允許顧客從任何屏幕快速訪問常用的控制功能和app。正確答案:D9、多選

下面哪些是4G飛享套餐包含的月租?()A.388元B.128元C.138元D.338元正確答案:C,D10、多選

以下哪些套餐屬于4G主套餐?()A.4G上網套餐B.4G商旅套餐C.4G飛享套餐D.4G上網流量套餐E.4G無線寬帶套餐(數據類終端專用)正確答案:A,B,C,E11、單選

4G合約優惠機卡分離判斷條件為,贈送期內,當月至少產生一次機卡匹配的通話,且最小通話時長是()分鐘。A.大于等于5分鐘B.大于等于3分鐘C.大于等于2分鐘D.大于等于1分鐘正確答案:D12、單選

客戶開通4G上網套餐后,若出現2G/3G流量超出套餐,則超出部分按照()收取。A.0.1元/MB.0.2元/MC.0.15元/MD.0.5元/M正確答案:D13、單選

4G營銷三部曲,不包括:()A.賣服務B.賣應用C.賣手機D.賣套餐正確答案:A14、多選

TD-LTE技術完美地解決高清電視直播對通訊信道的要求,分別是()A.15Mbps上星帶寬B.20Mbps下星帶寬C.20毫秒端到端延遲D.完善的QoS保障機制正確答案:A,C,D15、多選

588元4G上網套餐包括以下哪些內容?()A.國內主叫2200分鐘B.省內融合流量3000MBC.省內4G單模流量800MBD.國內通用流量2000MB正確答案:A,D16、單選

iPhone5S升級3G服務只需要一個步驟()A.無法操作B.直接升級固件和運營商更新C.到營業廳升級D.返廠升級正確答案:B17、多選

靈犀Android(安卓)版開通及下載方法有:()A.短信發送lx到10658800。B.通過靈犀官方網站下載C.通過移動應用商場進行下載。D.通過第三方軟件市場搜索靈犀下載。正確答案:A,B,C,D18、單選

用戶是否能同時訂購標準流量套餐和4G流量套餐()A.能B.不能正確答案:B19、單選

4G上網流量套餐辦理后每月生效,4G上網疊加包辦理后()生效。A.當月B.每月C.3天后D.1個月后正確答案:A20、多選

以下哪些是4G上網疊加包的檔次?()A.10B.50C.100D.70正確答案:A,B,C,D21、單選

4G上網疊加包有哪幾種套餐()A、10,50,70,100B、10,30,50,80C、50,60,100,130,180D、30,50,70,100正確答案:A22、單選

用戶在國內使用手機流量服務時,對使用4G套餐的客戶提供達量提醒、()、周期提醒(周提醒和日提醒)、余量提醒四種提醒服務。A.封頂提醒B.開通提醒C.取消提醒D.使用提醒正確答案:A23、多選

588-4G商旅套餐內容包括()A.100M國內流量B.4000分鐘國內主叫C.2200分鐘國內主叫D.3120M4G單模流量E.1948M4G單模流量正確答案:A,B,E24、多選

TD-LTE受到國際產業界歡迎與采納,走在國際前端,體現在以下幾點?()A.使用人口多B.商用時間早C.獲得支持多D.產業鏈完善正確答案:B,C,D25、單選

使用3G下載一張音樂專輯需要145秒,若使用4GLTE下載需要()秒A.10B.15C.21D.30正確答案:C26、單選

4G手機客戶僅能辦理一個主套餐及一個上網套餐,4G疊加流量包辦理次數是否限制?()A.限制1次B.限制2次C.限制3次D.不限制正確答案:D27、判斷題

4G是一種寬帶接入和分布式的全ip架構網絡,是集成多功能的寬帶移動通信系統。正確答案:對28、單選

4G套餐套餐外短信資費為()A.0.3元/條B.0.15元/條C.0.1元/條D.0.2元/條正確答案:C29、單選

賣套餐中應推薦客戶()的4G流量套餐。A.適配B.資費低C.實惠D.貼心正確答案:A30、單選

4G上網套餐共有()個檔次A.6B.7C.8D.9正確答案:D31、單選

2014.1月31日-3月31日,在廣東移動官網WAP營業廳客戶端購買iPhone5s(含16G/32G/64G),可在購機次月額外獲贈多少元話費?()A.108元B.208元C.308元D.408元正確答案:B32、單選

4G飛享套餐超出套餐后,省際漫游4G流量的資費為()。A.0.5元/MB.1元/MC.1.5元/MD.0.29元/M正確答案:D33、單選

4G的最大特點是()A、網絡優B、速度快C、應用多D、資費低正確答案:B34、單選

中國移動彩信GPRS設置中,接入點名稱為()A、cmwapB、cmnetC、cmwpaD、cmnep正確答案:A35、單選

小李去到省外出差,把4G套餐內的國內通用流量和省內4G流量都用完了,則停功能情況為()。A.暫停2G功能,2/3G流量超套餐按單價計費B.暫停3G功能,2/3G流量超套餐按單價計費計費C.暫停4G功能,2/3G流量超套餐按單價計費D.不停,超套餐流量分別按單價計費正確答案:C36、單選

怎樣關閉顯示SIM卡里的聯系人()A、拔掉SIM卡B、刪掉SIM卡里的聯系人C、打開聯系人打開MENU,找到更多里的顯示選項,去掉SIM卡顯示D、撥打運營商電話,去掉聯系人正確答案:C37、多選

4G套餐、2G/3G主套餐、2G/3G流量套餐間的互斥規則是如何的?()A.4G主套餐不可同時辦理B.可同時辦理4G上網套餐和2G/3G流量疊加包C.可同時辦理4G上網套餐和飛享套餐D.4G主套餐與2G/3G主套餐可同時辦理正確答案:A,B38、單選

三星NOTE3、S4均為4G手機但賣點不同,請問以下哪些說法不正確?()A.兩者均支持浮窗預覽、動態照片功能B.兩者都支持強大的4G五模C.兩者均支持雙攝像頭拍D.兩者均為5英寸高清屏正確答案:D39、單選

以下哪項不是4GLTE在視頻應用方面的優勢?()A.系統容量大,頻譜效率為3G的2-4倍B.抗干擾能力強,安全保密:C.省維護、省成本、省時間D.傳輸快,部署速度一般,需挖溝布線正確答案:D40、多選

2013年12月25日起,廣東移動客戶可通過以下渠道預約購買4G版iPhone5s/5c()。A.廣東移動官網B.社會渠道C.WAPD.10086熱線正確答案:A,C,D41、單選

正常情況下,在廣東省內使用數據流量時應在滿足提醒條件的()分鐘內收到提醒短信、省際漫游使用10分鐘內收到提醒。A.5B.6C.7D.8正確答案:A42、單選

中國移動新商業品牌起名為“和”,品牌整體標識由()色的英文詞“and”、草綠色的中文字“和”,以及一個()色感嘆號組成,綠色部分與之前中國移動企業新LOGO中央線條顏色一致。A.草綠,玫紅B.玫紅,草綠C.淺藍,淡綠D.淡綠,淺藍正確答案:A43、單選

在三包有效期內,移動電話機商品出現故障,()應當根據本規定承擔三包責任,不得故意拖延或無理拒絕?A、生方者B、消費者C、銷售者D、購買者正確答案:C44、單選

4G流量使用雙封頂規則包括:套餐外500元、15GB雙封底以及()?A.總流量50G封頂B.總流量100G封頂C.總流量150G封頂D.總流量200G封頂正確答案:A45、多選

USIM卡可用于以下幾種類型終端()A.2G終端B.3G終端C.4G終端正確答案:A,B,C46、單選

非USIM卡是否可以辦理4G自選套餐或4G飛享套餐()A.可以B.不可以正確答案:B47、單選

GSMA報告日前表示,在印度和中國的推動下,全球4GLTE用戶數到2017年將突破()億A.7B.8C.9D.10正確答案:D48、多選

國內外超過100家主要的研發和制造企業廣泛參與,積極投入TD-LTE()的研究開發A.芯片B.終端C.手持設備D.網絡正確答案:A,B,C49、單選

2013年,智能手機占全部手機銷量的比例超過(),移動互聯網接入流量增長超過(),移動互聯網對行業增長的貢獻率超過()。A.70%,75%,80%B.65%,75%,85%C.80%,75%,80%D.70%,70%,70%正確答案:D50、單選

李小姐用手機短信發送了BL4GSJLL到10086,請問她要辦理的業務是:()A.4G飛享套餐B.4G上網套餐C.4G手機流量套餐D.4G手機流量疊加包正確答案:C51、多選

關于取消4G套餐,下列說法正確的是:()A.全球通下月1日生效,動感地帶神州行下一月結日生效B.對于全球通主套餐回退到50元標準資費,來電顯示自動取消C.套餐取消生效前,套餐剩余資源仍可使用D.預付費不能取消主套餐。疊加包不能取消正確答案:A,C,D52、多選

iPhone5S與iPhone5C的共同點有?()A.4英寸Retina顯示屏B.800萬像素iSight攝像頭C.CPU:64位蘋果A71.3GHzD.機身外形運用了五種大膽奔放的色彩正確答案:A,B53、單選

4G終端數據套餐包含哪幾種()A、50,70,100,130,180B、30,50,70,100,180C、10,30,50,80,100D、10,50,70,100,180正確答案:A54、多選

SONY-M35t(XperiaSP)的主要賣點是?()A.4.6寸720P屏幕B.炫彩透明帶C.支持手套模式D.S-Pen浮窗指令正確答案:A,B,C55、單選

全新的4G業務品牌“和”是什么時候正式推出的?()A.2013年11月4日B.2013年12月4日C.2013年12月18日D.2013年12月31日正確答案:C56、單選

4G營銷策略中可結合推薦“周邊應用”,基于場景化的精確應用適配條件是()A.客戶需求+年齡段+應用軟件B.客戶需求+終端類型+應用軟件C.客戶品牌+應用軟件D.客戶消費水平+終端類型+應用軟件正確答案:B57、多選

按時段的流量提醒主要分類幾類()A.閑時B.忙時C.通用D.定時正確答案:A,C58、單選

2/3G閑時包是否包含4G網流量()A.包含B.不包含正確答案:B59、多選

下面哪些關于4G業務的說法是正確的?()A.國內主叫國內0.19元/分鐘(不含港澳臺)B.套餐外500元、15GB雙封頂C.2G/3G流量0.5元/MB、省級漫游4G流量0.29元/MBD.短信0.1元/條、彩信0.3元/條正確答案:A,B,C,D60、多選

全球通用戶可以辦理的4G套餐有哪些?()A.4G飛享套餐系列B.4G分享套餐C.4G上網套餐系列D.4G商旅套餐系列正確答案:A,C,D61、單選

目前4G套餐流量提醒短信下發的時間是在幾點?()A.9:00-11:00B.14:00-21:00C.15:00-21:00D.14:00-20:00正確答案:B62、單選

4G用戶的iPhone5S/C升級后仍無法使用4G網絡,建議前往服務廳()后方可使用。A.安裝補丁B.調整網絡配置D.重新更換一張USIM卡。C.重新刷機正確答案:B63、多選

以下對4G特色運用云視迅的主要功能表述正確的是()A.支持雙流傳送,能實現同時傳送視頻圖像及會議材料B.畫面質量高,但美中不足的是要求視頻會議需固定場所C.一鍵觸控,遙控器簡單控制D.支持會議字幕,能按需進行文件標準及現場滾動字幕提醒正確答案:A,C,D64、多選

無線寬帶4G主體套餐有哪些檔次?()A.30B.50C.100D.130正確答案:B,C,D65、多選

以下哪個是4G受理渠道?()A.溝通100服務廳B.10086人工受理C.網站:http://gD.10086.cn/D.Wap:wap.gD.10086.cn正確答案:A,B,C,D66、單選

中國移動為4G品牌起名為“()”。A.和B.溝通C.新形象D.G4正確答案:A67、單選

AppStore中“我的附近的熱門App”類別的用途是什么?()A.它可以突出顯示顧客購買設備所在的國家/地區開發的app。B.它可以顯示附近其他安裝有這些app的iOS設備所在的位置。C.它可以讓顧客查看與其當前位置相關的一系列熱門app。D.它可以向顧客顯示他們最后一次使用類似app的位置。正確答案:C68、單選

投訴受理要建立()體系,制定完善的投訴處理、回復、回訪流程。A、投訴快速通道B、投訴便捷通道C、投訴快速響應D、投訴便捷響應正確答案:C69、單選

以下哪一款屬于華為的4G-MIFI?()A.MF91SC.CM510B.E5375D.CM512正確答案:B70、多選

圍繞鐘天華總經理的《轉型升級再造優勢開創企業發展新局面》的工作報告,針對2014年,市場部提出通過“三搶三破”,重奪競爭優勢。“三搶”是指()A.搶客戶B.搶流量C.搶聲勢D.搶網絡正確答案:A,B,C71、單選

4G商旅套餐包含國內融合流量為()。A.5MB.30MC.70MD.100M正確答案:D72、單選

同樣的數據流量,FDD占用的頻寬是TDD的()倍?A.1.0到1.5B.1.5到2C.2到2.5D.1.5到2.5正確答案:B73、單選

蘋果手機使用4G網絡需升級到()版本A.14.7B.15.1C.15.7D.17.0正確答案:C74、單選

4G套餐費是否計入500元費用封頂內?()A.計入的,500元封頂只計算超流量費用。B.不計入的,500元封頂只計算超流量費用。C.不計入的,500元封頂只計算超流量15G的費用。D.計入的,500元封頂不計算超流量15G的費用。正確答案:B75、多選

動感地帶客戶可辦理的4G套餐有:()A.4G飛享套餐B.4G上網套餐C.4G商旅套餐D.4G無線寬帶套餐正確答案:A,B76、單選

售后商需快速響應客戶投訴,VIP客戶(鉆金銀卡)、A類集團客戶投訴處理時限為()小時,其他客戶投訴處理時限為()小時。A、24;48B、24;72C、12;48D、48;72正確答案:A77、單選

第四代移動通信技術的簡稱是()。A.TD-SCDMAB.LTEC.4GD.EDGE正確答案:C78、單選

中國在()開展TD-LTE規模試驗,包括上海、杭州、南京、廣州、深圳和廈門6個城市A.2010年12月B.2009年12月C.2012年12月D.2013年12月正確答案:A79、多選

以下哪些檔次的4G上網套餐“通用+4G流量(含贈送流量)”超過3000M?()A.128元B.188元計費C.288元D.588元正確答案:C,D80、單選

客戶通過短信開通4G數據流量疊加包套餐的日提醒服務是發送()到10086辦理,取消發送()到10086辦理A.KTRTX,QXRTXB.KTZTX,QXZTXC.KTLLTX,QXLLTXD.KTLLZTX,QXLLZTX正確答案:A81、多選

如果協議未到期,以下哪些業務是不能辦理的?()A.過戶B.銷戶C.轉換品牌D.取消本優惠正確答案:A,B,C,D82、單選

TD-LTE系統較現有的2G/3G制式有這樣三個核心優勢:高速率、低時延和()。A.大容量B.高占用C.高帶寬D.大范圍覆蓋正確答案:A83、單選

4G上網流量套餐:新辦理套餐立即生效,如辦理當天至月結日小于等于()天則收取半月租、套餐包含半流量。A.10B.15C.20D.5正確答案:B84、單選

下面哪項因素不會影響4G信號的穩定性?()A、基站分布B、用戶品牌C、用戶位置D、周圍建筑物分布正確答案:B85、多選

LTE吞吐量的受限因素有()A.終端處理能力B.網絡覆蓋情況C.終端電量的大小D.無線幀的時隙配比情況正確答案:A,B,D86、單選

4G網絡的速度可以很輕松的完全支撐我們現有的所有移動互聯網應用,例如,可以同時在線流暢的播放多部高清視頻,下載一首高品質歌曲用時不到()。A.1秒B.2秒C.3秒D.4秒正確答案:A87、單選

2014年1月,全球范圍內已正式啟動()個TD-LTE商用網絡,總用戶超過()A.20,600萬B.23,600萬C.25,700萬D.23,500萬正確答案:B88、多選

張先生使用的是3G終端的手機,辦理了4G套餐后,是否可以正常使用4G套餐的內容?()A.不能使用套餐內流量B.不能使用4G流量C.不能使用套餐內通話分鐘數D.可以使用套餐內通話分鐘數正確答案:B,D89、多選

下面哪些是不屬于合約優惠機卡分離的判斷通話()短號集團網B.VPMNC.歡樂在線D.撥打特服號碼(10086112、110、119等免費號碼)正確答案:A,B,C,D90、單選

以下哪一款屬于中興的4G-MIFI?()A.E5375C.CM512B.MF91SD.CM510正確答案:B91、單選

4G數據流量疊加包套餐只含上網流量,其他資費仍按主體套餐計收。50元套餐包含國內流量(2G/3G/4G)(不含臺港澳)()M,額外贈送省內4G流量()MA.300,300B.400,400C.500,500D.600,400正確答案:D92、單選

關于70元4G流量疊加包描述正確的是()A、1G省內4G,1G國內流量B、30M省內4G,70M國內流量C、400M省內4G,100M國內流量D、400M省內4G,600M國內流量正確答案:A93、多選

下面關于申請4G套餐描述正確的是()A.全球通客戶可申請4G飛享套餐系列、4G上網套餐系列、4G商旅套餐系列;B.神州行、動感地帶客戶可申請:4G飛享套餐系列、4G上網套餐系列、4G商旅套餐系列;C.神州行、動感地帶客戶可申請:4G飛享套餐系列、4G上網套餐系列D.神州行、動感地帶客戶不可以申請4G套餐正確答案:A,C94、單選

4G數據終端主體流量套餐中()元套餐檔次是包含國內流量2048M,贈送省內數據流量1G的A.50B.70C.100D.180正確答案:C95、單選

2013年(),中國移動與韓國KT在廣州、首爾成功進行了TD-LTE手機在KTLTEFDD商用網的漫游演示及VoLTE國際互通演示。A.12月4日B.12月5日C.12月6日D.12月7日正確答案:A96、單選

4G128商旅套餐內容包括:()A、650分國內主叫,30M國內流量,500M國內單模流量B、650分國內主叫,100M國內流量,500M國內單模流量C、650分國內主叫,30M國內流量,200M國內單模流量D、650分國內主叫,100M國內流量,200M國內單模流量正確答案:B97、單選

以下哪一款是支持中國移動TDLTE網絡的酷派手機?()A.X6TC.D2-6070B.8736D.U9815正確答案:B98、多選

以下2、3G與4G套餐表述正確的是?()A.全球通可以2、3G與4G套餐之間互轉B.智能網2、3G可轉入4G套餐,但不能轉回2、3G套餐C.智能網2、3G可轉入4G套餐,也可以轉回2、3G套餐D.全球通不可以2、3G與4G套餐之間互轉正確答案:A,C99、單選

TD-LTE完成空閑到連接的狀態轉換需要多長時間?()A.0.1sB.0.2sC.0.3sD.0.5s正確答案:A100、單選

一客戶不希望接入有線寬帶,網速要求能保證日常公務處理、網頁瀏覽、溝通娛樂暢通無阻,以下哪款4G終端比較合適?()A.Lte-fiB.上網卡C.MIFID.CPE正確答案:D101、判斷題

“用4G手機送超大流量”活動贈送流量為國內通用手機流量,在2、3、4G網絡都可以使用?正確答案:錯參考解析:為4G單模流量,僅能4G使用102、單選

4G技術標準幀結構有哪些?()A.FS1(FDD.、FS2(TDD.B.E-UTRAN扁平架構C.OFDMA/SC-FDMAD.MIMO、小區間干擾抑制正確答案:A103、多選

神州行客戶可辦理的4G套餐有()A.4G飛享套餐B.4G上網套餐C.4G商旅套餐D.4G無線寬帶套餐正確答案:A,B104、多選

4G商旅套餐的套餐月費檔次包括()。A.158元B.188元C.258元D.288元正確答案:A,B,D105、多選

以下關于4G(TD-LTE)的說明正確的是()A.4G是第四代移動通信技術的簡稱B.其網絡速度可達3G網絡速度的十幾倍到幾十倍C.TD-LTE是高帶寬、高質量的新一代無線寬帶通信標準之一D.具有高速度、低時延、國際化的特點正確答案:A,B,C,D106、單選

()年()月()日起一線可直接受理4G業務辦理。A.2014-1-1B.2014-1-28C.2014-2-1D.2014-3-1正確答案:B107、多選

以下屬于4Gmifi終端的型號是?()A.華為E5375B.中興MF91SGC.CM510D.CM511E.CM512正確答案:A,B,C,E108、單選

4G流量套餐130元檔流量合計為()MB?A.2048B.3072C.4096D.6144正確答案:C109、單選

以下哪個城市不是第一批TD-LTE試點城市?()A.青島B.廣州C.南京D.廈門正確答案:A110、多選

4G自選套餐由哪三類資費元素組成,供用戶自由搭配?()A.4G上網流量B.語音通話C.數據業務D.4G疊加包正確答案:A,B,C111、單選

4G客戶流量達49G時,在辦理2G流量的疊加包,實際只能使用1G,總流量達()手機流量功能暫停。A.20GB.30GC.50GD.40G正確答案:C112、單選

手機一直只顯示2G信號,從未連接過3/4G網絡,具體的是什么原因?()A.終端升級失敗,直接升級固件和運營商更新B.手機質量問題C.網絡信號問題D.手機版本不兼容正確答案:A113、單選

客戶使用157940號段的4G號段()國內漫游。A.157號段的都可以B.全球通號碼都可以C.不可以D.開通國內漫游功能就可以正確答案:C114、單選

在全球范圍內,由于不同的網絡制式,涉及到的不同頻段,而中國移動實現融合的第二張牌就是構建”()“的全球終端體系。A.多模多頻B.單模多頻C.多模單頻D.單模單頻正確答案:A115、單選

靈犀Android(安卓)版短信下載方法發送LX到()端口。A.10658866B.10658800C.10658811D.10658833正確答案:B116、多選

MM支持以下哪種內網訪問方式:()A.VPNB.http代理C.ip代理D.wap正確答案:A,B117、單選

客戶在省外漫游,國內融合流量使用完,省內4G流量未用完,客戶使用4G如何計費?()A.0.29元/MBB.0.5元/MBC.1元/MBD.暫停4G功能正確答案:A118、多選

以下哪些渠道可以有效監控4G流量的使用情況?()A.網上營業廳B.掌上營業廳C.手機營業廳D.短信營業廳正確答案:A,B,C,D119、單選

在4G國內數據流量資費中,1G的月費每月為()A、40元B、50元C、70元D、100元正確答案:C120、單選

2014年底,全球TD-LTE基站數將達到()以上A.600000B.700000C.500000D.900000正確答案:C121、單選

4G作為高寬帶,高質量的新一代無線寬帶通信標準之一,以下哪些不屬于其特點?()A.高速度B.低時延C.國際化D.自由化正確答案:D122、單選

4G主套餐中128元上網套餐共贈送()MB國內4G單模流量A.1400B.1000C.800D.624正確答案:D123、單選

4G移動數據流量資費收費單位不再以KB為單位,最小收費單位為MB,用戶每月話單累計后,精確到小數點后()位向用戶收費。A、0B、1C、2D、3正確答案:C124、多選

40元400M套餐流量可以做哪些事情?()A.編寫8000條微博B.查看4000條微博C.可連續觀看177分鐘標清視頻D.收發15000封不帶附件郵件E.在線聽91首標準音質歌曲正確答案:A,B,C,D,E125、多選

預存購機和購機送話費到底兩個活動差別在哪里呢?()A.話費類別不同B.辦理手續不同C.辦理地點不同D.辦理流程不同正確答案:A,C126、單選

4G移動數據流量資費收費單位不再以()為單位,用戶側最小收費單位為()。A.KB,MBB.MB,KBC.KB,KBD.MB,MB正確答案:A127、單選

4G市場傳播策略的“五新”是()A、新形象、新手機、新業務、新體驗、新套餐B、新資費、新手機、新業務、新體驗、新套餐C、新形象、新手機、新業務、新感受、新資費D、新資費、形象、新手機、新體驗、新套餐正確答案:A128、單選

更換4GUSIM卡后,關于收垃圾短信的情況是?()A.減低頻率B.跟平時一樣C.增加接收的幾率D.可以在sim卡內置功能表中自行設置正確答案:A129、多選

無線寬帶4G主體套餐(數據類終端專用)有以下哪些檔次?()A.50元B.70元C.100元D.130元E.180元正確答案:A,B,C,D,E130、多選

以下關于上網卡的說法正確的是?()A.數據卡更適合有移動辦公需求的商旅客戶B.Mi-Fi更適合有支持WIFI終端的客戶C.上網卡即數據卡D.CPE更適合小商鋪、租房一族等正確答案:A,B,D131、多選

4G第二發展階段,即2012年TD-LTE擴大試驗規模,增加了以下哪幾個城市?()A.北京B.天津C.武漢D.青島正確答案:A,B,D132、多選

手機悅讀會會員有哪些會員權益?()A.會員書訊B.會員借書C.會員名家系列活動D.會員折扣正確答案:A,B,C,D133、單選

用戶無任何4G套餐,則4G流量資費統一為()?A.0.3元/MB.1元/MC.0.5元/MD.0.29元/M正確答案:D134、單選

TD-LTE手機支持五模十頻,這里的“五模”,不包括:()A.WCDMAB.CDMA2000C.GSMD.TD-LTE正確答案:B135、單選

華為MIFI-E5375終端,一次最多可支持幾個終端接入,共用其連接?()A.10個B.9個C.8個D.7個正確答案:A136、多選

以下屬于4G新業務的是()。A.衛星定位B.全球漫游C.云游戲D.高清視頻通話正確答案:B,C,D137、多選

4G特色的應用,包括有:()A.手機云視訊、高速上網B.無線高清視頻監控、無線網關CPEC.云游戲、高清視頻點播D.即攝即傳、更多應用—和品牌正確答案:A,B,C,D138、單選

李躍認為,2014年是4G之年,也是移動互聯網之年,今后移動互聯網業務最基本的形態將是基于()的大數據平臺以及基于客戶端的大數據產品。A.云計算B.云服務C.云存儲D.云應用正確答案:A139、單選

先鋒客戶是指?()A.月均流量大于或等于100M的客戶B.使用iphone等中高端手機的高流量客戶C.對資費不敏感的城市中高端客戶D.對新技術接受度搞的群體,以學生、年輕白領為主正確答案:D140、單選

以下哪一項不屬于4G業務的標準資費?()A.套餐外短信資費為0.1元/條B.套餐外彩信資費為0.3元/條C.套餐外視頻通話不區分本地、長途、漫游,統一按照主叫0.60元/分鐘收取D.套餐外視頻通話不區分本地、長途、漫游,統一按照主叫0.60元/分鐘收取,只有本地被叫免費正確答案:D141、單選

以下哪個不是4G出現的原因?()A.移動互聯網發展的需要B.技術儲備成熟C.高流量客戶對高速率的需求D.寬帶無線接入和寬帶移動通信的融合正確答案:C142、單選

除了1080pHD高清錄像,iPhone5c和iPhone5s還有哪些相同的視頻功能?()A.視頻防抖動、3倍變焦和慢動作視頻功能B.面孔檢測、5倍變焦和錄制視頻時拍攝照片功能C.TrueTone閃光燈、2倍變焦和視頻地理標記功能D.視頻防抖動、3倍變焦和錄制視頻時拍攝照片功能正確答案:D143、單選

轉換4G套餐生效后哪些業務會受到影響?()A.歡樂在線B.短信套餐C.2G流量套餐D.一卡多號正確答案:C144、多選

關于4G的市場傳播策略,包括:()A.新形象B.新手機C.新業務D.新體驗E.新套餐正確答案:A,B,C,D,E145、多選

MM支持以下哪種格式的音樂導入:()A.mp3B.wavC.raD.ram正確答案:A,B,C,D146、多選

為自帶機客戶開通4G業務步驟是()。A.開戶并開通USIM卡寫卡B.辦理4G主套餐C.辦理0元15G優惠D.開通“4G服務功能”正確答案:A,B,C,D147、多選

CPE(家庭/企業網關)的特點是()A.快速B.體積小C.便捷D.兼容性強正確答案:A,C,D148、單選

50元4G上網疊加包贈送國內融合流量()G,省內4G單模流量()G。A.600,400B.800,600C.1024,1024D.100,0正確答案:A149、單選

目前主頻最高的4G手機是?()A.iphone5sB.索尼M35tC.三星N7108DD.華為G716正確答案:C150、多選

手機閱讀包有以下哪幾種?()A.手機悅讀會會員包(原三元書包升級版本)B.精品包C.暢讀包正確答案:A,B,C151、單選

iPhone最多支持多少人的多方通話。()A、2人B、3人C、5人D、8人正確答案:C152、單選

小董開通138元的4G飛享套餐,覺得不夠用又開通了一個50元的4G上網流量套餐,則小董一共有()MB流量可供使用?A.2000B.3048C.3072D.4096正確答案:A153、多選

老客戶升級辦理4G業務,以下哪些為必須要辦理()A.辦理4G主套餐B.辦理0元15G優惠C.開通“4G服務功能”D.購買4G終端正確答案:A,B,C154、多選

4G飛享套餐138元套餐包含()A.2G/3G/4G國內數據流量(不含港澳臺)600MB.省內單模數據流量(4G)400MC.國內主叫分鐘數(不含港澳臺、可視電話)500分鐘D.國內主叫分鐘數(不含港澳臺、可視電話)800分鐘正確答案:A,B,C155、單選

4G數據終端優惠中,客戶預存600元話費,即可獲贈上網卡號碼一個、4G數據終端一臺,客戶需同時承諾從業務辦理次月起連續()個月每月最低消費50元,并連續開通4G無線寬帶套餐()個月。A.6,12B.12,12C.12,24D.24,24正確答案:B156、多選

LTE網絡扁平化的特點包括:()A.基于分布式控制B.維護面大C.維護面小D.維修面大正確答案:A,B157、單選

iPhone5C與iPhone5S最大的區別在于?()A.屏幕大小不同B.攝像頭像素不同C.芯片處理器不同D.支持的網絡制式不同正確答案:C158、多選

50元終端數據套餐包括()A.400M省內流量B.1G省內流量C.500M國內流量D.600M國內流量正確答案:A,D159、單選

手機在關機情況下,系統只能為客戶保存點對點短信()小時。A、24小時B、48小時C、2天D、7天正確答案:B160、多選

開通來電提醒所設置的呼轉有哪些?()A.關機B.不在服務區(無信號)C.全呼轉D.有條件呼轉正確答案:A,B161、多選

手機如何才能使用4G網絡?()A.使用4G終端B.有4G網絡覆蓋:C.更換4Gsim卡D.使用中國移動品牌手機正確答案:A,B162、單選

工信部已經批準了40多款4G終端入網,預計2014全年將上市的4G終端數量會超過多少款?()A.200B.300C.400D.500正確答案:B163、單選

單卡雙待方案,客戶的手機同時分別駐留在不同的網絡,上網服優先駐留在4G網絡,語音通話服務駐留在2G或3G網絡,該制式的優勢在于對網絡無額外要求、可以同時上網和打電話,缺點在于()。A.相對耗電、成本相對較高。B.相對省電、成本相對較低C.相對耗電、成本相對較低D.相對省電、成本相對較高。正確答案:A164、單選

全球首款千元4G手機是?()A.中興ZTE-U9815B.酷派-8720LC.華為-G716D.HTC-T6(Onemax)正確答案:B165、單選

4G流量套餐最低流量包是()?A.5元流量包B.10元流量包C.20元流量包D50元流量包正確答案:D166、單選

中國移動使用的4G網絡通信及其技術為?()A.TD-LTEB.TD-LTE+FDD-LTEC.TD-WCDMAD.以上均不是正確答案:A167、單選

廣東公司的LTE大規模網絡規劃一期工程于何時啟動建設?()A.2012年12月B.2013年12月C.2013年5月D.2012年5月正確答案:B168、多選

中移動TD-LTE的上下行速率分別為?()A.75MbpsB.50MbpsC.100MbpsD.150Mbps正確答案:B,C169、多選

按收費模式的流量提醒主要分類幾類()A.自付費B.代付費C.委托付費D.以上皆是正確答案:A,B170、單選

使用2G下載一部90分鐘高清電影需要3488分鐘,若使用3G下載需要()分鐘,使用4GLTE下載需要()分鐘A.150,20B.186,28C.220,38D.280,38正確答案:B171、單選

由原全球通上網套餐及商旅套餐基礎上升級而來,屬于()主體套餐的一種,只能選擇一款辦理。A.上網卡B.數據卡C.套餐卡D.語音卡正確答案:D172、多選

MM業務功能有哪些():A.MM會員B.中國移動開發者社區C.MMWWW門戶“一鍵安裝”功能D.MM商城應用下載正確答案:A,B,C,D173、單選

顧客如何使用“查找我的iPhone”查看其iOS7設備的位置?()A.前往AppStore并選擇“我的附近的熱門App”類別。B.通過任何Web瀏覽器登錄iClouD.com。C.聯系Apple支持。D.使用任何GPS定位器服務。正確答案:B174、多選

如果客戶辦理的4G主套餐含有的流量不夠當月使用,可通過辦理什么產品增加套餐流量?()A.4G上網流量套餐B.4G上網疊加包C.4G飛享套餐D.4G商旅套餐正確答案:A,B175、單選

客戶新辦理4G流量套餐后,若當前帳期可使用天數小于15天,則月租和套餐資料會受影響嗎?()A.收取全月租,贈送全資源B.收取一半月租,贈送全資源C.收取半月租,贈送半資源D.收取全月租,送半資源正確答案:C176、單選

全球首個LTE網絡商用是哪年?()A.2009B.2000C.2007D.2008正確答案:A177、單選

4G備卡激活NGBOSS路徑:客戶信息管理--個人客戶統一視圖--()--使用備卡。A.個人客戶B.SIM信息C.產品訂購退訂D.關聯號碼正確答案:D178、單選

換卡的同時推薦開通4G流量套餐的目標是()A、通過套餐推薦,提高客戶對4G業務的認知度B、通過業務流程避免4G換卡客戶首月產生高額流量費用C、完成服務規范,提高服務滿意度D、引導客戶使用4G業務正確答案:B179、單選

通信助手中的短信回執可以設置為只有短信無法送達時才反饋短信送達狀態信息,是發送()指令到1065800710進行設置。A.TXB.QKC.PTD.SD正確答案:A180、多選

三星(SAMSUNG)S4(I9508)賣點包含:()A.5英寸高清屏B.雙鏡頭拍攝C.動態照片D.浮窗

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