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文檔簡介
通信服務(wù)合同范本合同編號(hào):__________甲方地址:乙方地址:鑒于甲方為提供通信服務(wù)的需求,乙方具有提供此類服務(wù)的資質(zhì)和能力,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條定義1.1本合同中的“通信服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方的要求,向甲方提供包括但不限于語音通話、數(shù)據(jù)傳輸、短信服務(wù)等在內(nèi)的通信服務(wù)。1.2本合同中的“服務(wù)期限”是指雙方在本合同中約定的乙方提供通信服務(wù)的起始時(shí)間和終止時(shí)間。1.3本合同中的“服務(wù)費(fèi)用”是指乙方按照本合同的約定,向甲方收取的通信服務(wù)費(fèi)用。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求,提供約定的通信服務(wù)。2.2乙方應(yīng)當(dāng)保證通信服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性,確保甲方在使用通信服務(wù)過程中的通信暢通無阻。2.3乙方應(yīng)當(dāng)提供7×24小時(shí)的客戶服務(wù)支持,解答甲方在使用通信服務(wù)過程中遇到的問題。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的通信服務(wù),按照本合同的約定收取服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用的具體金額、支付方式和支付時(shí)間等,詳見本合同的附件。第四條服務(wù)期限4.1本合同的服務(wù)期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2除非本合同另有約定,服務(wù)期限屆滿后,本合同自行終止。第五條違約責(zé)任5.1乙方未按照本合同的約定提供通信服務(wù),或者提供的通信服務(wù)不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方未按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。第六條保密條款6.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)當(dāng)予以保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至本合同終止或履行完畢之日止。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決,適用中華人民共和國的法律。第八條其他條款8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.通信服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容列表2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.服務(wù)期限時(shí)間表4.技術(shù)支持和服務(wù)承諾文檔5.保密協(xié)議6.爭議解決方式說明7.合同履行證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,視為違約。2.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。3.雙方未履行保密義務(wù),泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,視為違約。4.雙方在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)未能解決爭議,導(dǎo)致合同無法履行,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.通信服務(wù):指乙方根據(jù)甲方要求提供的語音、數(shù)據(jù)、短信等服務(wù)。2.服務(wù)費(fèi)用:指乙方提供通信服務(wù)向甲方收取的費(fèi)用。3.服務(wù)期限:指雙方約定的乙方提供通信服務(wù)的起始和終止時(shí)間。4.違約行為:指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)。5.保密義務(wù):指雙方在合同履行過程中對(duì)獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)不符合約定:及時(shí)與乙方溝通,要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改,如仍無法達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),可依法要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.服務(wù)費(fèi)用支付問題:如有爭議,應(yīng)查閱合同附件中的費(fèi)用明細(xì)表,確認(rèn)費(fèi)用的正確性。如有錯(cuò)誤,應(yīng)及時(shí)與乙方溝通并要求更正。如溝通無果,可依法要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.保密義務(wù)違反:一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)方泄露了自己的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,應(yīng)立即采取措施防止損失擴(kuò)大,并依法要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。4.爭議解決:在合同約定的爭議解決方式下,嘗試友好協(xié)商解決。如協(xié)商無果,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.企業(yè)間通信服務(wù)需求合作
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