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文檔簡介
保健品銷售誠信承諾書合同編號:__________鑒于甲乙雙方希望通過誠實守信的原則,共同維護保健品市場的健康發展,保障消費者的合法權益,經甲乙雙方友好協商,特訂立本誠信承諾書。第一條銷售方的基本義務1.1銷售方應按照保健品的相關法律法規和政策規定,合法經營,誠信銷售。1.2銷售方應保證所銷售的保健品符合國家關于保健品的質量要求,不得銷售假冒偽劣保健品。1.3銷售方在銷售保健品時,應向購買方詳細介紹保健品的功效、成分、使用方法及注意事項,不得夸大或虛假宣傳。1.4銷售方應按照購買方的訂單要求及時發貨,確保購買方在約定的時間內收到保健品。1.5銷售方應對購買方的個人信息保密,不得泄露給第三方。第二條購買方的基本義務2.1購買方應按照保健品的使用說明正確使用保健品,不得濫用或誤用。2.2購買方應向銷售方提供真實、有效的聯系信息,以便銷售方能夠及時與購買方溝通。2.3購買方在收到保健品后,如發現質量問題或與銷售方描述不符,有權要求銷售方退貨或換貨。2.4購買方應積極配合銷售方進行售后服務,提供必要的證明材料。第三條違約責任3.1如銷售方違反本承諾書的約定,導致購買方遭受損失的,銷售方應承擔相應的違約責任。3.2如購買方違反本承諾書的約定,導致銷售方遭受損失的,購買方應承擔相應的違約責任。第四條爭議解決4.1本承諾書履行過程中,如甲乙雙方發生爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執一份。5.2本承諾書自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。甲方(銷售方):__________乙方(購買方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.保健品銷售誠信承諾書2.保健品相關法律法規和政策規定3.保健品質量檢驗報告4.銷售方營業執照副本5.購買方有效身份證件6.保健品使用說明書7.物流配送記錄8.售后服務聯系方式二、違約行為及認定:1.銷售方銷售假冒偽劣保健品2.銷售方未按約定時間發貨3.銷售方夸大或虛假宣傳保健品功效4.銷售方泄露購買方個人信息5.購買方未按保健品使用說明正確使用6.購買方提供虛假聯系信息7.購買方拒絕配合銷售方售后服務三、法律名詞及解釋:1.保健品:指具有特定保健功能或者以補充維生素、礦物質為目的的食品,適用于特定人群食用,具有調節機體功能,但不具有治療疾病作用。2.假冒偽劣保健品:指未經國家相關部門批準,不具備保健功能,或者成分、生產工藝等與國家相關規定不符的保健品。3.誠信承諾書:指甲乙雙方為保證合同履行,自愿簽訂的書面承諾,用以約束雙方在合同履行過程中的行為。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.保健品質量問題:解決辦法:購買方收到保健品后,應及時檢查產品質量,如發現質量問題,可要求銷售方退貨或換貨。2.發貨延誤:解決辦法:銷售方應在約定的時間內發貨,如因特殊情況導致延誤,應及時通知購買方,并盡快發貨。3.售后服務問題:解決辦法:購買方在購買保健品后,如有任何問題,可聯系銷售方提供的售后服務聯系方式,銷售方應及時解決購買方的問題。五、所有應用場景:1.保健品生產廠家與銷售商
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