目錄歡迎辭 4第一章總則 5我們愿景 5我們使命 5我們精神 5企業和職員雙方基礎責任 5第二章聘用 5報到 5辦公及生活安排 6試用和轉正 6檔案 7第三章紀律和規范 7職員守則 7工作紀律 7環境和衛生 7考勤 8保密 8遵照商業道德 9第四章禮儀 9儀表 9儀態 9握手 10交換名片 10辦公室禮節 10電話禮儀 10第五章薪資 11系列 11支付 11調整 11第六章福利 11過節費及禮金 12保險 12假期 12體檢 14第七章出差 14差旅類型 14辦理程序 14交通 14住宿 15餐費 15報銷說明 15第八章借款和報銷 16借款 16報銷 16第九章培訓、考評和發展 17培訓 17考評 17晉升和發展 18第十章勞動關系 18簽定和延續 18終止協議 18協商解聘 18辭職 18解聘 18第十一章獎懲 19獎勵 19懲處 19第十二章溝通 20管理層期望 20職員期望 20溝通 21申訴 21職員活動 21第十三章附則 21更改和修訂 22承諾 22

歡迎辭歡迎您加入年輕、充滿活力、協作有力團體――**********！良好溝通和誠信服務是我們操行，我們全部信守誠信、協作、精敏、高效理念，在愉快合作中共同迎接充滿意義挑戰，共同分享企業發展結果！作為*********大家庭組員，我們受一個平等制度檢驗。我們行為、我們態度、我們賴以生存環境，我們所擔負工作，全部將在共同期望中得到升華和改善！期望您作為企業一員感到愉快！**********

總則本職員手冊意在幫助您了解新工作環境，從而使您立即和企業融為一體。本手冊包含著每一位職員必不可少和應該建立信念，還能夠使您了解企業方針政策和全體職員必需遵守多種規章制度。本手冊極其簡明地敘述了屬于我們大家共同享受責任、權力、義務和尊嚴。熟悉了這些內容后，您將對企業運作和管理風格有一個更清楚認識，包含您對我們期望和我們對您期望。我們愿景和中國食品工業一起成長，攜手締造美好生活。我們使命成為致力于開拓中國市場，分享食品工業高速發展結果供給商強有力、可信賴合作伙伴；成為致力于發明優良產品，發明美好生活食品工業者主動支持者。我們精神我們企業精神是：誠信、協作、精敏、高效誠信誠信是*********根本。誠信決定了我們必需向用戶真實正確商業信息，包含產品質量、價格、使用方法等。多年來，我們正是經過誠信和廣大遍布全國用戶建立了融洽、牢靠伙伴關系。協作對內，我們是團結協作團體，時時自我激勵，提升士氣。對外，我們和用戶和供給商精誠協作，是她們忠實可靠伙伴。不管是在售前或是售后，在產品和服務方面，我們全部和用戶一道，充足溝通，良好協作，提升用戶產品質量、降低產品成本，建立融洽貿易關系。精敏我們有精細產品和技術，精細服務。我們對市場信息敏感，反應速度快，動作靈敏。我們合作伙伴遍布全國，隨時為用戶提供周到細致服務。高效我們內部步驟是高效，對用戶服務更是高效。用戶需求和問題全部會在第一時間內得四處理和滿意回復。企業和職員雙方基礎責任企業基礎責任是在實施國家和地方法律、法令、政策前提下，合理地組織職員工作，立即地提出工作任務，盡可能依據每個職員專長和熟練程度，合適地安排工作，主動改善工作條件，使職員在安全、舒適、衛生條件下進行工作，關心職員文化教育，加強對職員業務和技術培訓，按時給付職員應得酬勞，并提供有競爭力福利。職員基礎責任是遵守國家和地方法律、法令、政策，遵守企業勞動紀律和各項規章制度，服從企業分配和調動，努力完成本職員作；學習文化，學習技術，學習管理，努力掌握好本職員作所需文化知識、業務技術和技能；珍惜和正確使用多種設備和工具，保守企業秘密。聘用報到提交材料行政部是具體負責辦理報到手續職能部門，報到時您須呈交以下材料或復印件必需時出示證件原件。身份證、最高學歷證書、學位證書；職稱證書、資格證書；免冠一寸近照4張；職員記錄表（求職人員記錄表）；養老保險關系轉移單。當個人資料有以下更改或補充時，請您在7個工作日內到行政部出示相關證實原件并留下復印件，以確保和您相關各項權益：姓名、身份證號碼、住址、戶籍；婚姻、生育情況；職稱、從業資格、培訓結業或進修畢業；其它緊急情況。職員提供個人資料要求內容真實，不弄虛作假。不然，一經發覺，企業將立即和當事人終止試用關系或解除勞動協議。報到程序您在報到時，請按以下程序進行：到行政部報到到行政部報到接收證件審核填寫職員記錄表領取相關材料配置相關辦公設備到所在部門報到您報到后于人力資源部領取《職員手冊》及《職務說明書》，和試用部門責任人見面，確定辦公場所并領取辦公用具，落實崗位培訓入職指導人，制訂崗位培訓計劃。辦公及生活安排入職指導您進入企業后，行政部或您所在部門會指定一名職員作為您入職指導人。入職指導人除了向您介紹企業、部門基礎情況和您工作任務外，還會指導您怎樣領取辦公用具，使用辦公設備，工作環境等相關具體事務。辦公行政部將立即安排您座位，辦公設備等。您到部門報到后，到總臺申領必需用具，填寫《辦公用具領用記錄表》，必需時填寫《辦公用具申購單》。用餐企業為您提供一定午餐補助。您自主安排午餐。茶水室備有電冰箱、微波爐、茶葉、飲用水等。住宿必需時，企業將視宿舍具體情況為您提供集體宿舍床位。由入職指導人向您介紹宿舍起居具體情況。試用和轉正您入職后，通常頭三個月為試用期，入職時間以行政部核準時間為最終依據。在試用期間您應立即融入到企業工作氣氛中，充足展示您才能。這是您和企業相互了解相互適應時期。在試用期內，假如您認為企業對您不適宜，您能夠完全自由地提出辭職。一樣地，假如您工作無法達成要求，企業也會終止對您試用。試用期內將發給包干工資。職員假如在試用期內請假時間超出30天，將被視為自動離職；試用期間無故曠工、遲到或早退累計三次，企業將給予解聘。試用期滿前一周內，職員應向上級主管經理提交《轉正申請表》和述職匯報。職員上級主管經理及行政部對其試用期工作表現進行綜合考評。在試用期間，假如您表現突出，經過行政部考評，可縮短試用期，提前轉正。考評合格并經過總經理審批后，轉為正式職員。企業將確定其正式工資等級并和其簽署正式勞動協議。考評不合格者，企業將考慮解聘或合適延長試用期（但總試用期不能超出六個月）。您轉正后即為企業正式職員，您司齡從轉正之日開始計算。檔案企業為每位職員建立內部檔案。企業認為，對人事檔案進行合適管理十分關鍵。因為它表現了企業對每個職員重視。為此，每位職員全部有責任：在勞動關系開始前，真實地填寫職員記錄表。提供不正確或虛假情況視為違反誠信方針，并可作為被解聘理由。職員表中所填情況發生任何改變時，應立即通知直接主管經理和行政部。對個人情況保守秘密。除業務所需，不得私下探詢她人個人情況。紀律和規范職員守則我們企業精神是誠信、協作、精敏、高效，您是*********一員，您應該遵守以下守則：熱愛企業，服務社會；尊重她人，老實守信；用心做事，追求卓越；不停進步，完善自我；團體合作，堅持標準；珍惜企業財產，提倡勤儉節省；嚴守企業機密；保持環境衛生，注意個人儀表。同時假如您是企業管理人員，即部門副經理及以上管理等級，您會享受更高權利和愈加好待遇，同時您也將對企業發展和部屬成長負擔更大責任，企業要求您要擁有以下所列價值取向和行為標準。充滿理想、富有激情、含有高度責任感和使命感；開拓創新、高度務實、老實守信；不懈努力，精通本行業知識；對下級善于激勵，合理授權，營造良好溝通氣氛；主動培養下屬，科學管理，果斷決議；胸懷坦蕩，勇于批評和自我批評'嚴于律己，遵法廉潔，堪為職員之表率；作風扎實，追求長遠目標和效益，不急功近利。工作紀律企業激勵職員間主動溝通交流，但不能所以妨礙工作。在辦公期間，您應該堅守崗位，不要隨意串崗聊天。需要臨時離開時，應知會同事。用戶在場時，不得在辦公區域進食或大聲喧嘩。辦公室是企業辦公場所，存有對企業來說很關鍵財物和信息資料。全部來訪客人必需由總臺人員或邀請人引導陪同方可進入；接待來訪、業務洽談應在洽談室或會議室進行。上班時間使用電話應注意禮貌，語言簡明扼要。職員相互商討工作、接電話時應盡可能低聲，以免影響她人工作。不應長時間打私人電話。不得利用企業電腦瀏覽不健康網站、玩游戲、聊天或做其它和業務無關事。環境和衛生為保持企業擁有有一個良好工作環境，全部職員全部應該自覺遵守下列規則：辦公區域環境要求不得在辦公區域聚集聊天及大聲喧嘩。個人辦公區域內不得張貼和工作無關圖片及物品等。確保個人辦公區域衛生。辦公桌椅和計算機表面不得有灰塵，桌面物品要碼放整齊。立即將廢紙、廢物放入紙簍，剩水、剩茶倒入茶水間水池。接水或泡茶等時應注意保持環境衛生，不污染，不積水。請珍惜洗手間公共設施，使用后沖水。衛生用具等雜物請放入洗手間垃圾桶，不得丟入馬桶內。會議室環境要求不得在會議室、洽談室內用餐。為確保會議室正常使用，會議室使用完成后，應將桌椅恢復原位，立即清理桌面物品。珍惜會議室及洽談室內設施如桌椅、多媒體設備等，保持會議室及洽談室公共衛生。考勤作為企業職員，您有義務按企業要求工作時間出勤。規則企業上班時間為9:00-5:30，12:00-13:30為午餐時間。實施六天工作制，即星期日休息。企業實施打卡制度。您天天須在早晨9:00以前，中午12:00以后，下午1:30以前，下午5:30以后共打卡四次。中午期間無外出人員在此期間可免打卡，但應在1:30前準備就緒開始上班，不然按實際遲到時間計算處理。不得相互替換打卡。如經發覺，代人打卡者和被打卡者均按每次曠工一日論。考勤打卡標準上由總臺負責監督，每位職員全部有義務相互監督。因公外出或出差不能按時打卡或忘記打卡，應在卡片上寫明原因并由部門責任人簽字。未打卡，又未請部門責任人簽字，您將被視為曠工。上班期間如需外出辦理公務，應事先向您直接上級請示。在《外出統計》上注明外出時間、地點、事由，回企業后立即注明返回時間。每條外出統計全部必需有相關責任人署名確定。假如無法在下班時間內返回企業，應電話通知責任人。企業實施值勤制度。值班人員上班時間為7:45。負責做好來電統計并轉告相關人員，并在下班后負責關好辦公區域門窗，切斷除通訊設施外用電器電源。處理遲到（早退）5分鐘以內，標準上不予處理；遲到（早退）30分鐘以內，每次扣罰20元。遲到三次以上，每次扣罰50元；遲到（早退）超出30分鐘，按曠工半天處理，超出1小時，按曠工一天處理。無故曠工者，兩天(含)內，按天天標準額（標準額公式＝月工資*2/24.5）扣罰，連續曠工三日以上者，企業將會解除和您勞動協議。因工作需要，不能實施企業正常作息時間職員，部門責任人應據實際情況適時安排調休假。企業設置滿勤獎。任何遲到、早退、病事假等休假、曠工將被視為沒有出滿勤，年休假除外。保密企業保密信息是指企業擁有或掌握，包含企業經營產品、技術或服務，但不為企業所屬行業通常知曉各項信息、資料。企業保密信息包含（但不限于）下列各項：企業各類文件(書面和電子文檔)、決議、信件、傳真及會議內容；企業經營方針、經營管理情況、經營數據；企業用戶（包含供給商、最終用戶）名單、交易方法、習慣及其它任何用戶資料；企業所取得或所提供商品和服務價格；企業相關銷售、成本、清單、賬款及其它任何方面財務資料；企業全部培訓資料；企業全部些人事（包含工資）、檔案資料；企業全部協議、協議、合作計劃、意向書及其它類似文件；其它保密資料。因為競爭存在和您對企業責任，您有保守企業秘密義務。這種保密義務，不僅限于您在企業服務協議期內，而且還應注意不管您是退休或離職后，您全部將負擔這種義務。您務必保管好您持有涉密文件；未經授權或同意，您不得對外提供涉密企業文件或其它未公開經營情況、財務數據、產品情況等；對非本人職權范圍內企業機密，應做到不探詢、不猜測、不傳輸；發覺有可能泄密現象應立即向相關責任人或上級匯報。遵照商業道德企業連續健康發展，取決于每位職員態度和行為符合企業期望。每位職員應謹記自己代表企業，在任何時間、地點全部應注意維護企業形象和聲譽。不管是銷售企業產品或提供服務，或是向供給商購置產品或服務，應完全以品質、價格和服務作為決議依據，不得給或接收部分用戶酬勞、贈品或其它特殊待遇。禮儀儀表上班期間，您應保持精神振作、彬彬有禮、高效靈敏。頭發應梳理妥當保持整齊。男職員頭發長度應保持在襯衫領口之上。女職員發型文雅、莊重，梳理齊整，長發可用發卡等梳好。不濃妝艷抹。男士如穿西裝，應保持平整、清潔，長褲有褲線。西裝口袋不放物品。領口袖口保持清潔。領帶應緊貼領口，系得美觀大方。黑色或深色襪子。男士短指甲保持清潔。女士如涂指甲油須自然色。裙子長度適宜。膚色絲襪，無洞。皮鞋應保持光亮、無灰塵。儀態工作中大家應注意自己儀態，它不不過自我尊重和尊重她人表現，也能反應出每一位職員工作態度和責任感。標準上做到：站要挺拔；坐要端正；行要平穩輕快，不能左搖右晃，拖拉或聲響過大。說話講話要保持合適聲響，吐字清楚，措辭得體大方，講話時神情要和藹專注，不要東張西望，心不在焉。手勢要合適，不要舉動張揚。行走走路時，要舒展肩背，微收腹，挺胸。不要彎腰、駝背。有急事也不要跑步，可快步行走。站姿正確站姿是抬頭、目視前方、挺胸直腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈V字型、身體重心放到兩腳中間；也可兩腳分開，比肩略窄，將雙手合起，放在腹前或腹后。坐姿入座時要輕，最少要坐滿椅子2/3，后背輕靠椅背，雙膝自然并攏（男職員可略分開）。身體稍向前傾，以表示尊重和謙虛。男職員：可將雙腿分開略向前伸，如長時間端坐，可雙腿交叉重合，但要注意將上面腿向回收，腳尖向下。女職員：入座前應先將裙角向前收攏，兩腿并攏，雙腳同時向左或向右放，兩手疊放于左右腿上。如長時間端坐可將兩腿交叉重合，但要注意上面腿向回收，腳尖向下。蹲姿假如您在拾取低處物件時，應保持大方、端莊蹲姿。通常是雙腳一前一后，兩腿向下蹲。前腳全著地，小腿基礎垂直于地面。后腿跟提起，前腳掌著地。臀部向下。握手握手時，伸手前后次序是上級在先、主人在先、長者在先、女性在先。握手時間通常在2、3秒或4、5秒之間為宜。握手時要有力度以顯自信，要注視對方并面帶微笑。握手禁忌：和多人交叉握手；擺動幅度過大；握手時用力過大或毫無力度。和第三者說話（目視她人）；戴手套或手不清潔。交換名片名片準備名片不要和錢包、筆記本等放在一起，標準上應該使用名片夾。名片可放在上衣口袋（但不可放在褲兜里）。要保持名片或名片夾清潔、平整。接收名片必需起身雙手接收名片。接收名片時，要認真地看一遍。接收名片不要在上面作標識或寫字，不可往返擺弄。不要將對方名片遺忘在座位上，或存放時不注意落在地上。遞名片遞名片次序是由下級或訪問方先遞名片，如是介紹時，應由先被介紹方遞名片。遞名片時，應說些“請多關照”、“請多指教”之類寒喧語。交換名片時，應用右手拿著自己名片，用左手接對方名片后，用雙手托住。交換名片時，也要看一遍對方職務、姓名等。碰到難認字，應事先問詢。在會議室如碰到多數人相互交換名片時，可按對方座次排列名片。會談中，應稱呼對方職務、職稱，如“×經理”、“×教授”等。無職務、職稱時，稱“×先生”、“×小姐”等，而盡可能不使用“你”字，或直呼其名。辦公室禮節引路應走在客人左前方2－3步處。引路人走在走廊左側，讓客人走在路中央。要和客人步伐保持一致。開門次序向外開門時先敲門，打開門后把住門把手，站在門旁，對客人說“請進”并施禮。進入房間后，用右手將門輕輕關上。請客人入坐，平靜退出。此時可用“請稍候”等語言。向內開門時敲門后，自己優異入房間。側身，把住門把手，對客人說“請進”并施禮。輕輕關上門后，請客人入坐后，平靜退出。電話禮儀您代表*********企業，第一形象十分關鍵。打電話人會依據您接電話語言及態度作出對企業判定。應答電話要表現飽滿精神和工作狀態。電話接聽方法：來電應答。當有新來電時，電話鈴響同時對應線路指示閃爍，提起聽筒按下對應線路按鈕，開始應答。轉接。在清楚要轉接對象后，按“保留”鍵，再撥對應分機號通知接聽。或直接撥對應分機號后再按F鍵，由接聽方直接接聽電話。外部來電響鈴方法為連續響鈴，內部電話或經轉接響鈴為有間歇長響。企業電話共6線。前3線為長話接入專用，市內電話請盡可能使用后3線，以免占用長途線路。通常應遵照以下標準：電話鈴響在3聲之內接起，5聲以上應表示歉意。接聽電話時清楚地報出企業或企業和您名字：“您好，*********”或“您好，我是*********××”。忌用“喂!……”之類字眼。必需時，備好紙筆統計下時間、地點、對象和事由等關鍵事項，尤其是相關產品數量、價格、款項等。對方留言時，要正確記下對方姓名和電話號碼、來電日期和時間。等對方放下電話后再輕輕放回電話機上。薪資為了吸引和留住最優異人才，我們提供在同行業中含有競爭力薪酬福利待遇。同時在企業內部有科學公正機制，讓表現優異職員得到對應回報。系列在企業，您薪金收入由月工資、月獎金、滿勤獎、其它補助、年獎組成。當您進入企業時，行政部會依據您被聘職位，您經驗評定您薪級。薪級表明您在企業所負擔責任和義務，它確定您月工資，并是您月獎和年獎基礎。您轉正第30天開始能夠參與月獎分配；您假如在第四季度以前進入企業，則能夠參與當年底獎分配。假如您在轉正后仍處于學習階段，您獎金是市場部獎金平均數；假如您直接參與開拓用戶，則按您實際業績提取獎金。入職前如您和企業有尤其協定，以協定薪資為準。如有變動，企業會立即和您溝通。通常情況下，試用期和轉正后薪資不一樣。企業會在您入職后第30天工資發放前通知予您，或按之前和您協定為準。支付每個月工資發放日為次月八日，月獎金發放日為次月三十日，逢節假日則順延。年底獎會在舊歷年春節假期之前發放。上30天考勤情況作為工資計發考評依據。每個月工作日按當月實際應出勤天數計算。新上崗職員工作不滿整月，按實際工作日計發工資。餐費補助按您本人實際出勤天數計發。企業依攝影關要求在發工資前代繳職員個人所得稅、社會保險（個人繳納部分）等。調整企業堅持職員以自己工作表現和績效來取得增加收入做法。季度和年度對職員考評以改善我們工作為目標，也是客觀地調整職員薪資基礎。月獎金和年底獎將依據期間您考評成績和企業業績來確定。當您年度考評成績表現為優異或是極差時，您職位會發生變動，您薪級也將對應進行調整。標準上，企業每十二個月會進行工資年度普調。司齡也是薪資普調參考原因。福利凡試用期滿并已轉正職員，能夠享受企業提供以下福利：過節費及禮金通訊企業按您所被聘職位給您提供對應通訊費用津貼。佳節每十二個月春節、婦女節、勞動節、中秋節、國慶、元旦等節日，每位職員全部會得到此項津貼。午餐全部在職職員可獲當月實際出勤天數午餐津貼。降暑降溫費五月份到九月份期間，企業每個月會給職員發放固定防暑降溫費或實物津貼。新婚賀禮企業正式職員新婚可享受價值人民幣500元新婚賀禮。親子賀禮企業正式職員第一胎新生兒出世可享受價值人民幣300元賀禮。雙胞胎加倍。職員有兒女在十四歲以下者，“六一”兒童節可取得50元兒童禮品。生日賀禮企業正式職員生日可享受價值人民幣100元生日賀禮。住院醫療企業正式職員可享受價值人民幣100元慰問品。保險國家福利計劃企業按相關法規，參與國家法定社會統籌/保險計劃。險種為：養老保險金、住院醫療保險。人身意外保險企業為常常外出公差職員辦理人身意外保險。職員若不幸發生意外，必需親自或經過親戚、好友或同事立即通知其主管及行政部，方便立即報備。假期休假類別法定用企業假日您每十二個月享受累計12個工作日法定假和企業假元旦（一天）春節（三天），但為了方便外地職員返鄉過年，企業會依據具體情況安排春節假期。勞動節（三天）國慶節（三天）婦女節（女職員半天），由企業統一安排活動。青年節（半天），由企業統一安排活動。企業成立日（一天），由企業統一安排活動。年休假企業激勵您在安排好工作前提下休假以調整和振奮自己，為此，企業給職員每十二個月最少五天全薪年休假。服務滿十二個月可享受5個工作日年休假，以后每增加十二個月司齡，年休假也對應增加一個工作日，最高為10個工作日。休假年度以舊歷年為準。探親假假如企業正式職員，且符合使用條件，請參考以下標準取假：探親假類型工齡要求休假時間/次休假周期未婚探父母假1年5天/次十二個月已婚探父母假2年20天/次四年已婚探配偶假1年15天/次十二個月注意事項：您和探望對象工作地址和居住地址應均在異地（郊區縣算同一城市）。探親假當年使用，未享受天數自行作廢。所享受探親假不足年休假天數，可繼續享受年休假。各項探親假不能在十二個月內同時使用。且均應在春節期間連續一次性使用。假期以自然日歷年結算。如職員未能為企業服務滿整日歷年，則其假日按百分比計算。已享受當年探親假職員如未能為企業完成整年服務而離職，則多用假日按日工資扣回。婚假婚假通常為三天，晚婚者（男滿25周歲，女滿23周歲）可享受5天假期。您應在依法推行結婚注冊手續后六個月內申請休假。產假和陪產假凡在企業連續工作滿12個月（自轉正之日起）正式女職員，可享受產假，取假標準以下：非晚育產假為三個月，晚育產假為三個半月。假如女職員非順產，增加產假15天；若為多胞胎生育，每增加一胎，增加產假15天。產假以產前產后休假累計。男職員在配偶生產第一周內享受全薪陪產假，取假標準：順產3天，非順產5天。產假為一次性休假。以上產假要求中，女24周歲以上初育為晚育。哺乳假如職員兒女不滿一周歲，在休完產假后，女職員可享受全薪哺乳假。天天有60分鐘哺乳假。哺乳假時間包含交通和哺乳所需時間。可合并使用。如哺乳假使用有困難，企業每個月給母親100元補助。補助隨工資發放，直至兒女滿一周歲為止。病假正式職員每十二個月有5天全薪病假。新職員自試用期滿之日起至當年12月31日止，每兩月有一天全薪病假，自第二年起每十二個月有5天帶薪病假。請病假須于上班前或不遲于上班后30分鐘內通知您所在部門責任人，并于病假后上班第一天補辦正式請假手續，同時附上醫院相關病歷證實至行政部。偽造，騙取或涂改病歷證實按曠工處理。全薪病假只能當年使用，不得隔年使用。未用之病假不以薪金形式賠償。病假超出其可使用有薪病假日，工資按本人基礎工資80％計發。不享受和工作績效掛鉤獎金。慰唁假如直系親屬即父母、岳父母、配偶、兒女不幸身故，企業給三天假期。如旁系親屬即祖父母、外祖父母、姑姨、叔舅、弟兄姐妹不幸身故，企業給一天假期。事假職員因私事必需親自處理可請事假。事假獲準后，您應在離開工作崗位前安排好工作。事假為無薪假。但仍按實際工作績效計發獎金。在30天之內，假如您事假超出(含)3天，您將不能參與當月獎金分配。十二個月之內，事假累積15天以上不能參與當年年底獎金分配。調休假企業職員節假日或休息日加班可享受調休假。調休假最小單位為半天。調休假六個月內休完，過期無效。休假尤其說明您在同十二個月中只可享受年休假或探親假。年休假、婚假、慰唁假、陪產假，為全薪假期。探親假、產假。按基礎工資發放，不再計發獎金。探親假、產假均含周末、法定和企業節假日。年休假、探親假、婚假、產假均為一次性休假。探親假不包含路途時間。婚假、喪假視情況另加旅程假，最多另享受2天假期。探親假往返交通費用報銷。乘坐汽車按實際票面價報銷，火車以硬座價報銷。請假程序職員請假單按要求同意權限同意后生效：標準上，3天以內假期由部門責任人同意，3天以上需經總經理同意，審核后交行政部立案，方便事后銷假。職員請事假須于事前請假，填寫《職員請假表》，經部門主管確定后交人力資源部認可生效；請假手續不得事后補辦，未辦手續者視為曠工。職員請病假必需于上班前或不遲于上班時間15分鐘內，致電所在部門責任人及行政部，病假后上班第一天內向企業提供醫療機構出具有效證實并補齊請假手續。新職員試用考察期間能夠請事假和病假，但試用期按請假天數順延。職員假如在試用期內請假時間超出30天，將被視為自動離職。體檢企業每十二個月為職員組織一次體檢，以確保每位職員身體健康，擁有最好精神狀態投入工作。體檢由行政部統一組織，在企業指定醫院進行。職員體檢結果由行政部立案。體檢項目通常包含：常規體檢、血常規、透視、心電圖、B超、肝功、女職員婦科檢驗等。出差差旅類型長差：指企業職員到外地實施公務達二十四小時以上情況。短差：指出差當日往返情況，如在本市島外進行市場調查、造訪用戶等。配送：*總部指送貨出島，事務所指隨車送貨情況。辦理程序除配送差外，職員出差應事先填寫《出差申請表》，并辦理出差借款等手續。出差審核決定權限以下：職員當日出差時由部門經理核準。市外出差：2日內（含）由部門經理核準，2日以上由總經理核準，部門經理以上人員由總經理核準。申請同意手續職員出差須事前填寫《出差申請表》，注明路線、事由、計劃及費用預算，經部門經理同意，送行政部審核并呈報總經理同意后方可出差，此表由行政部留存。出差借款職員出差借款應持經同意《出差申請表》到財務部申請，財務部憑出差申請單核定出差時間，費用發生大致金額核定差旅費借款數額。出差職員返回后三個工作日之內完成報銷手續，并結清余款。未按時報銷者，財務部可于當月工資中先予扣回，等報銷時再行核付。銷帳職員出差完成須憑借有效日期證實（如機票、車票等）向行政部立案，領回《出差申請表》，填寫《差旅費申報表》并附相關憑證及已核準《出差申請表》，經部門主管和總經理核準后，到財務結清預支或支領墊付款。職員外出考察必需出具具體書面匯報供總經理審閱；未經核準出差，其費用不得報支，出勤考評依人事規章處理。交通出差至鄰省不得搭乘飛機。其它情況需搭乘飛機，應報經總經理審批。乘坐汽車按實際票面價報銷，火車以硬座價報銷，輪船按三等艙報銷。機票及火車票由行政部負責代購。使用企業車輛，應事先提出申請，經行政部核準用車，不得再報支交通費。業務人員由派駐地點出差到外地拓展業務者，其市內交通費用不可報銷，但城市之間交通費能夠附票據報銷。業務人員出差期間另行補助通訊費RMB15元/日，交通費用RMB30元/日，特殊情況超支需注明原因報總經理同意。交通費對應差旅路線應在《差旅費申報表》上具體列出。住宿住宿按下列標準附正式發票報支：(單位:元/日)城市職等一級城市二級城市三級城市副總以上實報實銷實報實銷實報實銷部門經理上限350實報實銷上限300元實報實銷上限250元實報實銷事務所責任人上限260實報實銷上限230元實報實銷上限200元實報實銷一般職員上限200元實報實銷上限180元實報實銷上限150元實報實銷注：一級城市：直轄市、各省會、五個經濟特區二級城市：地級市三級城市：縣級及以下城鎮當地企業有宿舍或租屋者，除非客滿，不然出差人員不得住宿酒店，應以住宿企業宿舍為優先。出差人員在火車、輪船、客運車中歇夜或在各事務所住宿者，不得再報支。餐費短差和配送差標準短差：交通費用、餐費合并計算，按30元/天。如派用企業車輛，不再發放交通補助。配送：隨車人員15元/天，當日不再發放餐費補助。長差標準從出發至返回每日餐費按以下列標準報支：城市職等一級城市二級城市三級城市副總以上實報實銷實報實銷實報實銷部門經理70元65元55元事務所責任人50元45元40元一般職員40元35元30元注：城市等級定義同住宿標準。以定額方法報支餐費，不須另附憑證，但如接收招待用餐及宴請客人，不得再報支餐費。核實報支費用，如和出差同行人共餐，應予帳單上加注共餐人姓名。出差人員于用餐時間起程或銷差者，方得報支膳食費。報銷說明招待費不得和差旅費合并報銷差旅費報銷范圍包含出差期間交通費、住宿費、餐費。業務公關費用應另以費用申請單分別報銷，不能并入差旅費申請。出差期間如須宴請用戶，應事先取得市場部經理或總經理同意，按要求標準據實報銷。招待期間不發放對應差旅費補助。私事不得報銷出差人員在出差期間，事先經領導同意繞道回家省親辦事，其繞道車船費扣除出差直線單程費，多開支部分由個人自理；因游覽或非工作需要參觀而開支一切費用，均由個人負擔。不予發放報銷繞道和在家期間及游覽時餐費、住宿費和市內交通費。市內交通費用問題業務人員由事務所出差到外地拓展業務者，其市內交通費用不可報銷，但城市之間交通費能夠附票據報銷。加班費出差不得報支加班費。節假日出差標準上由部門責任人安排補休。不能安排補休，應該付給加班工資，或在計算年底獎時統籌表現。外勤安全須知請記住：在任何情況下，您安全和健康是第一位！應急方案：遇多種緊急情況應立即請求幫助或匯報。匪警110火警119緊搶救護120遇災難（如地震）、事故時應尋求安全地址，切記：跳樓是最危險選擇。離開窗戶和外墻，離開有可能坍毀家俱、移動設備、遠離電線（桿）。遠離人流、車流，選擇安全路線，撤出危險區域。學會通常搶救技能、滅火技能。采取正確行動，預防或最大程度降低危險發生！遇有意外事故時、匯報：立即和您同事/家人取得聯絡，說明您處境、情況、地點等。任何事故全部應在二十四小時內匯報您上級及企業行政部。嚴重傷害事故和損失工作日事故應報企業總經理。傷害事故（包含未遂事件）全部應調查，并制訂預防方法。差旅安全準備一兩份您證件復印件，放入您所帶提包或需托運行李中備查。請使用信用卡，必帶現金放于內衣口袋，外衣只放所需零錢。切忌當眾顯示大額現金，珍貴物品要隨身帶。不住私人旅店，不一樣陌生人同住；房間盡可能選低些；對陌生人來訪不輕易開門；不使自己身體直對門口。進入房間，先熟悉布局，了解總臺、保安部電話；熟悉環境、通道、疏散路線及應急出口等。遇火災時千萬不要乘電梯。不準搭乘非法經營車輛。不一樣陌生人互贈飲料食品，不接收、不委托剛認識人照看物品；嚴禁攜帶易燃易爆化學危險物品乘車、船、飛機。行李物品不脫離您視線，按要求系好安全帶，肢體不伸出交通工具之外。旅途中遇緊急事故，應保持鎮靜，服從乘務人員指揮。走路、乘車應遵守交通規則；系好安全帶；晚間外出應選擇較明亮和人多街道。借款和報銷借款借款關鍵指企業各部門或個人為經營或管理需要，需墊支或對外支付，尚無正規發票款項。借款人應提前半天通知財務部門，將借款單經部門經理簽字后，依據金額大小分別簽字。現金借款應嚴格按現金使用范圍借支。除必需支付現金款項外，企業對外支付，標準上均應以票據支付。借款單注明借款事由，經部門經理簽字后，依據有沒有合相同不一樣情況分別辦理審批手續。報銷企業各部門為經營或管理而取得正規單據后，需支付或應支付多種款項，也包含借款沖賬款項。報銷人應立即整理好各類單據，并進行分類，將同一事項單據歸集并編制報銷單，經部門經理簽字，部經理審核后，再按金額大小分情況分別報銷。培訓、考評和發展企業把人視為第一資本，人才是企業最寶貴財富。我們提倡以人為本管理理念，重視人才并重視培養和發展人才，從而推進企業不停進步，也是我們未來事業成功關鍵。企業不停完善考評體系以更有效地幫助職員改善工作，同時職員還會得到必需培訓，這些全部是致力于為每一位職員提供個人成長計劃。培訓企業向職員提供滿足現職和適應未來工作需要多種個人發展培訓。培訓范圍包含和工作相關知識、技能和管理方面內容。和和個人、組織要求相適應更廣泛領域培訓。和此同時，在不影響工作前提下，企業主動提倡和激勵職員在業余時間參與培訓。培訓形式通常分為以下多個類型。新職員入職培訓為了使新職員在短時間內熟悉企業環境，立即進入角色，在您加入企業后，您所在部門會為您指派一位入司指導人，幫助您了解企業并順利開展工作。行政部還會組織新職員接收短期入職培訓，讓新職員了解企業性質、文化、經營方針、組織構架、產品及服務、規章福利、行為規范等。新職員在入職第一周內應參與入職培訓；部門主管有督促本部門新入職職員參與新職員入職培訓責任。因公不能參與入職培訓者應最少提前半天通知行政部。部門業務培訓為保持企業人力資本存量不停增加，企業將為職員安排和其工作相關業務培訓。您經理會依據部門所負責業務或職能制訂每十二個月培訓計劃，為您進行專業技術培訓。這些培訓或是在職或是短期脫產，和您工作實踐結合在一起，將會幫助您發展成為本部門或本事域教授能手。外派培訓企業視職員工作需要安排職員出外接收培訓，職員在外出培訓之前和企業簽定培訓協議。企業為職員提供協議上約定相關培訓費用。乙方應在培訓結束后，回到甲方單位工作，在協議約定年限內不得提出調離、辭職或私自離職。乙方如因特殊情況必需調離、辭職，必需符合甲方相關要求，經甲方同意后方可辦理手續，并向甲方返還為乙方在培訓期間支付各類費用及賠償相關損失。外出考察為了拓展視野，有效地借鑒和學習，管理人員和專業人員會適時被組織到境內外優異企業或機構參觀和考察。其它培訓企業依據實際情況邀請所代理品牌技術人員、培訓或咨詢機構教授來企業舉行講座，方便企業管理者和職員立即了解優異管理技術和信息，確保職員學習并了解她們所需要管理策略或技術。培訓守則如職員因緊急事務不能參與培訓，須最少提前半天通知行政部，并附有部門經理確定請假單。職員遵守上課時間，應提前5分鐘抵達課堂。中間休息后按時回到座位上。上課期間，將手機等通訊設備設為靜音狀態。上課期間，不得隨意出入課堂，影響課堂秩序。在課程進行期間請勿談論和課程無關話題。主動思維，踴躍回復老師提出問題。主動參與小組討論，提升課堂效率。真實完成課后評定問卷。考評您將定時對您工作進行回顧，同時您責任人也會定時對您工作表現進行評定。目標是讓您了解自己工作業績和需要改善地方。若您對評定結果待不一樣見解。對您最終評定將經過二級以上主管審批，并以此作為您加薪、調職提升直接依據。每位職員應出色完成本職員作，同時又能主動參與企業整體發展。因為您努力和合理化提議而給企業帶來了顯著經濟效益，企業會給您應有獎勵榮譽。（后續部分待定）晉升和發展（待定）勞動關系本企業職員一律實施聘用協議制。聘用協議是以《中國勞動法》為依據勞動協議，由企業和職員雙方共同簽署后方可生效。協議過程中任何勞動糾紛，您能夠經過要求程序向上級責任人或行政部申訴，企業會依據您意愿安排行政部或您部門責任人和您進行面談。簽定和延續您加入企業后，為了明確您和企業相互權利和義務，同時又依據勞動法要求，企業將和您簽定勞動協議。在勞動協議期限屆滿，企業依據上十二個月考評結果和企業業務發展需要，和職員續簽勞動協議，續簽勞動協議通常以十二個月為期限。終止協議勞動協議期滿或雙方約定勞動協議終止條件出現，勞動協議即行終止。除雙方在勞動協議中有約定外，以下條件為勞動協議終止條件：不符合錄用條件，經過隱瞞實情取得轉正，經發覺核實者。政府要求須持證上崗職員，其持證資格喪失者。協議期滿后，考評不合格者；工作表現不能適應企業發展或因人員調整者；因個人意愿離開企業。協商解聘勞動協議使用期內，經勞動協議雙方協商一致，勞動協議可提前解除。假如職員提出解除勞動協議，企業不予經濟賠償；如企業首先提出解除勞動協議，企業將依據地方政府相關要求給職員經濟賠償。辭職在下列任何情況下，職員可提出辭職并解除勞動協議：在試用期內；職員被企業以暴力、威脅或非法限制人身自由手段強迫工作；企業未根據薪酬政策支付職員薪金或勞動條件。職員應提前15天以書面形式通知企業，辭職書提交部門責任人或行政部，能夠解除勞動協議。部門責任人及對應專業職位職員辭職須提前30天申請。離職手續見下款《解聘》。職員有下列行為之一，不得辭職，解除勞動協議：給企業造成經濟損失還未處理完成；在勞動協議中和企業就出資培訓等有服務期約定，且服務期未滿；被相關國家機關貪污審查還未結案。辭呈一經提出，企業不再給假，亦不可享受年休假。未用完年休假將折算成薪金，在結算工資中一并付清。解聘嚴重違反企業規章制度職員，行政部經過調查并核實后，企業將給予解聘，這方面要求將在下一章《獎懲》中敘述。辭職、解聘經過審批后，離職者須在離職之前完備離職手續。離職手續包含：應辦未辦及已辦未了事項；交接工作，并明確所經辦業務項目標辦事細則；交還全部企業資料、文件、職員卡及其它公物；退還企業宿舍及房內公物；報銷企業帳目，歸還企業欠款；假如和企業簽有其它協議，按其它協議約定辦理；離職手續完備后，企業向職員支付最終結算工資。移交應由職員親自辦理，如有尤其原因，經核準可指定她人代為辦理，全部一切責任仍由原移交人負責。職員移交清單應由行政部妥善保留。逾期不移交或移交不清而造成企業財物缺乏、損壞，致使企業蒙受其它損失應負賠償責任。獎懲獎勵企業設有“優異職員”，“銷售冠軍”獎項。在每個工作年度結束后，我們組織評選活動，對整年工作中表現優異職員給多種形式獎勵，如獎金、晉升、培訓、外出旅游等，以感謝她們對企業付出熱情和發明性工作。您有以下之一優異表現，將得到立即褒揚并參與“優異職員”評選。品德端正，工作努力，有出色或超常表現能夠勝任現職以上職務；忠于職守，主動負責，不停改善工作，業績突出；對經營業務或管理制度提出有效合理化提議，得到采納實施，并取得重大結果和顯著成績；為企業取得重大社會榮譽，或其它特殊貢獻，足為職員表率；對于舞弊或有危害本企業權益之事，能事先發覺或預防，而使企業降低或免受損失。懲處我們相信每一位職員全部能有條理地、高水平地從事自己工作，規章制度不能完全概括或替換職員們良好判定和合作。不過取得一流管理，紀律也是不可少確保。出于對企業和職員利益需要，企業制訂了規則和要求。假如您違反了要求，產生有損于企業、用戶和其它職員利益行為，企業將對您進行懲處。懲處類型懲處包含批評、記過、降級（降職）、解聘四種。批評職員有下列情形（但不限于）之一，給予批評：工作時間未經同意離崗或串崗閑談；因個人過失發生工作錯誤，情節輕微；妨礙工作或企業秩序，情節輕微；不按要求著裝；工作時間吃零食和任何時間在辦公區從事娛樂活動；對上級有指示或有期限命令，無故未能準期完成；工作時間外出辦私事或長時間接打私人電話。記過職員有下列情形（但不限于）之一，給予記過：玩忽職守，致使企業蒙受較大損失；損毀企業財物，造成較大損失；考評不公正，經查明屬實；有意不服從主管上級工作安排；累計受批評三次；道德行為不合社會規范，影響企業聲譽；其它違反企業要求，情節嚴重。降級（降職）職員有下列情形（但不限于）之一，給予降級或降職：年度考評列末等有較大工作失誤，給企業造成重大損失十二個月以上記過兩次被確定不能勝任工作解聘職員有下列情形（但不限于）之一，給予解聘：連續曠工二日或累計曠工三日以上；偷竊企業或同事財物，經查明屬實；無故損毀企業財物，損失重大或損毀企業關鍵文件；對同事暴力威脅，影響企業秩序；散播不利于企業謠言或挑撥企業和職員之間感情，情節嚴重；未經許可兼營和本企業同類業務或在其它企業兼職；十二個月中受“降級或降職”處分兩次；向第三方或未授權方泄露企業機密，致使企業蒙受重大損失；營私舞弊，挪用公款，收受賄賂；利用企業名義在外招搖撞騙，使企業聲譽受損；其它違反國家任何形式刑事法律、法規。懲處程序任何懲處全部必需