1項(xiàng)目、項(xiàng)目群和項(xiàng)目組合管理項(xiàng)目管理指南組合的指南。僅在項(xiàng)目管理情景下描述通用的2配置管理configurationman對控制（3.6）、關(guān)聯(lián)和維護(hù)文件、規(guī)范和物理屬性的程3項(xiàng)目組合組件portfolioco項(xiàng)目（3.20）、項(xiàng)目群（3.18）、項(xiàng)目組合（3.14工作分解結(jié)構(gòu)workbreakdownst54.1概述4.1.1總體說明本章描述了第6章和第7章所講述的項(xiàng)目管理實(shí)踐以及在項(xiàng)目過程中進(jìn)行的總體考慮。圖1闡述了一個項(xiàng)目產(chǎn)生的情景及其環(huán)境。項(xiàng)目可以是獨(dú)立的，也可以是項(xiàng)目群，或者是項(xiàng)目組合的一部分（見4.1.2項(xiàng)目a)項(xiàng)目是臨時性的，專注于為發(fā)起組織、項(xiàng)目利益相關(guān)方或客戶獲取或增加價值6特的。項(xiàng)目之間的差異可能發(fā)生的因素包括但不限于4.1.3項(xiàng)目管理個體系，并宜包括本文件中描述的項(xiàng)目所需4.2情景4.2.1項(xiàng)目情景的影響4.2.1.1概述項(xiàng)目的情景會影響項(xiàng)目的績效和成功的可能性。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)宜考慮組織內(nèi)部和外部4.2.1.2組織內(nèi)部因素4.2.1.3組織外部因素4.2.2組織戰(zhàn)略和項(xiàng)目7——項(xiàng)目治理（見4.3）宜如何在合同邊界的兩側(cè)和跨邊界——將來被采用的與交付所需的項(xiàng)目生命周期有關(guān)的工作實(shí)踐。項(xiàng)目的產(chǎn)出和成果宜在確定的約束條件下實(shí)現(xiàn)，例84.2.5獨(dú)立、項(xiàng)目群部分或項(xiàng)目組合部分的項(xiàng)目圖3項(xiàng)目組合、項(xiàng)目群和項(xiàng)目之間關(guān)系的示例4.3項(xiàng)目治理4.3.1治理框架維持項(xiàng)目治理的責(zé)任通常由發(fā)起組織的治理主體分配給項(xiàng)目發(fā)起人（見4.5.94.3.2商業(yè)論證4.4項(xiàng)目生命周期圖4項(xiàng)目生命周期、綜合項(xiàng)目管理實(shí)踐和項(xiàng)目管理實(shí)踐之間的關(guān)系4.5項(xiàng)目組織和角色4.5.1項(xiàng)目組織注1：當(dāng)存在項(xiàng)目委員會時，匯報(bào)路線可變更圖5項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)示例體工作和所需的能力，項(xiàng)目組織可以在整個項(xiàng)目生命周期中發(fā)生變化，尤其是在階段4.5.2發(fā)起組織a)對于項(xiàng)目組合內(nèi)項(xiàng)目，上級權(quán)威機(jī)構(gòu)可以是項(xiàng)目組合b)對于項(xiàng)目群內(nèi)的項(xiàng)目，上級權(quán)威組織可以是項(xiàng)目群經(jīng)4.5.3項(xiàng)目委員會項(xiàng)目發(fā)起人，項(xiàng)目委員會角色的權(quán)限因組織和項(xiàng)目而異。例如，項(xiàng)目委員b)或由項(xiàng)目發(fā)起人任職、向項(xiàng)目發(fā)起人提供高級建議的董事會。——監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展和發(fā)展，以確保其為組織利益服務(wù)；——通過會議形式協(xié)助戰(zhàn)略決策、消除障礙，并解決問題。4.5.4項(xiàng)目發(fā)起人b)確認(rèn)項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)有技能并且有能力執(zhí)行分配的工作；d)確認(rèn)組織為組織變革或社會變革做好了準(zhǔn)備和承諾，并且確定變革的h)將風(fēng)險和問題升級到其授權(quán)范圍之外，擴(kuò)展到更高級別的4.5.5項(xiàng)目保證4.5.6項(xiàng)目經(jīng)理e)根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃監(jiān)控、預(yù)測和匯報(bào)項(xiàng)目總體進(jìn)h)按照相關(guān)合同的規(guī)定管理供應(yīng)商績效（4.5.7項(xiàng)目辦公室4.5.8工作包負(fù)責(zé)人d)管理風(fēng)險和問題的解決，并升級超出決策4.5.9項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員4.5.10項(xiàng)目利益相關(guān)方4.5.11其他角色4.6項(xiàng)目人員的能力不參與項(xiàng)目管理的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員宜具備在相關(guān)領(lǐng)域的能力，使其能夠履行5.1概述5.2實(shí)施項(xiàng)目管理的注意事項(xiàng)合的一部分進(jìn)行管理。在考慮項(xiàng)目管理方法的正式實(shí)施時，組織宜考慮但不限于以下b)整合其他相關(guān)工作并與戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致的能力；5.3項(xiàng)目管理環(huán)境的持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目管理過程評估可以為組織提供信息，以持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目管理框架、方法和技術(shù)，并可與5.4給出——促進(jìn)項(xiàng)目管理過程、方法和技術(shù)的持續(xù)改進(jìn)，并定期評估組織內(nèi)的項(xiàng)目管理成熟度；——包括與受變革影響的人就如何在組織內(nèi)進(jìn)行項(xiàng)目管理進(jìn)行溝通。5.4與組織流程和體系保持一致b)在約束范圍內(nèi)定義和管理項(xiàng)目范圍，同時考慮風(fēng)險和資源需c)從每個參與和執(zhí)行的組織中獲取支持，包括資源所有者、發(fā)起人、供應(yīng)商、論證的目的是獲得組織對所選項(xiàng)目投資的承合、項(xiàng)目群和項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)可能會有所不同，具體取決于特定——確定項(xiàng)目發(fā)起人和項(xiàng)目經(jīng)理，并確定其最初的職責(zé)和職權(quán)；a)組織的需求正在得到解決，愿景和目標(biāo)正在與戰(zhàn)略協(xié)調(diào)，并已制定了衡量項(xiàng)目成功的與否的戰(zhàn)b)如果組織治理有要求，則該項(xiàng)目須持續(xù)論證，且商業(yè)論證須持續(xù)更新；c)就產(chǎn)出、成果和預(yù)期收益而言，解決管理計(jì)劃或戰(zhàn)略”、“質(zhì)量管理計(jì)劃或戰(zhàn)略”、“項(xiàng)目啟動的論證宜建立在項(xiàng)目前活動（見6.2）的初步驗(yàn)證基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深化項(xiàng)目論證。該論證證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在承擔(dān)項(xiàng)目計(jì)劃中分配給他們的工作方面的表現(xiàn)，——計(jì)劃和預(yù)測的利益相關(guān)方參與和溝通狀況（見7.12和7——保持信息和文檔的完整性和可用性（見項(xiàng)目經(jīng)理宜管理項(xiàng)目內(nèi)的各種技術(shù)、行政和組織活），一旦授權(quán)開始該階段，項(xiàng)目經(jīng)理宜調(diào)動團(tuán)隊(duì)和其他資源）；管理交付的目的是確定所需的產(chǎn)出和成果，并計(jì)劃和實(shí)施其交付，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的工作包負(fù)責(zé)人宜通過但不限于以下交付管理其c)處理風(fēng)險、問題、變更請求和利益相關(guān)方的意見（見7.8、7e)使用適當(dāng)和相稱的方法和技術(shù)開發(fā)所g)讓項(xiàng)目經(jīng)理了解進(jìn)度、不斷升級的風(fēng)險、問題以及決策注2：工作包負(fù)責(zé)人在管理交付方面的角色對整個項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行審查，包括在類似項(xiàng)目和其他項(xiàng)目的管理中宜考慮的改進(jìn)建議（見織與社會變革管理行動，包括實(shí)現(xiàn)收益。還宜采取行動，以b)與之相關(guān)的風(fēng)險高到無法接受的風(fēng)險的——確認(rèn)并記錄已完成的活動，包括供應(yīng)商所進(jìn)行的活動；——確認(rèn)并記錄客戶接收（或拒絕）已確定需要移交的交付物；——按照現(xiàn)行的組織政策，收集和歸檔項(xiàng)目文件（見7.16項(xiàng)目后活動的目的是驗(yàn)證項(xiàng)目成果是可持續(xù)的，預(yù)期收收益和組織與社會變革可能包括在項(xiàng)目范圍內(nèi)，也可能）（文件所述。如果收益的實(shí)現(xiàn)在項(xiàng)目范圍內(nèi)，則收益宜成宜在考慮潛在項(xiàng)目時（見6.2）開始識別和分析收益。收益主要由項(xiàng)目發(fā)起人與發(fā)起組織、利益相出、組織與社會變革或成果，進(jìn)而為發(fā)起組織或客如果在項(xiàng)目范圍內(nèi)存在與計(jì)劃收益的偏差，則宜定義范圍（見7.4.2）。宜開展管理活動，以管理范圍的偏差，并確a)驗(yàn)證和確認(rèn)項(xiàng)目的質(zhì)量要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)已得到滿足（必要時，宜更新或修訂資源需求，提出并解決設(shè)備和物料資源的管理宜與項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃（見7.6）相協(xié)調(diào)，控里程碑和引入其他適當(dāng)?shù)目刂拼胧曛倒芾淼燃夹g(shù)可用于監(jiān)控進(jìn)度和預(yù)測未來績效（參考GB/T提供足夠的解決方案。除了活動網(wǎng)絡(luò)圖之外，還可以采用其他的進(jìn)度計(jì)劃表達(dá)格c)對照預(yù)定義的基線進(jìn)度計(jì)劃，在進(jìn)度計(jì)劃定經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，該進(jìn)度計(jì)劃可作為跟蹤進(jìn)度的修b）將進(jìn)度與批準(zhǔn)的進(jìn)度基線進(jìn)行對比，以確定任何偏差；d）實(shí)施適當(dāng)?shù)念A(yù)防或糾正措施，以避免不用于監(jiān)控成本以及預(yù)測未來績效，參考GB/T39888或ISO清單，變更請求以及授權(quán)的變更、糾正措施和問題。問題管理規(guī)劃和解決問題的方法宜納入到項(xiàng)目的治理和管理框架（見6.5.3），概立一個框架，其中包括識別、評估、實(shí)施和關(guān)閉變更請求質(zhì)量和風(fēng)險等方面對其進(jìn)行評估，并在實(shí)施前評估其影響并獲得授權(quán)。只宜執(zhí)行授權(quán)的變更請如果獲得授權(quán)，項(xiàng)目經(jīng)理宜確定如何實(shí)施變更。對現(xiàn)有計(jì)劃的變更宜嚴(yán)格按照7.2中概述的規(guī)劃方質(zhì)量管理的目的是提高產(chǎn)出符合目的或用途的可能性。質(zhì)量宜作為項(xiàng)目計(jì)劃的一個組成部分（見質(zhì)量保證宜促并使其符合適用的性能要求、質(zhì)量過程和標(biāo)準(zhǔn)d）符合計(jì)劃的方法，以根據(jù)驗(yàn)證的要求和規(guī)范（如a）確定項(xiàng)目目標(biāo)、質(zhì)量要求、質(zhì)量指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)b）識別造成不合格的原因和消除不合格表現(xiàn)的質(zhì)量控制可以由執(zhí)行組織的其他部門或客戶在項(xiàng)目邊界益相關(guān)方參與可以包括識別利益相關(guān)方的關(guān)注的問題、解決的問題和特定活動，例如溝通（見旨在讓關(guān)鍵的利益相關(guān)方適當(dāng)參與決策（見4.3.針對特定受眾的一系列特定活動或行動，并使用適當(dāng)?shù)拿襟w確定目的和宜使用商定的媒體、消息和時間分發(fā)針對利益相關(guān)方的需項(xiàng)目經(jīng)理宜與項(xiàng)目發(fā)起人和受到變革影響的利益相關(guān)方合作，以培訓(xùn)、指導(dǎo)或提供設(shè)備或其他資源，以及使用專業(yè)的組織變革管項(xiàng)目匯報(bào)宜作為項(xiàng)目治理的一部分進(jìn)行規(guī)劃（見4.3），通常需要將其職責(zé)范圍如果報(bào)告不再相關(guān)或不符合接受者的需求，則宜采信息與文檔管理的目的是使從事工作的人和決策的人能夠獲得相關(guān)且可靠的信息（物理的、數(shù)字并且只有授權(quán)訪問該信息和文檔的個人才能檢索。該系統(tǒng)宜包括在發(fā)生破壞性事件時的業(yè)務(wù)連續(xù)性措宜與項(xiàng)目經(jīng)理或起草明確采購信息和合同技術(shù)規(guī)范的機(jī)構(gòu)代表b）使合同雙方根據(jù)具有法律約束力的協(xié)議履行合同規(guī)定，以滿足項(xiàng)目要求；c）包括供應(yīng)商績效數(shù)據(jù)收集和詳細(xì)記錄的維a）當(dāng)事人的合同義務(wù)已經(jīng)履行；或表A.1GB/T37507-2019或ISO21500:2012GB/T37507-2019/ISO21500:2012規(guī)定的主題和過程 ——GB/T37507-2019/ISO21500:2012規(guī)定的主題和過程 — ——GB/T37507-2019/ISO21500:2012規(guī)定的主題和過程————— 表A.2本文件第6、7章內(nèi)容與GB/T37507-2019/ISO21500:2012規(guī)定