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文檔簡介
美容養(yǎng)生店衛(wèi)生管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)1.本制度的訂立目的是為了規(guī)范美容養(yǎng)生店的衛(wèi)生管理,保證顧客的健康和環(huán)境的衛(wèi)生;依據(jù)有關(guān)國家法律法規(guī)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.美容養(yǎng)生店的衛(wèi)生管理應(yīng)遵從以下原則:重視防備,掌控衛(wèi)生風(fēng)險。保障員工健康,供應(yīng)良好的工作環(huán)境。保證顧客的健康與安全。提高顧客滿意度,供應(yīng)高質(zhì)量的服務(wù)。第二條適用范圍本制度適用于美容養(yǎng)生店內(nèi)的全部人員,包含店長、管理人員、技術(shù)人員和清潔人員。第二章店面環(huán)境衛(wèi)生管理第三條環(huán)境衛(wèi)生要求1.店面內(nèi)部及周邊環(huán)境要保持乾凈干凈,除去雜物和垃圾聚積。2.店內(nèi)空氣要保持流通暢通,定期開窗通風(fēng),并進行空氣清潔消毒。3.店內(nèi)設(shè)施和設(shè)備要保持干凈,如照明設(shè)備、工作臺、工具、器械等都要進行定期清潔、消毒和維護。第四條垃圾管理1.店內(nèi)設(shè)立垃圾分類容器,并進行定期清理。2.廢棄物和有害物品要依照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行分類、包裝和處理,并徹底清理。3.垃圾箱要定期清理、消毒,并防止積水、蚊蠅繁殖。第五條衛(wèi)生消毒管理1.店內(nèi)要定期開展衛(wèi)生消毒工作,特別是對常接觸的區(qū)域、設(shè)施和器械要進行定期消毒。2.使用的消毒劑要符合衛(wèi)生要求,依照正確比例稀釋,并保存相關(guān)使用記錄。3.技術(shù)人員在操作過程中要注意個人衛(wèi)生,保持手部清潔,并按要求佩戴消毒用品。第六條店面清潔管理1.店內(nèi)設(shè)施、設(shè)備和工作用品要進行定期徹底清潔,特別是常常接觸顧客的地方,如洗手間、推拿床等。2.清潔工具要進行定期更換,并保持清潔狀態(tài)。3.店面地面要保持干凈乾凈,及時清理油污和水漬。第三章人員衛(wèi)生管理第七條員工健康管理1.美容養(yǎng)生店應(yīng)定期體檢員工,確保員工的身體健康。2.員工如發(fā)現(xiàn)自身患有傳染病或其他有害健康的疾病,應(yīng)立刻停止工作,并及時就醫(yī)治療。3.美容養(yǎng)生店應(yīng)為員工供應(yīng)良好的工作環(huán)境,包含空氣清新、通風(fēng)良好等。第八條個人衛(wèi)生管理1.美容養(yǎng)生員工應(yīng)保持個人衛(wèi)生,每天洗澡更換干凈衣物,并保持清潔的發(fā)型和手指甲。2.員工在工作前應(yīng)進行充分的衛(wèi)生消毒,包含洗手、消毒用品、工作用具等。3.員工如患有傳染病,應(yīng)暫時停止工作,并經(jīng)過醫(yī)生確認治愈后方可復(fù)工。第四章顧客衛(wèi)生管理第九條顧客接待管理1.顧客進入美容養(yǎng)生店前,應(yīng)對顧客進行測溫、登記和核查身份。2.顧客應(yīng)戴口罩入店,并遵守店內(nèi)衛(wèi)生規(guī)定。第十條工具器械管理1.對于每位顧客使用的工具和器械,應(yīng)進行專業(yè)的清潔和消毒處理。2.使用過的工具和器械要及時清潔、消毒,保證下一位顧客的使用安全。3.全部工具和器械要進行定期檢查和維護,及時更換損壞或過期的設(shè)備。第五章監(jiān)督檢查與懲罰第十一條監(jiān)督檢查1.美容養(yǎng)生店應(yīng)配備專職衛(wèi)生檢查人員,定期進行衛(wèi)生檢查和現(xiàn)場督查。2.檢查結(jié)果要及時記錄,發(fā)現(xiàn)問題要立刻整改,并建立相應(yīng)的整改措施和時間表。第十二條懲罰措施1.對于違反衛(wèi)生管理制度的員工,依據(jù)違紀的情節(jié)輕重,可以采取口頭警告、停職或解雇等懲罰措施。2.對于美容養(yǎng)生店違反衛(wèi)生管理制度的行為,相關(guān)部門可以依法予以相應(yīng)的懲罰或罰款。第六章附則第十三條本制度的解釋權(quán)歸美容養(yǎng)生店負責(zé)人全部。第十四條本
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