建設工程管理現狀1.1A工程施工項目基本信息坐落在大洋街道的A項目施工項目主要包含五部分，分別是兩棟1層、兩棟24層、兩棟29層、六棟18層、整體地下室。整個項目規劃占地38907平米，其中建筑面積總量、地上建筑面積、地下建筑面積分別為120023.9平米、91445.56平米、28578.34平米。建筑采用的剪力墻結構，屋面防水為I級，整體地下室的防水等級是II級，耐火等級分別為1#-11#樓二級，12#-14#樓一級。基于準備、組織、驗收三大視角將A項目施工項目細分成五個階段，具體包括：一是先地下后地上，二是先結構后裝飾，三是先主體后砌體，四是土建與裝配緊密結合，五是內裝修分段進行，外裝修自上而下進行，內外裝修同步開展。1.2項目管理組織本項目建立以項目經理為第一責任人、項目總工具體負責、質量控制部、專業工程師、施工作業隊隊長及其它相關部門、人員參加的項目質量控制組織機構如圖1-1。圖1.1項目質量控制組織2A工程管理問題2.1人員管理方面存在的問題2.1.1質量控制意識淡薄在A項目的質量控制中，通過調研發現，312人中有152人不知道質量控制理論，有104人知道，但不了解跟自己工作內容的相關性，有54人是知道并熟悉質量控制理論。結果顯示大部分員工對于質量控制僅僅了解概念，但是對于質量控制沒有深刻認識，大多數不熟悉質量控制，更不懂得在該工程中如何實施，以及自己在工程質量控制中的地位，這部分人占83%，對他們來說質量控制只是概念層面，落實實施力度不夠具體如圖2.1所示。圖2.1質量控制了解程度工程項目施工人員的專業素養和綜合能力直接決定了建筑工程施工管理狀況和建設質量。如果管理人員和施工人員缺乏的責任意識，會造成在實際施工過程中職能發揮不充分以及管理工作不能有效開展的問題，誘發建筑工程施工質量問題。項目管理團隊對質量認識不足，重視程度不夠，品質工程意識沒有入腦入心，總體質量文化氛圍差；質檢人員素質參差不齊，沒有充分行使專職質檢人員的職責，沒有充分發揮“三檢制”作用；現場部分管理人員質量意識淡薄，對施工過程中的習慣性違章熟視無睹；部分質量控制人員不能堅持原則，不能正確對待和處理質量、進度、安全、成本關系，質量問題得過且過。3.1.2人員能力水平不高在工程建設中，每個員工的能力水平都對工程質量有影響，每個人都是質量的形成者，而在該項目中存在著管理人員管理水平較低、施工人員素質不齊的問題。調查該項目參與人員的技術水平、管理水平、經驗情況發現管理人員管理水平較低、施工人員素質不高等問題。根據調查結果從文化程度的角度分析，在對312有效問卷的分析中發現，高中及以下學歷的人員數量所占總調查人數比例為36.22％，本科及以上學歷人數為所占比例為34.68％，詳細人數比例見表2.1和圖2.2。表2.1人員學歷情況統計表學歷初中及以下高中專科本科研究生總計人數8231908623312比例26.28%9.94%29.17%27.24%7.37%100%圖2.2人員學歷情況統計圖從年齡結構看，40歲以下人數占總調查人數的56%，51歲以上的占29%，詳細人員年齡情況見圖2.3。管理人員管理水平較低，大多數素質不能達到質量控制的要求。人員素質不高，影響質量控制的落實。圖2.3人員年齡情況統計圖從工作經驗來看，本項目參與人員有1-5年經驗的最多，10年以上工作經歷的有63人，占的比例較小，絕而在10年以內的人數大約占三分之二，詳細見圖2.4。圖2.4人員工作經驗情況2.2過程管理方面存在的問題2.2.1施工準備不到位交底流于形式，缺少約束機制。在對A項目的調研中發現，對于技術交底這一問卷的回答結果如表2.3，回答非常認真地進行技術交底的有79人，較認真的有135人，不太認真的有98人。其中認真進行技術交底的約占總調查數占68.6%，而不太認真的占31.4%。通過與施工人員交流得知本項目在施工準備階段對操作人員進行了技術交底，但只是泛泛提醒施工要點，而沒有約束機制，流于形式。對于經驗豐富的操作人員而言，由于熟練掌握施工技術，能夠理解施工注意事項，但也有依仗經驗而不重視，粗心大意導致工程質量問題。對于剛上崗的新員工而言，這樣流于形式的技術交底，對于施工質量是沒有保障的。鋼構件體量大，高空焊接多，焊接質量控制是重點。準備不充分，不了解施工要求與實際情況，作業人員的焊接質量難以保證。表2.3技術交底情況6.施工前都有認真進行技術交底非常認真較認真不太認真人數79135982.2.2檢驗環節存在漏洞通過查閱A項目施工現場質量檢查記錄、技術交底記錄、預檢自檢互檢交接記錄、隱蔽工程驗收記錄、施工日志等文件，發現在該項目施工中對于工序的交接驗收，不能很好地執行驗收流程，往往出現前一道工序還未完成施工或還不符合質量要求，下道工序已經開始施工作業；施工中各個工序未能按自檢、互檢以及專檢的質量檢查制度進行質量檢查，有的隱蔽程還沒經監理或業主驗收簽字，已經進入下道工序施工。在針對A項目的調查訪談中發現，相關的管理人員在工序管理方面，缺乏有效的管理手段，工序顯得較為混亂。在施工過程中，各個工序之間的交接缺少必要的文件，導致工序交接存在質量安全隱患。如果不能夠及時有效的進行處理，那么就會對整個工程的質量產生質量隱患。3A工程管理優化措施3.1強化全員參與對于A項目工程質量控制與控制在全員參與方面存在的問題，本文提出兩點解決措施：完善考核獎懲制度、加強培訓力度。3.1.1完善考核、獎懲制度根據調研發現，在A項目中考核、獎懲制度落實不到位，導致很多人員不夠重視質量控制，對提高技能水平的積極性不夠。人在質量控制中是最活躍的主體，可控性差，必須采取一定考核、獎懲機制來提高責任意識，提高其積極性。定期對從業人員進行專業知識技能及工作考核，并進行相應獎懲，鼓勵他們積極參與到工程項目質量控制中來，讓項目參與人員認識質量控制的重要性，提高質量控制意識。完善考核制度，將考核內容與崗位職責匹配，根據崗位職責來對項目人員進行考核。根據崗位進行分解量化，給每個參與人員評分，包括作風紀律部分（上班有無遲到早退情況、在崗期間從事與工作無關事情、擅自離崗、上崗飲酒）主要工作部分（工作是否在規定時間按標準完成）、日常管理部分（崗位區域物品擺放整潔程度、機械設備使用恢復原狀情況等）、項目貢獻部分（技術創新、提出好的建議），根據這些表現進行打分。通過考核結果來進行相應的獎懲。考核、獎懲制度科學公平合理，表現好的要獎勵，表現不好的要懲戒。3.1.2加強培訓通過調查問卷形式了解到相關人員的培訓情況，發現在A項目管理人員參加質量控制專業知識方面的培訓學習較少，對于這方面的需求很高；施工人員都參加過崗前培訓，主要為施工要點。該施工企業重視崗前培訓，但是對于培訓內容及培訓頻次這兩方面的力度不夠，需要加以改善，讓培訓更有針對性，并建立長效培訓機制，發揮作用。加強專業技術知識和質量控制理論的學習。要結合項目具體情況，集中學習本項目的施工圖紙、施工方案，并請相關技術人員講解技術要點，并根據施工進度定期總結工作情況。組織項目管理人員去參觀正在施工的同類工程和獲獎工程，實地觀察同類項目的管理較好的地方，并對現有的管理方法進行改進。3.2嚴格控制過程3.2.1做好技術交底工作一是施工技術交底以書面形式進行。施工技術交底目的是讓施工人員更好地掌握施工方法、施工規范以及注意要點等，對施工有一個詳細的認識，以便更好地進行操作，避免腦子一片空白就上手，導致工程質量不滿足要求，特別是焊接工作的交底工作要做細。施工組織設計交底可通過召集會議形式進行技術交底，并應形成會議紀要歸檔。施工方案通過召開全員會議來進行技術交底，施工技術交底應通過書面形式配以現場口頭講授的方式進行，技術交底的內容應單獨形成交底文件。交底內容應有交底的日期，有交底人、接收人簽字，并經項目總工程師審批。在之后的工作中，強制要求進行書面交底，并有定期檢查、公布交底情況，并對交底情況納入考核。二是采用二級交底模式。第一級由總工程師向參與項目的所有人進行交底，比如施工組織設計、施工方案、作業指導書對本工程的施工流程，進度安排，質量要求以及主要施工工藝等。第二級由施工組長進行班組內技術交底。施工管理和作業人員通過交底了解掌握施工方案、施工的工藝要求和技術標準，明白自己所在崗位的職責，以及在整個項目中所處的位置，做到心中有數，施工有序。3.2.2加強檢驗環節檢驗環節起到把關的作用，可以將不符合質量要求的篩選出來，避免流入下一環節。質量檢驗為質量控制提供依據，及時發現問題，及時解決。通過以下幾點讓檢驗環節發揮作用。在施工過程中，不可能完全分布在各個工作面進行監控，所以需要嚴謹的設立很多工程順序質量監察點。列出各施工階段的控制要點、責任人、控制內容、工程依據、工作見證，形成控制清單。這樣項目參與人員能對所要進行的工作非常清楚，心中有數。完善質量檢查制度。檢查制度可以規范質量控制人員、質量檢驗人員以及作業人員的質量檢查工作，重視檢查檢驗，提高工作質量。根據崗位劃分職責，包括檢查范圍、檢查要求、檢查方式以及處理辦法，尤其是質檢人員的責任范圍更要細化。根據3.2.2檢驗環節出現的漏洞，要將質量檢查記錄、自檢互檢交接記錄、隱蔽工程驗收記錄、施工日志納入制度，并定期檢查、公布與考核掛鉤。結論質量安全管理是工程項目管理的重要內容。通過質量安全管理可對工程實施質量進行檢查與評定，并確保質量符合要求。論文針對A項目具體情況，運用全面質量安全管理理論，按照人員管理、過程管理、全方位管理三個方面制定質量安全管理優化措施來控制本工程的質量，對本工程項目管理起到很好的作用。首先在全員管理方面通過完善考核獎懲制度、加強培訓，強化全員參與度。其次注重過程管理，完善施工過程控制系統，在施工準備充分，計劃去模板有針對、細化方案，技術交底有作用；加強檢查環節，科學設置控制節點，制定工程質量檢查檢驗制度，設置標識卡，輔助工序驗交。人是整個管理過程中最重要的一部分，本文在全員管理方面通過完善考核獎懲制度、加強培訓，強化全員參與度。優化人才隊伍，健全人才隊伍的培養、準入、使用、待遇保障、考核評價和激勵機制，加強施工人員、質檢人員、采購人員等生產一線的防控能力，織密織牢第一道防線。

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