口語交際應對第一單元八年級下冊

有一天,德國詩人歌德在魏瑪公園散步。不料,在一條小道上遇到了一個對他懷有敵意、貶低他作品的文藝批評家。真是冤家路窄，這條狹窄的過道，只能通過一個人。兩人面對面僵持了幾秒鐘，那個批評家傲慢地開口了：“我從不給蠢貨讓路！”同學們知道歌德是怎樣應對的呢？

課前導入什么是應對

應對就是對別人所說的話做出回應，或對別人提出的問題給予回答。廣義的應對應該包括聊天、問答、討論等中的回應，這里則主要指面對別人的調侃、質疑、詰問、挑釁時隨機應變的話語能力。怎樣做到隨機應變、巧妙應答？

首先，應準確判斷對方的態度。對方的態度不同，應對的方式也應不同。如果是善意的玩笑、誠懇的道歉，就報以善意的幽默、自嘲。如果惡意的刁難和譏諷，則選擇恰當的方式，積極應對，不給對方以可乘之機。比如：一個同學這樣對你說：“哎，你最近心情是不是不太好呀，說話好像帶著刺一樣。”這時，你就應該注意了，這是同學對你的善意的提醒，希望你能改變一下。

其次，要掌握一定的應對技巧。特別是面對一些特殊場合，就要注意運用一些應對技巧。比如：一個外國友人曾問周恩來總理：“你們中國一共有多少錢？”周總理想了想，說：“我們中國一共有18元8角8分。”

要想拿捏好應對用語的分寸，我們還應具體了解“應對”。應對的要素

應，是回應別人的話；對，是做出自己的回答。廣義的應對包括在聊天、問答、討論等中的回應，即只要不是單向的自我表達，都可以看作應對；狹義的應對則指面對別人的調侃、質疑、詰問、挑釁時隨機應變的話語能力，也就是如何在對話中靈活巧妙地維護尊嚴、消除矛盾、化解尷尬或活躍氣氛等口頭表達。簡單來說，應對就是對別人所說的話語做出回應，或對別人提出的問題給予解答。

應對包含兩方：對方——給出話語，我方——回應、解答。

應對分為兩步：聽懂對方的語言，用好自己的語言。

應對具有兩個特質：針對性，及時性。善于應對，需要為人有則——懂得維護公理，堅守自尊，善待他人，才能在應對中做到有禮有節，不卑不亢。如果存心刁難別人，那么不僅不能智慧應對，說不定還會自取其辱。如果把善于應對理解為巧言令色，油嘴滑舌，尖酸刻薄，甚至阿諛逢迎，則更是有失人格了。言為心聲，面對不同態度與目的的問題方，我們該怎么做？應對有原則問題方一般性的詢問善意的玩笑惡意的刁難善意的幽默、自嘲應對方效果客觀的回答禮貌回應化解尷尬有力的回應阻擋惡意善于應對，要善于傾聽，須從對方的語氣、語調中弄懂意思，特別要聽清言下之意，分辨對方的態度與情感，否則“應”了也無法“對”。還要快速調動思維，判斷對方意思，明確應對方向，選擇應對材料和方法，組織語言表達，這些都需隨機應變，迅速完成。解讀技巧語言應當讓我們的生活更美好，而不是逞口舌之快。同一個問題，不同的回答會產生不同的味道。留心應對的語言，會讓我們的世界更有情趣，讓我們的生活更有溫度。案例分析：課文回放案例一：《社戲》（魯迅）問題方：外祖母：怕都是孩子們，不可靠。母親：若叫大人一同去，他們白天全有工作，要他熬夜，是不合情理的。應對方：雙喜：我寫包票！船又大；迅哥兒向來不亂跑；我們又都是識水性的！效果：外祖母和母親也相信，便不再駁回。分析態度與技巧：客觀分析。案例二：《社戲》（魯迅）問題方：六一公公：雙喜，你們這班小鬼，昨天偷了我的豆了罷？又不肯好好的摘，踏壞了不少。應對方:雙喜：是的。我們請客。我們當初還不要你的呢。你看，你把我的蝦嚇跑了！效果：六一公公：請客？——這是應該的。分析態度與技巧：巧換概念，轉換話題，化解尷尬。案例三：《社戲》（魯迅）問題方：八公公罵大家用了船上的鹽和柴。應對方：要八公公歸還去年在岸邊拾去的一枝枯桕樹，而且當面叫他“八癩子”。態度與技巧：阻止被罵，轉換話題，針鋒相對。案例四：《陳太丘與友期行》問題方：非人哉！與人期行，相委而去。應對方：日中不至，則是無信；對子罵父，則是無禮。效果：友人慚，下車引之。分析態度與技巧：阻擋惡意，針鋒相對。案例分析：生活趣事方老師接小學三年級的兒子天天放學。天天的同學對天天說：你媽媽好老呀！如果你是天天或者方老師，你會怎么回應？思路：第一步，判斷對方態度。第二步，明確自己目的。第三步，用什么技巧達成目的？（1）偷換概念：“老師”——“老”天天答：我媽媽是老師，當然要“老”一點。（2）正面表揚：“關心”——“抓住我的特點”方老師答：謝謝你，這么關心天天媽媽，這么快就發現了我的特點！（3）別解：“老”“辣”——“更厲害”

方老師答：姜是老的辣。我為了讓自己更厲害，所以就讓自己老一點！（4）移用：“老”——“快樂”“笑”“皺紋”方老師答：我是最愛天天的媽媽，天天是最愛媽媽的孩子，所以我就很快樂，經常笑。笑得多了，皺紋多了，就顯得老了。（5）轉換話題：重點不是“老不老”——重點是“學問有多高”天天答：重點不是我媽媽老不老，重點是我媽媽學問有多高哦！……回應的方法多種多樣。我們只要明確自己的態度與目的，多動腦筋多讀書，就可以找到自己比較滿意的應對方法。多閱讀能豐富自己的詞匯量，而用詞的準確和巧妙，恰恰是靈活應對的關鍵。多讀一些應對的案例，還可以汲取并積累應對經驗，幫助自己在言語環境中迅速找到應對策略。應對的技巧也是可以學習的，如自嘲、歸謬、巧換概念、針鋒相對、轉換話題，還有仿詞、移用、別解、諧音、對比、夸張、譬喻等。分析技巧請同學們閱讀下面的應對案例，簡要分析、評價這些名人采用的應對技巧。（1）孔融十歲的時候就表現出超乎尋常的聰明才智，得到人們的贊許。有一個叫陳韙的官員卻當眾不以為然地說：“小時了了（聰明），大未必佳。”孔融立即回應道：“想君小時，必當了了。”做好應對，首先要準確判斷對方的態度。如果對方是一般性的詢問，要做出客觀的回答；如果是善意的玩笑、誠懇的致歉，可報以善意的幽默、自嘲；如果是惡意的刁難和諷刺，就要選擇恰當的方式，給予有力的回應。案例中記敘孔融小時候的一件逸事，是當時名士之間的交往言談。陳韙顯然是輕視孔融，認為他不過是一個乳臭未干的孩童，故意出語刁難，意為：你現在年齡小，雖然聰明，但別得意太早了，長大后未必就有出息。孔融巧妙地利用陳韙批評他的話來逆推，給予了有力的反擊，使陳韙陷入尷尬的境地，這也再一次顯示了他的敏捷和機智。正所謂“以其人之道，還治其人之身”“以子之矛，攻子之盾”。至此，孔融年齡雖小但機智異常的特點已表現得淋漓盡致。（2）一名英國女士非常喜歡錢鍾書的小說《圍城》，于是打電話給錢鍾書請求見面。錢鍾書對她說：“假如你吃了個雞蛋覺得不錯，何必認識那下蛋的母雞呢？”英國女士提出要見錢鍾書，錢鍾書既沒有直接同意，也沒有一口回絕，而是運用“類比法”，將自己的作品《圍城》比作一個不錯的“雞蛋”，將自己比作下那個蛋的“母雞”，用幽默的自嘲回絕了對方見面的請求，有禮有度，表現了大作家的聰明機智。（3）一個年輕的畫家拜訪德國著名的畫家阿道夫·門采爾，向他訴苦說：“我真不明白，為什么我畫一幅畫只用一會兒工夫，可賣出去要整整一年。”“請倒過來試試吧，”門采爾認真地說，“要是你花一年的工夫去畫它，那么只用一天就準能賣掉它。”好的應對是依據語境，快速調動思維，迅速做出反應，做到隨機應變、巧妙應對。案例中，年輕畫家沒有意識到自己畫畫的能力不夠強，只是一味地抱怨畫不好賣。門采爾快速調動思維，隨機應變，變換了對方話語中的部分詞語的語序，就巧妙地回答了年輕畫家的問題，既給年輕畫家點明了畫賣得慢的原因，又指導了他該怎么做。在溝通與交流的過程中難免產生碰撞和沖突，如何讓別人心服口服，話怎么講才能讓人聽進去，這是值得我們思考與學習的。任選一題完成：（1）找一個自己應對失敗的例子，重新設計應對的語言。如：好朋友想約你去網吧打游戲，你怎么應對？（2）找一個應對成功的例子，分析成功的原因，總結經驗。布置作業分小組選題完成教材P26“口語實踐”活動二，推選3個小組課外活動時分別展示。推薦