建筑工程的服務承諾書建筑工程的服務承諾書我公司()為確保()在施工完成后達到建設單位對本工程的質量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設單位的要求，我公司就本工程質量保修向建設單位做出如下承諾：1保修期內的售后服務1)保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規定執行。2)關于工程承包范圍內的施工項目，自工程完工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規程、規范和工程合同規定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。3)由于工程制定、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質量保修期限的問題，我公司按照業主認可的工程技術修理方案及費用進行修復處理。4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞，與業主協商后確定修復辦法，并按照相關規定確定施工單位與建設單位的承當范圍。1、依據工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規定，確定工程質量保修期限，并依據工程《建設工程質量管理條例》中規定執行。1)地基基礎和主體結構工程，為制定文體規定的該工程的合理使用50年。2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。3)電氣系統，給排水管道，設備安裝為2年。4)裝修工程為2年。2、工程保修及服務承諾1)我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關保修的'條款執行。2)嚴格落實公司的質量方針，本著客戶至上的原則，服務熱情，周到，隨叫隨到。3)建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內工程回訪不少于五次，認真聽取建設單位看法，并形成回訪記錄。4)建立修理工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責。5)按照工程修理事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：A、在保修期內，成品一旦出現問題，我公司免費提供所必需的工作人員和材料進行修理。承諾接到業主的修理通知后24天內進入處理，并針對現場破壞程度制定相關處理方案，得到業主同意后，對工程進行維護修復工作。B、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期修理保養，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急修理服務。C、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內到場進行搶修工作。6)工程保修原則及計劃A、工程保修原則1在保修期間，我方將依據工程合同，本著"對用戶服務，向業主負責，讓用戶滿意'的認真態度，以有效的制度及措施作確保，以優質迅速的修理服務維護用戶利益。2在保修期內由于本身質量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與改換，并承當由此而引起對建設單位的直接損失。B、工程保修回訪計劃1、交工后三個月即進行工程回訪，一年內再不定期回訪二次，滿一年再進行三次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。2、回訪期間對存在的任何質量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱情的原則，及時對工程存在質量問題進行整改，直至業主滿意。3、落實保修期內和售后服務措施：每3個月進行質量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質量保修階段，我單位將始終如一的為業主服務。公司名稱：建筑裝飾日期：2021年*月工程的服務的承諾書工程的服務的承諾書工程是使自然界的物質和能源的特性能夠通過各種結構、機器、產品、系統和過程，是以最短的時間和最少的人力、物力做出高效、可靠且對人類有用的東西。將自然科學的理論應用到具體工農業生產部門中形成的各學科的總稱。以下是收集的工程的服務的承諾書，歡迎查看！工程的服務的承諾書1一、關于對工程質量方面的承諾確保該工程完工驗收工程質量達到國家現行《施工質量驗收規范》合格標準。二、關于對工期方面的承諾依據建設單位提供的圖紙和工程實情,結合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為日歷天。三、關于服務方面的承諾1、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪,指導工程設備的使用,修理與保養,及時了解和指導在使用上存在的不夠;在使用六個月后進行第二次全面服務回訪;一年后進行第三次質量回訪,征詢客戶看法。2、在交付使用一年內,施工單位在工地四周設立常年修理服務小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質量問題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患。3、我公司配備有專門的產品質量回訪車,嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。4、服務內容:長期咨詢優惠服務;對保修期滿的工程,執行優質優價服務,工程結束,友誼長存,繼續與用戶保持聯系,無償提供工程咨詢服務。四、關于項目經理、管理人員方面的承諾確保按中標的項目經理及投標文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經理、技術負責人親臨現場。五、關于雨季、農忙季節、法定節假日的勞作力確保方面的承諾確保在雨季、農忙季節、法寶節假日期間,采納有效措施做到勞作力充足,不影響正常施工。六、關于與業主及監理單位配合方面的承諾確保與業主監理單位積極配合,共同搞好該工程建設。承諾人：**時間：**工程的服務的承諾書2我單位在柳州市桂柳路景觀提升綠化工程作出以下工程服務承諾：1、我們提供的全部投標資料真實可靠，響應招標文件的基本要求及提出的各項要約、條款，并確保對投標書嚴格保密，不以他人名義投標，無串標、泄標和弄虛作假行為。如有以上行為，我單位愿意接受園林局行政主管部門的.處理。2、承諾工期：20**年5月22日開工，20**年6月10日完工，確保在20個日歷天內工程完工，養護期為一年。3、我公司中標后，一定嚴密組織，精細安排，嚴格依據《城市綠化工程施工及驗收規范》(CJJ/T82－99)要求施工，確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質量達到合格標準。4、我單位有足夠的養護管理技術力量,現有園林及相關專業大中專畢業生41名，其中園林系列人員15人。擬在本標段投入園林工程師2人，工程師1人，助理工程師4人，助理會計師1人，水電修理工2人，機械工4人，綠化工150人。我單位承諾在施工期限內按期、按質、按量地完成工程，確保綠化景觀效果。5、我單位現有資產總額為3507萬元，有能力、有足夠的確保資金，在施工期間確保資金到位，并按時提交投標確保金。6、我單位擁有的園林綠化施工養護機械設備齊全，性能合格，能依據季節特點和各種植物的生長發育特性合理使用各類機械，及時進行科學養護、精心造型、修剪，營造優美整潔的街道景觀。7、我單位在施工期間，確保做到在操作現場文明操作、安全施工。高空作業〔如大樹修剪〕或噴灑農藥時，選擇合理時段進行并在現場要放置醒目的安全標語牌，作業人員要嚴格執行安全生產制度及操作規程，確保行人和過往車輛的