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文檔簡介
導讀:數字化轉型是近年來主流制造企業的熱議話題,大家也許會最先想到與數字化技術相關的設備、信息化看板或大量的數據。但數字化并非設備、系統和方法的簡單堆砌和疊加,企業的數字化轉型如果只是跟風的技術導入和推廣,必然會收效甚微。數字化轉型要求企業發動全員在各個層級、各個價值鏈上采用日益商業化的數字突破性技術(如物聯網、高級分析、人工智能、自動化和流程數字化),由此改變運營方式,實現深刻而顯著的現有和新興業務價值,以滿足客戶日益增長的需求。實施數字化轉型可以為企業帶來巨大的價值,包括降本增效、提高生產效率、減少人力成本、加速產品迭代、提升制造的自動化程度等等。但是,轉型的愿景雖然美好,現實卻遠遠不如人意。麥肯錫在全球范圍調研了800多家傳統企業,結果顯示,盡管已有70%的企業啟動了數字化,但是其中的71%仍然停留在試點階段,85%的企業停留的時間超過一年以上,遲遲不能實現規模化推廣。這種“試點困境”,主要是由于企業的業務、技術以及組織轉型中存在種種陷阱和障礙。圖數字化轉型的“試點困境”成功的數字化轉型需要進行合理的頂層設計,明確企業數字化的愿景,關注于業務、技術和組織三大領域,緊緊圍繞賦能要素,貫穿整個價值鏈環節。我們將此策略概括為數字化轉型的1-3-6-9:1個目標,明確數字化轉型為什么?3大領域,了解數字化轉型是什么?6個核心要素,怎么布局數字化轉型?9大價值鏈環節,數字化轉型圍繞哪些環節進行一個目標捕獲增長,提升價值數字化轉型的長期目標是捕獲增長,提升價值,所有數字化技術的應用和落實也應圍繞這個目標展開。一方面,數字化轉型是為了改善運營業績。在傳統精益改善和管理優化的基礎上,業務和流程的數字化變革能夠為企業進一步創造降本增效的潛力:通過全價值鏈的數字化轉型,包括采購和銷售數字化、辦公流程自動化、生產和供應鏈互聯透明等舉措,大幅提高人員和資產效率,在激烈的行業競爭中保持領先。據麥肯錫全球研究院預測,到2025年,數字化突破性技術的應用每年將帶來高達1.2萬億~3.7萬億美元的經濟影響價值。另一方面,數字化轉型有助于提升企業的收入和盈利能力,帶來顯著的財務價值。數字化數商數據庫在調研了全球多家企業后發現,數字化水平成熟度高的企業,其業務增長動力也越強。數字化綜合能力強的企業,其收入增長率和利潤增長率均為其余樣本平均值的2.4倍。數字化轉型可以為企業帶來真金白銀的價值,為企業發展提供持續動力。圖
數字化轉型為企業帶來顯著的財務價值三大領域三大領域:業務轉型、技術轉型和組織轉型現在,數字化轉型已成業界人人必談的熱門話題,但它究竟是什么呢?有人說數字化轉型是智能制造,有人說數字化轉型是智能化技術,有人說數字化轉型是敏捷組織。大多數制造人對它的認識都是片面而局部的。在麥肯錫看來,數字化轉型是一項需要組織全面動員的系統工程,是業務、組織和技術三大領域齊頭并進驅動的轉型之旅。圖
數字化轉型的三大領域業務轉型是指企業通過全價值鏈的數字化變革實現運營指標的提升,包括在銷售和研發環節利用數字化手段增加收入,在采購、制造和支持部門利用數字化技術降低成本,在供應鏈、資本管理環節利用數字化方式優化現金流。成功的業務轉型需要認清方向,明確愿景,制定分階段的清晰轉型路線圖;同時關注全價值鏈環節,以“凈利潤價值”為驅動,而不是簡單地從技術應用順推轉型。技術轉型是指搭建企業數字化轉型所需的工業物聯網架構和技術生態系統。工業物聯網架構是支撐數字化業務用例試點和推廣的“骨骼”,數據架構是確保“數據-信息-洞見-行動”能夠付諸實現的“血液”,而整體架構的構建需要始終以數字化轉型的終極目標為導向。技術生態系統則是一個囊括外部豐富數字化智慧和能力的朋友圈,部署數字化用例、數字化技術的迭代創新以及新技術的引進,都離不開技術生態系統其他合作伙伴的支持。成功的技術轉型需要健全物聯網架構,創造并引領主題明確的技術合作伙伴生態圈,促進企業借力合作,取長補短,共同發展。組織轉型是指在組織架構、運行機制、人才培養和組織文化上的深刻變革。成功的組織轉型是一場自上而下推動的變革,需要企業高層明確目標,構建績效基礎架構,成為指導轉型行動方向的“大腦”;形成轉型舉措和財務指標的映射,成為反映轉型業務影響的“眼睛”;樹立全組織一致的變革管理理念和行為,成為引領組織上下變革的“心臟”。另一方面,企業需要關注團隊的構建,彌補員工的能力差距,建設數字化知識學習的文化并使之可持續發展;還需要推進數字化能力和人才梯隊的建設,組成推動轉型大規模推廣的“
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