I 1范圍 2規范性引用文件 3術語和定義 4縮略語 5平臺構成 5.1邏輯架構 5.2硬件結構 6功能要求 6.1數據采集 6.2數據處理 6.3資源管理 6.4拓撲管理 6.5性能管理 6.6告警管理 6.7檢修管理 6.8展示 6.9日志及安全管理 6.10擴展功能 7性能要求 7.1平臺運行指標 7.2平臺響應指標 8接口要求 9供電和環境適應性要求 9.1供電 9.2環境適應性 10標志、包裝、運輸和貯存要求 10.1標志 10.2包裝 10.3運輸 10.4貯存 附錄A（資料性）擴展功能 A.1機房自動巡檢 A.2鏈路運行狀態監測和自動保護 A.3配線鏈路遠程調度 A.4機房防雷及接地監測 A.5機房供電監測 1通信機房智能運維平臺技術要求1范圍供電和環境適應性要求，以及標志、包裝、運輸和貯本文件適用于通信機房智能運維平臺的產品制造、工程設計及運2規范性引用文件下列文件中的內容通過文中的規范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T22239信息安全技術網絡安全等級保護基本要求ITU-TG.841SDH網絡保護架構的類型與特性（TypesandcharacteristicsofSDHnetworkprotectionarchitectures）3術語和定義下列術語和定義適用于本文件。3.1通信機房智能運維平臺intelligentoperationandmaintenanceplatformofcommunicationroom指對通信機房設備設施運行和維護數據的采集、處理、應用、展示功能的管理平臺。4縮略語下列縮略語適用于本文件。2D：二維（2Dimensions）3D：三維（3Dimensions）B/S：瀏覽器/服務器結構（Browser/Server）CORBA：公共對象請求代理結構（CommonObjectRequestBrokerArchitecture）DB：數據庫（DataBase）DXC：數字交叉連接（DigitalCrossConnect）EXC：網絡交叉連接（EthernetCrossConnect）FTP：文件傳輸協議（FileTransferProtocol）GIS：地理信息系統（GeographicInformationSystem）HTTP：超文本傳輸協議（HypertextTransferProtocol）OTDR：光時域反射儀（OpticalTimeDomainReflectometer）OXC：光交叉連接（OpticalCrossConnect）SNMP：簡單網絡管理協議（SimpleNetworkManagementProtocol）TCP：傳輸控制協議（TransmissionControlProtocol）VXC：音頻交叉連接（VoiceCrossConnect）2XML：可擴展標記語言（ExtensibleMarkupLanguage）XSL：可擴展樣式表語言（ExtensibleStylesheetLanguage）5平臺構成5.1邏輯架構對實時數據和歷史數據進行獲取；數據層進行數據的篩選、分類、計算和分析；應用層進行數據的管理和應用，主要包括資源管理、拓撲管理、性能管理、告警管理、檢修管理、系統管理；展示層進行數據的界展示層機房資源信息機房資源信息機房環境信息機房環境信息告警信息告警信息GISGIS圖層信息應應用層資源管理性能管理檢修管理資源管理性能管理檢修管理拓撲管理告警管理系統管理拓撲管理告警管理系統管理數數據層數據篩選數據計算數據篩選數據計算數據分類數據分析數據分類數據分析采采集層實時數據源歷史數據源5.2硬件結構平臺由服務器、管理終端、網絡設備、安全設備和接入網關等設備組成。硬件結構組成示意圖見圖2。 36功能要求6.1數據采集平臺應具備對機房設備設施運行和維護實時數據和歷史數據的獲取功能，獲取數據包括設備設施的出入庫、工程安裝、定位、運行、變更、告警、維護、維保、鑒定、停用、運行性能等信息，獲取方式包括自動采集和人工錄入兩種。6.2數據處理平臺應具備對采集到的資源信息進行篩選、分類、計算、分析等功能。6.3資源管理6.3.1信息查詢信息查詢功能應符合下列規定：a)應實現對通信機房建筑信息的查詢，包括建筑名稱、建筑位置、建筑類別等；b)應實現對機房內基礎設施信息的查詢，包括機柜名稱、機柜編號、機柜使用情況、維護人員信息等；c)應實現對機柜內設備履歷信息的查詢，包括設備名稱、設備型號、設備廠家、設備位置、設備高度、設備類別、設備業務信息等；d)應實現對機房內臺賬信息的查詢，包括各類配線架的類別、型號、廠家、位置、高度等信息，以及各配線端口的配線走向和承載業務等信息。6.3.2數據分析數據分析功能應符合下列規定：a)應實現對機房內各類設備設施運行和維護數據的統計分析，包括各機房內機柜、設備、配線架、線纜的數量、類型、監測狀態等；b)應實現對機房供電系統、電池系統、環境數據、通訊設備狀態數據的統計分析；c)應實現對網絡流量的監測分析，實時統計網絡帶寬使用情況、端口傳輸流量；d)應支持多種數據分析方式，例如數據篩選、數據排序、數據聚合等；e)應實現歷史數據的趨勢分析和對比分析；f)應實現對數據的導出和報表的生成，可將數據導出到本地進行分析和處理，也可生成報表進行業務分析和決策。6.3.3容量分析容量分析功能應符合下列規定：a)應實現對機房內機柜、空調等位置、大小的記錄，并根據機房內總空間、占用空間等計算機房剩余空間；b)應實現對機柜內設備、配線架、配電設施等U位的記錄，并根據機柜總空間、占用空間等數據計算空間占比、剩余空間容量等；c)應實現對設備槽位數和板卡上架情況等的記錄，并計算設備板卡占用比例和剩余槽位容量等；d)應實現對板卡型號、規格和端口使用情況等的記錄，并計算端口使用率和剩余端口情e)應實現對配線架類型、規格和端口使用情況等的記錄，并計算各類配線架的端口使用率和剩余端口情況；f)應實現對機房電源總容量的記錄，并根據監測或記錄的設備、空調等的能耗，計算機房能源消耗占比和剩余能源等。6.4拓撲管理46.4.1拓撲建立拓撲建立功能應符合下列規定：a)應實現按照機房實際位置布局，對機房空間2D/3D模型的生成；b)應實現按照機房內設備配置，對設備的2D/3D建模或者對設備2D/3D模型庫的建立；c)應實現機房內設備面板的狀態指示燈的可視化并對鏈路狀態進行顯示，如告警、正常、脫管等，可通過采集設備網管信息或采集視頻監控系統信息實現；d)應實現對機房內端口鏈路信息的記錄，包括機房內設備、配線架和配電設施間的端口鏈路關系，并以此生成端到端的圖形化拓撲并進行展示；e)應具備可交互性，可通過拖拽、縮放等操作對鏈路進行操作控制和維護管理。6.4.2拓撲計算平臺應實現根據線纜走向、端口占用情況和新加業務端口信息，智能計算兩端口之間的業務拓撲的功能，提供至運維人員進行選擇。6.5性能管理性能管理功能應符合下列規定：a)統計分析：平臺應能實現對采集到的性能數據進行統計與分析，對結果提供多種形式（如表格、直方圖等）、自定義范圍的呈現方式,并支持導出功能；b)服務質量告警：當性能監測參數越門限時,平臺應產生服務質量告警,并在相應性能監測窗口中對發生越門限的事件以不同顏色顯示；c)性能數據查詢：平臺應提供對歷史的、當前的性能數據進行查詢功能,并以表格形式對結果進行呈現,查詢條件可自定義查詢的時間周期和范圍；d)性能數據存儲：平臺應提供對性能數據的存儲、備份等管理功能。平臺存儲的性能數據可導出為EXCEL文件進行轉存。6.6告警管理6.6.1告警級別告警級別至少包括以下級別：a)緊急告警；b)重要告警；c)一般告警。6.6.2告警類型告警類型至少包括以下類型：a)通信告警，指通信網絡和通信鏈路告警；b)服務質量告警，指平臺性能指標和業務應用效率告警；c)處理出錯告警，指平臺內業務處理準確性告警；d)設備告警，指平臺內部及外部對接系統網元告警。6.6.3告警配置管理告警配置管理功能應符合下列規定：a)應實現對告警級別表的管理，可以由用戶對不同類型的告警重新設置告警級別，并在監控界面中顯示；b)應實現由用戶通過告警過濾器的設置控制告警事件的上報，被過濾掉的告警事件信息不在網管界面上顯示，但在數據庫中保存，需要時可以查閱；c)應實現對告警提示聲音的配置，并且可以為不同的告警級別配置不同的聲音以示區別。6.6.4告警處理告警處理功能應符合下列規定：5a)應實現對告警數量按照不同類型、不同級別的統計；b)應實現對告警信息的分析，能夠以報表、圖形等形式根據告警對象、告警類型、告警級別和告警產生的時間、告警產生的原因等條件，對告警進行分析比較；c)應實現對告警通知分權分域的發送，將不同級別、不同地點的告警提供給不同的用戶。6.6.5告警定位告警定位功能應符合下列規定：a)應實現對平臺內及所接入的其他系統的告警監視；b)應提供告警信息顯示界面，實時顯示收集的告警，并能根據告警信息，將告警定位到相關的管理對象，顯示到相應的拓撲圖中。6.7檢修管理6.7.1檢修報表管理平臺應具備對通信機房檢修報表進行管理的功能，包括對檢修報表的電子化記錄、查看、計算、分析等。6.7.2趨勢預警平臺應具備以平臺記錄的設備設施工作狀況進行分析的功能，得出其運行趨勢、故障概率，提示維護人員對部分設備設施進行檢查、更換、修復等操作。6.8展示6.8.1展示內容展示內容應包括：a)通信機房建筑信息、機房內設備設施運行和維護信息、機房內臺賬信息等；b)機房環境信息，包括機房內的溫度、濕度、煙感、紅外入侵、水浸、門磁、玻璃破碎c)告警信息，包括告警流水號、告警源、告警類型、告警級別、告警內容、告警觸發值、告警發生時間、告警確認人、告警確認時間、告警恢復時間、告警清除者、告警清除時間、告警狀態、告警原因；不同級別的告警在告警列表和拓撲圖中以不同顏色的顯示；6.8.2展示方式展示方式應符合下列規定：a)應支持以2D/3D圖像、圖表、聲光等形式，展示機房內的資源信息、環境信息和告警信息；b)應支持多種可視化展示方式，例如折線圖、餅圖、儀表盤、地圖等；c)應支持用戶自定義配置展示方式、顏色、標簽等內容，以按照不同的需求進行個性化設置；d)應實現對數據的多維度展示，可以將數據進行按時間、按地域、按業務類型等多維度展示。6.9日志及安全管理6.9.1用戶及權限管理用戶及權限管理功能應符合以下規定：a)用戶管理：平臺應具有用戶管理功能，主要包括增加用戶、刪除用戶、查詢用戶屬性以及修改用戶屬性等；b)用戶角色管理：平臺應具有用戶角色管理功能，主要包括增加用戶角色、刪除用戶角色、查詢用戶角色的權限信息以及修改用戶角色的權限等功能；6c)分權分域管理：平臺應支持對不同的用戶賦予不同的權限（分權）和設備管理范圍（分域）,主要包括拓撲分權分域管理、資源分權分域管理、告警分權分域管理以及報表分權分域管理等。6.9.2日志管理日志管理功能應符合以下規定：a)平臺訪問日志管理：平臺應記錄用戶的登錄信息，以供查詢。用戶登錄信息包括用戶名稱、登錄終端名稱與IP地址、登錄時間和退出時間等。平臺還應具備查詢平臺訪問日志、刪除過時的平臺訪問日志、訪問日志的備份等功能；b)平臺操作日志管理：平臺應記錄用戶的操作信息，以供查詢。操作信息包括實施操作的用戶名稱、操作時間、操作內容等。平臺還應具備查詢平臺操作日志、刪除過時的平臺操作日志、操作日志的備份等功能。6.9.3數據安全數據安全管理功能應符合以下規定：a)數據存儲：平臺應將平臺中的資源、告警、性能及自身配置數據以數據庫文件的形式,存儲在存儲設備中；b)數據備份：平臺應將平臺中的存儲數據,通過手工和自動兩種方式備份到本地或其他存儲介質中,自動備份周期最小為日；c)數據恢復：當平臺數據受到破壞后,應支持對數據進行恢復。6.9.4網絡安全網絡安全應符合GB/T22239的規定。6.10擴展功能指機房內獨立運行的，可以納入本平臺集中管理的設備設施運行維護功能或系統，包括機房自動巡檢、鏈路運行狀態監測和自動保護、配線鏈路遠程調度、機房防雷及接地監測、機房能源管理，具體要求見附錄A。7性能要求7.1平臺運行指標平臺操作響應時間不應大于3s，大數據量查詢響應時間不應大于10s。7.2平臺響應指標平臺響應指標應符合下列規定：a)圖形展現響應延遲不應大于5s；b)動態數據反映延遲不應大于5s；c)數據查詢響應時間不應大于10s；d)數據統計響應時間不應大于10s；e)數據分析響應時間不應大于10s。8接口要求接口要求應符合下列規定：a)平臺可與通信各子系統、通信電源及機房環境監控系統、視頻監控系統、智能防雷系統、GIS、智能配線系統等系統進行接口對接；b)接口協議應支持業界公認的通用標準，如TCP/IP、HTTP/HTTPS、XML/XSL、CORBA、SNMP、WebService、FTP、DB等；7c)接口可通過網絡管理對接和接入網關對接兩種方式，接口類型包括但不限于網口、RS485串口、RS232串口等；d)數據采集接口應適配源系統網管的接口類型和協議，通過數據采集接口集中采集源系統網管的資源、告警和性能數據，但不對源系統的網管和網元進行配置操作；e)數據交互接口應適配其它管理系統的接口，與其他管理接口進行數據交互，提供和獲取所需數據；f)GIS圖層接口應支持對GIS的圖層進行獲取和調用。9供電和環境適應性要求9.1供電平臺硬件設備在下列供電范圍內應正常工作：a)直流-48V±4.8V；b)交流220V±22V。9.2環境適應性平臺硬件設備在下列氣候環境范圍內應正常工作：a)工作溫度：-5℃~45℃;b)工作相對濕度：不大于90％（25℃);c)氣壓：74kPa～106kPa。10標志、包裝、運輸和貯存要求10.1標志10.1.1產品標志在設備明顯的位置裝有銘牌，鉻牌應清晰，易于識別，不易磨損。銘牌應標明下列信息：a)產品名稱、型號；b)出廠編號；c)制造日期；d)制造商名稱。10.1.2外包裝標志設備包裝箱外應采用不易褪色涂料，清晰地標出下列信息：a)正面：產品名稱、型號、數量、重量、外包裝尺寸、到站、收貨、發貨單位名稱和地址等；b)側面：“易碎物品”“向上”“怕雨”及發站、制造商名稱等。10.2包裝包裝應符合下列規定：a)設備包裝應能防止其正常運輸過程中遭受損壞；b)隨機應提供產品的用戶手冊、產品合格證、裝箱單、專用安裝工具。10.3運輸設備在搬運過程中，應輕拿輕放，避免摔碰，不應無包裝運輸。10.4貯存設備貯存條件應符合下列規定：8a)溫度下限為-25℃;b)溫度上限為+55℃,短時間內（不超過24h）可達到+70℃;c)相對濕度（+25℃時）不超過80%RH；d)周圍無酸、堿或其他有害氣體。_________________________________9（資料性）擴展功能A.1機房自動巡檢A.1.1自動巡檢自動巡檢功能應符合下列規定：a)應支持根據用戶需求，遙控巡檢設備對機房內任意點位進行手動巡檢；b)應支持實時采集設備狀態信息，包括但不限于設備指示燈狀態、屏幕實時數據等；c)宜支持語音廣播，滿足網管中心到機房的音頻廣播；d)應支持視覺識別、煙霧檢測、二氧化碳檢測、環境溫度、環境濕度、紅外熱像儀等模塊擴展；e)應支持巡檢完成后在線填寫巡檢月表和季表，并在規定時間內未填寫巡檢表時進行提A.1.2視頻監控視頻監控功能應符合下列規定：a)應實現對巡檢過程中實時圖像的查看；b)應實現對巡檢錄像的回放和巡檢圖像的抓拍，錄像、圖像存儲位置應允許用戶修改；c)應支持云臺控制功能；d)視頻分辨率不低于1080P，幀率不低于25FPS；e)表計識別準確率不低于98%；f)巡檢準確率不低于95%。A.1.3數據交互數據交互功能應符合下列規定：a)應支持巡檢設備與平臺間的數據交互和比對，包括控制信號、音視頻數據、報警信息等；b)巡檢設備應能接收來自平臺的控制指令，并依據控制指令執行相關動作。A.1.4數據查詢數據查詢功能應符合下列規定：a)應實現通過巡檢任務名稱、巡檢任務時間、檢測點數等條件對歷史巡檢記錄的查詢；b)應實現通過列表或柱狀圖等方式對巡檢數據的統計；c)應實現根據巡檢任務、巡檢時間等條件對歷史巡檢數據的查詢；d)應實現在已授權的監控終端上對機房實時環境的查看和對報警信息的接收。A.2鏈路運行狀態監測和自動保護A.2.1鏈路運行狀態監測鏈路運行狀態監測功能應符合下列規定：a)應實現對機房內各類通信配線鏈路運行狀態的監測，包括光纖、網線、2M