IT項目管理商丘工學院智慧樹知到答案2024年第一章測試

在以下類型的組織結構中，項目經理權力相對較大的是（）組織。

A:弱矩陣型B:強矩陣型C:項目型D:職能型

答案:C以下關于項目與項目管理的描述不正確的是：（）。

A:漸進明細是指項目的成果性目標是逐步完成的B:項目臨時性是指每一個項目都有一個明確的開始時間和結束時間C:項目整體管理屬于項目管理核心知識域D:項目的目標不存在優先級，項目目標具有層次性

答案:D某公司承接一個互聯網企業的開發項目，由于互聯網業務變化較快，無法在項目初期準確確定出項目需求，你作為項目經理應首先考慮的開發模型是（）。

A:瀑布模型B:V模型C:原型化模型D:螺旋模型

答案:C小王被安排擔任A項目的兼職配置管理員，她發現所有項目組成員都跟她一樣是兼職的，項目經理沒有任何決策權，所有事情都需要請示總經理做決策。這是一個典型的（）項目組織結構。

A:職能型B:弱矩陣型C:強矩陣型D:項目型

答案:A信息系統項目生命周期模型中的（）適用于需求明確或團隊具備行業經驗，并開發過類似產品的項目。

A:螺旋模型B:瀑布模型C:迭代模型D:V模型

答案:B關于項目的描述，不正確的是（）。

A:建設辦公大樓是一個項目，建設后的大樓是項目產品B:建設視頻監控系統是一個項目，建成后的系統是項目產品C:ERP系統的運行和維護是一個項目，ERP系統是項目產品D:商務談判是一個項目，如果談判成功，合同是項目產品

答案:C識別干系人是項目（）的活動。

A:執行過程組B:計劃過程組C:監督和控制過程組D:啟動過程組

答案:D關于項目經理的相關描述，不正確的是（）。

A:項目經理必須掌握項目所需的新技術B:項目經理需要具備足夠的知識和經驗C:項目經理必須具有良好的職業道德D:項目經理需要具有領導和管理能力

答案:A

第二章測試

信息系統可行性研究包括很多方面的內容，（）中經常會用到敏感性分析。

A:技術可行性分析B:運行環境可行性分析C:社會可行性分析D:經濟可行性分析

答案:D項目建議書中不包含（）。

A:項目的市場預測B:產品方案或服務的市場預測C:項目建設業需的條件D:風險因素及對策

答案:D項目可行性研究階段的經營成本不包括（）。

A:行政管理費B:銷售與分銷費用C:財務費用D:研發成本

答案:C項目可行性研究中，開發總成本一般不包標（）。

A:銷售與分攤費用B:行政管理費C:財務費用和折舊D:運行維護費用

答案:D在信息系統項目的經濟可行性分析中,（）屬于非一次性支出。

A:培訓費B:差旅費C:設備購置費。D:人員工資和福利

答案:D不可作為項目評估依據的是（）。

A:可行性研究報告B:協議文件C:項目章程D:建議書及其批準文件

答案:C

第三章測試

結束項目或階段過程的主要作用包括（）。

①存檔項目或階段信息

②利用已有的組織知識，改進項目成果

③對項目工作的可交付成果進行綜合管理

④確定項目工作的基礎

⑤釋放組織團隊資源

A:①②⑤B:①④C:①③⑤D:①⑤

答案:D在制定項目章程需要的人際關系與團隊技能中，（）有助于干系人就目標、成功標準、高

層級需求、項目描述、總體里程碑和其他內容達成一致意見。

A:訪談B:頭腦風暴C:沖突管理D:會議管理

答案:C（）不是制定項目章程的依據。

A:項目工作說明書B:口頭協議C:項目管理計劃D:商業論證

答案:C小張作為項目經理負責項目A，因需求方變動需要終止項目，接到通知后，小張采取的應

對措施不合適的是（）。

A:通知項目所有成員即刻停止工作B:驗收未全部完成的可交付成果C:制定程序，來調查和記錄提前終止的原因D:與所有合適的干系人整理項目歷史信息和經驗教訓

答案:A（）不是“指導與管理項目執行”過程的成果。

A:變更請求B:項目管理計劃C:工作績效數據D:可交付成果

答案:B關于項目管理計劃的描述，不正確的是（）。

A:項目管理計劃是項目總體計劃，它從整體上指導項目工作的有序進行B:項目管理計劃具有統籌作用，包括了項目管理與控制過程的所有文件C:項目管理計劃可詳可略，可由一個或多個部分計劃及其他事項組成D:在項目管理信息系統中，項目管理計劃在計劃模塊中制定和維護

答案:B屬于整體變更控制的成果的是（）。

①變更請求

②項目管理計劃更新

③工作績效信息

④工作績效報告

⑤變更日志

⑥項目文件更新

A:②③⑥B:②⑤⑥C:①②③D:④⑤⑥

答案:B（）是整體變更控制的依據。

①項目管理計劃

②批準的變更請求

③驗收的可交付成果

④配置管理系統

⑤組織過程資產

A:②③⑤B:①④⑤C:①③④D:①②④

答案:B關于制定項目管理計劃的描述，不正確的是（）。

A:進度基準、成本基準和風險登記冊是制定項目管理計劃過程的輸入B:項目管理計劃確定了執行、監控和結束項目的方式和方法C:制定項目管理計劃時專家判斷是常用的管理和技術D:項目經理應基于實施細節制定項目管理計劃

答案:D

第四章測試

在以下群體決策技術中，（）是根據群體中超過50%人員的意見作出決策。

A:大多數原則B:獨裁原則C:相對多數原則D:一致同意原則

答案:A某經理在生成WBS時，按照（）方法將項目分解為“需求分析、方案設計、實施準備、測試和驗收”等幾個過程。

A:子項目B:生命周期C:工作任務D:可交付物

答案:B范圍確認的主要作用是（）。

A:提高最終產品、服務或成果獲得驗收的可能性B:對所要交付的內容提供一個結構化的視圖C:明確項目、服務或輸出的邊界D:在整個項目期間保持對范圍基準的維護

答案:A某項目執行過程中，客戶希望增加幾項小功能，開發人員認為很容易實現。作為項目經理首先應該（）。

A:發起變更申請B:獲得管理層的同意C:安排開發人員進行修改D:建議客戶增加預算

答案:A關于工作分解結構(WBS)的描述，不正確的是（）。

A:WBS必須且只能包括整個項目100%的工作內容B:一般來說WBS的應控制在3-6層為宜C:WBS是項目時間、成本、人力等管理工作的基礎D:WBS的制定由項目主要干系人完成

答案:D

第五章測試

關于箭線圖的描述，不正確的是：（）。

A:任兩項活動的緊前事件和緊后事件代號至少有一個不同B:每一個活動和每一個事件都必須有唯一代號C:虛活動不消耗時間，也不消耗資源，主要用于表達活動之間的關系D:流入同一節點的活動，均有共同的緊前活動

答案:D關于雙代號網絡圖的描述，不正確的是：（）。

A:節點代號沿箭線方向越來越大B:虛活動不消耗時間，也不消耗資源C:網絡圖中不會有相同的代號D:流入同一節點的活動，均有共同的緊前活動

答案:D關于制定進度計劃的工具和技術的描述，不正確的是：（）。

A:自由浮動時間等于緊后活動的最早開始時間的最小值減去本活動的最早完成時間B:資源平滑技術通過縮短項目的關鍵路徑來縮短完工時間C:關鍵路徑上活動的總浮動時間與自由浮動時間都為0D:總浮動的時間等于本活動的最遲完成時間減去本活動的最早完成時間

答案:B項目經理小李對某活動工期進行估算時，發現人員的熟練程度和設備供應是否及時對工期至關重要。如果形成最有利組合時，預計17天可以完成：如果形成最不利組合時，預計33天可以完成：按照公司的正常情況，一般22天可以完成，該項目的工期可以估算為（）天。

A:23B:24C:25D:22

答案:A下圖中右側是單代號網絡圖（單位為工作日），左側是圖例。在確保安裝集成活動盡早開始的前提下，軟件開發活動可以推遲（）個工作日。

A:4B:1C:2D:0

答案:B

第六章測試

不隨生產量、工作量或時間的變化而變化的非重復成本屬于（）。

A:沉沒成本B:直接成本C:固定成本D:間接成本

答案:C關于成本類型的描述，不正確的是（）。

A:項目團隊差旅費、工資、稅金及設備使用費為直接成本B:隨著生產量，工作量或時間而變的成本稱為變動成本C:利用一定時間或資源生產一種商品時，便失去了使用這些資源生產其他最佳替代品的機會稱為機會成本D:沉沒成本是一種歷史成本，對現有決策而言是不可控成本

答案:A下表給出某信息化建設項目到2017年9月1日為止的成本執行（績效）數據，基于該數據，項目經理對完工估算（EAC）進行預測，假設當前的成本偏差被看作是可代表未來偏差的典型偏差時，EAC應為（）元

A:50000.00B:62500.00C:53200.00D:45000.00

答案:B關于進度偏差、成本偏差的描述，不正確的是（）。

A:成本偏差和進度偏差均為負值說明項目成本超支進度落后B:項目延期完工時，進度偏差和成本偏差均為0C:當進度偏差大于0時說明進度超前D:當成本偏差大于0時說明成本節省

答案:B某項目計劃安排為：2014年4月30日完成1000萬元的投資任務。在當期進行項目績估結果為：完成計劃投資額的90%，而CPI為50%，這時的項目實際花費為（

）萬元。

A:450B:1800C:900D:2000

答案:B

第七章測試

以下質量管理水平有效性最高的是（）

A:將質量融入項目和產品的規劃和設計中B:通過質量保證檢查并糾正過程本身，而不僅僅是特殊缺陷C:控制質量過程包括先檢測和糾正缺陷，再將可交付成果發送給客戶。D:在整個組織內創建一種關注并致力于實現過程和產品質量的文化

答案:D工作質量是指產品的使用價值及其屬性，而產品質量則是工作質量的保證。（）

A:錯B:對

答案:A為引導變更，敏捷方法要求多個質量與審核步驟貫穿整個項目，而不是在面臨項目結束時才執行。（）

A:錯B:對

答案:B對管理質量負有責任的崗位與團隊，織的管理層，甚至是客戶。包括項目經理、項目團隊、項目發起人、執行組。（）

A:錯B:對

答案:B在問卷調查中識別的缺陷相關成本可被視為COQ模型中的內部失敗成本，給組織帶來的影響會超出成本本身。（）

A:對B:錯

答案:B在質量管理中，可以使用（）判斷一個過程是否處于控制狀態還是處于失控狀態。

A:因果圖B:散點圖C:運行圖D:控制圖

答案:A

第八章測試

項目團隊形成要經歷5個階段，其中經過一段時間的磨合，團隊成員之間已經相互熟悉和和了解，團隊矛盾已經基本解決的階段是（）。

A:形成階段B:規范階段C:發揮階段D:震蕩階段

答案:B成功的沖突管理可以大大提高團隊生產力并促進積極的工作關系，以下關于沖突的敘述中，不正確的是（）。

A:一般來說，沖突是一個團隊的問題，而不是某個人的個人問題B:沖突是自然地，而且要找出一個解決辦法C:沖突的緩解應聚焦在過去，分析沖突造成的原因D:沖突的解決應聚焦問題

答案:C當需要確保每一個工作包只有一個明確的責任人，而且每一個項目團隊成員都非常清楚自己的角色和職責時，應該采用的工具和技術是（）。

A:組織理論B:專家判斷C:人際交往D:組織結構圖和職位描述

答案:D關于項目團隊管理，不正確的是（）。

A:項目團隊管理用于跟蹤個人和團隊的績效，解決問題和協調變更B:合作、強制、妥協、求同存異等是解決沖突的方法C:項目成員的工作風格差異是沖突的來源之一D:在一個項目團隊環境下，項目經理不應公開處理沖突

答案:D組建項目團隊屬于項目管理過程組的（）。

A:監督與控制過程組B:啟動過程組C:計劃過程組D:執行過程組

答案:D關于項目管理團隊的理解，不正確的是（）。

A:項目管理的責任由整個項目團隊承擔，或由項目經理單獨承擔B:項目成員發生變化時，項目管理團隊的管理方法可相應作出調整C:項目發起人負責協助項目管理團隊工作，包括對他人施加影響D:項目管理團隊獨立于項目團隊之外，負責管理項目的所有活動

答案:D

第九章測試

在溝通過程中，當發送方自認為已經掌握了足夠的信息，有了自己的想法且不需要進一步聽取多方意見時，一般會選擇（）進行溝通。

A:征詢方式B:敘述方式C:參與討論方式D:推銷方式

答案:B溝通過程管理的最終目標是（）。

A:保障干系人之間有效溝通B:與干系人建立溝通機制C:嚴格執行溝通計劃D:正常傳遞項目信息

答案:A關于管理溝通的工具，不正確的是（）。

A:管理溝通過程中藥確保已創建并發布的信息能夠被接受和理解B:溝通模型的各要素會影響溝通的效率和效果C:為了方便快捷地進行溝通，項目進行過程中需選擇固定的溝通渠道D:項目經理在項目進行中，應定期或不定期進行績效評估

答案:C“管理溝通”過程輸入不包括（）。

A:更新的成本狀態B:項目溝通管理計劃C:組織文化D:工作績效報告

答案:A軟件項目開發過程中，所有溝通都處于一定的環境背景當中，不同的組織背景，溝通效果會有所區別。

A:對B:錯

答案:A

第十章測試

公司任命小李作為項目A的項目經理，由于小李不能計劃所有不測事件，它設立了一個應急儲備，包括處理已知或未知風險的事件，資金或資源。這屬于（）。

A:風險轉移，因為應急儲備使項目成本提高B:風險接受，用應急儲備接受風險的發生C:不當風險規劃，因為應識別并慮及所有風險D:風險回避，用應急儲備避免風險的發生

答案:B規劃風險應對是針對項目目標，制訂提高機會，降低威脅的方案和措施的過程。（）不是規劃風險應對的工具與技術。

A:應急應對策略B:概率和影響矩陣C:消極風險或威脅的應對策略D:專家判斷

答案:B風險預測從兩個方面來評估風險，即（）和風險發生可能帶來的后果。

A:風險應對措施B:風險發生的時間C:風險原因分析D:風險發生的可能性

答案:D某項目承包者設計該項目有0.5的概率獲利200000美元。0.3的概率虧損50000美元，還有0.2的概率維持平衡。該項目的期望值貨幣的價值為（）美元。

A:180000B:85000C:50000D:20000

答案:B識別風險過程的主要輸出是風險登記冊，風險登記冊始于識別風險過程，在項目實施過程中供其他風險管理過程和項目管理過程使用，風險登記冊中的（）內容是識別風險過程中產生的。

A:商定的應對策略B:已識別的風險清單C:風險責任人及其職責D:風險緊迫性或風險分類

答案:B在進行項目風險定性分析時，可能會涉及到（）。

A:敏感性分析B:建模和模擬C:建立概率及影響矩陣D:決策樹分析

答案:C從項目的優勢、劣勢、機會和威脅角度，對項目風險進行分析與管理的方法是（）。

A:SWOT分析B:影像圖C:假設分析D:頭腦風暴法

答案:A風險應對策略中，（）可用于應對積極風險。

A:規避B:分享C:轉移D:減輕

答案:B關于風險識別的描述，不正確的是（）。

A:風險識別技術包括文檔審查、假設分析與SWOT分析B:識別風險活動僅在項目啟動時進行C:風險識別的原則包括：先懷疑，后排除D:風險登記冊包括已識別清單和潛在應對措施清單

答案:B關于風險的描述，不正確的是（）。

A:風險管理是為可能出現的風險或機會帶來的損失和收益做準備B:風險可以進行管理，可以人的意志為轉移，可以規避C:風險可以用概率表示其發生的可能性D:風險可以是帶來損失的可能性，也可以是可能獲利的機會

答案:B

第十一章測試

（）不屬于規劃采購階段的工具與技術。

A:數據分析B:廣告C:會議D:專家判斷

答案:B根據供方選擇標準，選擇最合適的供方屬于（）階段的工作。

A:實施采購B:規劃采購C:結束采購D:控制采購

答案:A項目章程內容不包括（）。

A:項目總體預算B:組建項目團隊C:任命項目經理D:項目總體要求

答案:B規劃采購管理過程僅開展一次或僅在項目的預定義點開展。（）

A:錯B:對

答案:B實施采購過程的最后成果是簽訂的協議。（）

A:錯B:對

答案:B采購貨物、服務或資源的決策，不會導致變更請求。（）

A:錯B:對

答案:A控制采購過程需要參照項目管理計劃，無須考慮需求文件。（）

A:對B:錯

答案:B固定總價合同因合同履行不好而導致的任何成本增加都由買方承擔。（）

A:對B:錯

答案:B

第十二章測試

管理項目干系人參與過程的主要作用是（）。

A:與干系人進行溝通B:提升干系人對項目支持C:鼓勵干系人參與項目D:限制干系人參與項目

答案:B某項目經理在編制干系人管理計劃，繪制的如下表格是（）。

干系人	不知曉	抵制	中立	支持	領導
干系人1	C			D
干系人2			C	D
干系人3				DC

A:干系人優先矩陣B:干系人參與評估矩陣C:干系人親和圖D:干系人職責分配矩陣

答案:B在進行項目干系人分析時，經常用到權力/利益分析法，對待屬于第A區域的項目干系人，應采取的策略是（）。

A:隨時告知B:花較少的精力C:爭取支持D:令其滿意

答案:D關于干系人管理的描述，不正確的是（）。

A:識別干系人的方法包括組織相關會議、專家判斷、干系人分析等B:干系人分析在項目立項時進行，以便盡早了解干系人對項目的影響C:典型的項目干系人包括客戶、用戶、高層領導、項目團隊和社會成員等D:干系人分析時系統地收集干系人各種定性和定量信息的一種方法

答案:B下圖干系人權力和利益的描述，不正確的是（）。

A:對于D區干系人，“花費最少的精力監督”即可B:項目經理的主管領導就是A區的干系人，要“令其滿意”C:項目客戶是B區的干系人，要“重點管理、及時報告”D:對于C區的干系人，要“隨時告知”

答案:B識別項目干系人的活動按時間先后順序排序，正確的是（）。

①對干系人分類；

②識別干系人及其信息；

③制定干系人管理計劃；

④評估關鍵干系人的訴求和影響力。

A:②①④③B:①②③④C:④③②①D:②④③①

答案:A根據權力/利益方格，對于權利高利益低干系人的管理方式應該是（）