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文檔簡介
第第頁建設銀行的實習報告
建設銀行的實習報告篇1有幸在中國建設銀行進行了兩個月的實習,學到不少有用的財務知識和技能。這次實習所涉及的內容主要是個人銀行業務,對會計業務、銀行卡業務也有一般了解。
由于銀行規定沒有柜員號的人員一律不準擔負單人上崗,于是初來乍到的我除了幫助會計主管整理每日會計憑證,就是從《建設銀行柜面業務操作指南》一書中獵取了不少重要的初步信息。但理論和實習是有肯定差距的,通過后來的實際操作讓我對書本的內容更加融會貫穿,下面談談在這期間我對銀行工作有限的認識。
首先要提一點,建行實行的是綜合柜員制,是指根據規定的業務處理權限和操作流程,由單一或多個員工的組合,通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業務,并獨自承受相應責任的一種勞動組合方式。
每天早晨,營業前全部當班柜員依據主管規定提前5分鐘到崗做一些預備工作比如加蓋存取款憑條現金訖章等等。款箱到達后,一天的工作就可以開始了。柜員要進入DCC柜面操作系統,需要先通過銀行指紋對其柜員身份進行認證簽到。指紋儀通過數據接口連接到網點的業務終端,安全牢靠。
個人銀行業務包括儲蓄業務、龍卡業務、……此處隱蔽11823個字……建行人。
高校生建設銀行實習報告
“同志們早上好!”“好,很好,特別好!”伴隨著這一聲聲洪亮的口號,一天的實習也就開始了。從一開始的生疏焦灼、不知所措到現在的可以為身邊的前輩們做一些力所能及的事情,減輕他們的負擔,只花了一個月的時間,卻也意味著我的實習即將結束。
建行是個人才濟濟的地方,小貓姐姐的幽默,虞大哥的勤勞樸實,方芳姐姐過人的主持才華,峰哥對待大堂助理這個職位的嚴謹的立場都給我留下了深刻的印象。建行也是個充斥暖和的大集體。剛進建行時的一句“妹妹”便溶化了彼此之間的那座大冰山;午休時間只能趴在桌子上休息的我們又被好心提示可以到二樓沙發休息;在我們盡自己的職責援助前輩們點滴時,那一句句“感謝”更給了我們很多尊敬。
與此同時,建行也是一個非常熬煉人的地方。通過打電話給客戶讓他們來蓋對賬單,熬煉了我與人溝通的膽識以及快速精確表達的技能。另外,整理年檢資料,查找資料編號以及打印復印這些小事也讓我學會了如何合理分工,查找最快速的解決方法等。
在建行的日子里有許多的收獲,但更多的是對實習過程中暴露出的缺點的反省。首先,自我調整技能不夠,有時會將生活中的不滿心情帶入到工作當中,導致做某些工作時過于嚴厲,給人一種不簡單親近的錯覺。其次,高調做事,低調做人這句話沒有很好的落實,有時過于浮躁。最末,也是最重要的一點,就是人際交往技能還有待提高,要學會與各式各樣人和平相處。
實習過了,反省過了,但并不意味著我的實習就止步了。看著前輩嫻熟的五筆輸入法和快速的輸入數字,我知道自己與他們還相距甚遠。每當明月姐姐與外籍客戶毫
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