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文檔簡介
第三章電子商務基礎技術
2本章內容計算機網絡技術1Web技術23數據庫技術4電子數據交換技術5大數據及云計算技術3第一節計算機網絡技術(一)發展階段:遠程終端聯機系統階段;計算機網絡階段;計算機網絡互連階段;信息高速公路階段。(二)計算機網絡分類:(1)按數據傳輸與交換系統的所有權劃分(2)按網絡的拓撲結構劃分(3)按網絡的地理范圍劃分一、計算機網絡概述4含義:是指在一個較小的地理范圍內各種計算機網絡設備互連在一起的通信網絡,可以包含一個或多個子網,通常物理設備之間的距離局限在幾千米的范圍內。二、局域網圖3-1
局域網示意圖5特點:覆蓋的地理范圍有限;數據傳輸速率高、誤碼率低;其特性由網絡拓撲、傳輸介質與介質訪問控制方法等技術決定。二、局域網6含義:廣域網又稱遠程網,它覆蓋的地理范圍從幾十公里到幾千公里。常見的廣域網:X.25網、幀中繼網、寬帶綜合業務數字網、異步傳輸模式。三、廣域網圖3-2
廣域網示意圖7(一)互聯網概況概念:互聯網(Internet)即國際計算機互聯網,又稱國際計算機信息資源網,它是位于世界各地并且彼此互相通信的一個大型計算機網絡。中國四大互聯網骨干網:中國科技網、中國公用計算機互聯網、中國教育和科研計算機網、中國金橋信息網
四、互聯網(二)互聯網的功能:電子郵件服務、遠程登錄服務、文件傳送服務,還包括WWW服務、Gopher信息查詢服務(三)互聯網的接入方式:通過電話線路連接到ISP(InternetServiceProvider,互聯網服務提供商)、通過數據通信線路連接到ISP
四、互聯網9第二節Web技術
Web允許用戶通過跳轉或超級鏈接從某一頁面跳到其他頁面。可以把Web看作一個巨大的圖書館,Web節點就像一本書,而Web頁面好比書中特定的頁。頁面可以包含新聞、圖像、動畫、聲音、視頻以及其他任何信息,而且能存放在全球任何地方的計算機上。由于它具有良好的易用性和通用性,非專業用戶也能非常熟練地使用。
一、Web的工作原理10第二節Web技術Web是建立在客戶機/服務器模型之上,以HTML語言((HypertextMarkupLanguage,超文本標記語言)和HTTP協議(HypertextTransportProtocol,超文本傳輸協議)為基礎,集網絡技術、超文本技術以及多媒體技術于一體,把互聯網所有現有的資源全部鏈接起來,采用圖形界面形式,向用戶提供信息服務。
一、Web的工作原理11(1)超文本標記語言(HTML)(2)超文本傳輸協議(HTTP)(3)共通網關頁面(CommonGatewayInterface,CGI)。(4)瀏覽器與服務器
二、Web的架構12(1)查找、啟動與終止鏈接
(2)通過按鈕與菜單項來鏈接
(3)使用歷史命令與書簽命令(4)自由設定屏幕窗口(5)選擇起始頁(6)改變式樣、字體與色彩(7)查看內嵌圖像與外部圖像(8)保存與打印主頁三、Web瀏覽器的基本功能13含義:Web服務器是可以向發出請求的瀏覽器提供文檔的程序。常用Web服務器:Apache、Tomcat、IIS、BEAWeblogic
四、Web服務器技術14(一)HTML1.HTML文件的概念HTML(HyperTextMarkupLanguage)即超文本標記語言,它通過多種標準化的標記符號(tag)對網頁內容進行標注,對頁面超媒體內容的輸出格式以及各內容部分之間邏輯上的組織關系等進行描述和指定。五、Web制作語言15(一)HTML2.HTML文件的特點HTML是Web頁面的基礎。使用HTML描述的網頁文件稱為HTML頁面或者HTML文件,這種文件以“.html”或者“.htm”為擴展名,是一種純文本文件,可以使用記事本、寫字板等文本編輯器來編輯,也可以使用Frontpage和DreamWeaver等網頁制作工具創建和編輯。五、Web制作語言16(一)HTML3.HTML文件的結構<html><head>頁面的頭部信息</head><body>頁面的主體內容</body></html>五、Web制作語言17(一)HTML4.HTML標記符的格式<標記符>HTML語言元素</標記符>(1)標記符分為成對標記符和非成對標記符。(2)可使用標記符的屬性來進一步限定標記符。(3)HTML中使用的注釋語句為<!--…-->。五、Web制作語言18(二)建立頁面布局1.建立HTML文件(1)單擊“開始”按鈕,選擇“程序”→“附件”→“記事本”,并打開“記事本”窗口。(3)執行“文件”→“保存”命令,將文件保存為1-1.htm。(4)在瀏覽器中打開所建立的HTML文件。五、Web制作語言19(二)建立頁面布局2.常用的HTML標記設置(1)<hi>標題標記符。(2)<p>段落標記符。(3)<br>換行標記符。(4)列表標記符。(5)<a>鏈接標記符五、Web制作語言20(三)文字與表格<font>標記符的設置<table>標記符的設置五、Web制作語言21(一)動態元素相關知識1.DHTML(1)DHTML的定義。DHTML又稱動態網頁,它將內容對象化,應用編程語言來操作頁面上的對象,不必通過服務器就可以與用戶交互信息,更新頁面的內容。動態頁面技術包括JavaScript,VBScript,CSS,layer等。六、動態網頁制作22(一)動態元素相關知識1.DHTML(2)DHTML的基本結構。DHTML的基本結構包括HTML、CSS、腳本程序、瀏覽器對象和網頁對象等。DHTML基于HTML,通過CSS技術擴展了HTML的樣式定義語法和語義,使用腳本程序調用或控制瀏覽器對象和網頁對象,使頁面具有動態效果和交互功能。六、動態網頁制作23(一)動態元素相關知識2.CSS層疊樣式表CSS是一種用于定義網頁內容顯示樣式的技術。通過樣式可以設定許多屬性,如字號、顏色、頁邊距等。樣式表的建立要符合CSS規則:HTML標志{標志屬性:屬性值;標志屬性:屬性值;標志屬性:屬性值;標志屬性:屬性值;…}六、動態網頁制作24(一)動態元素相關知識3.腳本語言腳本語言(JavaScript,VBScript等)介于HTML和C,C++,Java等編程語言之間。腳本語言與編程語言有很多相似之處,其函數與編程語言比較類似,也涉及變量。它與編程語言最大的區別是編程語言的語法和規則更為嚴格和復雜。六、動態網頁制作25(一)動態元素相關知識3.腳本語言腳本也是一種語言,同樣由程序代碼組成。腳本語言一般都由相應的腳本引擎來解釋執行。腳本語言是一種解釋性語言,如VBScript,JavaScript等,它不像C/C++等可以編譯成二進制代碼,以可執行文件的形式存在。腳本語言一般都是以文本形式存在,類似于一種命令。六、動態網頁制作26(二)編輯圖像1.編輯圖像[示例8]在FrontPage中利用橫幅廣告管理器組件插入橫幅廣告。橫幅廣告中的圖片尺寸應盡量一致,為此需要利用圖像編輯處理軟件對圖像進行適當的處理。以Photoshop工具為例,對圖片進行適當的處理,圖片大小設置為200×100像素。六、動態網頁制作27(1)單擊“開始”按鈕,選擇“程序”→“AdobePhotoshop9.0”,打開Photoshop工作窗口,如圖3-11所示。六、動態網頁制作圖3-11
Adobe
Photoshop
9.0工作窗口28(2)執行“文件”→“打開”命令,打開圖像文件,然后執行“圖像”→“圖像大小”命令,在“圖像大小”對話框中設置圖像的寬高。六、動態網頁制作圖3-12
圖像大小設置29(3)對圖像應用濾鏡效果。執行“濾鏡”→“風格化”→“風”命令,在彈出的“風”對話框中進行參數設置,單擊“好”按鈕。(4)保存圖像。執行“文件”→“存儲為”命令,在彈出的“存儲為”對話框中設置保存路徑、文件名稱及文件的類型。單擊“保存”按鈕,會彈出選項對話框,進行品質等設置后單擊“好”按鈕,完成文件的保存操作。六、動態網頁制作302.在FrontPage中插入橫幅廣告(1)單擊“開始”按鈕,選擇“程序”→“MicrosoftFrontPage”,在“MicrosoftFrontPage”窗口中,執行“文件”→“保存文件”命令,將新建文件保存為guanggao.htm。六、動態網頁制作312.在FrontPage中插入橫幅廣告(2)在FrontPage中執行“插入”→“組件”→“橫幅廣告管理器”命令,打開“橫幅廣告管理器屬性”對話框,設置寬度為200,高度為100,過濾效果為“分解”,每幅圖片顯示3秒,然后單擊“添加”按鈕,將所需要的圖片添加到“顯示圖片”列表框中,單擊“上移”“下移”按鈕調整橫幅廣告圖像變換的次序,最后單擊“確定”按鈕。六、動態網頁制作圖3-13
橫幅廣告管理器設置332.在FrontPage中插入橫幅廣告(3)保存后在瀏覽器中進行預覽,每隔3秒鐘變換一幅圖片。六、動態網頁制作343.在FrontPage中應用動態HTML效果(1)打開“MicrosoftFrontPage”窗口,執行“文件”→“保存文件”命令,將新建文件保存為dtsg.htm。(2)在FrontPage窗口中輸入文本“電子商務”,然后選中文本執行“格式”→“動態HTML效果”命令,在出現的“DHTML效果”工具欄中進行設置。六、動態網頁制作353.在FrontPage中應用動態HTML效果圖3-14示例9(3)保存后在瀏覽器中進行預覽。六、動態網頁制作364.建立及應用CSS樣式文件(1)創建CSS樣式文件。1)打開“MicrosoftFrontPage”窗口。2)在FrontPage窗口中,選擇“文件”→“新建”→“網頁”,在“新建”對話框中單擊“樣式表”選擇卡,選擇要創建的樣式類型,然后單擊“確定”按鈕。六、動態網頁制作374.建立及應用CSS樣式文件(1)創建CSS樣式文件。3)單擊“樣式”工具欄中的“樣式”按鈕,彈出“樣式”對話框。4)單擊“樣式”對話框中的“新建”按鈕,彈出“修改樣式”對話框,在“名稱(選擇器)”中輸入樣式名稱,單擊“格式”按鈕進行字體、段落、邊框等樣式的設置。六、動態網頁制作384.建立及應用CSS樣式文件(1)創建CSS樣式文件。5)單擊“確定”按鈕后,會在“樣式”對話框的樣式欄中顯示用戶自定義的樣式。再單擊“確定”按鈕,完成樣式文件的創建。6)執行“文件”→“保存文件”命令,以“mystyle.css”保存文件。六、動態網頁制作394.建立及應用CSS樣式文件(2)應用外部CSS樣式。1)新建頁面文件并進行保存操作,輸入文字內容“電子商務網頁制作FrontPage樣式的應用”。2)執行“格式”→“樣式表鏈接”命令,在打開的“鏈接樣式表”對話框中進行設置,選擇“所選的網頁”選項,單擊“添加”按鈕選擇所要鏈接的樣式表文件,單擊“確定”按鈕。六、動態網頁制作404.建立及應用CSS樣式文件(2)應用外部CSS樣式。3)選中文字,切換到HTML視圖下,將<body>區中的“<p>這是樣式的應用</p>”HTML語句修改為“<pclass=“dzsw”>這是樣式的應用</p>”,保存文件后瀏覽效果如圖3-18所示。六、動態網頁制作圖3-18
效果圖41(三)視頻與音頻1.視頻基礎知識視頻是將整個視頻流中的每一幅圖像逐幅記錄,信息量非常大。數字視頻是將傳統模擬視頻(包括電視與電影)片段捕獲轉換成電腦能調用的數字信號。數字視頻能使多媒體作品變得生動和完美。六、動態網頁制作42(三)視頻與音頻1.視頻基礎知識視頻格式主要有三種:(1)avi文件。(2)mov文件。(3)mpg文件。六、動態網頁制作43(三)視頻與音頻2.音頻基礎知識多媒體中的聲音有音樂和音效兩類。音樂除了普通音樂之外,還有電腦特有的midi音樂。音效包括各種各樣的聲音,如拖動鼠標發出的聲音。六、動態網頁制作44(三)視頻與音頻2.音頻基礎知識聲音文件的格式主要有三種:(1)wav文件。(2)mid文件。(3)mp3文件。六、動態網頁制作45(三)視頻與音頻3.在頁面背景中插入音樂[示例11]使用<bgsound>背景音樂標記符在頁面中插入背景音樂,操作步驟如下:(1)以“記事本”方式打開要插入背景音樂的文件或在FrontPage中切換到“HTML”視圖下。六、動態網頁制作46(三)視頻與音頻3.在頁面背景中插入音樂(2)輸入下列語句:<head><bgsoundsrc="music.mid"loop="-1"></head>六、動態網頁制作47(三)視頻與音頻3.在頁面背景中插入音樂(3)執行“文件”→“保存文件”命令,將文件保存為music.html。(4)在瀏覽器中進行瀏覽。六、動態網頁制作48(三)視頻與音頻3.在頁面背景中插入音樂<bgsound>背景音樂標記符可以在展示頁面的同時播放音樂,其主要屬性有:(1)src:鏈接的聲音文件地址。(2)loop:播放音樂的次數,當loop<0時為無窮次循環。六、動態網頁制作49(三)視頻與音頻4.插入Flash動畫(1)打開“MicrosoftFrontPage”窗口。(2)執行“插入”→“高級”→“插件”命令,打開“插件屬性”對話框并進行設置。(3)執行“文件”→“保存文件”命令,將文件保存為flash.htm。(4)在瀏覽器中進行瀏覽。六、動態網頁制作50六、動態網頁制作圖3-20
效果圖51第三節數據庫技術含義:數據庫技術是研究數據庫的結構、存儲、設計、管理和使用的一門軟件學科。發展階段:人工管理階段;文件處理階段;數據庫系統管理階段。一、數據庫技術概述52(一)數據庫系統的構成:計算機系統數據數據庫數據庫管理系統數據庫管理員
二、數據庫系統的構成與特點53(二)數據庫系統的特點:面向全組織的復雜數據結構;數據冗余度小,易于擴充;統一的數據控制功能。二、數據庫系統的構成與特點54數據庫對電子商務的支持:(一)數據的收集、存儲和組織(二)決策支持(三)對電子數據交換的支持(四)Web數據庫三、數據庫技術與電子商務55第四節電子數據交換技術含義:電子數據交換(EDI,ElectricDataInterchange)是指商業貿易伙伴之間,將按照標準、協議予以規范化和格式化的經濟信息通過電子數據網絡,在計算機系統之間進行自動交換和處理。特點:EDI是企業之間傳輸商業文件的依據;傳輸的文件數據采用共同的標準;通過的數據通信網絡一般是增值網和專用網;數據是從計算機到計算機自動傳輸的,不需要人工介入操作。一、電子數據交換的含義與特點56電子數據交換與電子郵件、傳真的比較57數據庫對電子商務的支持:(一)數據的收集、存儲和組織(二)決策支持(三)對電子數據交換的支持(四)Web數據庫三、數據庫技術與電子商務58二、電子商務和電子商務數據交換的關系比較項目傳統電子商務數據交換電子商務用戶商業機構、政府部門商業機構、政府部門、社會團體、個人服務內容傳送訂單、發票等處理數據除電子商務數據交換外,提供多種不同內容的綜合信息服務數據交換格式UN/EDIFACT,ANSIX12等兩種格式支持行業或機構自定標準和格式數據表現形式文字文字、圖像、圖形、聲音、視頻等系統使用方式電子郵件、報文基于HTTP和TCP/IP的一種交互式商務溝通通信協議X.400,X.500,X.25等X.400,X.500,X.25,TCP/IP協議,PPP協議網絡專用網、增值網公用網、互聯網電子商務數據交換與電子商務的異同比較59(一)電子商務數據交換的組成要素:信息網絡;計算機硬件、專用軟件組成的應用系統;EDI標準化。(二)數據交換關鍵技術和應用范圍1、關鍵技術:通信技術;標準化技術;安全保密技術;計算機數據處理技術。2、應用范圍:商業、零售業、外貿業、工業、制造業、化工業、石油業、汽車業、銀行保險業、交通運輸業、公用事業等三、電子商務數據交換的組成要素及應用60EDI的標準應該遵循以下兩條基本原則:(1)提供一種發送數據及接收數據的各方都可以使用的語言,這種語言所使用的語句是無二義性的;(2)這種標準不受計算機機型的影響,既適用于計算機間的數據交流,又獨立于計算機之外。四、電子數據交換的標準61第五節大數據及云計算技術(一)大數據
研究機構高德納(Gartner):“大數據”是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發現力和流程優化能力來適應的海量、高增長率和多樣化的信息資產。
麥肯錫全球研究所:一種規模大到在獲取、存儲、管理、分析方面大大超出了傳統數據庫軟件工具能力范圍的數據集合,具有海量的數據規模、快速的數據流轉、多樣的數據類型和價值密度低四大特征。一、大數據和云計算的含義與特點62第五節大數據及云計算技術(二)大數據的特點:
(1)數據體量巨大。(2)數據類型多樣。(3)處理速度快。(4)價值密度低。一、大數據和云計算的含義與特點63第五節大數據及云計算技術(三)大數據的價值(1)向大量消費者提供產品或服務的企業可以利用大數據進行精準營銷;(2)采用小而美模式的中小微企業可以利用大數據做服務轉型;(3)在互聯網壓力之下傳統企業需要與時俱進,充分利用大數據進行轉型。一、大數據和云計算的含義與特點64(四)云計算云計算是基于互聯網的相關服務的增加、使用和交付模式,通常涉及通過互聯網來提供動態、易擴展且經常是虛擬化的資源。美國國家標準與技術研究院(NIST)的定義:云計算是一種按使用量付費的模式,這種模式提供可用的、便捷的、按需的網絡訪問,進入可配置的計算資源共享池(資源包括網絡、服務器、存儲、應用軟件、服務),這些資源能夠被快速提供,只需投入很少的管理工作,或與服務供應商進行很少的交互。一、大數據和云計算的含義與特點65(五)云計算的特點:(1)大規模。(2)虛擬化。(3)高可靠性。(4)通用性。(5)高擴展性。(6)按需服務。(7)價格便宜。(8)潛在的危險性。一、大數據和云計算的含義與特點66(1)目的不同。大數據是為了發掘信息價值,而云計算主要是通過互聯網管理資源,提供相應的服務。(2)對象不同。大數據的對象是數據,云計算的對象是互聯網資源以及應用等。(3)背景不同。大數據的出現是由于用戶和社會各行各業所產生的數據呈幾何級數增長;云計算的出現是由于用戶服務需求的增長,以及企業處理業務的能力的提高。(4)價值不同。大數據的價值在于發掘數據的有效信息,云計算則可以大量節約使用成本。二、大數據和云計算的異同67
大數據和云計算都是數據存儲和處理服務,都需要占用大量的存儲和計算資源,因而都要用到海量數據存儲技術、海量數據管理技術等。隨著數據量的遞增、數據處理復雜程度的增加,相應的性能和擴展瓶頸將會越來越大。在這種情況下,云計算所具備的彈性伸縮和動態調配、資源的虛擬化、按需使用,以及綠色節能等基本要素正好契合了新型大數據處理技術的需求。在數據量爆發式增長以及數據處理要求越來越高的情況下,實現大數據和云計算的結合,才能最大限度地發揮二者的優勢,滿足用戶的需求,帶來更高的商業價值。二、大數據和云計算的異同68云計算是大數據處理的核心支撐技術,是大數據挖掘的主流方式。沒有互聯網,就沒有虛擬化技術為核心的云計算技術,沒有云計算就沒有大數據處理的支撐技術。三、大數據和云計算的關系69(1)提升網絡質量。(2)提升客戶價值。(3)提升行業信息化水平。(4)提升用戶體驗。四、大數據及云計算技術的發展前景70(1)大數據技術在選擇中的應用。(2)大數據技術在目標群體識別和消費
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