物業管理合同樣本甲方（業主）：乙方（物業管理公司）：鑒于甲方擁有位于（物業地質）的物業，現甲方與乙方就物業的管理事宜達成如下合同：第一條：物業的管理范圍1.1乙方負責對甲方擁有的物業進行日常管理，包括但不限于物業維護、清潔、安全、綠化等。1.2乙方應確保物業設施設備的正常運行，并定期進行檢查和維護。1.3乙方應負責物業的公共區域清潔，包括樓道、電梯、公共衛生間等。1.4乙方應負責物業的安全管理，包括但不限于保安人員的配備、監控設備的維護等。1.5乙方應負責物業的綠化養護，包括植物澆水、修剪、病蟲害防治等。第二條：物業費用的支付2.1甲方應按照約定的收費標準支付乙方物業管理費。2.2物業管理費包括乙方提供的管理服務費用、物業設施設備的運行維護費用、公共區域清潔費用、安全管理費用、綠化養護費用等。2.3物業管理費的具體金額和支付方式由雙方另行協商確定。第三條：甲方的權利和義務3.1甲方有權對乙方的物業管理服務進行監督和評價。3.2甲方應按時支付物業管理費，不得拖欠。3.3甲方應遵守物業管理規定，不得在物業內進行違法活動。3.4甲方應愛護公共設施，不得隨意損壞或搬離。第四條：乙方的權利和義務4.1乙方有權要求甲方按時支付物業管理費。4.2乙方應按照合同約定提供物業管理服務，并保證服務質量。4.3乙方應定期向甲方報告物業管理工作情況。4.4乙方應妥善保管甲方的財產，不得挪用或侵占。第五條：合同的終止和解除5.1合同期限屆滿，雙方未能達成續約協議的，合同自然終止。5.2雙方協商一致，可以提前解除合同。5.3乙方違反合同約定，甲方有權解除合同。第六條：爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決。6.2如協商無果，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條：其他約定7.1本合同未盡事宜，雙方可另行協商補充。7.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。甲方（業主）：乙方（物業管理公司）：代表：代表：日期：日期：附件：1.物業管理服務內容清單2.物業管理費收費標準3.物業管理規定=====本合同更廣泛的場景，特設場景及條款=====特殊應用場合及增加條款：1.高層住宅物業管理增加條款：1.1乙方應負責高層住宅的電梯維護和定期檢查，確保其安全運行。1.2乙方應建立健全消防安全管理制度，定期進行消防演練和設備檢查。1.3乙方應對高層住宅的外墻進行定期清潔和維護，確保建筑外觀整潔。2.商業樓宇物業管理增加條款：2.1乙方應負責商業樓宇的廣告位管理，包括廣告內容的審核和更換。2.2乙方應提供商業樓宇的租賃管理服務，包括租戶的篩選、合同簽訂和租金收取。2.3乙方應負責商業樓宇的停車場管理，包括車輛進出管理、停車位分配和收費。3.工業園區物業管理增加條款：3.1乙方應負責工業園區的環境保護工作，包括工業廢棄物的處理和排放控制。3.2乙方應建立健全工業園區的安全管理制度，包括安全培訓和應急預案的制定。3.3乙方應負責工業園區的公共設施維護，包括道路、綠化和照明等。4.醫院物業管理增加條款：4.1乙方應負責醫院的清潔和消毒工作，確保醫療環境的衛生和安全。4.2乙方應建立健全醫院的安防系統，包括訪客管理和緊急情況的應對。4.3乙方應負責醫院的餐飲服務管理，確保食品的質量和安全。5.教育機構物業管理增加條款：5.1乙方應負責教育機構的設施維護和安全檢查，包括教室、實驗室和體育設施。5.2乙方應建立健全教育機構的安全管理制度，包括學生的安全教育和緊急情況的應對。5.3乙方應負責教育機構的綠化養護和校園環境的維護。附件列表及要求說明：1.物業管理服務內容清單要求：詳細列出乙方提供的服務項目、服務標準和服務頻次。2.物業管理費收費標準要求：明確物業管理費的具體金額、收費周期和支付方式。3.物業管理規定要求：包括物業使用規定、維修保養規定、安全管理制度等。實際操作過程中的相關問題及解決辦法：1.物業管理費支付延遲解決辦法：明確物業管理費的支付期限和違約責任，對逾期未支付的情況進行催繳，并根據合同約定采取相應的措施。2.物業服務質量不達標解決辦法：建立服務質量評估機制，定期對乙方提供的服務進行評估和監督，對不達標的服務要求乙方進行整改或采取相應的處罰措施。3.物業設施設備故障解決辦法：明確乙方對設施設備進行定期檢查和維護的責任，對故障設備及時進行維修或更換，并要求乙方提供相應的維修記錄和報告。4.物業安全管理問題解決辦法：要求乙方建立健全的安全管理制度，包括安全培訓、應急預案的制定和演練，對安全隱患及時進行排查和整改。5.合同解除和終止爭議解決辦法：明確合同解除和終止的條件和程序，對解除和終止過程中的爭議進行友好協商，如協商無果，可依法向法院提起訴訟解決。6.物業維修責任界定不清解決辦法：在合同中明確乙方對于物業維修的具體責任范圍，包括日常維護和突發性大修的責任界定。同時，建立維修請求和響應機制，確保維修工作的及時性和效率。7.公共區域使用沖突解決辦法：在物業管理規定中明確公共區域的使用規則和時間安排，對于可能發生的沖突提前制定調解機制和解決方案，以減少爭議的發生。8.物業管理公司與業主溝通不暢解決辦法：建立有效的溝通渠道，如定期的業主大會、意見箱、在線服務平臺等，確保業主的意見和建議能夠及時反饋給物業管理公司，并得到積極響應和處理。9.物業管理公司變更解決辦法：在合同中約定物業管理公司變更時的程序和通知要求，確保業主的權益不受影響。同時，要求新的物業管理公司提供相應的資質證明和服務承諾。10.應急事件處理解決辦法：在合同中明確乙方在發生自然災害、安全事故等應急事件時的應對措施和責任，包括緊急疏散、事故報告、救援協調等，以確保業主的生命財產安全。附件列表及要求說明：4.物業維修記錄表要求：詳細記錄物業維修的時間、地點、維修內容、維修人員等信息，以便于監督和追溯。5.公共區域使用規則要求：明確公共區域的使用時間、使用限制、預約流程等，以避免使用沖突。6.物業管理公司變更通知模板要求：提供標準的通知模板，包括變更原因、新物業管理公司的信息、服務承諾等。7.應急預案手冊要求：詳細列出各種應急事件的處理流程、聯系人、疏散路線等，以便于業主和物業管理公司參考。確保所有附件的內容都與合同