2023年農行基礎運營人員崗位資格考

試題庫（附答案）

一.多選題

i.柜面經理服務禮儀是指為客戶辦理高柜業務時，應執行的“七步曲”

規范服務，包括：巧推薦、提醒遞和目相送。

A、站相迎（招手迎）

B、笑相問

C、禮貌接

D、及時辦

參考答案：ABCD

2.下列說法正確的是o

A、客戶到網點申請辦理電子商業匯票業務的，應填制相應服務申請

表。

B、票據當事人辦理電子商業匯票業務應具備中華人民共和國組織機

構代碼。

C、被代理機構、金融機構以外的法人及其他組織通過農業銀行分支

機構辦理電子商業匯票業務，應在農業銀行分支機構開立人民幣銀行

結算賬戶。

D、票據當事人作出票據行為申請，行為接收方未簽收且未駁回的，

票據當事人可撤銷該行為申請。

參考答案：ABCD

3.個人關鍵信息、：是指等信息。

A、客戶姓名

B、證件類型

C、證件號碼

D、手機號碼

參考答案ABCD

4.教育儲蓄存款到期后可憑一次支取本息。

A、學生證

B、存折

C、有效身份證件

D、學校提供的“正在接受非義務教育的學生身份證明”

參考答案：BCD

5.根據客戶需要，借記卡主卡銷戶可選擇的銷戶方式有:

A、現金銷戶

B、轉過渡

C、轉借記卡

D、轉微信

參考答案：ABC

6.柜面經理按層級分為三個層級。

A、見習員工

B、柜面助理

C、柜面經理

D、高級柜面經理

參考答案：BCD

7.錯賬原因包括等類型。

A、存款金額多存、存款金額少存

B、取款金額多付、取款金額少付

C、收款賬戶串戶

D、付款賬戶串戶

參考答案：ABCD

8.如客戶存在下述情況，客戶部門應提供《對公客戶加強型盡職調查

表》o

A、異地開立結算賬戶，法定代表人對開戶目的不明確的客戶

B、實際控制人、法定代表人（負責人）、控股股東或前10名股東、

主要投資人、受益所有人、授權辦理人員為境外人士的客戶

C、CCS等級為高風險類的對公客戶

D、對于先前獲得的客戶身份資料的真實性、有效性、完整性存在疑

點的

參考答案：ABCD

9.根據網點功能定位，將網點分為____和自助網點等類型，實施分

類管理。

A、核心網點

B、骨干網點

C、輕型網點

D、特色網點

參考答案：ABCD

10.我行主要開立的資本項目賬戶包括以下幾種。

A、前期費用賬戶

B、外匯資本金賬戶是

C、資產變現賬戶

D、保證金專用賬戶

參考答案：ABCD

11.下列哪些屬于存量單位結算賬戶變更業務可變更的信息

A、客戶信息

B、賬戶信息及金融服務平臺信息

C、集中對賬信息

D、消息服務信息

參考答案：ABCD

12.關于電子支付密碼，以下說法正確的是：o

A、客戶申請使用支付密碼時，必須與營業機構簽訂《使用電子支付

密碼協議書》，約定除出票人預留銀行簽章是銀行審核約定憑證付款

的依據外，支付密碼也作為銀行審核支付約定憑證金額的條件。

B、支付密碼的明文編碼要素標準：簽發人賬號、簽發日期、業務種

類、憑證號碼、金額。

C、空白支付密碼器作為重要空白憑證管理，遵循重要空白憑證管理

規定。

D、客戶申請使用支付密碼后，在將支付憑證提交銀行前，除必須按

照《票據法》的規定簽章外，還必須將支付密碼填寫在支付憑證的指

定位置。

參考答案：ABCD

13.省級財政部門開立專項資金零余額賬戶需提供的開戶資料是：

A、《行政事業單位開設賬戶申請表》

B、關于開設財政零余額賬戶的復函》

C、財政部門對于開立特設賬戶的批復文件

D、財政部門要求的開立零余額賬戶專用賬戶的其他資料

參考答案：ABD

14.關于聯名定期一本通賬戶，以下說法正確的是：

A、不能開立個人存款證明

B、不支持質押貸款業務

C、子賬戶不得移出為存單

D、定期存單也不得移入到定期聯名賬戶中

參考答案：ABCD

15.清算業務應遵循以下基本原則：o

A、合規為先

B、集中清算

C、智慧運營

D、高效服務

參考答案：ABCD

16.在《協助查詢、凍結、扣劃登記簿》中手工登記：,協助

凍結的時間和金額，相關法律文書名稱及文號，協助結果等信息、，并

由有權機關執法人員和經辦網點經辦人員簽字。

A、有權機關名稱

B、執法人員姓名和證件號碼

C、經辦網點經辦人員姓名

D、被凍結單位或個人的名稱或姓名

參考答案：ABCD

17.單位客戶到柜面辦理轉賬匯款業務，應查看客戶洗錢和恐怖融資

風險等級，下列哪些風險等級可以直接按照業務流程辦理業務

A、低風險類

B、中低風險類

C、高風險類

D、禁止類

參考答案：AB

18.保證金賬戶不能做沖正交易。

A、活期類

B、定期類

C、非標類

D、定標類

參考答案：BC

19.超級柜臺營業網點生產管理員不得兼任____。

A、前端服務員

B、設備維護員

C、大堂引導員

D、信息管理員

參考答案：AB

20.臨柜業務手工登記簿上的一切記載，不得o

A、涂改

B、挖補

C、刀刮

D、藥水銷蝕

參考答案：ABCD

21.遠程集中授權是指柜面經理通過遠程集中授權系統，將臨柜須授

權業務的——和__、―等實物照片等影像資料傳輸至授權中心，由

授權中心的授權主管遠程完成授權的臨柜事中審核模式。

A、交易畫面

B、業務憑證

C、錄音錄像

D、客戶證件

參考答案：ABD

22.正常工作日的午休時段、周六日、法定節假日等勞動組合重點時

段，按照不低于“1+1”的在崗勞動組合模式進行配置，可以為以下

哪些組合：―o

A、內勤行長+大堂經理

B、內勤行長+柜面經理

C、大堂經理+柜面經理

D、代班主管+大堂經理

參考答案：ABD

23.運營監督檢查是指各級行運營管理部門對全行的運營業務，進行

—、—、—、—和糾偏的管理行為。

A、監測

B、監督

C、檢查

D、輔導

參考答案：ABCD

24.客戶使用借記卡簽約作為基金的資金結算賬戶，允許使用全行異

地卡簽約，不允許使用等。

A、軍人保障卡

B、退役金專用卡

C、準貸記卡

D、貸記卡

參考答案：ABCD

25.銀行匯票按照使用范圍分為——o

A、全國銀行匯票

B、華東三省一市銀行匯票

C、省轄銀行匯票

D、銀行本票

參考答案：ABC

26.資金歸集手續費、資金劃撥手續費的收費基數包括—o委托貸

款手續費的收費基數為按金額；三項收費的起始日期按照《現金管理

業務工作通知單》及《現金管理服務費用表》約定執行。

A、按金額

B、按筆數

C、按包月

D、按包年

參考答案：ABC

27.網點設備管理系統數據訪問和操作遵照的原則。

A、上級可以訪問下級

B、下級不能訪問上級

C、下級能訪問上級

D、同級不能互訪

參考答案：ABD

28.“服務升溫工程”的工作目標是：—

A、環境升溫

B、文化升溫

C、服務升溫

D、品牌升溫

參考答案：ACD

29.網點設備是指在網點布放使用的設備（不含科技生產類和安全保

衛類設備），采用目錄制管理，主要包括：o

A、現金服務類

B、智能服務類、專業服務類

C、宣傳服務類

D、便攜服務類及其他

參考答案：ABCD

30.“內勤行長”履行_「職責。

A、業務監督

B、業務操作

C、現場管理

D、現場營銷

參考答案：AC

31.基金重要信息同步，指系統中登記的等重要信息同

BoEing系統保持一致。

A、客戶姓名

B、職業

C、證件類型

D、證件號碼

參考答案:ACD

32.某法院一名執法人員前來我行柜面辦理有權機關查凍扣業務，除

相關法律文書以外，需至少提供什么資料：—

A、居民身份證

B、執行公務證

C、工作證

D、一名執法人員不能辦理

參考答案：BC

33.個人基本信息：是指等九要素信息。

A、婚姻狀況

B、客戶姓名、證件類型、證件號碼、證件有效期

C、性別、國籍、職業

D、聯系電話、聯系地址

參考答案：BCD

34.自助（智能）設備廢鈔箱和回收箱現金，可通過方式帶

回處理。

A、鈔箱管理崗裝入專用信封

B、鈔箱管理崗裝入鈔箱

C、采取整體換箱

D、采取補充換箱

參考答案：AC

35.下列關于銀行匯票說法正確的是o

A、申請人或收款人為單位的，不得簽發現金匯票

B、申請書填明“現金”字樣的，申請人和收款人均為個人才可簽發

C、如發現銀行匯票開具錯誤，應通過抹賬交易當場進行抹賬

D、加強對客戶印鑒的核驗，防止憑假印鑒盜用銀行資金

參考答案：ABCD

36.關于行內I、II類戶綁定交易，以下說法正確的有：o

A、用于行內I、II類戶綁定，不支持跨行綁定。

B、被綁定I類戶包括借記卡、個人結算存折。

C、I、II類戶必須在同一證件類型下。

D、已綁定的I、II類戶之間轉賬金額（僅限人民幣幣種）不受H類

戶日、年累計限額控制。

參考答案：ABD

37.各級行應按照“—、—、__、―”的原則開展運營業務外包。

A、風險可控

B、嚴格審批

C、職責跟進

D、全程管理

參考答案：ABCD

38.柜面授權按級別分為分為：…

A、1級

B、2級

C、3級

D、9級

參考答案：ABCD

39.下列哪些屬于存量單位結算賬戶變更業務可變更的賬戶性質

A、基本存款賬戶

B、一般存款賬戶

C、專用存款賬戶

D、臨時存款賬戶

參考答案：ABCD

40.以下說法正確的是o

A、個人自動轉賬指銀行根據個人客戶的約定，按照一定轉賬周期和

轉賬方式，將指定賬戶的資金劃轉到約定的一個或多個本行賬戶的轉

賬業務。

B、個人自動轉賬指銀行根據個人客戶的約定，按照一定轉賬周期和

轉賬方式，將指定賬戶的資金劃轉到約定的一個或多個他行賬戶的轉

賬業務。

C、個人自動轉賬業務各交易均由轉出賬戶方發起。

D、個人自動轉賬業務可以代理。

參考答案：ABCD

41.企業金融服務平臺服務渠道包含：o

A、企業網銀

B、企業掌銀

C、銀企直聯

D、企業消息服務

參考答案：ABCD

42.對于無法機讀的二代身份證或臨時身份證，除應進行人行核查外,

還應采取審核輔助身份證明材料等必要的措施進一步核實客戶身份。

下列屬于輔助身份證證明材料的是：o

A、社會保障卡

B、公安機關出具的戶籍證明

C、工作證

D、客戶出具承諾函

參考答案：ABCD

43.BoEing系統支持狀態為的賬戶進行重歸戶。

A、口頭掛失

B、書面掛失

C、凍結

D、睡眠賬戶

參考答案：ABC

44.某咨詢公司來銀行辦理變更法人業務，以下材料可作為業務辦理

材料的是：

A、公司身份證明文件原件及復印件

B、變更信息有關證明文件原件及復印件

C、法定代表人（負責人）身份證件原件及復印件

D、非法人辦理時需提供授權辦理業務人員身份證件原件及復印件、

授權委托書

參考答案：ABCD

45.賬戶支控方式的，手續應真實合規。

A、由支付密碼變更為預留印鑒

B、由預留印鑒變更為支付密碼

C、變更單位賬戶動賬短信通知

D、變更賬戶使用人身份

參考答案：AC

46.營業機構受理《銀行詢證函》業務，必須同時符合以下條件:

A、《銀行詢證函》必須采用《財政部辦公廳銀保監會辦公廳關于印發

（銀行函證及回函工作操作指引〉的通知》（財辦會（2020）21號）

文中所列示的格式。

B、《銀行詢證函》必須以被審計單位名義發出。

C、被審計單位必須在《銀行詢證函》上加蓋企業預留銀行簽章，銀

行應核對一致。

D、《銀行詢證函》中必須注明審計單位的具體名稱、回函送達方式、

回函地址、聯系人、電話、傳真、郵編、電子郵箱等要素。

參考答案：ABCD

47.柜面授權按方式分為o

A、遠程授權

B、移動授權

C、現場授權

D、動態授權

參考答案：ABC

48.以下哪些_____可在全國網點辦理卡片激活。

A、批量開卡

B、個人代理開卡

C、睡眠戶

D、同號換卡

參考答案：ABC

49.交易資金托管業務是指買賣雙方在以經營權等為標的物的

交易過程中，委托銀行保管資金并根據約定條件辦理資金支付，促使

交易成立的托管業務。

A、商品

B、股權

C、土地使用權

D、物業

參考答案：ABCD

50.以下說法正確的是。

A、個人客戶申請辦理基金業務，原則上需本人親自辦理，不得由他

人代理。

B、如遇客戶因喪失民事行為能力可通過公證后由繼承人辦理，辦理

時嚴格審核公證書及繼承人有效身份證件，并留存相關證明材料。

C、如遇特殊群體客戶無法親自本人前來辦理的，按照我行特殊客戶

群體服務的規定執行，需銀行雙人上門調查等方式核實客戶有關情況

后由授權代理人辦理，授權代理業務需被代理人出具授權委托書，辦

理時，要審核代理人和被代理人的有效身份證件，并留存授權委托書

等相關證明材料。

D、無民事行為能力人，可根據相關監護文件，由監護人代理辦理，

視同本人辦理，辦理時審核監護關系證明、監護人和被代理人的有效

身份證件，并留存相關證明材料。

參考答案：ABCD

51.柜面經理指紋自行采集為用戶自行登錄系統，通過完成指

紋采集。

A、身份證識別

B、手機驗證

C、用戶自行采集指紋

D、主管或管理員現場復核

參考答案：ABCD

52.客戶申請解約電子商業匯票業務時?，應向受理行/簽約行提交以下

資料：o

A、加蓋公章的《電子商業匯票業務開通申請表》

B、法定代表人（單位負責人）有效身份證件及復印件

C、授權他人辦理的，需出具授權書，同時提交法定代表人（單位負

責人）及被授權人有效身份證件及復印件

D、營業執照原件及復印件

參考答案：ABCD

53.因變更、撤銷取消許可前而收回的原開戶許可證原件或相

關說明，開戶行應當交回人民銀行分支機構。

A、基本存款賬戶

B、一般存款賬戶

C、專用存款賬戶

D、臨時存款賬戶

參考答案：AD

54.對公外匯賬戶根據開戶對象的不同，分為o

A、經常項目外匯賬戶

B、境內機構外匯賬戶

C、境外機構境內外匯賬戶

D、駐華機構外匯賬戶

參考答案：BCD

55.下面哪些____設備納入網點設備管理系統管理。

A、自助現金終端

B、自助服務終端

C、超級柜臺

D、排隊叫號機

參考答案：ABCD

56.中央專項資金支付業務包括兩種。

A、省級支付

B、市級支付

C、鄉級支付

D、縣級支付

參考答案：AD

57.關于輕型網點人員配置，下列說法正確的是：——o

A、正常營業期間，一般可按照不低于“1+5”的在崗勞動組合模式進

行配置：即內勤行長（1名）+大堂經理或柜面經理（5名）

B、正常營業期間，一般可按照不低于“1+3”的在崗勞動組合模式進

行配置：即內勤行長（1名）+大堂經理或柜面經理（3名）

C、正常營業期間，無高柜運行的輕型網點按照不低于“1+1”的在崗

勞動組合模式進行配置：即內勤行長（1名）+大堂經理（1名）

D、有高柜運行的輕型網點一般可按照不低于“1+1+1”的在崗勞動組

合模式進行配置：即內勤行長（1名）+大堂經理（1名）+柜面經理

（1名）

參考答案：CD

58.BoEing用戶號管理遵循的基本原則。

A、嚴格準入

B、統一審核

C、集中維護

D、及時退出

參考答案：ABCD

59.本地開戶場景，企業客戶申請開立基本存款賬戶時.，客戶經理通

過——等方式向企業法定代表人核實開戶意愿。

A、面對面

B、遠程視頻

C、錄音錄像

D、書面授權

參考答案：AB

60.下列關于聯網核查描述正確的是o

A、按照相關業務要求進行聯網核查并留存客戶身份信息的，在行內

核查系統進行留存。

B、客戶二代身份證簽發日期晚于行內核查系統留存的，應及時更新

C、聯網核查前，應對客戶出示的居民身份證進行初審，確認證件所

記載信息清晰完整、證件在有效期內、證件照片與客戶本人相符

D、初審后進行行內核查，核查結果一致，且系統留存照片與證件照

片一致，可繼續辦理業務

參考答案：ABCD

61.單位結算卡開卡，客戶需提供如下資料：o

A、參照《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》開戶要求，提供有關單位

身份證明文件原件

B、企業法定代表人（單位負責人）和指定持卡人有效身份證件原件

C、加蓋單位公章和預留印鑒的《中國農業銀行股份有限公司單位結

算卡業務申請表》

D、非企業法定代表人（單位負責人）辦理的，需提供加蓋公章、法

定代表人（單位負責人）簽字的《單位銀行結算賬戶開戶及開通產品

授權委托書》以及被授權人的有效身份證件原件

參考答案：ABCD

62.勞動組合須滿足o

A、不相容崗位相分離的規定

B、最低人員配備的規定

C、業務審批的要求

D、審核授權的要求

參考答案：ABCD

63.儲蓄種類可選擇：。

A、整存整取存單

B、活期

C、零整教育

D、定活兩便

參考答案：ABCD

64.自助服務終端按照設備安裝方式分為o

A、大堂式

B、穿墻式

C、在行式

D、離行式

參考答案：CD

65.復合電子現金卡開卡可在辦理。

A、開戶網點

B、發卡行轄內網點

C、省內異地網點

D、跨省異地網點

參考答案：AB

66.關于借記卡升降級，以下說法正確的有：o

A、不支持社會保障卡和附屬卡的升降級操作。

B、已開立I類賬戶的客戶，II類戶借記卡不能升級。

C、II類戶借記卡升級后，已使用的日、年累計交易額度在主檔中繼

續保留。

D、I類戶借記卡屬于卡折合一戶的，不能降級。

參考答案：ABCD

67.運營“三化三鐵”工作的目標，是通過持續推進業務操作的,

促進營業機構和運營類后臺中心實現“鐵賬、鐵款、鐵規章”的目標，

不斷提升全行運營基礎管理水平和風險防控能力。

A、標準化

B、規范化

C、制度化

D、合規化

參考答案：ABC

68.在自助（智能）加配鈔管理中，以下說法正確的是：

A、離行式自助設備應集中至金庫（加配鈔中心）、支行統一管理；位

置偏遠的可按就近原則，報經二級分行運營管理部門批準，由營業機

構自行管理。

B、在行式自助（智能）設備具備條件的，也要由金庫（加配鈔中心）、

支行統一管理。

C、整體換箱是指通過整箱換取鈔箱實施現場加配鈔（含廢鈔箱）。

D、整體換鈔是指通過換取鈔箱內全部剩余現金實施現場加配鈔。

參考答案：ABD

69.由于以下哪些情況，對我行品牌和聲譽造成嚴重不良影響的，按

照有關規定追究相關責任人責任：

A、因服務不到位

B、客戶異議處理不到位

C、客戶糾紛處理不到位

D、客戶投訴處理不到位

參考答案：ABCD

70.拆并完成后，拆出行的BoEing機構狀態分為o

A、正常

B、停用

C、臨時刪除

D、永久刪除

參考答案：AB

71.各級行應嚴格監督審核“定期一本通”業務，以下說法錯誤的是:

A、內勤行長每日應對同一臨柜人員在同一天內有多筆“定期一本通”

部分提前支取、銷戶業務進行關聯性分析，核實業務真實性。

B、運營監管經理每日應對同一臨柜人員在同一天內有多筆“定期一

本通”部分提前支取、銷戶業務進行關聯性分析，核實業務真實性。

C、內勤行長要加強對“定期一本通”相關預警信息的核查，通過調

閱監控、憑證影像、比對客戶簽名一致性等方式，核實是否為客戶真

實操作意愿。

D、運營監管經理要加強對“定期一本通”相關預警信息的核查，通

過調閱監控、憑證影像、比對客戶簽名一致性等方式，核實是否為客

戶真實操作意愿。

參考答案：AD

72.下列關于機構拆并描述正確的是o

A、拆出行有關賬戶劃轉到并入行后，賬號不變，其總賬行號變更為

并入行號

B、內部核算專用賬戶只結轉余額，不劃轉賬戶

C、同一拆并日，機構A的部分業務劃轉到機構B,不得將機構A的

另一部分業務劃轉到機構C

D、同一拆并日，機構A的業務劃轉到機構B,不得將機構C的業務

劃轉到機構B

參考答案：ABCD

73.BoEing授權級別包括。

A、1級

B、2級

C、3級

D、9級

參考答案：ABCD

74.客戶信息保護，以下說法正確的是：o

A、客戶信息一旦泄露、非法提供或濫用不僅危害客戶人身和財產安

全，也會降低客戶對銀行金融服務的信任感和美譽度。

B、加強客戶信息保護，不僅是維護金融秩序、防范和化解金融風險

的重要內容，也是金融機構自身可持續發展的內在需求。

C、銀行應在客戶明示授權使用的范圍和約定的用途內收集、使用、

保存、查詢、報送和供第三方使用客戶信息。

D、依法出售業務過程中知悉的客戶信息。

參考答案：ABC

75.運營檔案分類包括o

A、憑證

B、賬簿

C、報表和清單流水

D、其他運營檔案

參考答案：ABCD

76.客戶信息根據客戶屬性分為o

A、個人客戶信息

B、紙質信息

C、電子信息

D、對公客戶信息

參考答案：AD

77.對賬人員應具備以下基本條件：

A、政治思想端正，責任心強，有良好的職業道德品行。

B、熟練掌握對賬制度和對賬流程。

C、具有一定柜面工作經驗、較強的檢查分析、文字綜合能力以及與

客戶交流能力，能熟練操作電子驗印系統、對賬管理系統等應用系統。

D、員工行為排查無異常情況，無違規違紀記錄。

參考答案：ABCD

78.柜面經理張三休假，其柜員現金箱應如何交接：——

A、柜面經理張三休假1天，柜員現金箱無需交接

B、柜面經理張三休假1天，柜員現金箱視同日終交接處理

C、柜面經理張三休假3天，柜員現金箱必須“清零”

D、柜面經理張三休假5天，柜員現金箱必須“繳空”

參考答案：BCD

79.一等借記卡，在未啟用、未激活前可直接掛失銷卡。

A、本人開卡

B、批量開卡

C、代理開卡

D、睡眠卡

參考答案:BCD

80.對公貸款沖賬方式包括：沖賬和補賬；賬單上的利息種類包括:

A、正常息

B、罰息

C、復利

D、應收息

參考答案：ABC

81.午休時，柜面經理應將—、—、—、—、印章等物品全部入

柜員現金箱保管，并將柜員現金箱上鎖后放置于有效視頻監控下的指

定區域或入營業機構高柜服務區保險柜保管。

A、現金

B、貴金屬

C、重要空白憑證

D、有價單證

參考答案：ABCD

82.運營檔案庫分類包括o

A、中心庫

B、周轉庫

C、設備室

D、憑證室

參考答案：AB

83.票據池系統對在池的紙質商業匯票的等交易進行處理。

A、質押

B、貼現

C、抵扣

D、委托收款

參考答案：ABD

84.貸款停息時、系統自動計算出上一個—至停息日期間的利息并計

入—。

A、結息日

B、撤銷停息日期

C、待入賬正常息

D、不入賬正常息

參考答案：AC

85.保證金賬戶不允許通存通兌，資金只允許—存入，不得—存入。

A、轉賬

B、現金

C、等額

D、內部

參考答案：AB

86.單位結算卡持卡人信息變更，客戶需提供o

A、《中國農業銀行股份有限公司單位結算卡業務申請表》，操作類型

為“持卡人變更”時，申請表還需加蓋預留印鑒

B、“持卡人變更”時，需要提供新、舊持卡人有效身份證件原件

C、經辦人有效身份證件原件

D、“持卡人變更”時一，經辦人非企業法定代表人（單位負責人）辦理

的，需提供加蓋公章、法定代表人（單位負責人）簽字的《單位銀行

結算賬戶開戶及開通產品授權委托書》

參考答案：ABCD

二、單選題

1.現金設備的遷址由運營管理部門根據業務發展需要組織實施。

A、一級支行

B、二級分行

C、一級分行

D、總行

參考答案：B

2.必須開展加強型盡職調查的情形不包括：—

A、境外人士簽約私人銀行客戶.

B、境外人士簽約簽約網絡金融業務。

C、客戶身份變更為境外人士。

D、客戶辦理1萬美元以上現金存取業務的。

參考答案：D

3.《提取外幣現鈔備案表》自簽發之日起一次使用有效并作為該業務記賬憑證附

件保管。

A、3日內

B、5日內

C、10日內

D、30日內

參考答案：D

4.同業賬戶對賬率應達到。

A、1

B、0.99

C、0.97

D、0.95

參考答案：A

5.營業期間網點智能及自助設備的現場安全巡查，網點保安應巡查1次。

A、每小時

B、每2小時

C、每半天

D、每天

參考答案：A

6.只有可以續存，整存整取和外幣非標準期限保證金賬戶不能續存。

A、銀行承兌匯票保證金

B、涉外信用證保證金

C、活期保證金賬戶

D、定期保證金賬戶

參考答案：C

7.用戶號的申請和審核，應通過逐級上報。

A、業務運營響應平臺

B、運營監管平臺

C、數據風析平臺

D、IT服務平臺

參考答案：A

8.關于本外幣個人整存整取定期儲蓄存款轉存業務，以下說法錯誤的是。

A、轉存存款在原存期內和每個轉存期內可多次部分提前支取

B、轉存類型分為約定轉存和不轉存

C、約定轉存是指客戶在辦理本外幣個人整存整取定期儲蓄存款開戶時，約定存款到期后的

轉存存期

D、每個約定轉存存期的利率按照開戶日當日的營業機構執行利率執行

參考答案：D

9.本票專用章及經辦員、復核員的簽章應在本票出票行簽章處。

A、左上角

B、左下角

C、右上角

D、右下角

參考答案：B

10.對取消許可前開立基本存款賬戶的企業名稱、法定代表人或者單位負責人變更的，賬戶

管理系統在企業基本信息“”中自動標注“取消開戶許可證核發”字樣。

A、賬戶名稱

B、經營范圍

C、經營地址

D、存款人類別

參考答案：B

11.匯入行對于需人工核銷的匯款，不能在規定期限內(個工作日)核銷轉入外部收

款人賬戶的，應先核銷轉入應解匯款及臨時存款專戶后再行后續處理。

A、1

B、2

C、3

D、4

參考答案：C

12.單位信用卡還款賬戶過渡轉入交易，手輸還款賬號或通過()查詢還款賬號、輸入待核

銷信息、交易金額后提交

A、單位節點號/組織機構代碼

B、本人身份證號

C、本人手機號

D、單位名稱

參考答案：A

13.下列不是BoEing用戶級別的是。

A、1級

B、3級

C、4級

D、9級

參考答案：C

14.注冊會計師在《銀行詢證函》來函中必須準確填寫詢證“函證基準日”，即“截至日期”，

一份來函可填寫"函證基準日”。

A、一個

B、二個

C、三個

D、四個

參考答案：A

15.負責牽頭制定全行客戶信息保護管理辦法。

A、運營管理部

B、個人金融部

C、公司業務部

D、安全保衛部

參考答案：A

16.消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和。

A、拆封

B、稱重

C、計量

D、挑選

參考答案：D

17.運營檔案憑證在周轉庫臨時保管時間最長不得超過年。

A、三個月

B、半年

C、一年

D、三年

參考答案：C

18.以下哪項企業金融服務平臺業務只需提供營業執照復印件？

A、企業網銀簽約

B、企業銀企通客戶端簽約

C、企業消息服務簽約

D、企業電話銀行簽約

參考答案：D

19.對開放式對公理財產品，系統支持全部或部分贖回，部分贖回時，贖回后單筆子合約剩

余份額不得低于份。

A、10

B、50

C、100

D、200

參考答案：C

20.對于人民幣現金收付類授權業務，不論金額大小，應選擇拍攝現金實物影像或換人現場

指紋認證方式。現金實物影像只能上傳;

A、一張

B、兩張

C、三張

D、多張

參考答案：A

21.單位銀行賬戶月末余額或當月單筆發生額萬元（含）以上至100萬元的，納入二

級重點賬戶管理。

A、1

B、5

C、10

D、50

參考答案：D

22.網點信息應優先通過對外發布。

A、二維碼

B、宣傳折頁

C、紙質告示

D、網點電子顯示設備

參考答案：D

23.下列關于代收代付業務電子合約說法錯誤的是：o

A、一個合約可以用于多項代收或代付業務

B、一個合約只能用于一項代收或代付業務

C、多個委托單位不能共用一個合約

D、合約的有效期限應與紙質代收付業務協議期限保持一致，不得超期辦理業務

參考答案：A

24.外幣現金存款時，審查客戶當日累計存現是否大于等值,大于時應請客戶提供

經海關簽章的《中華人民共和國海關進境旅客行李物品申報單》或本人原存款銀行外幣現鈔

提取單據。

A^5000美元

B、1萬美元

C、2萬美元

D、5萬美元

參考答案：B

25.暫停超過再恢復使用的用戶號，視同新準入，應重新審核使用人員的任職條件和

任職資格；暫停超過一年的用戶號，應及時注銷。

A、10天

B、20天

C30天

D、60天

參考答案：D

26.負責臨柜業務實物印章的準入、用印管理及配套制度制定。

A、運營管理部

B、內控與合規監督部

C、安全保衛部

D、業務部門

參考答案；A

27.持卡人未領取的逾期吞卡，在保管到期后個自然日內，網點可進行作廢處理。

A、1

B、10

C、15

D、30

參考答案：B

28.對賬管理，以下說法錯誤的是：—

A、對賬簽約、對賬信息變更等環節，應嚴格審核客戶身份。

B、發現可疑時，對賬人員要及時與客戶電話核實，必要時上門核實。

C、采用網銀對賬的，要定期排查企業網銀對賬是否為行內IP地址，或是否存在行外網段異

常變動等情況。

D、重點及普通賬戶對賬覆蓋率應達到90%。

參考答案：D

29.出席網管會會議并具有表決權的委員應超過網管會成員部門的。

A、三分之一

B、二分之一

C、三分之二

D、五分之三

參考答案：C

30.對高齡、重病、傷殘等行動不便，或無自理能力等客戶，在辦理時，在風險可控的

前提下，按照上門服務有關規定可適當簡化手續和流程。

A、密碼解鎖

B、個人信息修改

C、小額批量代發業務核驗賬戶真實性

D、小額批量代發

參考答案：C

31.殘缺、污損人民幣能辨別面額，票面剩余—以上，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、

污損人民幣，金融機構應向持有人按原面額全額兌換。

A、五分之四（含五分之四）

B、四分之三（含四分之三）

C、三分之二（含三分之二）

D、二分之一（含二分之一）

參考答案：B

32.委托貸款批量自動扣款后轉入中。

A、貸款合約

B、委托資金

C、委托合約待分配余額

D、委托合同

參考答案：C

33.匯入行對于轉入應解匯款及臨時存款專戶超過一個月無法交付的匯款，應主動辦理退匯;

對從匯款日開始超過年未能解付的款項，由匯入行按照財務管理規定履行審批手續后轉

為營業外收入。

A、1,2

B、2,3

C、2,4

D、2,5

參考答案：D

34.臨柜業務實物印章的刻制數量應進行有效控制，每個對外營業機構原則上不得超過

業務專用章。

A、1枚

B、2枚

C、3枚

D、無要求

參考答案：A

35.通存通兌的存款憑證（存單、折）可在的營業機構申請書面掛失，其中活期一本通

可在全國任一營業機構申請書面掛失。

A、開戶網點

B、地市轄內

C、一級分行

D、全國范圍

參考答案：B

36.持有外交官證的境外個人辦理結匯的，無論金額大小，均憑本人有效外國護照并外交官

證件（外交官證件作為輔助證件）辦理，當日累計現鈔結匯大于一美元的，無需提供現鈔

來源證明。

A、1000

B、5000

C、10000

D、50000

參考答案：B

37.在網點營業場所現場管理中，以下說法錯誤的是：—。

A、嚴格網點現場管理，嚴防第三方違規駐點。

B、嚴禁第三方機構人員違規進入網點營業場所。

C、應重點關注和防控可疑人員在營業場所從事違法違規活動或超長時間逗留，發現問題應

立即制止，并予勸離，情節嚴重的應向上級行及時報告。

D、嚴禁本行人員在網點從事產品宣傳推介、銷售等活動。

參考答案：D

38.關于公司客戶大額存單轉讓業務，以下關于出讓方說法不正確的是：o

A、出讓方須提供加蓋預留印鑒的存款證實書原件（若有開立）

B、出讓方無須提供加蓋公章的法定代表人（負責人）身份證件復印件

C、出讓方CCS等級為高風險的，客戶經理須提供《中國農業銀行加強型盡職調查表》

D、簽訂《中國農業銀行股份有限公司對公客戶人民幣大額存單產品轉讓確認書》

參考答案：B

39.來賬核銷發現的差錯，柜面經理應經審核同意后做退匯或及時向發起行發出“X

X業務XX有誤，請你行更正或取消往賬”查詢，待收到發起行查復后按查復書要求處理。

A、大堂經理

B、客戶經理

C、內勤行長或其授權人

D、網點行長

參考答案：C

40.是網點營業場所現場管理及“三線一網格”管理的第一責任人。

A、網點負責人

B、內勤行長

C、大堂經理

D、柜面經理

參考答案：A

41.代收業務中，下列不屬于客戶自主繳費渠道的是：。

A、柜面渠道

B、電子渠道

C、自助渠道

D、自主渠道

參考答案：D

42.下列關于代收代付業務專用或通用賬戶的開立和使用說法錯誤的是：。

A、應符合總行運營管理部和財務會計部對會計核算規則、賬戶核算控制、賬務核對、資金

規范操作等方面的規定

B、嚴禁與其他業務賬戶混用

C、代收付業務主管部門、記賬部門應分別對業務開展、業務系統操作、記賬結果實施管理、

檢查和輔導，防范操作風險

D、應客戶要求，可以直接為其開立代收代付專用賬戶

參考答案：D

43.人民幣存本取息定期儲蓄存款的起存金額為0

A、1000元

B、2000元

C5000元

D、10000元

參考答窠：C

44.保證金沖正一筆沖正交易能調整分戶及其明細。

A、一個

B、兩個

C、三個

D、多個

參考答案：A

45.本票出票行自收到掛失止付通知書之日起—日內沒有收到人民法院止付通知書，自第

一日起，持票人依法提示付款的，經內勤行長審批同意后解除掛失。

A、10,11

B、11,12

C、12,13

D、13,14

參考答案：C

46.單位銀行賬戶月末余額或當月單筆發生額萬元（含）人民幣（等值）以上的，納入

一級重點賬戶管理。

A、10

B、50

C、100

D、200

參考答案：C

47.單位協定存款協議的期限最長不超過年。

A、1

B、2

C、3

D、5

參考答案：A

48.合同制柜面經理須在營業網點工作累計滿年后方可參加各級機關內部招聘。

A、2年

B、3年

C、5年

D、8年

參考答案：D

49.關于電子現金，以下說法錯誤的是：

A、電子現金是基于借記應用的小額支付實現，是電子化現金且設定限額

B、電子現金不設置支付密碼，不計息不掛失

C、電子現金余額是指芯片內不可用于脫機消費的金額

D、電子現金登記簿是指在系統中為客戶設置的用于記錄電子現金交易明細的簿記

參考答案：C

50.鑒定機構應當自受理鑒定之日起一個工作日內完成鑒定并出具《貨幣真偽鑒定書》，并

加蓋貨幣鑒定專用章和鑒定人名章。因情況復雜不能在規定期限內完成的，可以延長至—

個工作日，但應當以書面形式向被收繳人(單位)說明原因。

A、15；15

B、15；30

C、30；15

D、30；30

參考答案：B

51.農業銀行打造“濃情暖域”網點服務品牌，延伸網點服務內涵，主要包含()項服務內

容。

A、五

B、六

C、七

D、八

參考答案：D

52.電子商業匯票持票人對其他前手的再追索權利時效，自清償日或被提起訴訟之日起

個月.

A、3

B、6

C、9

D、12

參考答案：A

53.是網點營業場所現場管理及“三線一網格”管理的直接責任人，在履行業務監督職

責基礎上，負責落實網點營業場所現場管理各項工作。

A、網點負責人

B、內勤行長

C、大堂經理

D、柜面經理

參考答案：B

54.下列關于非自然人客戶申請代收和代付業務應當具備的基本條件說法錯誤的是：

A、從事的經營活動合法合規，無固定的經營場所，但有穩定的經濟收入

B、持有合法有效的營業執照、法定代表人身份證件復印件、法人授權委托書、被授權人有

效身份證件原件及復印件

C、在農業銀行開立賬戶，自愿接受農業銀行結算監督

D、申請的代收、代付業務合法合規

參考答案：A

55.關于借記卡附屬卡升級，以下說法錯誤的是：。

A、借記卡附屬卡升級主卡指借記卡附屬卡脫離與原主卡的附屬關系，變成具有完成獨立功

能的借記卡賬戶

B、升級后賬戶歸屬開戶網點

C、不允許跨一級分行辦理

D、單位卡附屬卡不允許升級

參考答案：B

56.營業機構負責人對柜面操作人員保管的重要空白憑證和有價單證至少進行一次賬

實檢查。

A、每旬

B、每月

C、每季

D、每周

參考答案：B

57.某對公客戶未對賬，我行對其賬戶進行未對賬止付處理。現客戶已對賬，但對賬系統未

自動解封。此時，柜面經理可根據二級分行運營管理部提供的對賬系統對賬明細截圖（有對

賬結果），經審批后柜面直接解封。

A、二級分行對賬管理人員

B、一級支行對賬管理人員

C、網點負責人

D、內勤行長

參考答案：D

58.內勤行長工作變動的，應辦理交接手續，由委派行和所在網點指定雙人共同監督

交接。

A、運營管理部

B、風險管理部

C、安全保衛部

D、內控與合規監督部

參考答案：A

59.鑒定機構應告知被收繳人（單位），如對鑒定結果存在異議，可在收到《貨幣真偽鑒定書》

之日起—日內向所在地人民銀行申請再鑒定。

A、15

B、30

C、60

D、90

參考答案：C

60.自助設備中非實時到賬的，在受理后24小時內，可向申請撤銷。

A、開戶行

B、主辦行

C、轉出行

D、轉入行

參考答案：C

61.金庫主任查庫時，應至少對封箱保管實物進行抽查。

A、每月

B、每季

C、每半年

D、每年

參考答案：B

62.以下哪項不屬于客戶洗錢和恐怖融資風險等級—。

A、高風險類

B、中高風險類

C、中風險類

D、中低風險類

參考答案：B

63.營業機構申領重要空白憑證量原則上不高于II常用量，對于距離重要空白憑證庫

房較遠的營業機構，可適當調高申領重要空白憑證量，并向一級分行運營管理部門報備。

A、一周

B、兩周

C、一個月

D、兩個月

參考答案：B

64.本票票據權利時效為自出票日起年o

A、1

B、2

C、3

D、4

參考答案：B

65.辦理以下哪項業務，不進行個人客戶身份持續識別。

A、已在我行開立賬戶的客戶再次開戶（含自助開卡）

B、為個人客戶辦理借記卡（存折）收付交易，或代理辦理收付交易

C、個人大額存單簽約

D、新建客戶ID

參考答案：D

66.是網點營業場所現場管理及“三線一網格”運營線管理的直接責任人。

A、網點負責人

B、大堂經理

C、內勤行長

D、柜面經理

參考答案：C

67.非企業類銀行結算賬戶啟用日期為單位銀行結算賬戶正式開立—（注冊驗資的臨時存

款賬戶轉為基本存款賬戶、因借款轉存開立的一般存款賬戶和存款人在同一銀行營業網點撤

銷銀行結算賬戶后重新開立銀行結算賬戶除外）。

A、當日

B、次日

C、當日起3日后

D、當日起3個工作日后

參考答案：D

68.對未加注含有“加驗密碼”字樣但密碼欄已填寫支付密碼的支票，營業機構應。

A、加注“加驗密碼”后受理

B、受理

C、拒絕受理

D、停止為其辦理支票業務

參考答案：B

69.貴金屬簽約成功后客戶交易日方可進行交易。

A、T

B、T+1

C、T+2

D、T+3

參考答案：B

70.展業三原則不包括：

A、了解客戶

B、了解業務

C、盡職審查

D、加強風險防控

參考答案：D

71.僅允許對柜員類型為的柜員使用“密碼+主管指紋授權”的認證模式。

A、普通柜員

B、一級主管兼柜員

C、二級主管兼柜員

D、三級主管

參考答案：A

72.人民法院凍結涉案存款、匯款等財產的期限不得超過。

A、三個月

B、六個月

C、一年

D、兩年

參考答案：c

73.客戶在兩個自然月內未反饋對賬回執或對賬結果不符的，各行應在考核期滿后個

工作日內完成對賬排查。

A、—

B、三

C、五

D、十

參考答案：D

74.單位信用卡還款賬戶過渡轉出交易，資金從過渡賬戶轉出應轉回單位（），ETC專用商務

卡除外

A、專用存款賬戶

B、基本存款賬戶

C、一般存款賬戶

D、特殊存款賬戶

參考答案：B

75.對公貸款劃轉日不能是每月月底前日。

A、-

B、兩

C、三

D、四

參考答案：B

76.行內匯兌業務是指依托系統，對農業銀行系統內各營業機構之間、上下級行之間，

由于辦理支付結算、內部資金劃撥等業務，相互代收、代付而發生的資金賬務往來業務。

A、二代支付

B、網內往來

C、貿易通

D、票據交易系統

參考答案：B

77.代發工資款項轉入非居民個人結算賬戶的，經辦機構應按照現行監管政策指導委托單位

進行—。

A、國際收支說明

B、國際收支申明

C、國際收支申請

D、國際收支申報

參考答案：D

78.柜面經理張三為某對公客戶辦理對賬簽約業務，由于該企業法定代表人出差無法提供身

份證原件。此時需經對應該客戶的對公客戶部門和運營管理部門書面審批同意后方可

辦理。

A、總行

B、一級分行

C、二級分行

D、一級支行

參考答案：C

79.BoEing機構行號由位數字組成。

A、5

B、6

C、7

D、8

參考答案：B

80.辦理以下哪項業務，須經一級分行客戶主管部門和平臺主管部門共同審批后，方可辦理。

A、個體工商戶簽約注冊企業網銀

B、事業單位簽約注冊企業學銀

C、“一對多”企業網銀簽約注冊

D、“一對多”企業學銀簽約注冊

參考答案：C

81.代理開卡時不能簽約開通電子銀行等服務，同一代理人代理開卡累計不能超過張。

A、1

B、3

C、4

D、5

參考答案：B

82.二維碼信息應由及以上的業務部門、網絡金融部門、信用卡部門聯合審查，評估

潛在風險，確保鏈接信息安全、合規、有效。

A、總行

B、一級分行

C、二級分行

D、一級支行

參考答案：B

83.對公非活期存款銷戶時，存款單位支取定期存款須采取轉賬方式轉入其—，支取其從

基本存款賬戶、專用存款賬戶、一般存款賬戶轉存的定期存款時，也可以將存款轉入其原轉

存賬戶，不得將定期存款賬戶用于結算或從定期存款賬戶中支取現金。

A、基本賬戶

B、專用賬戶

C、一般賬戶

D、專用賬戶

參考答案：A

84.關于定期一本通子賬戶銷戶，以下說法錯誤的是：一.

A、憑證件支取時，審查客戶有效身份證件，允許代理。

B、憑印鑒支取時，不通兌；審查客戶加蓋印鑒與銀行預留印鑒是否一致。

C、當外幣轉賬銷戶時，只能轉入客戶本人或其近親屬賬戶。

D、憑證件支取時，審查客戶有效身份證件，不允許代理。

參考答案：A

85.針對質押存單，以下說法錯誤的是：。

A、已質押存單，可以由銀行內部人員自行保管。

B、嚴格存單質押貸款業務辦理，防范虛假質押。

C、辦理存單質押止付時，應鑒別存單的真偽。

D、己質押存單應“一票一封”，并入金庫集中保管。

參考答案：A

86.金融機構應當在大額交易發生后的一個工作日內，通過其總部或者由總部指定的一個

機構，及時以電子方式向中國反洗錢監測分析中心報送大額交易報告。

A、1

B、2

C、3

D、5

參考答案：D

87.按照國家有關規定或存款人資金管理有特殊需要的，單位開立的名稱可以為單位

名稱加內設機構（部門）名稱或資金性質。

A、基本存款賬戶

B、一般存款賬戶

C、專用存款賬戶

D、臨時存款賬戶

參考答案：C

88.自身或受益所有人洗錢和恐怖融資風險等級為“”的客戶在辦理人民幣單位存款

業務時，不得新開通網上銀行、銀企通平臺等電子渠道，已開通的電子渠道，應調低交易限

額，直至停止交易。

A、中低風險

B、中風險

C、高風險

D、禁止類

參考答案：C

89.柜面代發工資合約只能與—委托單位對應，代發工資合約下不得增加其他批量交易類型、

不得變更為其他批量交易類型。

A、一個

B、兩個

C、三個

D、多個

參考答案：A

90.BoEing用戶號是用戶身份的唯一標識，由位數組成。

A、3位

B、5位

C、9位

D、10位

參考答案：C

91.用于在對外提供貨幣真偽鑒定服務時加蓋在人民銀行規定的《貨幣真偽鑒定書》

上。

A、假幣鑒定專用章

B、假幣章

C、業務專用章

D、發票專用章

參考答案：A

92.一個賬戶只允許有_簽名密碼器。

A、1個

B、2個

C、3個

D、5個

參考答案：A

93.營業機構可根據客戶要求，將停用的支付密碼器，狀態重新置為正常。

A、超過30天

B、未超過30天

C、超過90天

D、未超過90天

參考答案：B

94.農戶每人可申領一張標準惠農卡主卡。

A、1

B、2

C、3

D、4

參考答案：A

95.在人員管理中，以下說法錯誤的是：—。

A、嚴格崗位制約，落實輪崗要求。

B、內勤行長、臨柜人員（柜面經理、大堂經理）、管庫人員（含自助設備加配鈔人員）等崗

位，須做到不相容崗位相分離。

C、在崗人員數量須滿足崗位制約要求。

D、網點負責人應切實履行運營線職責，落實對員工行為的監督管理要求，做好日常檢查與

異常行為報告，確保重要線索及時登記反映。

參考答案：D

96.申報“三鐵”單位的，近年內應未發生涉及運營環節的重大責任性風險事件。

A、—

B、二

C、三

D、五年

參考答案：C

97.對I類賬戶進行賬戶重歸時系統自動檢查新客戶ID下是否已經開立過I類賬戶，如果已

經開立過，則禁止重歸，以前開立的I類賬戶重歸時不受此規則限制。

A、2016年12月1日

B、2017年12月1日

C、2018年12月1.日

D、2019年12月1.日

參考答案：A

98.企業申請開立基本存款賬戶的，可采取面對面、視頻等方式向企業法定代表人或單位負

責人核實企業，并以拍照、“雙錄”等方式留存相關工作記錄.

A、開戶意愿

B、經營地址

C、經營范圍

D、經營場所

參考答案：A

99.CCS等級為“”的客戶，客戶部門需提供《對公客戶加強型盡職調查表》。

A、高風險類

B、中風險類

C、中低風險類

D、低風險類

參考答案：A

100.關于個人資金歸集子賬戶，以下說法錯誤的是：—o

A、資金歸集子賬戶簽約指針對個人資金歸集子賬戶，簽約設置歸集主賬戶及直接扣款和批

歸扣款確認方式的業務。

B、子賬戶賬戶類型可以為借記卡、活期結算存折。

C、不通存通兌的存折允許辦理。

D、不通存通兌的存折不允許辦理。

參考答案：C

101.營業機構、清分機構視頻監控必須有效覆蓋貨幣鑒別、假幣收繳及鑒定業務辦理過程，

且業務影像資料保管期限不少于。

A、一年

B、6個月

C、3個月

D、1個月

參考答案：C

102.營業機構或專門受理部門接到公安機關、國家安全機關、人民檢察院和人民法院等司法

機關查詢、凍結和扣劃賬戶要求后，下列做法錯誤的是。

A、應當立即辦理。

B、利用協助查詢、凍結和扣劃工作的便利，泄露客戶個人信息。

C、發現存在文書不全、要素欠缺等問題而無法辦理查詢、凍結或扣劃的，應當及時要求公

安機關、國家安全機關、人民檢察院和人民法院等司法機關采取必要的補正措施。

D、確實無法補正的，受理機構或部門應當在回執上注明原因，退回公安機關、國家安全機

關、人民檢察院和人民法院等司法機關。

參考答案：B

103.—負責柜面代發工資業務的操作管理、差錯處理、風險監測及憑證管理工作。

A、個人金融部門

B、運營管理部門

C、網絡金融部門

D、機構業務部門

參考答案：B

104.個人從本人外幣儲蓄賬戶內提取外幣現鈔當日累計等值（含）以下的，可在

營業機構憑本人有效身份證件和借記卡直接辦理。

A、1000美元

B、3000美元

C、5000美兀

D、1萬美元

參考答案：D

105.對于采用手動記賬的通用賬戶，營業機構應逐筆勾對賬戶發生明細，核實業務發

生的真實性，核對賬務處理的準確性。

A、每日

B、每周

C、每月

D、每季

參考答案：A

106.“濃情暖域”品牌口號是()o

A、濃情于心通達四方

B、濃情于心至遠相伴

C、濃情暖域至遠相伴

D、濃情暖域通達四方

參考答案：C

107.按照查庫要求定期通過“印章校準”清點印章實物。

A、用印審批崗

B、印章普通用戶

C、印控儀操作崗

D、大堂經理

參考答案：A

1。8.使用定時清機功能的自助(智能)設備，每至少人工清機1次。

A、10天

B、周

C、月

D、季

參考答案：C

109.自助(智能)設備加配鈔業務的日終檢查時，應核對VMS庫房現金余額是否

與BoEing系統庫房現金余額相符。

A、現場經理崗

B、賬務處理崗

C、鈔箱管理崗

D、庫房管理崗

參考答案：D

110.下列關于資金歸集描述錯誤的是。

A、資金歸集關系按照由上到下的規則建立

B、資金歸集關系按照由上到下的規則刪除

C、資金歸集關系按照由下到上的規則刪除

D、銀行結算賬戶開戶行有權進行資金歸集關系建立子交易操作

參考答案：B

111.—應對外包清點回鈔金額進行核對，發現金額有誤的，退回賬務處理崗重新錄入；無

誤后對加配鈔計劃進行日結。

A、現場經理崗

B、鈔箱管理崗

C、業務綜合崗

D、賬務處理崗

參考答案：C

112.單位結算卡()適用于客戶無法提供單位結算卡銷卡，系統同時完成掛失和銷卡，無需

提前操作“40448單位結算卡掛失/解掛”交易

A、正常銷卡

B、異常銷卡

C、掛失銷卡

D、臨時銷卡

參考答案：C

113.金融機構應當向中國反洗錢監測分析中心報告下列哪些大額交易：—

A、單筆或者當日累計人民幣交易50萬元以上或者外幣交易等值1萬美元以上的現金繳存、

現金支取、現金結售匯、現鈔兌換、現金匯款、現金票據解付及其他形式的現金收支。

B、法人、其他組織和個體工商戶銀行賬戶之間單筆或者當日累計人民幣200萬元以上或者

外幣等值10萬美元以上的款項劃轉。

C、自然人銀行賬戶之間，以及自然人與法人、其他組織和個體工商戶銀行賬戶之間單筆或

者當日累計人民幣20萬元以上或者外幣等值10萬美元以上的款項劃轉。

D、自然人銀行賬戶之間，以及自然人與法人、其他組織和個體工商戶銀行賬戶之間單筆或

者當日累計人民幣50萬元以上或者外幣等值10萬美元以上的款項劃轉。

參考答案：A

114.通過智速賬戶平臺“人行預檢查與報備業務受理”交易或人行賬戶管理系統檢測是否存

在（）賬戶，如有則不得開立賬戶

A、特殊

B、凍結

C、久懸

D、注銷

參考答案：C

115.外國人永久居留身份證在BoEing系統中的規則為一位。

A、5

B、10

C、15

D、20

參考答案：C

116.對于一年未發生收付活動且未欠銀行債務的人民幣單幣種賬戶，開戶行應通知存款人自

通知發出之日起日內辦理銷戶手續，逾期視同自愿銷戶，未劃轉款項列入久懸未取專

戶管理。

A、10

B、30

C、60

D、90

參考答案：B

117.開通了大額無卡存現功能，單位結算卡接收存款日累計交易金額為萬。

A、10

B、20

C、50

D、100

參考答案：D

118.對于有權機關查詢資料以