PAGEPAGE1云計算服務合作協議甲方（服務提供方）：________科技有限公司乙方（服務使用方）：________集團有限公司鑒于甲方是一家專注于云計算服務的高科技公司，擁有先進的技術和豐富的行業經驗；乙方是一家具有廣泛業務領域的大型企業集團，需要高效、穩定的云計算服務支持業務發展，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經友好協商，就云計算服務事宜達成如下協議：第一條服務內容1.1甲方為乙方提供云計算服務，包括但不限于云服務器、云存儲、云數據庫、云網絡等服務。1.2甲方負責為乙方提供云計算服務的相關技術支持，包括但不限于系統部署、運維管理、安全保障等。1.3乙方根據實際業務需求選擇合適的云計算服務產品，甲方根據乙方需求提供相應的服務資源。第二條服務期限2.1本協議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自協議生效之日起計算。2.2在協議有效期內，如雙方同意續簽，應提前____個月書面通知對方。第三條服務費用3.1乙方按照甲方提供的云計算服務產品及規格，按實際使用量支付服務費用。3.2服務費用計算方式為：________。3.3乙方應在每月____日前向甲方支付上月的服務費用。逾期支付，甲方有權按照逾期付款金額的____%收取滯納金。第四條服務質量4.1甲方保證云計算服務的可用性不低于____%，如未達到承諾的可用性，甲方應按照實際影響時間進行賠償。4.2甲方負責對乙方提供的技術支持，響應時間不超過____小時。4.3甲方對乙方數據保密，不得泄露給任何第三方。第五條違約責任5.1雙方應嚴格履行本協議約定的各項義務，如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給守約方造成的損失。5.2甲方未按照約定提供服務，導致乙方業務受損，甲方應承擔賠償責任。5.3乙方未按照約定支付服務費用，甲方有權暫?；蚪K止服務，并要求乙方支付欠費及滯納金。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決；如協商不成，任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。7.2本協議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________科技有限公司乙方（蓋章）：________集團有限公司簽訂日期：____年____月____日2024帶目錄帶附件詳細版-云計算服務合作協議目錄1.定義與術語2.服務內容3.服務期限4.服務費用5.服務質量6.違約責任7.爭議解決8.其他約定9.附件正文1.定義與術語1.1“服務”指甲方根據本協議向乙方提供的云計算服務，包括但不限于云服務器、云存儲、云數據庫、云網絡等服務。1.2“服務費用”指甲方根據乙方使用云計算服務的數量、規格和時間等因素向乙方收取的費用。1.3“服務水平協議”（SLA）指甲方為乙方提供的服務質量保證，包括服務可用性、技術支持響應時間等。2.服務內容2.1甲方根據乙方的業務需求，為乙方提供相應的云計算服務。2.2甲方負責為乙方提供云計算服務的相關技術支持，包括但不限于系統部署、運維管理、安全保障等。2.3乙方根據實際業務需求選擇合適的云計算服務產品，甲方根據乙方需求提供相應的服務資源。3.服務期限3.1本協議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自協議生效之日起計算。3.2在協議有效期內，如雙方同意續簽，應提前____個月書面通知對方。4.服務費用4.1乙方按照甲方提供的云計算服務產品及規格，按實際使用量支付服務費用。4.2服務費用計算方式為：________。4.3乙方應在每月____日前向甲方支付上月的服務費用。逾期支付，甲方有權按照逾期付款金額的____%收取滯納金。5.服務質量5.1甲方保證云計算服務的可用性不低于____%，如未達到承諾的可用性，甲方應按照實際影響時間進行賠償。5.2甲方負責對乙方提供的技術支持，響應時間不超過____小時。5.3甲方對乙方數據保密，不得泄露給任何第三方。6.違約責任6.1雙方應嚴格履行本協議約定的各項義務，如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給守約方造成的損失。6.2甲方未按照約定提供服務，導致乙方業務受損，甲方應承擔賠償責任。6.3乙方未按照約定支付服務費用，甲方有權暫?；蚪K止服務，并要求乙方支付欠費及滯納金。7.爭議解決7.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決；如協商不成，任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.其他約定8.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。8.2本協議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。9.附件附件1：服務水平協議（SLA）附件2：服務費用計算方式詳細說明甲方（蓋章）：________科技有限公司乙方（蓋章）：________集團有限公司簽訂日期：____年____月____日附件1：服務水平協議（SLA）附件2：服務費用計算方式詳細說明附件列表：1.附件1：服務水平協議（SLA）2.附件2：服務費用計算方式詳細說明違約行為羅列及違約行為的認定：1.甲方未能按照約定提供服務，如服務中斷、數據丟失等。2.乙方未按照約定支付服務費用。3.任何一方泄露對方商業秘密或保密信息。4.任何一方違反本協議的其他約定。法律名詞及解釋：1.云計算服務：指通過網絡提供計算資源、存儲空間、應用程序等服務的方式。2.服務費用：指甲方根據乙方使用云計算服務的數量、規格和時間等因素向乙方收取的費用。3.服務水平協議（SLA）：指甲方為乙方提供的服務質量保證，包括服務可用性、技術支持響應時間等。4.違約責任：指一方未能履行合同約定的義務，應當承擔的法律責任。實際執行過程中可能遇到的相關問題及注意事項：1.服務質量問題：甲方應確保提供的服務滿足約定的質量標準，乙方應密切關注服務質量，如有問題及時與甲方溝通。2.服務費用爭議：雙方應明確服務費用的計算方式和支付時間，避免產生爭議。3.數據安全和隱私保護：雙方應嚴格遵守數據保護和隱私保護的相關法律法規，確保數據安全和隱私不被泄露。4.合同續簽和終止：雙方應提前溝通合同續簽和終止的事宜，確保合同的有效性和穩定性。解決方法：1.對于服務質量問題，雙方應建立有效的溝通機制，及時解決問題。2.對于服務費用爭議，雙方應按照約定的計算方式和支付時間進行，如有異議可進行友好協商或尋求法律途徑解決。3.對于數據安全和隱私保護問題，雙方應加強數據安全管理，簽訂保密協議，并遵守相關法律法規。4.對于合同續簽和終止，雙方應提前進行溝通，并按照約定的程序進行。適