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文檔簡介
【熱門】大學學生實習報告四篇在現在社會,報告對我們來說并不陌生,報告具有語言陳述性的特點。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編整理的大學學生實習報告4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。大學學生實習報告篇1或許是因為,在成長歷程上受幾位老師的影響,自己很早就有當一個老師的夢想。高中后,這個夢想變得模糊了。在大學生活將近結束,經濟危機襲來的時候,自己也暫時放下找工作的煩惱,試著感受曾經夢想的味道。20xx年x月x日到x月xx日在增城中學初中部實習的生活,已在我的記憶書海中添上一個重要的頁碼。常常聽說,將來自己從事的工作并不一定都是我們當初喜歡的工作,如果真是這樣,這個實習的意義無非就是一個記憶的標簽。不過,在這段日子里,我受益匪淺,學到的東西也會讓自己更加勇敢、自信地努力向前。因此,在這個實習報告里,我將認真地對我的實習做一次認真、全面的總結,談談自己在實習日子里的體會、感受。一、實習內容我是非師范生,并且是單獨一人到學校實習,這個情況注定了我的實習具有較大的靈活性,但更多的是自己要面對更多的問題和困難。不過,在多位老師的幫助和自己的努力下,我也終于較好地完成了實習的內容:課堂教學和班級管理。1、課堂教學結合自己的專業和自己的知識水平,我實習上課的是七年級的思想品德課。雖然自己有過一年的家教經驗,但是,要在五十幾個學生面前上好一節課也不是一件容易的事情。我跟的老師是七年級的政治科組長,張華東老師,為人大方,善良,盡責。在講臺上,我是一個實習老師,但是在張老師面前,我就是一個不折不扣的學生。每次新課前,我都會帶好聽課記錄本和課本聽一兩節張老師的課,做筆記,劃重點,學習他的上課方法、思路,遇到疑問的地方做好記號,下課及時向他請教。在這些工作后,參照他的板書,自己備課。開始備課比較辛苦,在張老師和其他幾位老師的建議下,幾乎把上課將要講到的話都事先寫好,后來比較輕松。每次自己上完課,如果時間允許,我都會到辦公室主動聽聽張老師對我上課情況的總結,一般都會遇到如下問題:語言組織不是很好;時間分配把握不夠;與學生的互動不夠充足;知識點講解有時不夠詳細,等等。也會說一些做得比較好的地方,然后就是鼓勵我下次改正,繼續努力。他常說,以前自己也是這樣走過來的,有些事情需要時間。雖然老師和學生都說,實習老師的講課時應該允許有點問題的。但是如果上課不好,我會愧疚于學生。所以,我一直想方設法把課上好。除了聽老師的建議外,我還會主動問問學生的意見,每次都把他們說的寫下來,暗示自己下次不能重復同樣的錯誤。隨著和學生溝通和交流的增多,上課效果應該比開始的好多了。此外,在張老師的建議下,我堅持聽其他老師的課,揣摩他們的教學思路、語言表達和調動學生積極性的方法。后來發覺,課堂上那種愉悅的氣氛是相當重要的。當做老師的也感到這種氣氛,他已經不只是在工作,而是在聊天了,但必須是限主題的聊天。1、班級管理相比起講課,感覺自己對班級管理做得比較好。可能因為自己的負責、熱情的性格,以及在讀書期間擔任班干部的經歷,又或許自己平時有意無意中關注班主任管理的經驗,例如讀《中國教師報》。正如開學典禮上楊校長向大家提出的兩種意識之一:習慣意識。曾經看過一篇題為“好習慣帶出好班級”的文章。里面提到,搞好一個班級必須開好一個頭,定好一個調,選好一批人,搞好一個臺,把好一個舵。當然,由于自己實習時間較短,并且他們這個班集體已經走過半年,我能做的也是在原來的基礎上跟進。首先,我主動了解班級七(10)班的情況特點。第一次和班主任賴老師見面的談話,大部分內容就是關于七(10)班的情況。談話后,就感到有點壓力。因為賴老師說,部分男生比較調皮,上個學期考試的成績也不太理想,尤其幾個頑皮的男生常常氣到某些科任老師沒話說。所以,在和他進入教室之前,他似乎就在開玩笑的向我“施壓”,究竟怎樣才能把這個班搞好。開始的時候我還是有點郁悶,怎么會遇上這樣的班級。不過也不好意思“棄此投彼”(實習第一天見面的是三班,很有禮貌……),就硬著頭皮接受下來。朱自清說過,教育者須對教育有信仰心,如宗教徒對于他的上帝一樣。所以,由始至終,我都本著對學生負責的態度盡全力做好班級管理工作。在前階段,賴老師說班主任的工作比較瑣碎,我不必時時事事都看著他們。所以,那時主要是看他們軍訓,出席課間操,幫忙出黑板報,走訪女生宿舍,參加他們的文娛活動等。能記得別人的姓名是對別人的一種尊重,可惜在上面那些交往中,我認識的學生多數都是班干部。后來我提出,我想承擔更多的任務。于是,從第三周開始,他們的早讀、晚讀,我都去檢查了。見面多了,交流也多了。學生說,雖然有時候我像一個“嚴師”,但更多時候是他們的一個朋友。在把握老師與朋友這兩種角色的時候,我對他們的學習、紀律有了更多的監督,并不忘向他們灌輸一些人生道理和一種團體意識,正如張老師說的,我們的課程很大程度上說就是進行思想道德教育。例如,有一次從招聘會回來,給他們上課,我就說了近天的所遇所感,提醒他們要有學習意識,要珍惜友誼,要積極面對生活等;有一段時間,班長想辭職,因為心里背負著比較大的壓力,我常和她談話,盡管后來辭掉了,但也看到了她的釋然,然后身不在其位,也依舊承擔著一些工作;還有一次,幫他們買板報參考書并對他們的工作提了一些建議,在現在的學生留言錄上,其中一個男生就寫道:老師你好!老師你真好!老師你非常好!老師你實在太好……在這次實習中,我充分體會到“愛心”在師生中的關鍵作用,只有你對學生付出真愛,你才能取得學生對你的尊重和信任。二、不足之處1、實習時間較短,教學水平提高不大張老師說,即使他們正式走上工作崗位,對上課還是不太適應。因此,他也曾建議我考慮實習久一點。但由于某些事情,我的.實習時間比原計劃縮短了。教學能力的提高并不是三兩天的事情。所以,我上課暴露出來的某些問題,到現在為止,還沒完全改正過來。2、實習前期主動性不夠很多老師都說,他們實習的時候,有專門的帶隊老師,每天都有一定的任務。由于我是自己一人,很多事情需要親自問老師。開始礙于“面子”,每天聽課、講課后,我在學校的時間就是idle而過。主動性不足讓自己做少了很多工作,但同時也失去了一些鍛煉的機會。3、缺乏沉穩、成熟的教態雖然經常聽同學說,初中生正是處于成長逆叛期,比較難教。但可能是受自己對這間學校印象的印象,開始的時候我有點帶著一種理想主義的眼光看待這里的學生。所以,張老師和藍老師、羅老師等常勸我要有容納的心態,就是要知道,每個班級中都有一些不那么聽話學生,這才是正常的。自我感覺,自己是一個比較有耐心的人,所以我也曾對一個比較棘手的學生做過思想工作。同班學生說,我是在浪費唇舌,結果證明也如是。有幾次還氣到自己發誓般的對自己說,以后都不和他說話了。不過后來有幾次,他問我問題的時候,我又對他哭笑不得的說起來。當然,現在為止,我沒有改變他什么,只是自己懂得了,作為一個老師,卻是需要一種包容、闊達的心態。這并不是老師對學生的放棄,因為我們必須承認人與人之間的差異。4、知識面不夠開闊雖然思想品德重在一種思想教育,但是也會涉及到很多內容。如果要把一節課講解得生動有趣,就必須列舉相當的事例加以說明。所以,每次備課的時候都要理解一些相關事例或者可能和書本內容有關的東西。印象較深的一次,有一個學生說到《三國演義》中關羽大意失荊州的典故,由于自己自己不熟悉,難以點評,結果唯有尷尬地叫學生請教在后面聽課的張老師。這件事警醒了自己,知識視野一定要開闊,平時看書不應該只是限于某些自己喜歡的。作為老師,在知識儲備上來不得半點虛假,并且要知多識廣。5、班級管理工作做得不夠充足行動始于觀念。然而,有些事情想到了,卻沒有落實。例如,在第二周我曾想過要求學生寫日記或周記,通過這種方式了解學生在學習生活上遇到的問題或者困惑。但想到他們的時間以及自己的精力問題,這個計劃放棄了。也曾看過學生上學期期末考試的成績,以為找部分學生談話(差生學習比較懶),但是他們的課程表都是滿滿的,結果也沒有了,倒是偶有一兩個認真的學生來到我宿舍問問題。感覺對他們最愧疚的是,到實習結束為止,我還沒有都記得他們的姓名,更多時候是學生與名字之間對不上號,所以有時難免有尷尬的情況。三、實習之后的思考雖然這次實習時間比預期的短了,但也給自己留下了思考。面對各種情況,各種學生,作為一個師者能做的是什么?如何才算得上是一名合格的老師?更重要的是,在體會到教師工作的性質后,教師職業在自己未來的工作定位中又有著怎樣的改變?可能是因為,理想與現實永遠存在差距,才有我們一次又一次的轉變和努力。曾經夢想的老師,并不是自己想像中的美好和偉大,他們也會感到累,會遇到某些難處理的問題,然后時不時抱怨一下這位那位學生,甚至做出一些令人發指的事情。人,都會在現實中成長,并在變化中成熟。曾自以為成熟的看法,到今天看來是多么的幼稚。說不定某天后,對今天的想法又有了另一番的看法。社會,是一本在學校無法讀到的書。不過,我始終相信,在教師隊伍當中,大部分都應該是有良知的人。師德是教師素質的靈魂,那不僅表現在他們對學生的關愛,還表現在他們對自己的要求,對社會的責任,對這種職業的熱愛。在我實習期間,就看到了很多這樣的老師,也衷心感謝他們對我的教導和鼓勵。這是一個實習課程,更是一段讓我體會教育工作以及思考自己人生定位的經歷。當然,現實的很多因素不得不讓自己改變初衷,所以,以后走這一條路的可能性或許很小。但是,在實習日子里學到的,感受到的,都將是一種財富。實習已經結束,學生也偶與我聯系。第六周周末,他們告訴我,他們班獲得一獎狀——第四周舉行的綜合水平測試中班排全級第二名;第七周回校一趟,自己在結束后的感恩主題班會上聽到了他們感人的話;第八周,他們報喜說主題班會拿了校級三等獎;今天又聽到班長說,她在第七周參加的法律競賽中進入了廣州市前20名,增城唯一的一個(還記得那時經常碰到她飛著去上課,然后說以后拿個獎給我看……)終于實現了諾言。現在,那里的花草,書香,那里的氣息,文化,都已連同實習日子的逝去而埋藏在記憶中。前路還是那樣的迷蒙,但是,我會帶上一份感動以及學生的祝福,繼續尋找我的夢想,走好未來的路。大學學生實習報告篇220xx年*月份,我正式畢業,離開了***大學,開始了為期**個月的實習工作,而截止到今天,我已經干了將近兩個月的工作了,現在我將自己的實習情況匯報如下。離開學校后,我來到一家叫“利通國際貨運有限公司”報關行進行實習工作。雖然我沒報關證,但從總體上感覺做報關工作還挺有趣味的,做報關工作既鍛煉了自己的能力又充實了自己的知識面。首先,你面對的是海關和往來的客戶,做為橋梁作用的報關員就要充分發揮兩者之間的協調和溝通作用了,這從另一個側面來看報關工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次,隨時間的推移,海關的法規和海關通關作業的程序也在不斷的改變,很多東西要靠自己在工作中去學習,積累,和實踐,從而不斷更新自己的知識面。從大學校園生活直接步入社會,需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是各行個業的人。對他們的了解要從頭開始,如何去了解一個人的內心世界,如何去和一個人溝通,這一系列的問題都要你去探索和解答。處理好發生在自己身邊的每一件事,同時搞好自己的人際關系網,與同事,與客戶,與海關,樹立良好的自我形象。實習的第一天我當然是先熟悉工作環境了。在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續,就比如:去cosco船代,marsk蓋申報,在國際貨柜蓋進場,去碼頭驗貨,貨物放行后要去碼頭送配載等等。在對環境基本上熟悉后就是實際的業務操作了首先是做進口了。有帶我的`同事的指點,我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對有關的進口的單據,諸如提運單,發票,箱單等各類型的都做了學習,因為我們這里海運和陸運都做的。對進口做的相對熟練后,我開始學做出口和轉關了。有了進口的基礎,出口和轉關就相對簡單了,我也很快就掌握了。其實我覺得在工作的一開始,我是從復印資料開始做的,幫我的同事復印一些資料。其實看起來很簡單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,以后就和同事一起做單遞單了,在遞單環節也是一個很好的學習機會。因為這個時候你是和海關直接的接觸,可以及時了解海關最新的政策和通關的要求;同時,接單的時候也是報關員云集的時候,利用這個機會和他們交流經驗或傾聽他們討論工作中的問題,對以后的工作也是十分有用的。在實習當中通過對業務的操作,從中也發現很多的不足。以前在學校里學的只是理論上的東西,和實際的操作有很大的差別的。就報關單的填制就可以知道的。海關總署只是制定了統一的標準,而具體到每個海關,就有不同的規范了。進出口商品如何規范申報,是我們在辦理通關事務時經常遇到的難題,雖然報關單填制規范對報關單中各項的內容的填報作了具體的規定。但對于不同的商品來講,海關在歸類,審價和監管方面的要求是不同的,因此相應的商品申報規范也是不同的,而某項商品的名稱,規格型號具體應該如何申報,海關總署并無相應的規定,各地海關目前也無統一做法。因此,我們如何對海關提供具體的商品的申報規范,這就要求我們在平時的工作當中不斷的學習和積累了,要把這些已經掌握的東西變成自己的。在工作中最好的辦法就是多學多問。在實習中我總結了一點小小的經驗,這一點對我的作用很大。那就是在實習期間一定要記得實習期間辛苦一點,多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個細節,每一個細節都掌握了,那么以后你就會輕松一點。把最基本的都掌握了,該做的都會做了,那你就算是真正學到手了。綜上報告,對我院我系物流與報關專業提出如下建議,希望在以后的教學過程中逐步完善:(一)從工作的內容上,有重點地完善對畢業在校生的實際操作動手能力。在各個環節上容易出現什么問題,應注意哪些事項,有何具體的操作技巧。如模擬報關的實際業務流程:從接受客戶的報關資料到填寫預錄入憑單,從預錄入到復核發送,從訂單到遞單,從查驗到海關放行。(二)從工作的技術支持上,加強對新的應用軟件如edi報關系統及中國電子口岸的學習和掌握,以適應現代化的大通關。(三)從工作涉及的人際關系方面,提高對在校生的素質教育,既包括心理素質,又包括職業道德素質。逐步加強人際關系學的方法和技巧的學習和掌握。“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。在今后的漫長工作歷程中,我們只有不斷地更新知識結構,積累工作經驗,去接受實踐工作的磨礪,才一定可以體會到工作成果的甜美和樂趣的。大學學生實習報告篇3時光飛快,轉眼之間大學三年的時光都已從指間流走,我們躲在象牙塔里只是單純學習的日子也似乎已經結束了!可是對于自己能否適應這個復雜多變的社會的需要,平時在課本上學習的理論知識能否跟實際工作很好的結合,心里始終存在疑慮。帶著這樣復雜的心情,我開始了自己在廣州皓程會計師事務所有限公司的實習之旅。其實實習也是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了學識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,還是我們走向工作崗位的第一步。實習目的會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計作為一門應用性的學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。會計工作在提高經濟在企業的經營管理中起著重要的作用,其發展動力來自兩個方面:一是社會經濟環境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動力,它決定了對會計信息的數量和質量的需求。本世紀中葉以來,以計算機技術為代表的信息技術革命對人類社會的發展產生了深遠的影響,信息時代已經成為我們所處的時代的恰當寫照。在這個與時俱進的時代里,無論是社會經濟環境,還是信息使用者的信息需要,都在發生著深刻變化。實習單位情況這家會計師事務所全稱叫廣州皓程會計師事務所有限公司。位于廣州金融中心天河CBD核心地帶,地理優越,環境優雅,交通便利。這公司才處于幼長時期,擁有諸位注冊會計師,實力雄厚。根據各位會計師的實力,將會不斷拓展業務渠道,把企業發展壯大。再把握廣東對外貿易復蘇的優勢,與時俱進。在這家成長中的公司實習,可以說是充滿挑戰和機遇。所謂的挑戰和機遇就是,在公司剛成長階段工作比較繁忙,每件事都比較艱辛;但是又給了自己把沒一步都摸透的機會。這也是每一個會計人員必須完全懂得的東西。這對于將來想做會計師的我是不可多得的機會。公司注重人才的培養,為人才搭建展示和創業的平臺,公司本身也為員工增加了更多晉升及施展才能的機會。公司實行人性化管理,注重企業文化的宣傳和個人素質的提升!實習過程實習是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。實習也是挑戰更是機遇,只有很好的把握,才能夠體現它的意義。通過這段的實習,我懂得了會計的一些流程:1、根據經濟業務填制原始憑證和記賬憑證。(1)、原始憑證:是指直接記錄經濟業務、明確經濟責任具有法律效力并作為記賬原始依據的證明文件,其主要作用是證明經濟業務的發生和完成的情況。填寫原始憑證的內容為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經濟業務的基本內容(對經濟業務的基本內容應從定性和定量兩個方面給予說明,如購買商品的名稱、數量、單價和金額等),填制單位及有關人員的簽章。(2)、記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據,在實行計算機處理帳務后,電子帳薄的準確和完整性完全依賴于記帳憑證,操作中根據無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內容:憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內容等。2、根據會計憑證登記日記帳。日記帳一般分為現金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。計算機帳務處理中,日記帳由計算機自動登記,日記帳的主要作用是用于輸出現金與銀行存款日記帳供出納員核對現金收支和結存使用。要輸出現金日記帳和銀行存款日記帳,要求系統初始化時,現金會計科目和銀行存款會計科目必須選擇“日記帳”標記,即表明該科目要登記日記帳。3、根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細帳。明細分類帳薄亦稱明細帳,它是根據明細分類帳戶開設帳頁進行明細分類登記的一種帳薄,輸入記帳憑證后操作計算機則自動登記明細帳。4、根據記賬憑證及明細帳計算產品成本。根據記帳憑證及明細帳用逐步結算法中的綜合結轉法計算出產品的成本。5、根據記賬憑證編科目匯總表。科目匯總表也由憑證文件生成,其編制方法為對用戶輸入需匯總的起止日期則計算機自動生成相應時間段的科目匯總表。6、根據科目匯總表登記總帳。根據得出的科目匯總表操作計算機,計算機產生出對應的總帳。7、對帳(編試算平衡表)。對帳是對帳薄數據進行核對,以檢查記帳是否正確,以及帳薄是否平衡。它主要是通過核對總帳與明細帳、總帳與輔輔助帳數據來完成帳帳核對。試算平衡表就是將系統中設置的所有科目的期末余額按會計平衡公式借方余額=貸方余額進行平衡檢驗,并輸出科目余額表及是否平衡信息。一般來說計算機記帳后,只要記帳憑證錄入正確,計算機自動記帳后各種帳薄應該是正確的、平衡的,但由于非法操作,計算機病毒或其他原因有可能回造成某些數據被破壞,因此引起帳帳不符,為保證帳證相符,應經常進行對帳,每月至少一次,一般在月末結帳前進行。8、根據給出的相關內容編制本月的負債表和利潤表;將十二月月初數視為年初數,本月視為本年數編制會計報表。資產負債表是反映企業在某一特定日期財務狀況的一種會計報表,它根據“資產=負債+所有者權益”的會計方程式,說明企業的財務狀況。利潤表是反映企業在一定期間內的經營成果的會計報表,損益表按照權責發生制原則和配比原則把一個會計期間的收入與成本、費用進行配比,從而計算出報告期的凈損益數。根據具體要求操作計算機得出本月的負債表和損益表。實習感悟總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握,也正是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄。于是實習時只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行賬單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記賬做好準備。雖說記賬看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的.耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。對于數字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的賬務,是一個企業以后制定發展計劃的依據。通過在會計師事務所這一段時間的實習,使我第一次把自己所學到的理論知識真正地應用到實踐中去,并且在實踐中得到了經驗,同時又獲得了許多理論知識中所沒有的實踐經驗,這不僅豐富我的工作經驗,更加提高了我的業務理論水平。我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在我畢業后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程努力。大學學生實習報告篇4一、實習目的通過本次畢業實習,了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,數據庫,物流,市場營銷,經濟管理等理論知識跟實踐相結合,在實習中檢驗,提高自己專業能力和技巧。二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務實習時間:xx年3月15日xx年5月8日實習單位:xx市xx百貨xx購物廣場實習崗位與負責事務:收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據的保存、整理、分類、歸檔,執行公司退貨或報損工作,保證周轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。三、實習主要內容(一)實習單位簡介:xx連鎖商業集團股份有限公司,成立于1996年4月。xx年跨入xx省大型連鎖商業企業前列,xx年躍居中國連鎖百強第18位,進入中國企業500強,截止xx年12月,xx在全國20多個市級以上城市,已擁有經營門店81家,簽約門店100多家,員工人數超過1。8萬人,xx年銷售額突破100億元。xx年1月13日在深成功上市。xx市xx百貨xx購物廣場(xx店)下屬xx連鎖商業集團股份有限公司。是xx第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場。xx店實行大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰略,提升公司整體銷售額。xx店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區域,三樓另一半是超市區域,營業面積3萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。xx店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務部等等部門,部門健全,制度完善。(二)實習具體過程實習具體過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。第一個階段,03月16———03月31日的學習期階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關流程,學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用數據庫原理的系統)進行錄入保存以及傳財務單據等等。第二個階段,04月1日———04月20日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關單據進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。第三個階段,04月20日05月7日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據錄入審核以及轉送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。四、實習總結與建議(一)實習工作的總結在這段將近2個月的實習時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下:(1)在現在零售業競爭如林的情況下,零售行業在品牌,服務,商品,素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營成本,進而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。(2)超市倉儲是一門大學問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉場工作中,就發現到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。(3)超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協調工作,為顧客提供一個高質量服務,完美購物環境體驗,最終增加超市營業額。零售行業最
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