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文檔簡介
新媒體與數(shù)字化推廣管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了規(guī)范企業(yè)的新媒體與數(shù)字化推廣行為,提高推廣效果,確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和合規(guī)性,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部管理要求,訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于企業(yè)內(nèi)全部從事新媒體與數(shù)字化推廣工作的員工,包含但不限于市場部門、公關(guān)部門等。第三條定義新媒體:指由互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持的新型媒體形式,如微博、微信公眾號、App等;數(shù)字化推廣:指利用數(shù)字化技術(shù)手段進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)或品牌的推廣和營銷活動(dòng);推廣素材:指用于新媒體與數(shù)字化推廣的文字、圖片、視頻、音頻等料子;內(nèi)部推廣:指企業(yè)內(nèi)部使用新媒體與數(shù)字化推廣方式,向員工推廣公司相關(guān)信息。第二章推廣內(nèi)容規(guī)范第四條法律合規(guī)在進(jìn)行新媒體與數(shù)字化推廣時(shí),必需嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),禁止傳播違法、淫穢、虛假、反動(dòng)、賭博等非法信息。全部推廣素材必需經(jīng)過法務(wù)部門審核,并保證內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、合法。第五條保護(hù)用戶權(quán)益不得盜用用戶個(gè)人信息,不得泄露用戶隱私,嚴(yán)禁未經(jīng)用戶允許私自收集用戶信息。在發(fā)布推廣信息時(shí),必需注明信息來源,不得冒用他人名義。第六條語言規(guī)范推廣素材必需使用規(guī)范的文字,不得顯現(xiàn)不文明、羞辱、鄙視等欠妥言論。抵制謠言傳播,發(fā)布內(nèi)容必需經(jīng)過事實(shí)核實(shí),不得有意制造焦點(diǎn)、炒作事件,不得惡意攻擊他人。第七條版權(quán)保護(hù)在進(jìn)行新媒體與數(shù)字化推廣時(shí),嚴(yán)禁使用未經(jīng)授權(quán)的圖片、視頻、音頻等素材。如需使用他人素材,必需經(jīng)過合法授權(quán),并在推廣素材中注明版權(quán)信息。第三章推廣方式管理第八條推廣平臺(tái)選擇在選擇推廣平臺(tái)時(shí),需依據(jù)企業(yè)的具體需求、受眾特點(diǎn)、目標(biāo)市場等因素進(jìn)行合理選擇。推廣平臺(tái)必需具備良好的聲譽(yù),用戶活躍度高,并符合國家相關(guān)法律法規(guī)要求。第九條推廣內(nèi)容管理推廣內(nèi)容必需與企業(yè)的品牌形象和核心價(jià)值觀全都。推廣內(nèi)容應(yīng)具有創(chuàng)意和吸引力,同時(shí)保持簡潔明白,避開冗長和枯燥的文字描述。在發(fā)布推廣內(nèi)容前,必需經(jīng)過相關(guān)部門的審核,確保信息準(zhǔn)確性和合規(guī)性。第十條推廣效果監(jiān)測在進(jìn)行新媒體與數(shù)字化推廣活動(dòng)后,必需及時(shí)對推廣效果進(jìn)行監(jiān)測和評估。針對不同推廣活動(dòng),可以使用統(tǒng)計(jì)分析工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和效果評估,從而進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。第四章內(nèi)部推廣管理第十一條內(nèi)部推廣渠道內(nèi)部推廣可以通過公司內(nèi)部通訊平臺(tái)、企業(yè)微信群、內(nèi)部網(wǎng)站等方式進(jìn)行。內(nèi)部推廣內(nèi)容必需真實(shí)、準(zhǔn)確及時(shí),而且符合其他推廣內(nèi)容規(guī)范的要求。第十二條內(nèi)部推廣計(jì)劃每年訂立內(nèi)部推廣計(jì)劃,明確推廣目標(biāo)、推廣內(nèi)容和推廣方式。內(nèi)部推廣計(jì)劃需要與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略相匹配,確保推廣資源的合理利用和落地實(shí)施。第十三條內(nèi)部推廣培訓(xùn)針對新媒體與數(shù)字化推廣相關(guān)的知識(shí)和技能,組織內(nèi)部推廣培訓(xùn),提升員工的推廣本領(lǐng)。定期組織推廣經(jīng)驗(yàn)共享會(huì)、案例分析等活動(dòng),促進(jìn)員工間的相互學(xué)習(xí)和溝通。第五章違規(guī)處理第十四條違規(guī)行為未經(jīng)授權(quán)私自發(fā)布推廣信息;違反法律法規(guī)發(fā)布違法信息;使用未經(jīng)授權(quán)的素材進(jìn)行推廣活動(dòng);發(fā)布不實(shí)信息、謠言、誹謗等損害他人利益的內(nèi)容。第十五條處理措施對于違反規(guī)定的行為,將進(jìn)行相應(yīng)的紀(jì)律處分,包含但不限于通報(bào)批判、記過、降職、開除等。相關(guān)部門要及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理,并向上級報(bào)告情況,確保處理的公正、公平。對于嚴(yán)重違規(guī)行為可能導(dǎo)致的法律后果,將依法追究責(zé)任。第六章附則第十六條制度宣傳企業(yè)應(yīng)定期向員工宣傳本制度,并解答相關(guān)問題,確保員工充分了解和遵守本制度。第十七條本制度的解釋權(quán)和
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