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文檔簡介
湖光巖景區滿意度調查問卷1、您的性別:【單選題】○男○女2、您的年齡:【單選題】○25歲及以下○25—40歲○41—60歲○60歲以上3、您的學歷水平:【單選題】○高中及以下○大專○本科○研究生及以上4、您是湛江市民嗎?【單選題】○是○不是5、您是通過什么途徑知道湖光巖這個景區的(可多選):【多選題】□朋友介紹□電視、網絡□報紙雜志□旅行社宣傳□其他6、您到湖光巖旅游的目的是(可多選):【多選題】□觀光□休閑度假□宗教朝拜□考察□其他7、你在湖光巖景區內一般采取何種方式游覽:【單選題】○乘坐觀光車○騎自行車○步行○步行與乘車相結合8、您對湖光巖景區的旅游設施的評價:【矩陣單選題】非常好好一般差無所謂東大門○○○○○游覽指示圖○○○○○路標○○○○○道路○○○○○觀光游覽車○○○○○休息區○○○○○美食區○○○○○停車場○○○○○商店○○○○○消防安全設施○○○○○洗手間○○○○○9、您對湖光巖景區的服務質量的評價:【矩陣單選題】非常好好一般差無所謂售票服務○○○○○檢票服務○○○○○導游服務○○○○○員工服務態度○○○○○員工儀容儀表○○○○○10、您認為湖光巖景區的票價:【單選題】○過高○合理○過低11、如果有機會,您更傾向于那種態度跟你的朋友談及湖光巖景區?【單選題】○極力推薦○簡單介紹○不做任何評價○勸止其出游12、你對湖光巖景區的總體評價如何?【單選題】○非常滿意○比較滿意○一般○不滿意13、如果還有機會,您還會去湖光巖景區嗎?【單選題】○會○不一定○不會14
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