IE介紹IE學科形成和發展2024/3/28IE介紹IE學科形成和發展主要內容工業工程的歷史發展工業工程在發展生產中的作用工業工程學科定義和職能工業工程的基本管理方法工業工程最新發展IE介紹IE學科形成和發展工業工程歷史發展科學管理時期運籌學時期定量和精細化時期全球化和網絡化時期IE介紹IE學科形成和發展1.

科學管理時期（1）科學管理的核心是提高生產率；（2）挑選最好的工人，制定勞動定額；（3）實行工資報酬制度，激勵員工努力工作；（4）使業主和工人認識到，提高生產率對雙方都有利；（5）為了提高生產率，應將計劃控制職能與執行操作的職能分開；（6）對大型企業要實行例外管理（分層管理）。IE介紹IE學科形成和發展工商管理(設在商學院)1908年賓州大學成立IE系1881年澳頓管理學院創立1911年普渡大學設立IE課程1908年哈佛大學成立商學院1912年聯合成立科學管理學會,后改為Taylor學會1920年工業工程學會成立1922年管理學會成立1934年合并成立管理促進學會1948年美國工業工程學會（AIIE）成立各類工商管理學會工業工程系(設在工學院)科學管理時期IE與BA發展比較IE介紹IE學科形成和發展生產管理市場財務人事自然科學工業工程社會科學工商管理IE與BA的異同IE介紹IE學科形成和發展泰勒（F.W.Taylor,1856-1915）被后人譽為“科學管理之父”將科學的定量分析方法引入到生產與作業管理中首創了時間研究方法，并實際運用，以提高總體效率《科學管理的原理》涉及勞動組織、專業化分工、工作方法、作業測量、工資激勵制度和制造工藝過程等問題卓越的活動能力。廣為傳授和宣傳科學管理思想，對工業界產生重大影響。也遇到不少阻力。科學管理代表人IE介紹IE學科形成和發展吉爾布雷斯夫婦（F.B.Gilbreth,1868-1924L.M.Gilbreth,1878-1972）被后人稱為“動作研究之父”

F.B.Gilbreth

擴大了對動作和疲勞的研究，首創了分解動作研究，并提出“合并、簡化和取消”思路

L.M.Gilbreth

是心理學家，側重對管理心理學方面進行研究，并得出結論：傳統的管理完全依靠報酬和懲罰，而科學的管理則努力爭取工人的合作動素（Therblig)科學管理代表人IE介紹IE學科形成和發展2.運籌學時期運籌學是在二戰時期應戰爭的需要而發展起來一門數學，主要解決系統規劃中的優化問題。運籌學是IE及管理學數學基礎；運籌學是系統工程的學數學基礎；運籌學主要解決規劃問題，包括：線性規劃、整數規劃、排隊論、存貯論、對策論、資源分配、運輸問題和網絡理論等。運籌學的局限性：反政府控制、反計劃傾向；管理扁平化；新的管理理論；研究者只注意學科的系統性。到1945年，工業工程已經發展為成熟的獨立的學科。IE介紹IE學科形成和發展3.定量化和精確化時期運籌學必須與計算機結合才有生命力：假設有70條船向70個港口運貨，要制定一個運輸費用最低的方案，如果用枚舉法計算，計算方案有70!≥70100個。計劃期趨短：汽車以天，計算MRPⅡ用手算幾個月，只有靠計算機軟件；生產中有大量數據需要處理，作為決策支持。IE介紹IE學科形成和發展4.全求化和網絡化時期顧客需求多樣化，產品生命周期越來越短；競爭已從質量、成本轉向快速響應市場；已經不存在全能型企業。這些導至新的管理模式：

全球供應鏈管理；虛擬企業；精益生產；網絡成為制造全球化的基礎。IE介紹IE學科形成和發展工業工程在發展生產中的作用

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IE在先進國家的應用40年代末50年代,日本經濟處于癱瘓狀態美國著名質量管理專家Deming,Juran到日本從質量管理入手從石油危機的70年代開始,日本研究出JIT管理體制以杜絕一切浪費為目標、追求零庫存為目標1980年日本在汽車和家電許多產業超過美國汽車的世界市場:日本占28.4%,美國為22.6%O.W.Wight提出:制造業是社會財富的基本源泉他到美國許多企業調查,發現制造業的種種問題IE介紹IE學科形成和發展工業工程在發展生產中的作用

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IE在先進國家的應用美國MIT組織50名管理專家赴日本歐洲考察把日本的生產管理制命名”精益生產”美國Wight提出：制造業是社會財富的基本源泉美國制造業重新整頓1990年再度領先域、超過日本通用電氣排名第一,前50名中美國占28名IE介紹IE學科形成和發展美國近10年來，生產率每年增加2.5%，其中決定生產率提高的3個主要因素所占比例如下：

1.6%0.4%0.5%所占比例管理資本勞動力因素工業工程在發展生產中的作用

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提高生產率IE介紹IE學科形成和發展企業三大主要任務所占的比例（美國某企業統計實例）114%21%71%企業效益增加生產管理（假定節約20%）財務（假定節約50%）市場（假定增加50%）三大任務說明：市場份額增加50%是很困難的。工業工程在發展生產中的作用

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提高生產率IE介紹IE學科形成和發展主要國家每一雇員生產率發展國家1977年1990年增長率美國100%120%1.5%加拿大93%120%2.2%法國84%120%3.8%西德81%120%4.0%日本62%120%6.3%IE介紹IE學科形成和發展美國就業人數分配年份農業工業服務業剩余187050%25%25%0196010%40%50%02000<3%20%<70%>7%IE介紹IE學科形成和發展美國工業工程師人數1990年統計：占8.9%，到2000年增加19%150所大學有IE系，92所可招收碩士、博士生

臺灣全省有二千萬人，IE在學人數26000人。“中鋼”公司，產鋼690噸，9000職工，工程師和管理干部2650，工業工程師125人。工業工程在發展生產中的作用IE介紹IE學科形成和發展工業工程師協會美國工業工程師協會成立于1948年簡寫為：AIIE1971年全體會員表決改名（未通過）1980年會員遍及80多個國家，經表決，一致通過更名為：IIEIE介紹IE學科形成和發展美國與IE有關的協會OperationResearchSocietyofAmerica（美國工作研究會）TheInstituteforManagementSciences（自然科學管理協會）AssociationforComputingMachinery（機械處理協會）AmericanSocietyforcapabilityControl（美國管控能力會）SocietyforDecisionSciences（自然科學決議會）AmericanProductionandInventoryControlSociety（美國物資管控會）SocietyofAmericanValueEngineers（美國估價工程師會）AmericanAssociationofCostEngineers（美國成本工程師協會）SocietyofManufacturingEngineers(制造工程師會)RobotSocietyofAmerican（美國自動機械會）IE介紹IE學科形成和發展1.IIESOLUTION（工業工程解決辦法）

2.IIETRANSACTION（工業工程處理）

3.Harvardbusinessreview（美國哈佛大學商業回顧）

4.QualityWorld（世界品質）

5.ManagementScience（自然科學管理）

6.工業工程與管理（上海交大與Springer合辦）

7.工業工程（廣東工業大學主辦）與IE有關的雜志IE介紹IE學科形成和發展工業工程的基本管理方法生產管理的預測和決策設施規劃與設計生產計劃管理項目管理質量管理工作研究與人因工程后勤及供應鏈管理IE介紹IE學科形成和發展國有企業的貢獻-----

國民經濟的支柱◎資產占有率高-----在大中型企業中，國有企業占74.7%◎職工人數比例大-----在大中型企業中國有企業職工占83.4%◎工商稅收比例高----大中型企業的稅收占80%◎我國GDP每年增長7%-10%的主要貢獻者IE介紹IE學科形成和發展國有企業存在的問題

-----經濟運行質量不高◎生產率低：鋼鐵為例：32/224/760（噸/人年）只5%；◎能力利用率低：30%-60%（美國70%-90%，“中鋼”為87%）；◎資產負債率高：1998年為106%（“中鋼”為34%）；◎GDP增長高，但屬粗放型：資本貢獻率占72%，科技貢獻率占28%，美國相應為30%/70%◎庫存高：1998年工業品庫存達6301億，同年利潤為900億IE介紹IE學科形成和發展國有企業的出路

---------貫徹中共中央15屆4中全會決定◎少數壟斷、部分控制、多數撤離國家統計局研究報告提出：將全部196行業分3類：對15個行業（如軍工、電力等）由國家壟斷；對35個行業（資源、高科技等）國家保持一定控制離；從146一般性行業（如服裝、食品、家電等）撤離。◎建立現代企業制度明確股東會、懂事會、監事會和經理層的職責并切實實行◎實行現代企業管理制度實行科學決策和民主決策廣泛采用現代管理技術、方法和手段IE介紹IE學科形成和發展

IndustrialEngineeringisconcernedwiththedesign,improvement,andinstallationofintegratedsystemsofpeople,materials,information,equipment,andenergy.Itdrawsuponspecializedknowledgeandskillinthemathematical,physical,andsocialsciences,togetherwiththeprinciplesandmethodsofengineeringanalysisanddesign,tospecifypredictandevaluatetheresultstobeobtainedfromsuchsystems.工業工程定義和職能——定義原文IE介紹IE學科形成和發展工業工程定義和職能工業工程（IE）是綜合運用數學、物理學和社會科學的基礎知識及工程分析的方法，將人力﹑物資﹑裝備﹑能源和信息組成一個集成系統,并對這樣的系統進行規劃﹑設計﹑評價和改進的活動。IE介紹IE學科形成和發展工業工程定義和職能——IE職能管理的職能決策組織領導協調控制工廠選址與系統設計IE的基本職能工作研究與績效評價生產計劃與管理系統設計作業測定經濟分析工作研究績效評估質量管理物流管理生產計劃庫存管理組織設計能力分析與規劃管理信息系統IE介紹IE學科形成和發展IE的工程師職能范疇1.

產品（或服務）的預測和決策（1）

市場調查與預測；（2）

新產品開發可行性和前景分析；（3）

新產品開發的組織、計劃和控制。2.

生產系統設計和計劃管理（1）

根據產品特性和產量，選擇合適的生產組織形式；（2）

根據生產組織形式，設計物流系統，選擇設備并予以合理布置；（3）

確定合理的庫存并編制外購件的采購計劃；（4）

進行能力規劃，合理分配資源；（5）

制定綜合生產計劃、主生產計劃、物料需求計劃和作業計劃，檢查計劃執行情況并及時予以調整。（6）

必要時進行仿真，以修改和完善所設計的系統。IE介紹IE學科形成和發展IE的工程師職能范疇

3.全面質量管理（1）建立質量保證體系；（2）協助或進行關于質量管理的ISO標準認證；（3）組織并進行統計過程控制；（4）組織質量控制（QC）小組活動，推行持續改進行動計劃；（5）建立質量檢驗和質量抽查制度并檢查執行；4．人因工程和工作設計（1）研究科學合理的工作方法并予以標準化。（2）根據標準工作方法，進行時間測定，制定工時定額；（3）研究激勵機制，確定合理的報酬制度；（4）設計良好的工作點及其周圍環境。IE介紹IE學科形成和發展5.項目管理（1）項目的可行性論證；（2）組織合理的項目管理機構；（3）制定項目執行計劃（網絡計劃）并予以控制；（4）進行項目經濟預算和核算。6．經濟學分析（1）可行性分析；（2）投資風險決策分析；（3）成本分析。7.管理系統設計(1)確定組織的短期任務和長遠目標；(2)設計組織機構系統，確定機構的職能及其劃分；(3)對組織系統效能進行評估，以建立高效能的組織系統；IE的工程師職能范疇IE介紹IE學科形成和發展工業工程的最新發展

-------背景◎客觀需求：全球化制造的迅速發展顧客需求的多樣化和個性化產品生命周期愈來愈短◎管理手段和工具的現代化：計算機和信息技術的迅速發展◎近年來出現了新的管理模式，如：供應鏈管理、虛擬企業、企業重組、敏捷制造。IE介紹IE學科形成和發展制造中的并行技術（ConcurrentTechnologyofMfg.)人力和技術資源的集成（IntegrationofHumanandTechnicalResources)信息到知識的轉換（ConversionofInformationtoKnowledge);環境相容性（EnvironmentalCompatibility);可重組企業創新過程(InnovativeProcesses).

美國科學研究院提出的

美國2020年制造業的6大挑戰IE介紹IE學科形成和發展美國科學研究院提出的

美國2020年制造業的10大關鍵技術可重組制造系統（ReconfigurableMfg.System);無廢料加工(Waste-freeProcessing);新材料工藝(NewMaterialProcesses)制造中的生物技術(BiotechnologyforMfg.);企業建模及仿真(EnterpriseModelingandSimulation);信息技術(InformationTechnology);產品和過程設計方法學(ProductandProcessDesignMethodology);增強的人機界面(EnhancedMachine-HumanInterfaces);人員教育和培訓(WorkforceEducationandTraining);智能合作系統的軟件(SoftwareforIntelligentCollaborationSystem).IE介紹IE學科形成和發展工業工程當前發展

-----商務流程重組(BRP)

80年代以來3C力量（Customer，Competition，Change）給企業帶來巨大沖擊，使原有的管理變得遲頓。到了90年代，美國許多企業經過困難的結構重組，取得了經驗，信息技術（IT）的快速發展，給企業提供了有力的工具，于是BPR便逐步形成。IE介紹IE學科形成和發展工業工程最新發展——BPR目標和內涵

以作業過程為中心，擺脫傳統組織分工理論的束縛，以顧客需求為導向，提倡組織變通和職工授權，充分應用現代消息技術，到企業的生產和經營過程中去進行分析和改造，通過過程的重新設計，以消除過程的瓶頸，加速消息流動和作業進程，達到適應快速變化的外部環境的目的。IE介紹IE學科形成和發展工業工程當前發展

-------敏捷制造背景:

1988年，美國Lehigh與Incocca研究所擬定了一個未來發展規劃，被美國會認定為“21世紀制造業的戰略”，首次提出“敏捷性”概念。目標:建立有市場競爭力強的制造組織和活動。一般說來是建立一種對用戶需求的產品和服務作出靈敏快速響應(品種、變批量)的，集人的智能、信息和柔性設備為一體的制造系統。IE介紹IE學科形成和發展工業工程當前發展

-------敏捷制造特點與批量個體化生產（Mass-customerization）相聯系與動態聯盟（Virtualorganization）相聯系與再造工程（Reengineering）相聯系與精益生產（Leanproduction）相聯系與自學習（Self-study）相聯系IE介紹IE學科形成和發展工業工程當前發展

-------虛擬企業與特點（VE)

90年代以來國際市場的競爭焦點已從質量轉向快速響應的能力。一個企業其資源是有限的，而且，為了某個訂貨任務去添置設備和其他資源是不合算的。這迫使企業在組織形態和結構方面進行調整。由于信息技術和網絡技術的發展，使核心企業易于尋找互補的合作伙伴，將這些實體的有關資源集聚起來組織動態聯盟。特定的任務完成了，聯盟就解散。這種動態聯盟就是虛擬企業。沒有行政的隸屬關系，靠合約和共同利益相聯系；組織構成的動態性和可重構性；規模的可調性；對市場響應的快速性；資源的互補性；以生產產品或提供服務的主導企業為核心組織聯盟；對信息技術的依賴性。IE介紹IE學科形成和發展工業工程當前發展

-------虛擬企業優越性（VE)更高的質量（Q）更低的成本（C）更佳的服務（S）更符合環保要求（E）IE介紹IE學科形成和發展工業工程當前發展

-------虛擬企業借鑒作用

企業要重視利用外部資源樹立合作競爭的觀念企業規模不是越大越好利用企業自己的資源優勢去聯合IE介紹IE學科形成和發展工業工程當前發展

——約束理論（TOC）背景及核心概念

生產的不平衡是客觀存在的TOC是Goldratt博士一篇小說中提出的概念TOC是優化生產技術(OPT)的發展企業生產過程必有一種資源是制約產出的因素---瓶頸（bottleneck）資源企業的的目標——有效產出（Throughput）約束——一個鏈條的強度決定最薄弱環節的強度，即瓶頸尋找瓶頸，解除它，轉移下一個瓶頸企業類型——從“物流”過程看，分為：V,A,T三種