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1/1面試案例分析面試案例分析

兩場面試，兩種風格。一種咄咄逼人，問題尖銳，步步緊逼，表情嚴厲?；另一種，態度謙和，不時以微笑鼓舞應聘者，氛圍輕松自然。兩種面試方式孰優孰劣，不敢妄加評判，或許不同的面試官有不同的目的，從而面試方式亦有所不同。此文試從面試流程、面試官表現兩方面進行比較分析，探討面試中面試人員怎樣做得更專業。為便利區分，姑且稱前者為A公司，后者為B公司。

從面試流程上看，

A公司的表現是這樣的：應聘者到了，沒有接待，人力資源部位置偏僻，應聘者邊問邊找，才找到人力資源部辦公室。一進來就是填表，表格印刷不清楚，填寫的時候應聘者看了數秒，也許加估量后才明白相應的欄內要填寫什么信息。這無形中增加了填表時間，面試效率可見一斑。A的面試時間是約在9點鐘，但到9點40分的時候，面試官依舊沒到，應聘者坐在那里干等。

B公司的表現是這樣的：應聘者到了，前臺詢問有什么事，應聘者告知前來面試。前臺告知稍等后，往辦公室了解狀況，然后告知應聘者面試正在進行，需要等待一會，并引導應聘者到休息區休息，同時倒水給應聘者，5分鐘后面試官出來請應聘者入辦公室參與面試。

比較兩個公司在接待應聘者上的表現，很明顯，A公司在資料預備上不夠細致，時間支配上不夠嚴謹，完全不敬重應聘者的時間；B公司則表現得更為守時。所以，從這點上讓我感受到的是，事先與面試官約好時間，不要因臨時有事，然后讓應聘者干等，鋪張別人的時間。

從面試官的表現上分析，

A公司的面試官問題比較尖銳，而且在應聘者回答的時候還打斷對方，并表現出不信任的表情。當問到優缺點的時候，應聘者開頭回答優點，然后面試官很粗魯地打斷對方的回答，并且說到，這種問題我信任你在面試者曾經遇到過，我盼望你能真誠地回答你的優缺點。我個人認為，首先你應當聽應聘者回答，他回答得是否真誠，這是面試官推斷的，假如他的缺點不太適合說出來，你說這樣的話也沒意義，假如你這樣告知應聘者狡猾回答問題，他就能實實在在地和盤托出，那面試官就沒有存在的必要了。在應聘者回答出來個人的缺點后，面試官進行了直接的評價。這樣不知道是否合適，莫非是所謂的.壓力面試？隨著面試的深化，應聘者漸漸表現出慌亂和急躁，好像被面試官嚇到了，可見應聘者心理素養有待加強。

B公司的面試官出來引導應聘者前往辦公室面試，始終保持微笑，表情隨和，應聘者顯得放松自然。在面試過程中，面試官始終仔細傾聽應聘者回答，不時微笑點頭，不對應聘者的回答做任何評價，只是在簡歷上不時地記錄。從應聘者的表現看，在整場面試中表現得較為自信，能侃侃而談。面試問題主要針對工作經受及如何應對工作中的難題，而對個人性格上提問較少。

比較兩種面試官的表現，A公司的面試可能更多地考察出應聘者的缺點，比如自信念不足，抗壓力量較差等；而B公司的面試可以使應聘者更自然地表現出自身的優點。是不是兩種方式結合起來可以較全面客觀

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