行政允許外網申請平臺公司顧客操作手冊目錄目錄 11、平臺闡明 22、功能闡明 23、公司顧客注冊 34、登錄首頁 55、進行允許新申請 66、進行允許變更申請 106.1以流通管理處為例 106.2以醫療器械注冊處為例 137、進行其她允許申請 178、進行允許辦理查詢 179、進行證照查看 1910、進行監督投訴 2211、附注 2212、問答 231、平臺闡明行政允許管理平臺外網允許申請平臺重要是開放給公司顧客或食品藥物監督管理局行政有關公司相對人使用平臺，其重要功能為公司顧客或行政相對人提供統一顧客注冊、允許申請入口、審批辦理狀態查詢、公示證照查閱、監督投訴等等應用功能。本使用手冊是結合平臺軟件當前最新系統現狀編制，它重要針對普通權限顧客或公司相對人（申請平臺顧客）慣用功能，按照操作順序編寫。隨著應用需求變更，和功能改進，本系統有關界面和描述，也許會有和實際操作不一致狀況，咱們將為此提供持續更新或闡明。如果您是第一次使用本系統，建議您先瀏覽下一節功能闡明，以對系統狀況有一種完整頓解。如果您是想理解某項功能如何操作，請直接查閱后續相應章節內容。本系統使用基本規定：熟悉電腦基本操作；具備英特網基本知識，會上網，熟悉IE6基本操作；使用前，請把本站點加入到可信任站點，并把安全級別降至最低，詳細操作請參照“問答”；公司申請端電腦安裝有MSOfficeword,并升級到SP2。詳細每一模塊操作和使用，請參看后續章節。2、功能闡明行政允許外網申請平臺重要功能構成如下所示：其中，公司顧客注冊模塊，為第一次使用本允許申請平臺系統顧客提供一種身份認證，以便確認登錄顧客是有效、合法；公司登錄模塊為已注冊公司顧客或行政相對人提供使用申請平臺入口，以便對登錄顧客進行身份確認；行政允許申請模塊，為登錄系統平臺顧客提供統一行政允許申請入口，登錄顧客依照需要進行相應行政允許申請；辦理查詢模塊，為登錄顧客或有關相對人提供已申請允許事項當前辦理狀況查閱；證照公示模塊向所有行政相對人公示已發放證照副本信息；投訴監督模塊，重要為有關登錄顧客提供一種監督投訴入口，保證有關信息得到相應表述。詳細每一模塊操作和使用，請參看后續章節。3、公司顧客注冊打開微軟瀏覽器（IE），即InternetExplorer，在相應地址欄輸入允許申請網址（），直接按擊回鍵盤“回車”鍵或用鼠標點擊“轉到”按鈕，將打開相應網站。詳細請查看下圖示：打開申請平臺后，如果已有登錄帳號，顧客可輸入相應帳號、密碼以及驗證碼，即可登錄系統進行有關操作，如果還沒有公司帳號，請點擊“還沒有注冊？請點擊這里”進行顧客注冊。顧客點擊后，進入到如下界面：2121請仔細閱讀注冊合同，點擊“我批準”按鈕，進入下一步操作，按規定如實填寫注冊信息——特別是公司名稱和機構代碼必要真實無誤，注冊信息確認無誤后，點擊“提交”按鈕，如無錯誤，系統會提示注冊成功。這樣公司顧客注冊完畢，然后顧客就可以以剛才注冊顧客登錄到行政允許申請平臺進行有關操作了。4、登錄首頁顧客登錄允許申請平臺后，將顯示如下類似界面：登錄后，系統首頁面顯示如上四個區域所示：第一塊區域為行政允許分類導航樹，依照需要，選取相應分類，點擊相應加號（“+”）逐級展開，最后選取相應允許實現進行申請。第二塊為最新證照公示區域，所有市藥監局辦理批發張照都會自動公示到這里，點擊查看“詳細”可以查看到相應證照信息；第三塊為功能導航區域，涉及“首頁”、“辦理查詢”、“證照公示”、“我要投訴”、“聯系咱們”、“退出”、“修改登陸信息”以及“在線操作問答”等功能塊，點擊相應功能項，可以進入到相應模塊進行操作。第四塊區域為本平臺簡要文字闡明。5、進行允許新申請在首頁左側導航樹上，點擊展開“醫療器械注冊處”，以“I類醫療器械準產注冊”為例，點擊“I類醫療器械準產注冊”，顯示如下允許申請界面：以上界面分四個操作區域，第一區域為行政允許明細事項區，可以點擊相應事項，進行允許有關申請操作；第二塊為查詢條件輸入區，依照相應查詢條件，點擊“信息查詢”即可查找到相應允許申請信息，缺省狀況下顯示所有已申請保存允許事項；第三塊為操作按鈕區域，點擊相應按鈕可以執行相應操作；第四塊為已申請允許信息列表，依照申請時間遞減排序。第一塊區域為允許事項導航，重要功能是定位到詳細申請實現，操作相對簡樸，不再贅述其她。第二塊區域為查詢條件區域，顧客可以依照輸入值進行模糊查詢，然后可以依照需要執行相應按鈕功能操作。其中，狀態為可選項，涉及已保存、已提交和審批中三種類型信息，每次列表區域即第四區域只顯示一種狀態信息。第三區域為按鈕操作區域，涉及“信息查詢”、“新建申請”、“修改申請”、“復制申請”、“提交申請”和“撤銷申請”等六個操作按鈕項。其中，“信息查詢”按鈕重要是依照輸入查詢條件完畢相應信息查詢；“新建申請”按鈕重要是提供全新允許申請創立入口；“修改申請”按鈕，重要是依照列表中選中項，進入到相應申請修改界面，需要注意是，修改申請只能修改為提交允許申請事項。“復制申請”按鈕重要是完畢公司或行政相對人迅速允許申請填報功能，例猶如一家公司多次器械注冊，也許只有產品名稱不同，通過復制可以迅速進行允許申請填報。復制后，只需要變化少數幾種名稱即可完畢申請填報。“提交申請”按鈕只要是完畢相應允許申請直接提交；“撤銷申請”按鈕重要是完畢在上海食藥監管局受理臺還沒接受申請資料，有公司相對人自行撤回申請，并可進一步進行修改和填報工作。在公司第一次進行允許申請時，點擊“新建申請”，進入如下頁面（左側導航會自動隱藏，再次點擊左側邊箭頭時，會再次浮現左側允許申請導航）：依照申請表內容填寫規定，填寫好相應公司申請基本申請數據，然后執行“確認保存”按鈕操作，保存完畢后，公司相對人或申請人點擊“公司附件信息”，進入到如下界面：在這里完畢有關申報資料電子資料解決（必要先完畢申請基本信息填寫并保存，才可進行申報資料解決），請公司務必創立相應允許事項申請表。確認無誤后，完畢申請表創立后，并點擊“提交申請”按鈕，然后點擊“操作”列“生成文書”按鈕，彈出類似如下頁面：前面已經填寫申請表信息自動會導入到本申請文書相應位置，確認無誤后，申請人可以打印相應申請表（打印申請表單，會自動帶有條形碼編號，受理臺會依照此條碼號進行申請資料電子讀取），請申請人務必點擊“保存附件”按鈕，完畢相應電子申請表存檔。完畢后，點擊“關閉”按鈕退出該頁面。其她附件操作類似，但請申請人注意，如果附件資料不是MSOffice格式，可直接上傳其她格式附件材料。申請表提交后，其她資料可以比提交電子材料，如果有相應紙質材料，公司或行政相對人可以點擊“已提交”列相應選取按鈕項，并確認保存。最后，申請人確認無誤后，即可通過“提交申請”按鈕完畢允許申請申請提交工作。這樣，公司攜帶相應打印材料，就可以到食藥監管局受理臺辦理相應允許申請辦理事情了。如果公司不提交申請，在受理臺是看不到相應允許申請事項，請公司務必最后確認“提交申請”。6、進行允許變更申請6.1以流通管理處為例公司顧客在完畢注冊申請后來，如果想再次進行有關變更申請，一方面也要登錄允許申請平臺，然后點擊相應允許變更申請事項，這里以“藥物連鎖公司變更”為例，登錄系統，展開相應允許申請事項，選取點擊“藥物連鎖公司變更”，顯示如下界面：顯示界面可以看作3塊區域，第一區域為導航區；第二塊為操作區，第三塊為可變更列表選取區，選取相應可變更項，點擊“變更申請”按鈕，或直接點擊列表中“變更申請”，即可進行相應允許變更申請操作。點擊相應按鈕，顯示操作界面如下（變更關聯2個操作頁面）：公司申請信息:需要變更項目直接在申請表上各自變更項背面對其內容加以修改并保存，例如變更注冊地址信息：變更質量負責人：點擊變更信息中“質量負責人”背面方框，點擊變更人員信息，彈出公司人員信息列表框，然后依照需要對公司既有人員信息進行編輯維護，然后點擊擬定。對于變更倉庫信息，直接選中待變更倉庫信息，點擊“修改”后填寫最新倉庫信息保存即可。在變更完畢后注意確認保存，然后提交申請。公司附加信息頁面:在提交申請后，系統會提示“請打印申請表及資料封面”，點擊“擬定”后，會自動跳轉到公司附加信息頁面，點擊列表下面操作欄中“生成文書”，依照需要可補充申請表及完畢打印等操作。6.2以醫療器械注冊處為例公司顧客在完畢注冊申請后來，如果想再次進行有關變更申請，一方面也要登錄允許申請平臺，然后點擊相應允許變更申請事項，這里以“I類醫療器械變更重新注冊”為例，登錄系統，展開相應允許申請事項，選取點擊“I類醫療器械變更重新注冊”，顯示如下界面：顯示界面可以看作3塊區域，第一區域為導航區；第二塊為查詢條件區，第三塊為可變更列表選取區，選取相應可變更項，點擊“變更申請”按鈕，或直接點擊列表中“變更申請”，即可進行相應允許變更申請操作。點擊相應按鈕，顯示操作界面如下（變更關聯三個操作頁面）：變更-1:需要變更項目直接在申請表上各自變更項背面對其內容加以修改并保存。變更-2:選中所有變更項背面“變更操作”復選框，在復選框背面填寫變更后內容加以注釋并保存。變更-3:有關變更申請表內容可以基于此前申請自動導入，這樣大大減少了申請輸入，如果有相應變化可是需要進行有關申請項修改，確認后即可保存變更申請表。7、進行其她允許申請進行其她行政允許申請操作和上面簡介操作類似，這里不再贅述，詳細請查看前面操作指南。8、進行允許辦理查詢公司顧客以申請時登錄帳號登錄申請平臺后，顯示如下界面：其中，第一塊區域為功能導航菜單；第二塊區域為允許事項導航區域；第三塊為已發布證照公司區域。登錄系統公司相對人或允許申請顧客單擊第一塊區域“辦理查詢”功能項，將顯示相應辦理查詢界面。顧客輸入申請時產生條碼號，點擊“辦理查詢”，即可查看到相應允許申請辦理請。也可直接點擊“辦理查詢”，將顯示所有已提交申請辦理狀況，如下如所示：9、進行證照查看申請平臺所有有效顧客都可登錄到本申請平臺查看上海市食品藥物監督管理局已發放允許證照。平臺登錄后，顯示如下界面：最新證照會在登錄首頁滾動顯示，如果想查看更多信息，顧客可以點擊紅圈“1”處“more”按鈕，也可點擊紅圈“2”處功能按鈕，這樣操作后，顧客可以查看到食藥監管局發放所有允許證，其界面顯示類似如下圖：在紅圈“1”處輸入相應查詢條件值，“查詢類別”條件域，顧客可以點擊下拉菜單進行選取，不選取將默認查詢所有允許證。然后點擊“證照檢索”按鈕，將顯示如下類似界面：10、進行監督投訴如果登錄顧客查看到有關證照有問題或對允許申請辦理審批有不滿，可以點擊功能導航欄“我要投訴”項，將顯示如下界面：11、附注當申請平臺顧客已經辦理完畢自己事后，可關閉IE瀏覽器，或點擊功能導航欄“退出”按鈕退出本平臺；如有其他疑問，也可點擊“聯系咱們”，發送電子郵件進行有關征詢12、問答1、我登陸帳號此前可以登錄，當前不能登錄了，為什么？答：也許是被管理員把您帳號注銷了，請聯系上海市食品藥物監督管理局行政允許平臺管理員進行溝通。2、我允許申請表為什么不能打印？答：您必要通過IE選項菜單，把當前網站加入到可信任站點,并把安全級別減少到最低即可。詳細設立如下：A、打開windows“開始”菜單下“所有程序”項，找到“InternetExplorer”即IE，點擊打開IE；B、點擊“工具(