工程概況、工程概況1.1工程概況新世紀(jì)基金管理，辦公間裝修工程工程，位于北京市海通時代院內(nèi)C3座，西三環(huán)路為公橋西側(cè)，毗鄰燕興大酒店及北京外國語學(xué)院，是一個地處繁華地區(qū)，物業(yè)完善的辦公用樓。該單位裝飾工程包括，門廳、員工辦公職場、董事長辦公室、會議室、貴賓接待室、機(jī)房等，建筑面積455平方米；；1.2工程特點(diǎn)、功能：新世紀(jì)基金管理，辦公間裝修工程，為框架結(jié)構(gòu)；墻：輕鋼龍骨石膏板隔斷墻及玻璃隔斷墻，飾面用環(huán)保材料，局部飾面板造型。天花：輕鋼龍骨石膏板造型吊頂，外飾高級乳膠漆，局部飾面板造型。地面：鋪設(shè)地毯地面，局部地磚地面，辦公間、走廊地毯地面。通過對施工過程監(jiān)理，要到達(dá)裝修美觀，電氣設(shè)備等功能良好，整個工程符合國家建筑標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)，工程質(zhì)量確保一次驗(yàn)收合格。與建設(shè)單位、施工單位單位一起共同努力，力爭到達(dá)優(yōu)良工程的質(zhì)量水平。開工日期：200合同竣工日期：2007年2、工程造價工程合同總造價為：100萬元其中：裝修工程68萬元弱電、綜合布線工程10萬元3、工程特點(diǎn)(1)本工程可分四個分部工程：1撤除工程2裝飾工程3綜合布線4電氣工程〔2〕本工程敷設(shè)多種管線，管線定位、管線交叉問題需在施工前仔細(xì)核對；施工時需做好管線協(xié)調(diào)、管線配合工作；〔3〕、本工程工期處在過節(jié)期間，需制定施工措施，特別是主要的施工工序要嚴(yán)格按施工方案進(jìn)行施工，以確保工程質(zhì)量及進(jìn)度。〔4〕如有變更請業(yè)主和設(shè)計(jì)等一同協(xié)商解決。二、工程組織機(jī)構(gòu)1、建設(shè)單位〔業(yè)主〕：中國作家協(xié)會2、設(shè)計(jì)單位：藝豪建筑裝飾工程設(shè)計(jì)部3、施工單位〔承包人〕：裝修工程：藝豪建筑裝飾工程綜合布線工程：北京中洲科技開展4、監(jiān)理單位：三、監(jiān)理工作依據(jù)1、國家和北京市發(fā)布的有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、政策和相應(yīng)的規(guī)定。2、國家和北京市發(fā)布的有關(guān)工程建設(shè)監(jiān)理的政策、法規(guī)、規(guī)定和方法。3、招標(biāo)文件。4、業(yè)主與承包人簽定的施工合同文件。5、業(yè)主與監(jiān)理公司簽定的監(jiān)理效勞協(xié)議書；6、現(xiàn)行國家關(guān)于市政建設(shè)的設(shè)計(jì)、施工標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)、建筑材料標(biāo)準(zhǔn)和工程造價定額。7、經(jīng)市政府主管部門批準(zhǔn)的本工程工程建設(shè)文件、工程概預(yù)算、施工圖和其他有關(guān)文件。8、在合同實(shí)施過程中形成的有關(guān)文件、紀(jì)要、變更、指令、函電和記錄等。四、監(jiān)理效勞范圍根據(jù)監(jiān)理委托效勞協(xié)議書的規(guī)定，監(jiān)理辦公室在業(yè)主及其派出機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，對所轄標(biāo)段的全部工程及業(yè)主依照協(xié)議安排的其他工程實(shí)施自施工準(zhǔn)備階段、施工階段至缺陷責(zé)任期的監(jiān)理。監(jiān)督、管理各承包人全面、良好地履行合同，兌現(xiàn)承諾，實(shí)現(xiàn)工程的預(yù)定目標(biāo)。通過監(jiān)理的全方位、全過程、全天候的管理，實(shí)現(xiàn)對工程的三控(質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、費(fèi)用控制)，兩管(合同管理、信息管理)，一協(xié)調(diào)(工程內(nèi)部的協(xié)調(diào))，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理效勞。監(jiān)理工程范圍為：施工合同及施工圖紙內(nèi)的全部內(nèi)容.五、工程控制的總目標(biāo)工程質(zhì)量、工程費(fèi)用、工程進(jìn)度的控制是監(jiān)理工作的核心和主要任務(wù)，平安、文明施工是實(shí)現(xiàn)工程預(yù)定目標(biāo)的前提和保證。監(jiān)理應(yīng)按合同條款和委托監(jiān)理效勞協(xié)議中所賦予的職責(zé)和權(quán)利，按監(jiān)理嚴(yán)格、效勞標(biāo)準(zhǔn)、事前預(yù)防、過程控制、事后驗(yàn)收的原那么，全面實(shí)現(xiàn)工程的總目標(biāo)，創(chuàng)立精品工程，使業(yè)主滿意，承包商信服。1、工程質(zhì)量控制目標(biāo)凡經(jīng)監(jiān)理驗(yàn)收的工程，到達(dá)《建筑裝修工程施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》GB50210-2001、《建筑地面工程施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》GB50209-2002、規(guī)定的優(yōu)良等級。整體工程質(zhì)量到達(dá)優(yōu)質(zhì)工程的目標(biāo)。2、工程進(jìn)度控制目標(biāo)總體方案滿足合同文件的要求，階段進(jìn)度和月進(jìn)度符合總體方案，最終實(shí)現(xiàn)按合同工期交工。3、工程投資控制目標(biāo):按合同價100萬人民幣。六、質(zhì)量控制措施工程質(zhì)量控制是工程監(jiān)理核心任務(wù)，也是監(jiān)理的首要職責(zé)。在工程質(zhì)量控制活動中，監(jiān)理人員首先要制定科學(xué)的質(zhì)量監(jiān)理工作程序，其次要從嚴(yán)掌握施工過程中的各個環(huán)節(jié)，還要充分利用監(jiān)理指令〔包括口頭的和書面的〕及時調(diào)控質(zhì)量動態(tài)。1、質(zhì)量控制的原那么質(zhì)量控制應(yīng)按預(yù)防為主、事前控制的原那么。質(zhì)量控制要以主動控制、駕馭整體為原那么。質(zhì)量控制要貫徹以工序質(zhì)量控制為根底，分項(xiàng)工程驗(yàn)收為手段，主要部位為重點(diǎn)的原那么。質(zhì)量控制要落實(shí)承包人自保、社會監(jiān)理、政府監(jiān)督的原那么。承包人、監(jiān)理都應(yīng)主動接受政府的監(jiān)督。2、質(zhì)量控制的措施堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《北京市建設(shè)工程質(zhì)量條例》等法律、法規(guī)，并落實(shí)到實(shí)際工作中。學(xué)習(xí)和執(zhí)行合同文件、熟悉設(shè)計(jì)圖紙、掌握施工標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量驗(yàn)收評定標(biāo)準(zhǔn)及試驗(yàn)規(guī)程、檢測標(biāo)準(zhǔn)。催促、檢查、協(xié)助承包人完善自保體系，落實(shí)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的措施。加強(qiáng)對工程的測量控制，對基準(zhǔn)點(diǎn)、施工單位設(shè)置的控制點(diǎn)、施工放樣等進(jìn)行復(fù)核、審批，保證工程的平面和空間位置的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)原材料、外購件、混合料的審查、檢驗(yàn)、審批工作，做到廠家檢驗(yàn)、工地驗(yàn)收、預(yù)防在先、控制為主。貫徹執(zhí)行京建法[1997]172號文件《關(guān)于施工試驗(yàn)實(shí)行有見證取樣和送檢制度的暫行規(guī)定》及補(bǔ)充通知。監(jiān)理人員根據(jù)現(xiàn)場的施工進(jìn)展情況，做到全過程的跟蹤檢查(巡視及旁站)，特別注意隱蔽工程的檢驗(yàn)，對工程驗(yàn)收做到嚴(yán)格、合規(guī)；對于主要部位，監(jiān)理要做到100％的實(shí)測實(shí)量，對于一般工程工序，抽驗(yàn)頻率不小于檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)的30％。上道工序檢驗(yàn)達(dá)不到優(yōu)良，禁止下道工序的施工。嚴(yán)格審查、核實(shí)承包人的自檢資料，資料不全或資料失真，監(jiān)理將拒絕對其進(jìn)行工程驗(yàn)收。做好工程質(zhì)量各種報表的填寫、收集、整理和保管工作。3、質(zhì)量控制方法及程序〔1〕施工準(zhǔn)備階段①施工圖紙會審：監(jiān)理辦將組織有關(guān)監(jiān)理人員對施工圖紙進(jìn)行圖紙會審；在此根底上，檢查承包人的圖紙會審情況，為施工圖設(shè)計(jì)交底做好鋪墊工作。②施工組織設(shè)計(jì)審查：監(jiān)理辦組織各專業(yè)監(jiān)理工程師，對承包人提交的施工組織設(shè)計(jì)〔含整體施工方案〕進(jìn)行審查，只有整體施工布署滿足施工合同要求的施工組織設(shè)計(jì)才能得到批準(zhǔn)。施工組織設(shè)計(jì)審批流程承包人編制施工組織設(shè)計(jì)承包人編制施工組織設(shè)計(jì)不合格專業(yè)監(jiān)理工程師初審不合格專業(yè)監(jiān)理工程師初審合格合格總監(jiān)理工程師審批總監(jiān)理工程師審批不合格結(jié)不合格結(jié)果合格合格承包人報開工申請承包人報開工申請③承包人質(zhì)量保證體系的審查監(jiān)理辦組織監(jiān)理人員對承包人的質(zhì)量保證體系進(jìn)行審查。審查重點(diǎn)從工程經(jīng)理到關(guān)鍵崗位技術(shù)人員是否具備相應(yīng)的資質(zhì)，人員配備是否滿足工程需要，工地質(zhì)量檢測設(shè)備是否滿足質(zhì)控需要。凡不滿足需要的，必須按監(jiān)理工程師要求予以完善。〔2〕工程開工階段①材料〔構(gòu)配件〕審批所有的材料審批均由監(jiān)理辦負(fù)責(zé)。重要材料的審批，監(jiān)理辦將會同業(yè)主共同進(jìn)行。所有用于工程的材料、構(gòu)配件，都必須先批后用。材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量控制流程承包人填寫承包人填寫《工程物資進(jìn)場報驗(yàn)表》方法：審核證明資料到廠家考察方法：審核證明資料到廠家考察進(jìn)場材料檢驗(yàn)進(jìn)行驗(yàn)證不合格承包人另選監(jiān)理工程師審核承包人另選監(jiān)理工程師審核合格合格承包單位使用承包單位使用③施工放線復(fù)核承包人的施工放線復(fù)核工作必須在部位工程開工前完成，并及時向監(jiān)理辦申報。控制網(wǎng)、施工放線復(fù)測流程圖承包人施測承包人施測監(jiān)理工程師核準(zhǔn)批復(fù)監(jiān)理工程師核準(zhǔn)批復(fù)④設(shè)備進(jìn)場情況審查承包人在大、中型施工機(jī)械設(shè)備進(jìn)場后，必須按監(jiān)理程序要求向監(jiān)理辦申報，監(jiān)理辦將按合同及施工標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定予以驗(yàn)證。凡不能滿足工程質(zhì)量要求的設(shè)備將不允許進(jìn)場使用。⑤材料進(jìn)場情況審查工程開工前，承包人必須按監(jiān)理程序要求向監(jiān)理辦提交階段性的材料進(jìn)場方案。在材料進(jìn)場后，必須及時向監(jiān)理報告。監(jiān)理辦將按材料質(zhì)量控制的要求，對進(jìn)場材料進(jìn)行確認(rèn)及抽樣。凡不符合要求的材料，必須按監(jiān)理辦要求及時退場。承包人報部位工程開工申請監(jiān)理工程師審批3〕施工階段過程控制承包人報部位工程開工申請監(jiān)理工程師審批①巡視和旁站監(jiān)理辦制定了工程巡視和旁站要求的規(guī)定，并嚴(yán)格要求各級監(jiān)理人員遵照執(zhí)行。監(jiān)理辦亦制定了對監(jiān)理人員巡視和旁站工作質(zhì)量的檢查制度。通過巡視和旁站，檢查承包人質(zhì)保體系運(yùn)作質(zhì)量，監(jiān)督承包人按批準(zhǔn)的施工方案作業(yè)。監(jiān)督承包人的文明施工和平安施工情況等。對于需要嚴(yán)格控制的重要工程部位和工序，監(jiān)理辦制定了旁站工程清單，現(xiàn)場監(jiān)理人員將按監(jiān)理辦統(tǒng)一要求開展旁站工作。②質(zhì)量糾正措施。視對在施工過程中發(fā)現(xiàn)的承包人違規(guī)施工和質(zhì)量隱患對工程質(zhì)量影響程度不同，監(jiān)理工程師將采取口頭通知、書面通知或書面指令的方式要求承包人糾正。對工程質(zhì)量有輕微影響的違規(guī)操作和質(zhì)量問題，監(jiān)理人員將采取口頭通知的方法對承包人質(zhì)控負(fù)責(zé)人指出問題和提出糾偏要求并做出記錄。對工程質(zhì)量有一定影響的違規(guī)施工和質(zhì)量問題，監(jiān)理工程師將采取書面監(jiān)理通知的方法，向承包人提出問題和提出糾正要求。對工程質(zhì)量有較大影響的違規(guī)和質(zhì)量問題，監(jiān)理工程師將采取書面指令的方法向承包人指出問題，并要求立即按監(jiān)理的指令要求執(zhí)行。質(zhì)量事件和質(zhì)量事故的處理將按《質(zhì)量事件〔事故〕處理程序》執(zhí)行。施工過程管理工作程序承包人施工承包人施工監(jiān)理工程師巡視、旁站、抽檢監(jiān)理工程師巡視、旁站、抽檢發(fā)現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)問題監(jiān)理工程師口頭指令或簽發(fā)《監(jiān)理通知》監(jiān)理工程師口頭指令或簽發(fā)《監(jiān)理通知》承包人整改承包人整改承包人填寫《監(jiān)理通知回復(fù)單》承包人填寫《監(jiān)理通知回復(fù)單》監(jiān)理工程師復(fù)查監(jiān)理工程師復(fù)查不合格不合格結(jié)果合格合格承包人繼續(xù)施工承包人繼續(xù)施工④工程驗(yàn)收A、工序驗(yàn)收工序驗(yàn)收是本工程監(jiān)理質(zhì)量控制工作的根底，也是重點(diǎn)。監(jiān)理辦將按著工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定對全部工序工程做到百分之百的驗(yàn)收。各工序質(zhì)量必須到達(dá)優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)、自檢資料齊全方可予以驗(yàn)收。B、首件樣板驗(yàn)收合同工程的所有工序的第一次交驗(yàn)，均做為該工序的首件樣板對待，其質(zhì)量達(dá)標(biāo)必須具備樣板工程的標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)理辦將以此做為后續(xù)交驗(yàn)工序的標(biāo)準(zhǔn)。分項(xiàng)、分部工程簽認(rèn)根本程序承包人到達(dá)分項(xiàng)報驗(yàn)條件進(jìn)行自檢承包人到達(dá)分項(xiàng)報驗(yàn)條件進(jìn)行自檢承包人填寫《分項(xiàng)/分部工程施工報驗(yàn)表》監(jiān)理工程師審查監(jiān)理工程師簽認(rèn)工序承包人進(jìn)行糾正不合格承包人繼續(xù)施工到達(dá)分部工程驗(yàn)收條件自檢承包人填寫《分項(xiàng)/分部工程施工報驗(yàn)表》監(jiān)理工程審查總監(jiān)理工程師簽認(rèn)分部工程承包人進(jìn)行糾正不合格⑤質(zhì)量事件和質(zhì)量事故的處理監(jiān)理辦人員負(fù)責(zé)監(jiān)控質(zhì)量事件的發(fā)生。當(dāng)工程出現(xiàn)質(zhì)量事件時，由監(jiān)理辦人員立案，并對問題的嚴(yán)重程度予以初步判斷，按質(zhì)量缺陷、一般質(zhì)量事故和重大質(zhì)量事故分等級。質(zhì)量事故的處理均向業(yè)主單位報告，并在征得設(shè)計(jì)單位和業(yè)主單位的同意后實(shí)施。質(zhì)量事件〔事故〕處理流程承包人填報報告單承包人填報報告單監(jiān)理收閱監(jiān)理收閱重新申報重新申報承包人填報審批單承包人填報審批單監(jiān)理工程師監(jiān)理工程師審核不同意結(jié)果不同意結(jié)果同意同意承包人處理承包人處理監(jiān)理工程師監(jiān)理工程師檢查落實(shí)〔4〕工程交工工程完成后，監(jiān)理辦將及時進(jìn)行初步驗(yàn)收，并對整體工程質(zhì)量提出初步評估意見，對驗(yàn)收提出的問題催促施工單位在規(guī)定的期限內(nèi)整改，在此根底上提請業(yè)主約請質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行竣工備案工作。在工程全部完成后催促施工單位在通車放行前完善質(zhì)量缺陷及使用功能，完成向管理單位交驗(yàn)工作。通過日常對資料的管理，做到無自檢資料不驗(yàn)收，工程完工后一個月內(nèi)完成監(jiān)理、施工單位竣工資料整理及移交工作。分項(xiàng)工程完工驗(yàn)收交工驗(yàn)收監(jiān)理程序框圖分項(xiàng)工程完工驗(yàn)收全部合格全部合格資料齊全資料齊全施工單位提出申請施工單位提出申請監(jiān)理初步驗(yàn)收整修監(jiān)理初步驗(yàn)收整修NNYY向交工驗(yàn)收小組提交評述報告向交工驗(yàn)收小組提交評述報告 Y驗(yàn)收小組驗(yàn)收驗(yàn)收小組驗(yàn)收N質(zhì)量鑒定評估報告N質(zhì)量鑒定評估報告YY簽發(fā)交工證書簽發(fā)交工證書缺陷責(zé)任期回訪缺陷責(zé)任期回訪竣工驗(yàn)收竣工驗(yàn)收簽發(fā)竣工驗(yàn)收證書簽發(fā)竣工驗(yàn)收證書4、重點(diǎn)工程工程控制措施4.1撤除工程根據(jù)施工圖紙確定需要撤除的局部，并會同物業(yè)部門共同確認(rèn)。在撤除中應(yīng)分專業(yè)進(jìn)行，撤除物分類碼放，并集中清運(yùn)出現(xiàn)場。在撤除時應(yīng)對空調(diào)消防等重要部位進(jìn)行保護(hù)，以免造成損失。4.2裝飾工程〔一〕抹灰工程1、材料進(jìn)場及施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作：本工程抹灰主要為陶粒空心磚隔墻抹灰前要對水泥的凝結(jié)時間和安定性進(jìn)行進(jìn)場復(fù)驗(yàn)。2、施工階段的質(zhì)量控制⑴.抹灰前基層外表的塵土、污垢、油漬等應(yīng)去除干凈，并應(yīng)撒水潤濕。⑵.當(dāng)抹灰總厚度大于或等于35mm時，應(yīng)采取加強(qiáng)措施以防止開裂。應(yīng)鋪貼加強(qiáng)網(wǎng)〔玻璃絲纖維布〕，加強(qiáng)網(wǎng)與各基體的搭接寬度不應(yīng)小于100mm。⑶.抹灰層與基層之間及各抹灰層之間必須粘結(jié)牢固，抹灰層應(yīng)無脫層、空鼓，面層應(yīng)無爆灰和裂縫。⑷.抹灰外表應(yīng)光滑、潔凈、接槎平整，分隔縫應(yīng)清晰。⑸.護(hù)角、孔洞、槽、盒周圍的抹灰外表應(yīng)整齊、光滑，管道后面的抹灰外表應(yīng)平整。〔二〕門窗工程內(nèi)門窗：木門、玻璃門等在滿足設(shè)計(jì)等級要求的前提下由設(shè)計(jì)單位、施工單位及建設(shè)單位共同商定。監(jiān)理工作的要點(diǎn)如下：1、材料進(jìn)場及施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作：⑴材料的審定：在門窗安裝工程前，要求總包單位或建設(shè)單位選定數(shù)家專業(yè)生產(chǎn)廠家，并備齊相關(guān)資料〔生產(chǎn)許可證、資質(zhì)證明、以及相關(guān)產(chǎn)品合格證、檢測報告等〕報監(jiān)理工程部備案。⑵材料的進(jìn)場報驗(yàn)：確定材料生產(chǎn)廠家，材料進(jìn)場必須附有相關(guān)資料〔生產(chǎn)合格證〕。專業(yè)監(jiān)理工程師收到材料進(jìn)場報驗(yàn)后，應(yīng)先檢查相關(guān)資料是否真實(shí)、齊全、有效；同時與所到材料進(jìn)行對照。確定所到材料符合要求前方可使用于工程上。⑶材料進(jìn)場后的堆放、保存：進(jìn)場后的材料，必須要求施工單位按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行堆放，并建立防護(hù)措施防止材料變形、損壞。對要求避光、密閉的材料，必須要求施工單位按說明進(jìn)行防護(hù)。對有使用時限的材料，必須要求施工單位注明進(jìn)場時間和截止使用日期，以保證各種材料使用前正常、有效、平安。⑷材料的復(fù)驗(yàn)：對要求有復(fù)驗(yàn)的材料如：玻璃門。由于廠家直接提供半成品，因此還要要求生產(chǎn)廠家提供復(fù)驗(yàn)結(jié)果。以便掌握材料質(zhì)量情況。⑸測量準(zhǔn)備：施工前先檢查施工單位確定的門窗控制線，1000mm控制線。門窗位置控制線的誤差≤±3mm；1000mm控制線±3mm；每3m兩端高差≤±1mm。2、門窗安裝的過程控制：⑴防火門及木制門框的質(zhì)量控制本工程木制門窗的特點(diǎn)是：只安裝廚房、衛(wèi)生間的門框以及防火門。因此對施工工藝的控制要點(diǎn)如下：①主控工程：門窗的品種、類型、規(guī)格、尺寸、開啟方式、安裝位置及填嵌材料應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求；安裝必須牢固，固定點(diǎn)間距位置正確。窗、門扇開啟靈活，關(guān)閉嚴(yán)密，無倒翹。彈性材料填充飽滿，密封膠粘結(jié)牢固，外表光滑、順直、無裂紋。②一般工程：門窗外表應(yīng)潔凈、平整、光滑、無劃痕；密封條不得有脫槽現(xiàn)象；推拉門的開關(guān)力不大于100N；玻璃密封條與玻璃的接縫應(yīng)平整，不得有卷邊、脫槽現(xiàn)象；允許偏差工程應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)要求。⑵玻璃門①主控工程：玻璃門門的規(guī)格、尺寸、性能、開啟方式、安裝位置等應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求；安裝必須牢固，開啟靈活，關(guān)閉嚴(yán)密，無倒翹。②一般工程：玻璃門外表應(yīng)潔凈、平整、光滑、無劃痕、碰傷、門框與墻體之間的縫隙應(yīng)填充飽滿，密封材料應(yīng)光滑、順直無裂紋，允許偏差工程應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)要求。3、施工中的平安控制：⑴、本工程屬于高層建筑，因此在安裝門過程中，必須重視平安控制。在巡視過程中應(yīng)隨時注意檢查施工單位的平安措施以及操作人員的平安措施。嚴(yán)禁操作人員在無保護(hù)的情況下上窗臺操作。⑵、在巡視過程中應(yīng)隨時注意平安用電和防火措施。隨時制止隨意接線、無人管理電源等違章操作行為。4、對成品保護(hù)的控制；在裝修施工過程中，工種較多，人員較雜。監(jiān)理工程師應(yīng)加大巡視力度。除明確要求總包單位加強(qiáng)人員素質(zhì)教育及派專人檢查外。還應(yīng)及時掌握分包單位人員的狀態(tài)，提醒總包單位采用相應(yīng)措施，防止對成品的認(rèn)為破壞。〔三〕吊頂工程1吊頂標(biāo)高、尺寸、起拱和造型應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。檢驗(yàn)方法：觀察；尺量檢查。2飾面材料的材質(zhì)、品種、規(guī)格、圖案和顏色應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。檢驗(yàn)方法：觀察；檢查產(chǎn)品合格證書、性能檢測報告、進(jìn)場驗(yàn)收記錄和復(fù)驗(yàn)報告。3暗龍骨吊頂工程的吊桿、龍骨和飾面材料的安裝必須牢固。檢驗(yàn)方法：觀察；手扳檢杳；檢查隱蔽工程驗(yàn)收記錄和施工記錄。4吊桿、龍骨的材質(zhì)、規(guī)格、安裝間距及連接方式應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。金屬吊桿、龍骨應(yīng)經(jīng)過外表防腐處理；木吊桿、龍骨應(yīng)進(jìn)行防腐、防火處理。檢驗(yàn)方法：觀察；尺量檢查；檢查產(chǎn)品合格證書、性能檢測報告、進(jìn)場驗(yàn)收記錄和隱蔽工程驗(yàn)收記錄。5石膏板的接縫應(yīng)按具施工工藝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行板縫防裂處理。安裝雙層石膏板叫，面層板與基層板的接縫應(yīng)錨開，并不得在同一根龍骨上接縫。檢驗(yàn)方法：觀察。〔四〕油漆、粉刷工程㈠、材料進(jìn)場報驗(yàn)及施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作1.材料的審定：監(jiān)理工程師根據(jù)總包單位提供的廠家資料或樣品進(jìn)行實(shí)地考察，并結(jié)合建設(shè)單位的意見確定生產(chǎn)廠家。監(jiān)理工程師應(yīng)對施工單位擅自使用的材料，要求其清退出場。2.材料的進(jìn)場控制：監(jiān)理工程師確定材料生產(chǎn)廠家后，方可同意材料進(jìn)場。材料進(jìn)場后，必須附有相關(guān)資料〔生產(chǎn)許可證、經(jīng)營許可證、生產(chǎn)合格證、出廠證明或銷售證明、質(zhì)量檢測報告、質(zhì)量保證書、以及國家認(rèn)定的質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心的檢測報告〕，并及時報驗(yàn)。專業(yè)監(jiān)理工程師收到材料進(jìn)場報驗(yàn)后，應(yīng)先檢查相關(guān)資料是否真實(shí)、齊全、有效；同時與所到材料進(jìn)行對照。確定所到材料符合要求前方能認(rèn)可。3.材料進(jìn)場后的堆放、保存：涂料及半成品進(jìn)場后，必須要求施工單位按品名、種類、顏色和制作時間分類進(jìn)行堆放，并建立防護(hù)措施防止材料變形、損壞。對要求避光、密閉的材料，必須要求施工單位按說明進(jìn)行防護(hù)。對有使用時限的材料，必須要求施工單位注明進(jìn)場時間和截止使用日期，以保證各種材料使用前正常、有效、平安。二、施工階段的質(zhì)量控制要點(diǎn)〔一〕、質(zhì)量事先控制的措施：1.工程開工前應(yīng)要求總包單位編寫相應(yīng)的施工方案，施工方案報總監(jiān)理工程師審批后，才能同意施工。2.監(jiān)理工程師在監(jiān)理過程中應(yīng)加強(qiáng)事前控制，強(qiáng)調(diào)事中巡視。〔二〕、施工質(zhì)量關(guān)鍵工序的控制：1.涂料、耐水膩?zhàn)邮┕さ馁|(zhì)量控制：①墻面的基層清理。應(yīng)要求施工單位把墻面的浮砂、灰塵、疙瘩去除干凈。凡外表有油污或隔離劑等應(yīng)要求施工單位用堿水洗凈后再用清水沖洗干凈。②植膠：檢查建筑膠是否滿涂、均勻。不能有漏植現(xiàn)象。植膠的時間不宜過早，應(yīng)要求隨植隨抹膩?zhàn)樱ＷC膩?zhàn)优c墻面粘結(jié)力。③用石膏膩?zhàn)訉⒖p隙、裂紋以及坑洼不平處找平，并將填實(shí)找平，同時把多余膩?zhàn)邮諆簟５饶佔(zhàn)涌菰锖螅蒙凹埬テ剑迅m掃凈。如發(fā)現(xiàn)還有膩?zhàn)铀萏幒桶伎樱購?fù)找膩?zhàn)又匦卵a(bǔ)平。2.油漆質(zhì)量控制：①基層清掃去污，滿披膩?zhàn)印．?dāng)木料外表有孔洞時，要深入壓實(shí)，刮平刮光。②刷底油時，木材外表、門框四周均外表底油均勻，不得有遺漏。③磨砂紙時，要打磨光滑，不能磨穿底油，不可損害棱角。④涂刷油漆時，要做到橫平豎直，縱橫交錯，均勻一致，在涂刷順序上應(yīng)先上后下，先內(nèi)后外，木紋方向理平理直，色調(diào)均勻，整體拼色一致，不顯露刷紋。總之在各分項(xiàng)工程施工，都應(yīng)按工藝標(biāo)準(zhǔn)操作，流程進(jìn)行中，不得工序顛倒，在大面積操作范圍前，事前應(yīng)做樣板間和樣板段，以到達(dá)質(zhì)量控制目的。三、成品的保護(hù)控制：1.墻面、頂棚涂料施工前應(yīng)將用塑料或報紙將地面和門窗進(jìn)行覆蓋和包裹，以免涂料施工對地面、門窗的污染。2.在涂刷分界線時，采用紙膠帶粘結(jié)，防止污染其它界面。3.墻面、頂棚涂料施工時要與水電、燈具穿插進(jìn)行，以免對燈具污染。4.室內(nèi)施工時，防止污染彈涂面的面層。5.陽臺出水口宜采用硬質(zhì)塑料管埋設(shè)，不能使用鐵管，防止面層受腐蝕污染影響。4、3電氣工程1、弱電管、線、槽施工標(biāo)準(zhǔn)及要求〔1〕嚴(yán)格執(zhí)行施工標(biāo)準(zhǔn)，按施工圖，施工手冊進(jìn)行施工。未經(jīng)工程經(jīng)理同意并向監(jiān)理公司申報，不得隨意改動施工方案。〔2〕對施工完成局部要做好成品保護(hù)。管槽施工必須橫平豎直、掉線、格墨、打水平線、拉直線。3、線管的敷設(shè)〔1〕適不同場合不同用途，選用線管鍍鋅管作線纜護(hù)套，室外裸露幾天面局部，均采用自來水管做線管。鍍鋅管參照如下方法施工。〔2〕金屬管的加工的要求：金屬管應(yīng)符合設(shè)計(jì)文件的規(guī)定，外表不應(yīng)有穿孔，裂縫和明顯的凹凸不平，內(nèi)壁應(yīng)光滑，不應(yīng)有銹蝕。4、金屬管的切割套絲在配管時，應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要長度對管子進(jìn)行切割，可使用鋼鋸或電動切管機(jī)，嚴(yán)禁使用氣割。管子和管子連接，管子和接線盒、配線箱連接，都需要在管子端部套絲。套完絲后，應(yīng)隨即清掃管口，將管口端面或內(nèi)壁的毛用銼刀銼光，使管口保持光滑，防止破線纜護(hù)套。5、金屬管彎曲在敷設(shè)金屬管線時盡量減少彎頭，每根金屬管的彎頭不超過3個，直角彎頭不超過2個，不應(yīng)有S彎出現(xiàn)，對于截面較大的電纜不允許有彎頭。6、金屬管的連接金屬管連接應(yīng)牢固，密封良好，兩管口應(yīng)對準(zhǔn)，套接的短套管或帶螺紋的管接頭的長度，不應(yīng)小于金屬管外徑2倍。7、金屬管的敷設(shè)金屬暗管設(shè)時應(yīng)符合以下要求：預(yù)埋在墻體中間的金屬管內(nèi)徑不宜超過50，樓板中的管徑宜為15~20MM，直線布管30米處設(shè)暗線盒。七、進(jìn)度控制措施監(jiān)理的進(jìn)度控制貫穿于施工全過程，通過對方案的審批、方案執(zhí)行情況的檢查和監(jiān)督、影響進(jìn)度因素的分析、進(jìn)度方案的協(xié)調(diào)和調(diào)整等幾個環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，到達(dá)兩個目的，一是使工程方案有效地指導(dǎo)施工，二是保證工程進(jìn)度根本符合方案要求，使工程在合同工期內(nèi)完成。〔1〕方案的審批監(jiān)理對承包商的總體進(jìn)度方案、年度和月度方案以及單項(xiàng)工程的進(jìn)度方案均應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真的審核。特別應(yīng)注意方案工期與合同工期的一致性，總體進(jìn)度方案與網(wǎng)絡(luò)方案中的關(guān)鍵路線及工、料、機(jī)供給的直方圖方案的協(xié)調(diào)一致性。〔2〕方案執(zhí)行情況的檢查和監(jiān)督方案執(zhí)行情況的檢查和監(jiān)督應(yīng)貫穿在工程施工的始終。監(jiān)理人員在施工中要隨時檢查工程進(jìn)度情況，必要時可要求承包商編制控制工程的局部細(xì)節(jié)方案，，〔3〕實(shí)際進(jìn)度拖后時的協(xié)調(diào)在工程實(shí)施過程中，如果發(fā)現(xiàn)承包商的實(shí)際進(jìn)度拖后于方案時，監(jiān)理人員應(yīng)幫助承包商分析進(jìn)度拖后的原因。對承包商方面的原因，應(yīng)針對性地提出改良措施的建議，〔4〕方案進(jìn)度的調(diào)整當(dāng)工程的實(shí)際進(jìn)度嚴(yán)重拖后于方案，且此種拖延發(fā)生在關(guān)鍵路線上，應(yīng)及時要求承包商調(diào)整、修改總體進(jìn)度方案。在調(diào)整總體方案時，應(yīng)同時調(diào)整包括工、料、機(jī)供給、施工組織設(shè)計(jì)等配套性方案。調(diào)整后的方案必須與當(dāng)前工程的實(shí)際完成情況相符合，并滿足合同工期的要求。工程進(jìn)度控制管理流程圖承包人編制總體施工進(jìn)度方案承包人編制總體施工進(jìn)度方案否注：如總進(jìn)度方案為施工組織設(shè)計(jì)的一局部，可不單獨(dú)審批否注：如總進(jìn)度方案為施工組織設(shè)計(jì)的一局部，可不單獨(dú)審批總監(jiān)理工程師審批總監(jiān)理工程師審批承包人編制年、季、月進(jìn)度方案承包人編制年、季、月進(jìn)度方案總監(jiān)理工程師審批總監(jiān)理工程師審批按方案組織實(shí)施按方案組織實(shí)施監(jiān)理工程師對進(jìn)度實(shí)施情況進(jìn)行檢查、分析監(jiān)理工程師對進(jìn)度實(shí)施情況進(jìn)行檢查、分析嚴(yán)重偏離方案目標(biāo)根本實(shí)現(xiàn)方案目標(biāo)嚴(yán)重偏離方案目標(biāo)根本實(shí)現(xiàn)方案目標(biāo)承包人編制下一期方案總監(jiān)理工程師簽發(fā)《監(jiān)理通知》指示承包單位采取調(diào)整措施承包人編制下一期方案總監(jiān)理工程師簽發(fā)《監(jiān)理通知》指示承包單位采取調(diào)整措施八、費(fèi)用控制的措施監(jiān)理對費(fèi)用控制的原那么是總體控制、重點(diǎn)把握、中間計(jì)量、月度匯總、完工結(jié)算、交工結(jié)帳。監(jiān)理工程師在工程費(fèi)用控制的工作中，其主要工作內(nèi)容是通過工程投標(biāo)預(yù)算的管理，中間計(jì)量、支付的控制，工程變更及洽商管理、額外費(fèi)用的評估，工程結(jié)算費(fèi)用審核確認(rèn)等措施到達(dá)控制總體費(fèi)用的目的。根據(jù)工程承包方式，除非出現(xiàn)工程變更，計(jì)量支付清單庫中的工程不允許任意增減。工程變更評估結(jié)束并正式生效后，應(yīng)將變更工程增減預(yù)算清單輸入清單進(jìn)行統(tǒng)一管理，采用的具體操作方法雖然多種多樣，但都必須做增減預(yù)算清單，與原始清單不能出現(xiàn)矛盾，防止出現(xiàn)重復(fù)計(jì)量的問題。工程計(jì)量費(fèi)用控制的根底工作是工程計(jì)量。計(jì)量必須按工程投標(biāo)預(yù)算清單工程及清單說明中的規(guī)定辦理，而不是以清單數(shù)量或?qū)嶋H數(shù)量或當(dāng)?shù)亓?xí)慣為準(zhǔn)。監(jiān)理人員必須按照設(shè)計(jì)圖紙的要求和合同文件允許的事宜，在現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)際計(jì)量。只對合格的工程進(jìn)行計(jì)量，是監(jiān)理人員最重要的計(jì)量原那么之一。工程計(jì)量應(yīng)由監(jiān)理人員與承包商代表在現(xiàn)場共同進(jìn)行。假設(shè)承包商缺席，監(jiān)理人員也可單獨(dú)進(jìn)行計(jì)量，但如果承包商在合同規(guī)定的期限內(nèi)，對此計(jì)量提出異議，監(jiān)理人員應(yīng)及時對計(jì)量進(jìn)行復(fù)審，并將結(jié)果通知承包商。合同管理的工程應(yīng)事先根據(jù)工程圖紙和其它有關(guān)的合同文件核定控制工程數(shù)量，當(dāng)計(jì)量數(shù)量明顯超過清單控制數(shù)量時，必須查明原因并確認(rèn)無誤后才能辦理支付手續(xù)。工程變更和費(fèi)用索賠經(jīng)評估確認(rèn)后，其有關(guān)文件只是計(jì)量與支付工作的依據(jù)，變更工程質(zhì)量和數(shù)量、費(fèi)用索賠的相關(guān)資料確實(shí)認(rèn)工作一律按常規(guī)工程的計(jì)量、支付手續(xù)辦理。監(jiān)理工程師對分項(xiàng)分部工程已簽認(rèn)工程款支付管理工作程序流程圖監(jiān)理工程師對分項(xiàng)分部工程已簽認(rèn)承包單位填寫《承包單位填寫《()月工程進(jìn)度款報審表工程變更費(fèi)用索賠費(fèi)用等工程變更費(fèi)用索賠費(fèi)用等監(jiān)理工程師審核簽認(rèn)監(jiān)理工程師審核簽認(rèn)承包單位匯總填寫《工程款支付申請表》承包單位匯總填寫《工程款支付申請表》監(jiān)理工程師審核三方協(xié)商監(jiān)理工程師審核三方協(xié)商總監(jiān)理工程師簽發(fā)《工程款支付證書》總監(jiān)理工程師簽發(fā)《工程款支付證書》建設(shè)單位負(fù)責(zé)人審批建設(shè)單位負(fù)責(zé)人審批建設(shè)單位向承包單位支付建設(shè)單位向承包單位支付九、合同管理合同管理的原那么是全面監(jiān)督、重點(diǎn)控制、專項(xiàng)管理。監(jiān)理控制的重點(diǎn)是工程變更、工程的轉(zhuǎn)讓與分包、工程延期和費(fèi)用的索賠。〔1〕加強(qiáng)履約意識監(jiān)理人員沒有權(quán)力免除承包商在合同中所承當(dāng)?shù)娜魏瘟x務(wù)，也沒有權(quán)力改變合同文件中對各項(xiàng)事宜所做的規(guī)定。因此，為了搞好合同管理工作，監(jiān)理人員首先必須在合同執(zhí)行過程中，堅(jiān)持“按合同、按標(biāo)準(zhǔn)、按程序”辦事的原那么，標(biāo)準(zhǔn)自身的行為。與此同時，監(jiān)理人員應(yīng)采取多種方式不斷地提高承包商的履約意識，催促他們按合同履行職責(zé)。〔2〕工程變更工程變更按照其產(chǎn)生的原因可分為如下幾類：A業(yè)主要求變更；B設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)變更；C監(jiān)理方面提出變更建議；D承包商提出變更申請。監(jiān)理要嚴(yán)格控制工程變更的隨意性，任何變更都必須以監(jiān)理工程師簽發(fā)的經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn)的工程變更通知和工程變更令為準(zhǔn)，凡無工程變更通知而擅自變更的工程，監(jiān)理工程師將以文件的形式責(zé)令其改正，并不成認(rèn)已完的變更工程，無變更令的變更工程，將不予計(jì)量和支付。監(jiān)理工程師的工作重點(diǎn)，應(yīng)是審查承包商的變更申請并提出處理意見和根據(jù)工程實(shí)際情況向業(yè)主提出變更建議；監(jiān)理對工程變更的控制重點(diǎn)，是如何評估變更工程的單價。確定單價的方法應(yīng)按以下原那么依次選用：A使用工程量清單中相同工程的單價；B利用清單中類似工程的單價；C采用合同文件中規(guī)定的其它方法；D選用業(yè)主指定的概、預(yù)算定額。工程變更管理工作程序流程圖建設(shè)單位或設(shè)計(jì)單位提出工程變更承包單位提出工程變更建設(shè)單位或設(shè)計(jì)單位提出工程變更承包單位提出工程變更必要時總監(jiān)理工程師審查簽認(rèn)必要時總監(jiān)理工程師審查簽認(rèn)必要時設(shè)計(jì)單位簽發(fā)設(shè)計(jì)變更文件必要時設(shè)計(jì)單位簽發(fā)設(shè)計(jì)變更文件建設(shè)單位審查簽認(rèn)建設(shè)單位審查簽認(rèn)建設(shè)單位予以簽認(rèn)建設(shè)單位予以簽認(rèn)工程監(jiān)理部發(fā)出會簽的《工程變更單》工程監(jiān)理部發(fā)出會簽的《工程變更單》承包單位實(shí)施工程變更承包單位實(shí)施工程變更承包單位向工程監(jiān)理部提交承包單位向工程監(jiān)理部提交《工程變更費(fèi)用報審表》不同意不同意監(jiān)理工程師審核，總監(jiān)理工程師簽認(rèn)監(jiān)理工程師審核，總監(jiān)理工程師簽認(rèn)建設(shè)單位審批建設(shè)單位審批十、信息管理監(jiān)理對信息管理的控制原那么是：信息反應(yīng)及時、準(zhǔn)確、全面，資料收集要真實(shí)、有效、齊全。通過工程信息全面、準(zhǔn)確、及時地反映工程各個方面的情況，是監(jiān)理工程師協(xié)助業(yè)主進(jìn)行工程決策的重要依據(jù)，也是監(jiān)理工程師進(jìn)行工程管理必不可少的手段。監(jiān)理應(yīng)特別注意對各種工程信息進(jìn)行搜集、整理、加工、分析和利用。主要控制措施有：〔1〕建立信息管理、流通體系，各級監(jiān)理建立健全工作臺帳及監(jiān)理日記，隨時收集、整理信息，并通過監(jiān)理周報、監(jiān)理月報、監(jiān)理文件等渠道，保證信息的順暢流通。〔2〕文件往來監(jiān)理工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、文字化。制定文件資料往來的管理方法，統(tǒng)一文件往來的格式與內(nèi)容，將業(yè)主、監(jiān)理、承包商之間的文書往來分門別類的進(jìn)行管理，催促合同各方以書面形式記錄各自的工作和傳遞相互之間的信息，其目的是標(biāo)準(zhǔn)合同各方的工作行為，防止出現(xiàn)不必要的糾紛，同時也可以大大提高工作效率。〔3〕工程月報每工作周末、每工作月末對信息資料進(jìn)行審核、匯總，編制《監(jiān)理周報》、《監(jiān)理月報》、《工程支付月報》等上報業(yè)主及有關(guān)單位，及時、準(zhǔn)確地反應(yīng)工程實(shí)施過程中的各種信息。工程監(jiān)理月報的主要內(nèi)容包括：工程概述：包括有關(guān)圖片和表格進(jìn)度報告：包括方案進(jìn)度差值分析質(zhì)量報告：包括工程質(zhì)量評價與分析支付報告：包括計(jì)量支付差值分析合約事宜報告：包括合約糾紛評價與分析監(jiān)理工作報告：包括各種監(jiān)理工作定量統(tǒng)計(jì)〔4〕資料與檔案監(jiān)理辦公室應(yīng)制定監(jiān)理資料與檔案管理方法，建立、健全各種臺帳，統(tǒng)一規(guī)定資料的內(nèi)容、格式。監(jiān)理辦公室的資料一般分三類存檔，即：行政文書檔案、財務(wù)〔費(fèi)用支付〕檔案和技術(shù)檔案。為使監(jiān)理工作有序的進(jìn)行，監(jiān)理工程師辦公室應(yīng)配備人員〔專職或兼職〕從監(jiān)理工作的初起就開始整理和編制監(jiān)理工作的竣工資料。十一、工作協(xié)調(diào)監(jiān)理人員應(yīng)對制約工程實(shí)施的各種關(guān)系主動予以協(xié)調(diào)，以保證工程能夠按照合同的要求順利進(jìn)行。監(jiān)理人員協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容涉及到許多方面，協(xié)調(diào)工作的方式也是多種多樣，其主要形式如下：〔1〕工地會議工地會議分第一次工地會議和常規(guī)工地會議。除第一次工地會議之外，常規(guī)工地會議應(yīng)按月召開，并設(shè)有相對固定的會議議程。工地會議由工程總監(jiān)理工程師或其代表主持召開，承包商或其授權(quán)代表必須出席，邀請業(yè)主代表和有關(guān)人士參加。會前應(yīng)以文字形式事先發(fā)出會議通知，說明會議議程和有關(guān)考前須知，使參加會議的各方能夠做好充分地準(zhǔn)備。工地會議的內(nèi)容由監(jiān)理人員進(jìn)行記錄，并在會后按固定的格式整理成會議紀(jì)要。工地會議紀(jì)要必須得到與會人員的認(rèn)可，當(dāng)事人對紀(jì)要的異議應(yīng)在下一次會議紀(jì)要中予以反映。會議中決定的有關(guān)問題，應(yīng)按照合同規(guī)定的程序辦理必要的手續(xù)。(2)現(xiàn)場工作協(xié)調(diào)會在整個工程實(shí)施過程中，監(jiān)理人員應(yīng)根據(jù)工地的具體情況召開經(jīng)常性的現(xiàn)場工作協(xié)調(diào)會，對近期甚至當(dāng)日的施工活動進(jìn)行協(xié)調(diào)，對出現(xiàn)的問題及時解決。因?yàn)榇朔N會議屬于非正式的會議，因此對事關(guān)重大的問題只應(yīng)做出臨時性的處置。〔3〕專題會議凡屬重大問題，監(jiān)理工程師都必須與業(yè)主協(xié)商并在取得業(yè)主同意后，召開專題會議討論解決。專題會議由業(yè)主代表、監(jiān)理辦負(fù)責(zé)人和業(yè)主邀請的有關(guān)人士參加，涉及該專題的承包商或其授權(quán)代表列席。專題會議做出的決定，應(yīng)形成會議文件，并按照合同規(guī)定的程序使其成為合同文件的一局部，對合同各方構(gòu)成約束。十二、平安、文明施工管理工作工程開工前，工程部、監(jiān)理辦組織全體員工深入學(xué)習(xí)北京市人民政府令〔第72號〕、《北京市建設(shè)工程施工現(xiàn)場管理方法》等有關(guān)法律法規(guī)，提高思想認(rèn)識。建立以工程經(jīng)理為組長，各級負(fù)責(zé)人組成的文明施工、平安領(lǐng)導(dǎo)小組，并指定各級文明施工、平安負(fù)責(zé)人專項(xiàng)負(fù)責(zé)管理，構(gòu)成文明施工、平安保證體系，制定完善的切實(shí)可行的文明施工、平安保證措施，報監(jiān)理辦審批。為使文明施工、平安納入經(jīng)常化、正規(guī)化軌道，監(jiān)理辦實(shí)行一周一查制度，制定獎罰制度。承包人各級文明施工、平安負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真開展自檢自查工作。監(jiān)理辦每周將檢查結(jié)果以監(jiān)理周報形式報業(yè)主，并在每周的生產(chǎn)會議上進(jìn)行通報。十三、監(jiān)理工作重點(diǎn)難點(diǎn)及監(jiān)理對策〔一〕如何創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)工程，是本工程的監(jiān)理工作重點(diǎn)：監(jiān)理對策：1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握工程標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)及措施規(guī)定。監(jiān)理進(jìn)場后，監(jiān)理辦組織全體監(jiān)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)工程標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)及《監(jiān)理實(shí)施細(xì)那么》的全部內(nèi)容。要求每位監(jiān)理人員寫出對建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程現(xiàn)實(shí)意義的認(rèn)識，同時采取口頭提問結(jié)合書面出題考試等方法，使每位監(jiān)理人員切實(shí)領(lǐng)會優(yōu)質(zhì)工程的精髓，掌握優(yōu)質(zhì)工程內(nèi)容的實(shí)質(zhì)及建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程的具體監(jiān)理方法。工程實(shí)施過程中，監(jiān)理辦根據(jù)工程進(jìn)展情況以分項(xiàng)工程為階段、有針對性的進(jìn)行監(jiān)理工作交底，將優(yōu)質(zhì)工程的具體監(jiān)理方法融入到監(jiān)理交底工作中，使每個監(jiān)理人員清楚如何去做才能使工程到達(dá)優(yōu)質(zhì)。同時總監(jiān)理工程師、各專業(yè)監(jiān)理工程師那么通過對工程現(xiàn)場進(jìn)行巡視等手段，檢查現(xiàn)場監(jiān)理人員的工作是否按照監(jiān)理交底中的要求進(jìn)行落實(shí)、發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、處理，并組織監(jiān)理人員開展現(xiàn)場學(xué)習(xí)，通過分析產(chǎn)生問題的原因及應(yīng)采取的補(bǔ)救措施，使現(xiàn)場監(jiān)理人員將優(yōu)質(zhì)工程的精髓落實(shí)到實(shí)際中去。工程竣工后，監(jiān)理辦組織所有監(jiān)理人員及時進(jìn)行總結(jié)，分析所監(jiān)理工程是否到達(dá)優(yōu)質(zhì)工程的要求。系統(tǒng)的總結(jié)成績與失誤，并深入分析失誤產(chǎn)生的原因?yàn)橐院蟊O(jiān)理工作提供珍貴經(jīng)驗(yàn)，使監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。〔二〕平安生產(chǎn)工作是本工程的重點(diǎn)近幾年來在全國范圍內(nèi)，施工平安事故時有發(fā)生，對此市建委專門下發(fā)了建設(shè)工程施工平安操作規(guī)程等文件。監(jiān)理對策：監(jiān)理辦公室配備一名具有豐富經(jīng)驗(yàn)的監(jiān)理人員，負(fù)責(zé)工程全線的日常平安工作，包括：施工、機(jī)電、消防、治安、交通五大方面的平安工作。要求承包人在工程《施工組織設(shè)計(jì)》及各《部位工程開工申請書》中制定平安防護(hù)措施，尤其是在管線深槽作業(yè)、頂管作業(yè)、雨季施工用電、臨時支護(hù)等方面，監(jiān)理應(yīng)要求承包人制定切實(shí)可行的平安措施，提前制定預(yù)案。監(jiān)理人員通過工地巡視、專項(xiàng)檢查等手段，檢查承包人平安措施的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)平安隱患及時制止、糾正。遇有重大平安隱患及時下發(fā)平安隱患監(jiān)理通知書，首先停止平安隱患部位工程的實(shí)施、限期整改，并報業(yè)主備案，以確保工程在實(shí)施過程中無平安事故發(fā)生。〔三〕文明施工、環(huán)境保護(hù)是本工程的重點(diǎn)本工程地處開發(fā)區(qū)內(nèi)，因此做好文明施工、環(huán)境保護(hù)工作是本工程的重點(diǎn)。監(jiān)理對策：1、要求承包人認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《北京市建設(shè)工程施工現(xiàn)場管理方法》、《北京市建設(shè)工程文明平安施工管理暫行規(guī)定》，使承包人提高認(rèn)識、樹立良好的文明施工意識；2、要求承包人加強(qiáng)組織建設(shè)，建立以工程工程經(jīng)理為組長，各級負(fù)責(zé)人組成的文明施工領(lǐng)導(dǎo)小組，并指定各級文明施工負(fù)責(zé)人專項(xiàng)負(fù)責(zé)管理文明施工，完善文明施工保證體系；3、監(jiān)理在進(jìn)行分項(xiàng)工程開工方案的審批時，應(yīng)檢查其有無文明施工及環(huán)保措施，施工中認(rèn)真檢查文明施工及環(huán)保措施的落實(shí)情況，催促承包人采取有效的降塵，創(chuàng)造和保持良好的施工環(huán)境和社會周邊環(huán)境。同時要求現(xiàn)場監(jiān)理認(rèn)真記錄其圍擋情況、灑水車數(shù)量、施工現(xiàn)場保潔情況定期上報，為業(yè)主檢查工程經(jīng)理部文明施工、環(huán)保工作提供數(shù)字依據(jù)；4、監(jiān)理應(yīng)會同業(yè)主進(jìn)行檢查，對不達(dá)標(biāo)者進(jìn)行處理。〔四〕準(zhǔn)確進(jìn)行工程數(shù)量現(xiàn)場確認(rèn)、計(jì)量工作是本工程監(jiān)理工作的重點(diǎn)監(jiān)理對策：1、做好施工前現(xiàn)場調(diào)查工作。要求施工單位在開工前，對地質(zhì)情況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，并寫調(diào)查報告及處理方案，報監(jiān)理辦及業(yè)主審批；2、做好現(xiàn)場確認(rèn)工作。監(jiān)理辦依據(jù)招標(biāo)文件及監(jiān)理工作程序?qū)ΜF(xiàn)場實(shí)際發(fā)生的結(jié)構(gòu)物撤除和不適宜材料的處理進(jìn)行實(shí)測實(shí)量，利用土方計(jì)算程序由計(jì)算機(jī)繪制橫斷面圖及工程數(shù)量，從而保證工程數(shù)量的準(zhǔn)確；3、做好回填材料質(zhì)量的控制工作。監(jiān)理嚴(yán)格控制進(jìn)場材料，不合格的材料不能進(jìn)場；對于新舊路基接茬處依據(jù)路基標(biāo)準(zhǔn)做好臺階；嚴(yán)格控制回填厚度及密實(shí)度，確保路基穩(wěn)定不下沉。十四、監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)〔一〕、組織機(jī)構(gòu)1、組織機(jī)構(gòu)框圖監(jiān)理人員組織機(jī)