家政服務(wù)問卷調(diào)查石嘴山市同創(chuàng)人力資源服務(wù)有限公司家政服務(wù)問卷調(diào)查表答卷人姓名：性別：文化程度:從事行業(yè)：聯(lián)系住址：聯(lián)系電話：1您對家政服務(wù)了解嗎？A．了解B．知道一點(diǎn)C．不了解2、日常生活中是否需要家政服務(wù)？A．是B．否3、如果需要,主要是需要其提供哪種服務(wù)？A．保潔B．鐘點(diǎn)工C．養(yǎng)老護(hù)理D．月嫂E．水暖電維修F．家庭餐制作G．其它4、您認(rèn)為家政服務(wù)員日工資多少合適？A．100元內(nèi)B．150元內(nèi)C．200元內(nèi)5、鐘點(diǎn)式家政服務(wù)人員的工資每小時(shí)在：A．不少于15元B．不低于20元C．不高于25元6、您認(rèn)為月工資多少合適？A、1000元內(nèi)B、1500元內(nèi)C、2000元內(nèi)D、3000元內(nèi)7、您會通過那種方式選擇家政服務(wù)？A．自己找B．熟人介紹C．家政公司簽約的形式8、您愿意成為我們的客戶嗎？A．愿意B．不愿意9、您認(rèn)為是什么原因阻礙了家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展？A．社會環(huán)境的改變導(dǎo)致家政服務(wù)人員價(jià)值取向的偏差B．雇主素質(zhì)低，自身修養(yǎng)欠缺C．家政服務(wù)人員不夠?qū)I(yè)D．投訴渠道不暢通導(dǎo)致惡性事件發(fā)生E．其他，請說明10．您認(rèn)為家政行業(yè)目前存在的主要問題是什么。（本題可多選）A．保姆缺乏專業(yè)培訓(xùn)，職業(yè)素質(zhì)差B．個(gè)別家政服務(wù)公司只追求經(jīng)濟(jì)利益，而難以培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)家政服務(wù)人員C．保姆流動性強(qiáng)，很不穩(wěn)定D．保姆數(shù)量太少E．其他，請說明11、發(fā)生爭議后一般采取什么樣的途徑解決：A．雙方協(xié)商解決B．向消費(fèi)者委員會或有關(guān)部門申請調(diào)C．向人民法院提起訴訟12、您與家政服務(wù)人員的關(guān)系定位。A．僅限于服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系B．能夠像朋友那樣相處C．說不清楚，視具體家政服務(wù)人員的性格而定13、在家政服務(wù)人員為您提供家政服務(wù)期間，如果您家中的財(cái)產(chǎn)丟失，您的第一反應(yīng)是：A．可能放在什么地方忘記了B．被小偷盜竊C．被家政服務(wù)人員拿走D．其他，請說明14、對家政服務(wù)人員在提供服務(wù)過程中所造成的意外損失，你所采取的處理措施是：（可多選）A．要求家政服務(wù)人員進(jìn)行賠償B．向家政服務(wù)人員所屬的家政服務(wù)公司反應(yīng)并提出賠償要求C．扣除家政服務(wù)人員相應(yīng)的工資或扣發(fā)工資D．要求家政服務(wù)公司換人E．家政服務(wù)人員不容易，損失又不是很大，算了F．其他，請說明15、當(dāng)您同家政服務(wù)人員發(fā)生糾紛時(shí)，您常采取的投訴方式是：A．向家政服務(wù)公司投訴B．向司法機(jī)關(guān)投訴C．先炒掉對方再說D