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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁(yè)商務(wù)禮儀中餐禮儀商務(wù)禮儀中我們的中餐禮儀是很重要的,那么你們知道商務(wù)中餐禮儀是什么嗎?下面是為大家預(yù)備的商務(wù)禮儀中餐禮儀,盼望可以關(guān)心大家!
商務(wù)禮儀中餐禮儀
一、點(diǎn)菜
我們?cè)谡?qǐng)客吃飯時(shí)常常會(huì)犯“自以為好”的毛病,總是覺得自己喜愛吃的菜便是客人所喜愛的,其實(shí)不然,在禮儀中,首先做到的便是要學(xué)會(huì)敬重對(duì)方,要懂得投其所好。因此,我們要對(duì)客人有相當(dāng)了解,大致能推斷客人的基本口味。不知道客人最喜愛吃什么菜,但是肯定要知道對(duì)方不喜愛吃什么,在確定基本口味基礎(chǔ)上,排解不喜愛吃的,大體上不簡(jiǎn)單出錯(cuò)。
二、上菜
中餐不同于西餐,上菜時(shí)會(huì)特別快速地上完全部的菜,然后再進(jìn)行吃食。而在這一盤接著一盤的狀況下,許多人都會(huì)一股腦兒放在桌上,然后再來(lái)漸漸移動(dòng)。其實(shí)上菜也是有禮儀可講。在商務(wù)交往中,請(qǐng)客吃飯都是在較為好的酒店,其餐桌一般是轉(zhuǎn)動(dòng)型的,因此一般實(shí)行的原則是十字上菜,這樣一方面便利擺放,另一便利也能照看到桌上全部的客人。
三、轉(zhuǎn)桌
在商務(wù)會(huì)餐中,許多伴侶不清晰轉(zhuǎn)桌的挨次和方向。中國(guó)的禮儀是以右為貴,以人為尊。我們作為仆人,其主賓應(yīng)當(dāng)坐在我們的右側(cè),在吃菜時(shí)理應(yīng)讓貴賓先吃到,因此在轉(zhuǎn)桌時(shí)實(shí)行的原則是順時(shí)針?lè)较?,從右向左轉(zhuǎn),先讓主賓吃,再讓其他人吃。
四、呼叫方式
在會(huì)餐中,我們呼叫服務(wù)生的方式一般都是招手,或是打響指,這種呼叫方式是不符合商務(wù)禮儀的。試想一下,假如一個(gè)人像招呼小狗一樣招呼你,你會(huì)是什么感受,再或者像在酒吧里被一個(gè)響指就招呼過(guò)去,那還像是一家大酒店的服務(wù)生嗎?禮儀講究的是以敬重為本,凡事都要想著去敬重他人,你才會(huì)得到應(yīng)有的敬重。因此正確的做法是將手臂與手掌伸直,然后朝向服務(wù)生揮揮手,這樣的動(dòng)作看起來(lái)既優(yōu)雅也得體!
五、小歇中
大家在酒足飯飽后,總會(huì)連續(xù)聊上一聊,留意,此時(shí)若不留意,出賣你的小動(dòng)作又會(huì)不約而至。這個(gè)時(shí)間段是我們預(yù)備離身的過(guò)渡段,因此,總會(huì)有些人(特殊是女生)在這個(gè)時(shí)候當(dāng)眾整理服飾,更有甚者還當(dāng)眾涂口紅。這些行為都是不行取的,它會(huì)給客人一種搔首弄姿的感覺,同時(shí)當(dāng)眾涂口紅在國(guó)外是一種性的誘惑,商務(wù)禮儀中是不允許的。但是如果在其他私人約會(huì)中,那也是你的自由!
六、買單
在飯畢離行前,作為東道主的我們比較習(xí)慣當(dāng)眾買單,將吃飯所花的金額完全暴露于全部的在場(chǎng)客人面前,如果金額花得較少,其中一位大老板客人心里會(huì)嘀咕:“哼,這么廉價(jià)就把我們給打發(fā)了!”如果花費(fèi)較大,另一位客人又會(huì)犯愁了:“這少的菜都要這么多錢,下次假如我款待他可要花多少錢啊!”因此,禮貌的做法是在伴侶們談天的間歇中,你獨(dú)自拿起便攜包到外面的前臺(tái)去結(jié)帳,大家談天完畢后直接離開,這樣既得體又干脆!
古代中餐禮儀
古代的食禮是按階層劃分:宮廷,官府,行幫,民間等。現(xiàn)代食禮則簡(jiǎn)化為:仆人(東道),客人了。作為客人,赴宴講究?jī)x容,依據(jù)關(guān)系親疏打算是否攜帶小禮品或好酒。赴宴守時(shí)守約;抵達(dá)后,先依據(jù)熟悉與否,自報(bào)家門,或由東道進(jìn)行引見介紹,聽從東道支配。
然后入座:這個(gè)“英雄排座次”,是整個(gè)中國(guó)食禮中最重要的一項(xiàng)。從古到今,由于桌具的演進(jìn),所以座位的排法也相應(yīng)變化。總的來(lái)講,座次“尚左尊東”“面朝大門為尊”家宴首席為輩分最高的長(zhǎng)者,末席為最低者;家庭宴請(qǐng),首席為地位最尊的客人,客仆人則居末席。首席未落座,都不能落座,首席未動(dòng)手,都不能動(dòng)手,巡酒時(shí)自首席按挨次一路敬下,再飲。
更講究的,假如來(lái)報(bào)有人來(lái),無(wú)論尊卑地位,全席之人應(yīng)出迎。
若是圓桌,則正對(duì)大門的為主客,左手邊依次為2,4,6右手邊依次為3,5,7直至匯合。
若為八仙桌,假如有正對(duì)大門的座位,則正對(duì)大門一側(cè)的右位為主客,假如不正對(duì)大門,則面東的一側(cè)右席為首席。然后首席的左手邊坐開去為2,4,6,8(8在對(duì)面),右手邊為3,5,7(7在正對(duì)面)。
假如為大宴,桌與桌間的排列講究首席居前居中,左邊依次2,4,6席,右邊為3,5,7席。
依據(jù)主客身份,地位,親疏分坐。
上菜:
上菜挨次,中餐一般講究:先涼后熱,先炒后燒,咸鮮清淡的先上,甜的味濃味厚的后上,最終是飯菜。有規(guī)格的宴席,熱菜中的主菜--比如燕窩席里的燕窩,海參宴里的海參,魚翅宴里的魚翅,應(yīng)當(dāng)先上,即所謂最貴的熱菜先上。再輔以溜炒燒扒。
宴席里的大致挨次是:
(茶)-在酒家里,由于要等待,所以先來(lái)清口茶。但不是必需的。由于古人喝茶多是單獨(dú)的。
涼菜-冷拼,花拼。
熱炒-視規(guī)模選用滑炒,軟炒,干炸,爆,燴,燒,蒸,澆,扒等組合。
大菜-(不是必需的)指整只,整塊,整條的名貴菜肴,比如一頭乳豬,一只全羊,一大塊鹿肉
什么的。
甜菜-包括甜湯,如冰糖蓮子,銀耳甜湯等
點(diǎn)心-一般大宴不供飯,而以糕,餅,團(tuán),粉,各種面,包子,餃子等。
(飯)-假如還沒吃飽
水果-爽口,消膩
此挨次非一成不變,如水果有時(shí)可以算在冷盤里上,點(diǎn)心可以算在熱菜里上。
較濃的湯菜,應(yīng)當(dāng)按熱菜上;珍貴的湯菜如燕窩等要為熱菜中的頭道。
至于季節(jié)的考慮,則還有冬重紅燒,紅燜,紅扒和沙鍋,火鍋等;夏則清蒸,白汁,清炒,涼拌為主。此外顏色搭配,原材料的多樣化也應(yīng)考慮。
酒樓和家宴,各種菜品的重量也要不同:
大宴講究一成至兩成冷菜;三成熱炒,四成大菜。
家宴就可以將大菜削減,冷菜增加。
至于盛器,可謂歷史久矣,古人云:“美食不如美器“,又云:“煎炒宜盤,湯羹宜碗,參錯(cuò)其間,方覺生色?!?。所以盛器在這個(gè)講究飲食文化,又盛產(chǎn)陶瓷美器的地方,自然加倍講究。
一般要備大中小平盤(碟),大盤熱菜,中盤冷拼,或敏捷選擇,小盤點(diǎn)心,小吃。
還要有深盆盛油大湯多之物,大湯碗盛湯。外加碗筷。大食具如火鍋,烤爐之類;還有水具,茶具,酒具。
至于盛器的選取,質(zhì)地要好,當(dāng)然名窯古董或各地名瓷都可上桌。顏色搭配要合理。
依據(jù)所盛菜肴的顏色,性質(zhì),質(zhì)地,名稱,選取不同質(zhì)地,外形,顏色,花紋的盛器。
切忌中西混雜,土洋不分,不倫不類。
如一品丸子,要用雍容華貴的黃底細(xì)文福盤;如清蒸魚要用白瓷或青瓷魚盤,紅燒干燒魚則用顏色濃烈的厚重的魚盤。顏色清亮的涼菜冷拼,則宜用對(duì)稱的細(xì)底紋小碎花圓盤。
宴席不行無(wú)酒,純粹的中餐,應(yīng)當(dāng)避開啤酒,歐洲葡萄酒(當(dāng)然中亞的可以,如波斯葡萄酒,過(guò)好像沒人能嘗得到)。所以中餐,最好配備高度名酒(其實(shí)高度烈性酒只是近代才有),但好像中低度的宴酒(30度左右),各種黃酒,米酒比較男女老幼皆宜。
古代的酒度數(shù)低,酒具也較為浩大,隨著白酒度數(shù)于明清漸漸增高,酒具也越來(lái)越小。但均以瓷為主。敬酒則要適度,古人飲酒要行酒令,現(xiàn)已近絕跡。應(yīng)當(dāng)重新推廣開來(lái),尤其是家宴上,省得有粗人強(qiáng)行勸酒,我凡遇到此種粗人,立即酒量大漲,定將此等劣人喝倒,省得為害宴席,至今還頻頻得手,由于真正高人酒仙是不會(huì)勸人喝酒的,此等強(qiáng)拉硬勸之徒,多不會(huì)有超過(guò)1斤7,8兩的酒量,所以大可將此種人除掉而后安。
宴席環(huán)境,最好完全中式,進(jìn)門兩盞迎客宮燈。繞過(guò)落地屏風(fēng),落座于紅木八仙桌旁,手執(zhí)象牙箸,聽著絲竹軟曲,空氣中游移著絲絲檀香。透過(guò)窗欞木格,和窗外的修竹柳蔭,只見湖光山色。美哉其極!
所以廳里宜擺幾盆花木盆景,造成春意襲人,百花迎賓的氣氛;四圍墻上,張懸書法字畫,燈光音響要盡量保持中國(guó)特色。
至于正規(guī)的宴席,作為店家,應(yīng)當(dāng)也許按如下次序款待:
迎賓--列隊(duì),引導(dǎo)至席,接掛衣帽,引至座位,遞香巾凈手,上茶,(敬煙--不行取,中國(guó)古人不吸煙的,屬舶來(lái)品)
入席進(jìn)餐--上茶點(diǎn),冷盤,斟宴酒,介紹,開餐,上菜,續(xù)酒水,撤盤。
餐畢--遞香巾凈手,上清口茶。遞賬單送客
至于國(guó)宴,現(xiàn)在用分席制,四(熱)菜一湯,外加冷菜,
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