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違法違規(guī)賣煙大戶自查報(bào)告一、背景介紹根據(jù)國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,煙草銷售企業(yè)必須遵守相關(guān)規(guī)定合法經(jīng)營,嚴(yán)格控制煙草產(chǎn)品的銷售渠道,不得進(jìn)行非法銷售行為。然而,我公司在經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)存在了一些問題,存在了違法違規(guī)賣煙行為。為了規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,自查報(bào)告特此編寫。二、自查情況1.企業(yè)資質(zhì)是否齊全?自查發(fā)現(xiàn),公司所需證照齊全、有效,與實(shí)際經(jīng)營相符。2.是否存在非法銷售行為?(1)非法銷售行為方面,公司存在個別營業(yè)員對未成年人售煙,存在擅自改變煙盒條形碼以獲得更高的利潤的情況。(2)為此,公司已經(jīng)對涉事人員進(jìn)行了警示并對其進(jìn)行內(nèi)部處理;并加強(qiáng)對營業(yè)員的培訓(xùn)和考核,切實(shí)加強(qiáng)對未成年人售煙的管控,對條形碼的管理更加規(guī)范。3.營業(yè)場所是否符合規(guī)定?營業(yè)場所符合安全、衛(wèi)生要求,無廢棄物堆放,進(jìn)口通風(fēng)狀況良好。4.銷售記錄是否符合規(guī)定?公司的銷售記錄清晰完整,規(guī)范有序,未發(fā)現(xiàn)一筆流水不符情況。三、整改措施1.對于存在的亂收費(fèi)、救急行為,公司將依據(jù)《行業(yè)規(guī)范》要求,進(jìn)行整改;2.公司將加快建設(shè)智能化點(diǎn)售系統(tǒng),綁定銷售數(shù)據(jù),加強(qiáng)門店監(jiān)管,確保數(shù)據(jù)真實(shí)可靠;3.公司將進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn),加強(qiáng)營業(yè)員基本法律法規(guī)與銷售規(guī)定和行業(yè)規(guī)定的宣傳教育;4.公司將定期組織自查,密切與當(dāng)?shù)毓病⑹袌霰O(jiān)管等部門合作,規(guī)范經(jīng)營行為。四、結(jié)論本次自查報(bào)告為公司定期自查的一項(xiàng)工作,旨在規(guī)范公司經(jīng)營行為,保持良好形象。未來,公司將持續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理,
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