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文檔簡介
2024年會館崗位職責17篇
目錄
第1篇小區會館咖啡廳服務員崗位職責1
第2篇會館行政崗位職責任職要求
第3篇學校會館切配廚師崗位職責
第4篇小區會館保潔員崗位職責(3)
第5篇會館人力資源崗位職責
第6篇小區會館接待員崗位職責2
第7篇會館行政崗位職責
第8篇學校會館冷菜班長崗位職責
第9篇會館銷售崗位職責
第10篇會館總經理崗位職責
第11篇s售樓處會館接待員崗位職責
第12篇學校會館面案班長崗位職責
第13篇學校會館廚師長崗位職責
第14篇小區會館救生員崗位職責5
第15篇學校會館切配班長崗位職責
第16篇會館銷售經理崗位職責
第17篇小區會館門僮崗位職責3
會館人力資源崗位職責
休閑會館人力資源崗位職責
一.核心職能:作為會館人力資源的管理部門,選拔、配置、開發、考核和培養會館所需的各類人才,制訂并實施各項薪酬福利政策及員工職業生涯計劃,調動員工積極性,激發員工潛能,對會館持續長久發展負責。
二.工作職責:
1制度建設與管理
a制訂會館中長期人才戰略規劃;
b制訂會館人事管理制度,會館人事管理權限與工作流程,組織、協調、監督制度和流程的落實。
c核定會館年度人員需求計劃、確定各機構年度人員編制計劃;
d定期進行市場薪酬水平調研,提供決策參考依據;
e指導、協助員工做好職業生涯規劃。
2機構管理
a配合相關部門,做好分支機構選點調研、人才儲備、籌備設立等方面工作;
b會館系統各級機構的設置、合并、更名、撤銷等管理;
c制訂會館機構、部門和人員崗位職責;
d會館管理人員的考察、聘任、考核、交流與解聘管理;
3人事管理
a員工招聘、入職、考核、調動、離職管理。
b會館后備干部的選拔、考察、建檔及培養;
c會館干部和員工的人事檔案、勞動合同管理;
d協助組織各專業序列技術職務的考試與評聘;
e提供各類人力資源數據分統計及析;
f管理并組織實施會館員工的業績考核工作。
4薪酬福利管理
a制訂并監控會館系統薪酬成本的預算;
b核定、發放總會館員工工資,核定分支機構領導班子成員及人事、財務人員的工資;
c制訂會館員工福利政策并管理和實施。
5培訓發展管理
a會館年度培訓計劃的制訂與實施;
b監督、指導會館各部門的教育培訓工作;
c管理會館員工因公培訓、學歷教育和繼續教育;
d制訂會館年度教育培訓經費的預算并進行管理和使用;
e開發培訓的人力資源和培訓課程。
6其他工作
a制訂會館員工手冊;
b定期進行員工滿意度調查,開發溝通渠道;
c協調有關政府部門、保險監管機關及業內單位關系;
d聯系高校、咨詢機構,收集匯總并提供最新人力資源管理信息;
e會館人事管理信息系統建設與維護.
會館銷售崗位職責
任職要求:
1、2-3年以上酒店餐廳或餐飲業管理經驗;
2、良好的服務態度及靈活應對能力;
3、會普通話及粵語,略懂英語更佳。
工作內容:
1、負責管理私人會館營運銷售策略,包括內部和外部的活動規劃;
2、負責公司設定的銷售目標,總體利潤目標和庫存管理;
3、與其他部門協調細節從而執行訂單或活動;
4、提升客戶銷售服務及培訓團隊服務質素;
5、帶領團隊隨著公司形象營運。
待遇:固定薪資10萬/年+銷售獎金。
會館總經理崗位職責
足療會館店長、總經理江蘇夜泊餐飲娛樂有限公司江蘇夜泊餐飲娛樂有限公司關聯公司職責描述:1、參與制定公司戰略目標,并統籌運營戰略目標分解,橫向分解到半年度、季、月;縱向分解到運營系統各中心、區域
2、負責執行并落實公司高品質運營戰略,并在執行過程中對各部門各渠道實現品質策略的協調及決策;
3、公司運營體系、規章制度、相關細則的完善與審核;
4、整合資源,統籌并達成公司下達的運營經營管理指標;
5、負責定期組織對行業發展趨勢、公司運營狀況和市場競爭能力的調研,結合公司的品牌定位,不斷提出優化運營服務標準的策略與方案;
6、負責搭建高效的運營高管團隊,并致力于提升職業度與執行力;
任職要求:
1、5年以上大型專業足療養生會所管理經驗。
2、熟悉足療、養生、娛樂休閑行業運營管理,具有戰略制定與實施執行能力,及敏銳的市場感知及客戶開發能力;
3、具備產品、運營、財務、市場等相關管理知識和豐富的團隊管理經驗;
4、出色的溝通、整合、規劃能力,抗壓能力和執行力強,對結果負責。
s售樓處會館接待員崗位職責
售樓處會館接待員崗位職責
1、堅守崗位,按時上下班,著裝整齊,儀表端莊,對客人熱情、大方。熟悉工作范圍內設施、設備性能和操作規范,幫助和指導客人的康體活動,并解答客人提出的問題。
2、負責工作范圍:健身器材、康體設施設備的清潔及養護,發現設備問題及時報修。
3、每日經營活動中所需的物件用品,充分做好服務準備。
4、有強烈的責任心,主動的服務意識,熱情接待前來的每一位客人,認真執行各種登記、記錄、記帳手續,注意各種單據保存。
5、客人來后,主動問好,引導客人到指定區域,客人離去主動道別。
6、在日常工作中,主義對各類客戶提出建議的收集,并反饋給相關負責人。
7、上班不串崗,不脫崗,不把個人情緒帶到工作中去。
8、出現突發事件時,能夠沉著、冷靜地處理并解決。
小區會館救生員崗位職責5
小區會館救生員崗位職責(五)
1、遵守公司的各種規章制度,聽從領導工作的應急安排。
2、精神飽滿,儀表端莊。
3、熟練掌握救生救護的有關知識,嚴格執行持證上崗制度。
4、熱愛本職工作,責任心強,認識到位,預防為本,站好每一班崗。
5、自覺遵守救生員工作規范要求,認真做好防范工作,力求消除一切可能出現的事故隱患,對已經出現的事故及時通報,并做好第一責任人制度,妥善解決。
6、對出現危險事件有預防、判斷能力,能敏捷、快速的作出反應,沉著、冷靜的處理并解決,及時通知當值領導。
7、嚴守崗位,不擅自離崗或竄崗,確保安全,時刻關注游泳館水面和責任區內人員安全,確保無隱患、無事故。
8、提示游客違章行為,以防事故發生。
9、維護工作區域的環境衛生,隨時注意水質、水溫、室溫的變化,發現異常及時通知當值維修及領導。
10、工作時間不作與工作無關的事,不與顧客閑聊。
11、及時向上級提出有利于工作的合理化建議。
小區會館咖啡廳服務員崗位職責1
小區會館咖啡廳服務員崗位職責(一)
1、堅守崗位,按時上班,著裝整齊,儀表端莊,對客人熱情、大方、服務耐心、周到。
2、熟悉工作范圍內設施設備性能操作規范和工作流程,幫助和引導客人消費,并解答客人的提出問題。
3、負責工作范圍內設施設備的清潔及養護,發現設備問題及時報修。
4、每日經營活動中所需的物件用品,充分做好服務準備,每日注意物品盤點和交接清楚。
5、有強烈的責任心,主動的服務意識,熱情接待前來的每一位客人,認真執行各種登記、記錄、記帳手續,注意各種單據保存和物品保存。
6、客人來后,主動問好,引導客人到指定區域,客人離去主動道別。
7、在日常工作中,注意責任區內的巡視,確保無意外發生,注意對各類客戶提出的建議的收集,并反饋給相關負責人。
8、上班不串崗,不脫崗,不談論與工作無關的事情,不把個人情緒帶到工作中去。
9、出現突發事件時,能夠沉著、冷靜地處理并解決,及時上報有關領導。
10、協助保潔員做好日常清潔工作,維護工作區域的環境工作。
11、積極主動的向顧客宣傳最新的房屋信息,努力做好聯動工作。
12、有強烈的學習愿望,積極參加公司組織的各種培訓,進一步提高自身的業務知識能力。
會館銷售經理崗位職責
1、負責貫徹落實公司的營銷策略、政策和計劃;
2、負責市場調研和需求分析;
3、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
4、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
5、負責對行業市場的目標客戶進行攻關,并協助經銷商進行市場開拓;
6、負責銷售計劃的分解、落實,并進行跟蹤與評估。
學校會館面案班長崗位職責
學校后勤會館面案班長崗位職責
1、根據餐廳的特點和要求,制定各餐廳的面點單,制定面點間的操作規程和崗位責任制,確保面點間的工作正常進行。
2、根據面點間原料使用情況和庫存貨物數量。制定原料定購計劃,控制原料進貨質量,負責簽原料出貨單,經常檢查原材料庫存情況,防止變質、短缺。
3、確保合理使用原材料,控制面點式樣、規格和數量,把好質量關,減少損耗,降低成本。
4、合理安排人力及技術力量。
5、檢查面點間的設備運轉情況和廚具用具、餐具、清潔用品的使用情況,確保其正常運行。如發現問題,向廚師長匯報,申請檢修。
6、根據季節和重大節目組織特定面點的銷售活動,推出花色及時令面點,豐富品種,促進銷售。
7、檢查面點間的衛生,把好食品衛生關,貫徹食品衛生法規和廚房衛生制度,負責面點間的人力、技術調動及考勤。
8、下班前檢查水、電、油、氣的開關,確保設備安全,發現問題及時與廚師長聯系。
9、分配并監督下級的工作,檢查下屬廚師的儀容、儀表及個人衛生。
學校會館冷菜班長崗位職責
學校后勤會館冷菜班長崗位職責
1、制定冷菜間的操作規程及崗位責任制,確保廚房工作正常進行。
2、根據冷菜間原料使用情況和庫存數量,制訂原料采購計劃,控制原料的進貨質量。
3、負責簽原料出庫單,經常檢查原料庫存情況,防止變質短缺。
4、確保合理使用原材料,控制冷菜的數量及規格、樣式,把好質量關,降低成本,減少損耗。
5、合理安排冷菜間人力及技術力量;檢查各方面的衛生,把好衛生關,貫徹食品衛生法和廚房衛生制度。
6、檢查冷菜間的設備運轉情況和廚具、用具、餐具、清潔用品的使用情況,確保其正常運行。如發現問題,向廚師長匯報,申請維修。
7、下班前檢查水、電、油、氣的開關,確保設備安全,嚴格按操作規程使用機器,消除不安全隱患,確保安全生產。
8、安排冷菜間的人員工作時間表,保證合理使用人力。需要安排人員加班時,負責其考勤。
9、分配并監督下級的工作、檢查下屬廚師的儀容、儀表及個人衛生。
學校會館切配班長崗位職責
學校后勤會館切配班長崗位職責
1、制定粗加工間、切配間的操作規程及崗位責任制,確保粗加工間、切配間的工作正常運行。
2、根據廚房原料使用情況及庫房存貨數量,制定原料采購計劃,控制原料進貨質量。
3、負責簽原料出庫單及填寫廚房原料使用報表,經常檢查原料庫存情況,防止變質、短缺。
4、確保合理使用原材料。
5、巡視檢查粗加工間、切配間的工作情況,合理安排人力及技術力量。
6、檢查粗加工間、切配間衛生,搞好食品衛生關,貫徹衛生食品法規和衛生制度。
7、對不入庫直接進入廚房的原料,協同庫管員進行質量驗收,采購價格檢查和檢斤,并填寫出庫單。如果質量價格不符和要求的,不填寫出庫單據,不收入廚房,否則負全部責任。
8、負責零點熱菜的配菜工作,接到點菜單后,按先后順序的原則,安排切配廚師,每個菜均需按標準過秤,將配好的菜下到熱菜廚師處,合理點綴及選型。
9、督導切配廚師的切配質量,合理利用保管原材料,杜絕浪費、偷吃的現象發生,控制初加工的出庫料,負責干貨原料的漲發。
10、安排粗加工、切配間的工作時間表,確保合理使用人力,負責考勤,對下屬進行考核評估。
11、分配并監督下級的工作,檢查下屬廚師的儀容、儀表及個人衛生,檢查食品衛生及廚房的環境衛生,發現問題及時處理。下班前檢查本崗位的水、電、汽、油的開關,確保設備安全,發現問題及時與廚師長聯系。
小區會館接待員崗位職責2
小區會館接待員崗位職責(二)
1、負責協助門僮接待進入會館的各類客戶,并引導客戶到達相應區域。
2、負責引導洗浴中心及健身房客人辦理使用手續,并提醒客人保管好個人物品及其它注意事項。
3、熟悉健身房設施的性能及使用方法,隨時響應客人要求進行解答及幫助。
4、堅守崗位,按時上班,著裝整齊,注意自身儀容儀表及對客服務禮儀。
5、責責任區的衛生保潔與設施設備的報修等。
6、有強烈的責任心,主動的服務意識,熱情接待前來的每一位客人,認真執行各種登記、記錄、記賬手續,注意各種單據保存和物品保存,
7、客人來后,主動問好,引導客人到指定區域,客人離去主動道別。
8、在日常工作中,注意責任區內的巡視,確保無意外發生,注意對各類客戶提出的建議的收集,并反饋給相關負責人。
9、上班不串崗,不脫崗,不談論與工作無關的事情,不把個人情緒帶到工作中去。
10、出現突發事件時,能夠沉著、冷靜地處理并解決,及時上報有關領導。
11、協助保潔員做好日常保潔工作,維護工作區域的環境衛生。
12、積極主動的向顧客宣傳最新的房屋信息,努力做好聯動工作。
13、有強烈的學習愿望,積極參加公司組織的各種培訓,進一步提高自身的業務知識能力。
小區會館門僮崗位職責3
小區會館門僮崗位職責(三)
1、堅守崗位,按時上班,著裝整齊,儀表端莊,對客人熱情、大方、服務耐心、周到。
2、協助會館門前安全員保持大廳門前車道暢通,與電瓶車司機對接及時引導看房客戶進入會館售樓現場,杜絕客戶流失。
3、為來館賓客提供開啟車門、會館大門服務。
4、熱情招呼進、出店賓客,向客人介紹會館的服務設施。
5、收放短時間放置的歡迎牌、告示牌等。
6、負責工作范圍內設施設備的清潔及養護,發現設備問題及時報修。
7、負責準備每日所需的物件用品,每日注意物品盤點和交接清楚。
8、有強烈的責任心,主動的服務意識,熱情接待前來的每一位客人,認真執行各種登記、記錄手續,注意物品保存。
9、在日常工作中注意對各類客戶提出的建議的收集,反饋給相關負責人。
10、上班不串崗,不脫崗,不談論與工作無關的事情,不把個人情緒帶到工作中去。
11、出現突發事件時,能夠沉著、冷靜地處理并解決,及時上報有關領導。
12、做好日常清潔工作,維護工作區域的環境衛生。
13、有強烈的學習愿望,積極參加公司組織的各種培訓,進一步提高自身的業務知識能力。
小區會館保潔員崗位職責(3)
小區會館保潔員崗位職責(三)
1、盡職盡責按照操作規程及保潔標準所要求做好本責任區工作。
2、因任何原因離開工作崗位事先征得主管同意,不得擅離工作崗位。
3、對客人遺忘物品妥善保管經確認交還客人或接待臺登記。
4、根據客流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區域。
5、愛護保潔設備,定期保養,即時維修,延長使用壽命。
6、積極參加小區衛生突擊工作,如道路積雨、積雪等及時清掃突擊工作。
7、有義務維護公共設施、設備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發現公共設施有損壞,應及時上報。
8、清潔時,盡量回避客戶,對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋上級領導。
9、制定每周、每月保潔重點和物品資金預算,合理使用保潔用品。
10、在工作中保持良好的精神面貌,積極學習和掌握保潔專業技能,努力提高責任區內整體清潔狀況。
會館行政崗位職責
崗位職責:
1、負責人事行政相關管理制度的制定、執行,行政管理及保障工作;
2、負責其功能領域內主要目標和計劃,制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;
3、負責公司人力資源戰略的執行;
4、規劃、指導、監督、協調下屬及員工的聘用、福利、培訓、績效、員工關系、行政后勤等管理工作;
5、負責人力資源內部的組織管理;
6、負責公司各類營業證照辦理相關管理工作;
7、分析相關資料,進行企業人力資源診斷,并對相關政策進行完善。
任職資格
1、人力資源管理或相關專業大專以上學歷;
2、三年以上大型溫泉、桑拿浴場相關人力資源管理工作經驗;
3、熟悉人力資源招聘、薪酬、績效考核、培訓等規定和流程,熟悉國家各項勞動人事法規政策;
4、具有較強的語言表達能力、人際交往能力、應變能力、溝通能力及解決問題的能力,有親和力,較強的責任感與敬業精神;
5、熟練使用常用辦公軟件及網絡應用。
會館行政崗位職責任職要求
會館行政崗位職責
崗位職責:
1、負責人事行政相關管理制度的制定、執行,行政管理及保障工作;
2、負責其功能領域內主要目標和計劃,制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;
3、負責公司人力資源戰略的執行;
4、規劃、指導、監督、協調下屬及員工的聘用、福利、培訓、績效、員工關系、行政后勤等管理工作;
5、負責人力資源內部的組織管理;
6、負責公司各類營業證照辦理相關管理工作;
7、分析相關資料,進行企業人力資源診斷,并對相關政策進行完善。
任職資格
1、人力資源管理或相關專業大專以上學歷;
2、三年以上大型溫泉、桑拿浴場相關人力資源管理工作經驗;
3、熟悉人力資源招聘、薪酬、績效考核、培訓等規定和流程,熟悉國家各項勞動人事法規政策;
4、具有較強的語言表達能力、人際交往能力、應變能力、溝通能力及解決問題的能力,有親和力,較強的責任感與敬業精神;
5、熟練使用常用辦公軟件及網絡應用。
會館行政崗位
學校會館廚師長崗位職責
學校后勤會館廚師長崗位職責
1、根據會館餐廳的特點和要求,制定各餐廳的菜單和廚房菜譜。
2、制定各廚房的操作規程及崗位責任制,確保廚房工作正常進行。
3、根據各廚房原料使用情況和庫存貨數量,制訂原料采購計劃,控制原料的進貨質量。
4、負責簽批原料出庫單及填寫廚房原料使用報表,經常檢查原材料庫存情況,防止變質、短缺。
5、確保合理使用原材料,控制菜的式樣、規格和數量。把好質量關,減少損耗,降低成本。
6、巡視檢查各廚房工作情況,合理安排人力及技術力量,遞交本部門的工作報告,統籌各個工作環節,親自為重要賓客宴會主廚,出席部門例會。
7、檢查各廚房設備運轉情況和廚具、用具、清潔用品的使用情況,制定年度采購計劃。
8、根據不同季節和重大節日,組織特色食品銷售活動,推出時令菜式,增加花式品種,以促進銷售。
9、根據菜肴品種銷售情況,擬定流行、暢銷品種,確定餐廳菜式風格,建立菜肴體系,編制菜肴目錄,設計特色風味菜肴,推出新款、新品種。
10、聽取客人意見,了解銷售情況,不斷改進食品質量。
11、每日檢查廚房衛生,把好食品衛生關,貫徹執行食品衛生法規和廚房衛生制度。
12、定期實施廚師技術培訓。組織廚師學習新技術和先進經驗,定期或不定期對廚師技術進行考核,制定值班表,評估廚師,對廚師的晉升調動提出意見。
13、同采購員、庫管員密切聯系,制定采購計劃,及時提供食品原料采購單。簽署廚房每日領貨單,對每日采購單上不需入庫,直接進入廚房的原料協同庫管員進行質量驗收、采購價格檢查和檢斤,填寫出庫單。如果質量、價格、重量不符合要求,不得填寫出庫單據,不得接收入廚房,否則承擔全部責任,同時負責申報小件工具和清潔用品。
14、監督宴會、自助餐、冷餐會、酒會、團體包餐的準備工作和起菜的全過程,必要時親自主灶。
15、負責零點熱
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