提高供應商風險管理能力的關鍵措施匯報人：XX2024-01-22目錄contents供應商風險管理概述供應商選擇與評估合同管理與履行監督供應鏈協同與信息共享風險識別、評估與應對持續改進與能力提升供應商風險管理概述01CATALOGUE定義供應商風險管理是對供應鏈中潛在風險進行識別、評估和控制的過程，旨在確保供應商的穩定性和可靠性，降低采購風險。重要性隨著全球化和供應鏈復雜性的增加，供應商風險管理成為企業持續經營和成功的關鍵因素。通過有效的風險管理，企業可以確保供應商按照合同要求提供高質量的產品和服務，減少生產中斷和成本上升的風險。定義與重要性供應商提供的產品或服務不符合合同規定的質量標準，導致生產延誤、客戶投訴和品牌形象受損。質量風險供應商合作意愿不強、溝通不暢或合同條款不明確，導致合作關系緊張、糾紛增多和合同違約。合作風險供應商無法按時交貨，造成生產計劃被打亂、庫存積壓和成本上升。交貨風險供應商提高價格或采用不公平的定價策略，導致采購成本上升和利潤下降。價格風險供應商的技術水平不足或技術變更導致產品性能不穩定、生產效率低下和安全隱患。技術風險0201030405供應商風險類型建立完善的供應商風險管理體系，實現風險的有效識別、評估和控制，確保供應鏈的穩定性和可靠性。預防為主，注重事前控制；全面覆蓋，關注各類風險；科學評估，量化風險大小；持續改進，不斷完善風險管理流程。風險管理目標與原則原則目標供應商選擇與評估02CATALOGUE評估供應商的產品質量、過程質量和質量管理體系，確保供應商能夠提供符合質量要求的產品和服務。質量能力交貨能力價格水平服務水平考察供應商的交貨準時率、交貨周期和靈活性，確保供應商能夠按照合同要求及時交付產品。分析供應商的價格競爭力、成本結構和降價潛力，確保供應商提供的產品價格具有市場競爭力。評估供應商的售后服務、技術支持和客戶服務能力，確保供應商能夠提供優質的售后服務和技術支持。供應商選擇標準03第三方認證引入第三方機構對供應商進行認證和評估，確保評估結果的客觀性和公正性。01現場評估組織專業團隊對供應商進行現場考察和評估，深入了解供應商的實際運營情況和能力水平。02問卷調查向供應商發放問卷，收集供應商的相關信息和數據，對供應商進行綜合評價。供應商評估方法ABCD供應商分類與差異化策略戰略型供應商與供應商建立長期穩定的合作關系，共同推動產品創新和技術發展。一般型供應商按照市場規則和合同要求進行合作，保持正常的業務往來。優先型供應商給予供應商一定的優先權，如優先采購、優先付款等，激勵供應商提供更好的產品和服務。淘汰型供應商對于表現不佳的供應商，及時采取措施進行淘汰和更換，降低采購風險。合同管理與履行監督03CATALOGUE設定質量標準明確產品或服務的質量標準、驗收流程以及不合格品的處理方式，降低質量風險。約定交貨期與違約責任規定具體的交貨時間和地點，以及延遲交貨或違約時的責任和賠償方式，確保供應鏈穩定性。明確雙方權責在合同中詳細規定供應商和采購方的權利與義務，確保雙方權益得到有效保障。合同條款設置與風險防范建立監督機制設立專門的合同履行監督部門或崗位，對供應商的合同履行情況進行跟蹤和評估。定期審查與評估定期對供應商的履約情況進行審查，評估其合同執行能力和風險管理水平。信息共享與溝通建立與供應商之間的信息共享平臺，及時溝通合同履行過程中的問題和風險。合同履行過程監督與控制明確合同變更的申請、審批和執行流程，確保變更過程合規且風險可控。變更管理流程設立合同糾紛調解委員會或指定專人負責處理合同糾紛，確保糾紛得到及時、公正和合理的解決。糾紛處理機制在必要時，依法采取訴訟、仲裁等法律手段維護自身權益，降低合同風險。法律手段保障合同變更與糾紛處理機制供應鏈協同與信息共享04CATALOGUE制定供應鏈協同戰略明確供應鏈協同的目標、原則和實施路徑，確保各方在共同目標下協同工作。建立供應鏈協同組織設立專門的供應鏈協同部門或崗位，負責推動供應鏈協同工作的開展。制定供應鏈協同計劃根據供應鏈協同戰略，制定具體的協同計劃，包括協同的時間表、任務分工、資源投入等。供應鏈協同機制建立030201搭建信息共享平臺利用現代信息技術，搭建供應鏈信息共享平臺，實現供應鏈各環節信息的實時共享。制定信息共享規則明確信息共享的范圍、方式、頻率等，確保信息的準確性和時效性。加強信息安全管理建立完善的信息安全管理制度，確保信息共享過程中的信息安全。信息共享平臺搭建及應用設立定期的跨部門溝通會議，促進不同部門之間的信息交流與合作。建立跨部門溝通機制針對不同部門的需求，開展跨部門協作能力培訓，提高員工的協作意識和能力。加強跨部門協作能力培訓梳理跨部門協作流程中的瓶頸和問題，進行優化和改進，提高協作效率。優化跨部門協作流程跨部門溝通協作優化風險識別、評估與應對05CATALOGUE風險清單制定將識別出的風險進行分類整理，形成風險清單，為后續評估提供基礎。風險識別工具應用運用FMEA（失效模式與影響分析）、HAZOP（危險與可操作性分析）等工具，對供應商風險進行深入挖掘。初步風險識別通過專家訪談、歷史數據分析等方式，初步識別供應商可能存在的風險。風險識別方法及工具應用風險評估指標體系建立根據供應商風險特點，構建包括質量、交貨、成本、服務等多方面的風險評估指標體系。風險評估模型構建基于風險評估指標體系，運用層次分析法、模糊綜合評價等方法，構建供應商風險評估模型。風險評估模型優化根據實際應用情況，不斷優化評估模型，提高評估結果的準確性和有效性。風險評估模型構建與優化風險應對計劃制定根據風險應對策略，制定具體的風險應對計劃，明確應對措施、責任人和時間節點。風險應對實施與監控按照風險應對計劃，實施相應的風險應對措施，并對應對過程進行實時監控，確保應對措施的有效性。風險應對策略制定針對不同類型的供應商風險，制定相應的風險應對策略，如風險規避、風險降低、風險轉移等。風險應對策略制定及實施持續改進與能力提升06CATALOGUE設立定期審計制度對供應商進行定期審計，確保其合規性和業務穩定性。跟蹤與監督對審計結果進行跟蹤和監督，確保供應商在規定時間內完成整改。問題反饋機制建立有效的問題反饋機制，及時收集、整理和反饋供應商存在的問題。定期審計及問題反饋機制建立制定改進計劃針對供應商存在的問題，制定具體的改進計劃和措施。評估與調整定期對改進計劃進行評估和調整，以適應供應商業務的變化和發展。跟蹤落實對改進計劃的執行情況進行跟蹤和落實，確保計劃的有效實施。持續改進計劃制定及跟蹤落實培訓需求分析