11在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優(yōu)化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了20XX年的工作。

回顧這一年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。前言目錄Contents0102030405添加標題內(nèi)容：此處添加說明文字添加標題內(nèi)容：此處添加說明文字添加標題內(nèi)容：此處添加說明文字添加標題內(nèi)容：此處添加說明文字添加標題內(nèi)容：此處添加說明文字添加標題內(nèi)容關鍵字此處輸入您的相關內(nèi)容此處輸入您的相關內(nèi)容此處輸入您的相關內(nèi)容此處輸入您的相關內(nèi)容此處輸入您的相關內(nèi)容此處輸入您的相關內(nèi)容此處輸入您的相關內(nèi)容此處輸入您的相關內(nèi)容輸入標題輸入標題此處輸入您的相關內(nèi)容此處輸入您的相關內(nèi)容此處輸入您的相關內(nèi)容此處輸入您的相關內(nèi)容輸入標題添加標題內(nèi)容此處添加詳細文本描述，建議與標題相關并符合整體語言風格，語言描述盡量簡潔生動。盡量將每頁幻燈片的字數(shù)控制在200字以內(nèi)，據(jù)統(tǒng)計每頁幻燈片的最好控制在5分鐘之內(nèi)。此處添加詳細文本描述

，建議與標題相關并符合整體語言風格，語言描述盡量簡潔生動。我們的團隊此處添加詳細文本描述，建議與標題相關并符合整體語言風格，語言描述盡量簡潔生動。盡量將每頁幻燈片的字數(shù)控制在200字以內(nèi)，據(jù)統(tǒng)計每頁幻燈片的最好控制在5分鐘之內(nèi)。此處添加詳細文本描述。此處添加詳細文本描述，建議與標題相關并符合整體語言風格，語言描述盡量簡潔生動。盡量將每頁幻燈片的字數(shù)控制在200字以內(nèi)，據(jù)統(tǒng)計每頁幻燈片的最好控制在5分鐘之內(nèi)。此處添加詳細文本描述。單擊此處添加標題添加標題內(nèi)容ACBD在此添加標題點擊添加文字說明或復制文本黏貼自此內(nèi)容要言簡意賅在此添加標題點擊添加文字說明或復制文本黏貼自此內(nèi)容要言簡意賅在此添加標題點擊添加文字說明或復制文本黏貼自此內(nèi)容要言簡意賅在此添加標題點擊添加文字說明或復制文本黏貼自此內(nèi)容要言簡意賅添加標題內(nèi)容01DATA在此添加標題02DATA在此添加標題03DATA在此添加標題04DATA在此添加標題05DATA在此添加標題請在此輸入詳細的文字介紹信息，表達圖表的含義。請在此輸入詳細的文字介紹信息。請在此輸入詳細的文字介紹信息，表達圖表的含義。請在此輸入詳細的文字介紹信息。請在此輸入詳細的文字介紹信息，表達圖表的含義。請在此輸入詳細的文字介紹信息。請在此輸入詳細的文字介紹信息，表達圖表的含義。請在此輸入詳細的文字介紹信息。請在此輸入詳細的文字介紹信息，表達圖表的含義。請在此輸入詳細的文字介紹信息。添加標題內(nèi)容此處添加詳細文本描述，建議與標題相關并符合整體語言風格，語言描述盡量簡潔生動。盡量將每頁幻燈片的字數(shù)控制在200字以內(nèi)，據(jù)統(tǒng)計每頁幻燈片的最好控制在5分鐘之內(nèi)。此處添加詳細文本描述。此處添加詳細文本描述，建議與標題相關并符合整體語言風格，語言描述盡量簡潔生動。盡量將每頁幻燈片的字數(shù)控制在200字以內(nèi)，據(jù)統(tǒng)計每頁幻燈片的最好控制在5分鐘之內(nèi)。此處添加詳細文本描述。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復制您的文本后，在此框中選擇粘貼。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復制您的文本后。在此添加標題在此添加標題您的內(nèi)容打在這里，或者通過復制您的文本后，在此框中選擇粘貼。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復制您的文本后。添加標題內(nèi)容您的內(nèi)容打在這里，或者通過復制您的文本后，在此框中粘貼.您的內(nèi)容打在這里，或者通過復制您的文本后，在此框中粘貼.文字添加您的內(nèi)容打在這里，或者通過復制您的文本后，在此框中粘貼.您的內(nèi)容打在這里，或者通過復制您的文本后，在此框中粘貼.文字添加VS添加標題內(nèi)容點擊添加內(nèi)容請在此輸入詳細的文字介紹信息，表達圖表的含義。請在此輸入詳細的文字介紹信息。點擊添加內(nèi)容請在此輸入詳細的文字介紹信息，表達圖表的含義。請在此輸入詳細的文字介紹信息。點擊添加內(nèi)容請在此輸入詳細的文字介紹信息，表達圖表的含義。請在此輸入詳細的文字介紹信息。點擊添加內(nèi)容請在此輸入詳細的文字介紹信息，表達圖表的含義。請在此輸入詳細的文字介紹信息。標題標題標題標題四川廣東山東浙江添加標題內(nèi)容7月8月9月10月12月添加標題點擊添加標題文字點擊添加標題文字6月11月添加標題點擊添加標題文字點擊添加標題文字添加標題點擊添加標題文字點擊添加標題文字添加標題點擊添加標題文字點擊添加標題文字添加標題點擊添加標題文字點擊添加標題文字添加標題點擊添加標題文字點擊添加標題文字添加標題點擊添加標題文字點擊添加標題文字目錄Contents0102030405添加標題內(nèi)容：此處添加說明文字添加標題內(nèi)容：此處添加說明文字添加標題內(nèi)容：此處添加說明文字添加標題內(nèi)容：此處添加說明文字添加標題內(nèi)容：此處添加說明文字添加標題內(nèi)容0102030405標題內(nèi)容點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字。標題內(nèi)容點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字。標題內(nèi)容點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字，點擊添加相標題內(nèi)容點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字。標題內(nèi)容點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字。添加標題內(nèi)容請?zhí)鎿Q文字內(nèi)容點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字。請?zhí)鎿Q文字內(nèi)容點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字請?zhí)鎿Q文字內(nèi)容點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字請?zhí)鎿Q文字內(nèi)容點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字請?zhí)鎿Q文字內(nèi)容點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字，點擊添加相關標題文字添加標題內(nèi)容在此錄入上述圖表的描述說明，在此錄入上述圖表的描述說明。在此錄入上述圖表的描述說明，在此錄入上述圖表的描述說明。在此錄入上述圖表的描述說明，在此錄入上述圖表的描述說明。在此錄入上述圖表的描述說明，在此錄入上述圖表的描述說明。在此錄入上述圖表的描述說明，在此錄入上述圖表的描述說明。標題文字添加請在此輸入詳細的文字介紹信息，表達圖表的含義。請在此輸入詳細的文字介紹信息。請在此輸入詳細的文字介紹信息，表達圖表的含義。請在此輸入詳細的文字介紹信息。添加標題內(nèi)容04OPTION在此添加標題點擊添加文字說明或復制文本黏貼自此內(nèi)容要言簡意賅03OPTION在此添加標題點擊添加文字說明或復制文本黏貼自此內(nèi)容要言簡意賅02OPTION在此添加標題點擊添加文字說明或復制文本黏貼自此內(nèi)容要言簡意賅01OPTION在此添加標題點擊添加文字說明或復制文本黏貼自此內(nèi)容要言簡意賅添加標題內(nèi)容40%60%80%100%第一季度第二季度第三季度第四季度單擊添加詳細文字說明，或復制文本黏貼自此右鍵只保留文字單擊添加詳細文字說明，或復制文本黏貼自此右鍵只保留文字單擊添加詳細文字說明，或復制文本黏貼自此右鍵只保留文字單擊添加詳細文字說明，或復制文本黏貼自此右鍵只保留文字添加標題內(nèi)容01用戶可以在投影儀或者計算機上進行演示也可以將演示文稿打印標題文字添加02用戶可以在投影儀或者計算機上進行演示也可以將演示文稿打印標題文字添加03用戶可以在投影儀或者計算機上進行演示也可以將演示文稿打印標題文字添加04用戶可以在投影儀或者計算機上進行演示也可以將演示文稿打印標題文字添加添加標題內(nèi)容在此添加標題點擊添加文字說明詳情介紹點擊添加文字說明詳情介紹點擊添加文字說明詳情介紹點擊添加文字說明詳情介紹在此添加標題點擊添加文字說明詳情介紹點擊添加文字說明詳情介紹點擊添加文字說明詳情介紹點擊添加文字說明詳情介紹在此添加標題點擊添加文字說明詳情介紹點擊添加文字說明詳情介紹點擊添加文字說明詳情介紹點擊添加文字說明詳情介紹在此添加標題點擊添加文字說明詳情介紹點擊添加文字說明詳情介紹點擊添加文字說明詳情介紹點擊添加文字說明詳情介紹在此添加標題點擊添加文字說明詳情介紹點擊添加文字說明詳情介紹點擊添加文字說明詳情介紹點擊添加文字說明詳情介紹0105040203添加標題目錄Contents0102030405添加標題內(nèi)容：此處添加說明文字添加標題內(nèi)容：此處添加說明文字添加標題內(nèi)容：此處添加說明文字添加標題內(nèi)容：此處添加說明文字添加標題內(nèi)容：此處添加說明文字添加標題內(nèi)容0807060504030201在此添加標題點擊添加文字說明或復制文本黏貼自此內(nèi)容要在此添加標題點擊添加文字說明或復制文本黏貼自此內(nèi)在此添加標題點擊添加文字說明或復制文本黏貼自此內(nèi)在此添加標題點擊添加文字說明或復制文本黏貼自此內(nèi)在此添加標題點擊添加文字說明或復制文本黏貼自此內(nèi)在此添加標題點擊添加文字說明或復制文本黏貼自此內(nèi)在此添加標題點擊添加文字說明或復制文本黏貼自此內(nèi)在此添加標題點擊添加文字說明或復制文本黏貼自此內(nèi)添加標題內(nèi)容添加標題單擊添加詳細文字說明，或復制文本黏貼自此右鍵只保留文字點擊添加您的標題單擊添加詳細文字說明或復制文本黏貼自此右鍵只保留文字單擊添加詳細文字說明，或復制文本黏貼自此右鍵只保留文字添加標題單擊添加詳細文字說明，或復制文本黏貼自此右鍵只保留文字添加標題單擊添加詳細文字說明，或復制文本黏貼自此右鍵只保留文字添加標題添加標題內(nèi)容此處添加標題請在此輸入詳細文字信息和簡介,請在此輸入詳細文字信息和簡介,請在此輸入詳細文字信息和簡介.此處添加標題請在此輸入詳細文字信息和簡介,請在此輸入詳細文字信息和簡介,請在此輸入詳細文字信息和簡介.此處添加標題請在此輸入詳細文字信息和簡介,請在此輸入詳細文字信息和簡介,請在此輸入詳細文字信息和簡介.此處添加標題請在此輸入詳細文字信息和簡介,請在此輸入詳細文字信息和簡介,請在此輸入詳細文字信息和簡介.添加標題內(nèi)容數(shù)據(jù)分析會議記錄人力資源電腦安全策劃執(zhí)行統(tǒng)計分析此處添加詳細文本描述，建議與標題相關并符合整體語言風格，語言描述盡量簡潔生動。盡量將每頁幻燈片的字數(shù)控制在200字以內(nèi)，據(jù)統(tǒng)計每頁幻燈片的最好控制在5分鐘之內(nèi)。此處添加詳細文本描述。此處添加詳細文本描述，建議與標題相關并符合整體語言風格，語言描述盡量簡潔生動。盡量將每頁幻燈片的字數(shù)控制在200字以內(nèi)，據(jù)統(tǒng)計每頁幻燈片的最好控制在5分鐘之內(nèi)。此處添加詳細文本描述。添加標題內(nèi)容010203添加標題點擊添加內(nèi)容點擊添加內(nèi)容添加標題點擊添加內(nèi)容點擊添加內(nèi)容添加標題點擊添加內(nèi)容點擊添加內(nèi)容添加標題內(nèi)容用戶可以在投影儀或者計算機上進行演示也可以將演示文稿打印出來制作成膠片標題文字添加用戶可以在投影儀或者計算機上進行演示也可以將演示文稿打印出來制作成膠片標題文字添加用戶可以在投影儀或者計算機上進行演示也可以將演示文稿打印出來制作成膠片標題文字添加用戶可以在投影儀或者計算機上進行演示也可以將演示文稿打印出來制作成膠片標題文字添加添加標題內(nèi)容78%50%37%92%在此添加標題單擊添加詳細文字說明，或復制文本黏貼自此右鍵只保留文字單擊添加詳細文字說明，或復制文本黏貼自此右鍵只保留文字在此添加標題單擊添加詳細文字說明，或復制文本黏貼自此右鍵只保留文字單擊添加詳細文字說明，或復制文本黏貼自此右鍵只保留文字在此添加標題單擊添加詳細文字說明，或復制文本黏貼自此右鍵只保留文字單擊添加詳細文字說明，或復制文本黏貼自此右鍵只保留文字在此添加標題單擊添加詳細文字說明，或復制文本黏貼自此右鍵只保留文字單擊添加詳細文字說明，或復制文本黏貼自此右鍵只保留文字添加標題內(nèi)容第一步第二步第三步第四步添加標題點擊此處添加段落文本點擊此處添加段落文本添加標題點擊此處添加段落文本點擊此處添加段落文本添加標題點擊此處添加段落文本點擊此處添加段落文本添加標題點擊此處添加段落文本點擊此處添加段落文本目錄Contents0102030405添加標題內(nèi)容：此處添加說明文字添加標題內(nèi)容：此處添加說明文字添加標題內(nèi)容：此處添加說明文字添加標題內(nèi)容：此處添加說明文字添加標題內(nèi)容：此處添加說明文字添加標題內(nèi)容在此添加標題單擊添加標題文本單擊添加標題文本單擊添加標題文本。在此添加標題單擊添加標題文本單擊添加標題文本單擊添加標題文本。010203在此添加標題單擊添加標題文本單擊添加標題文本單擊添加標題文本。添加標題內(nèi)容標題文本預設此部分內(nèi)容作為文字排版占位顯示

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（建議使用主題字體）標題文本預設點擊添加文字說明或復制文本黏貼自此內(nèi)容要言簡意賅01標題文本預設0203標題文本預設點擊添加文字說明或復制文本黏貼自此內(nèi)容要言簡意賅點擊添加文字說明或復制文本黏貼自此內(nèi)容要言簡意賅添加標題內(nèi)容90%項目一名稱80%項目二名稱100%項目三名稱70%項目四名稱90%項目五名稱點擊添加文字說明詳情介紹點擊添加文字說明詳情介紹點擊添加文字說明詳情介紹點擊添加文字說明詳情介紹點擊添加文字說明詳情介紹點擊添加文字說明詳情介紹點擊添加文字說明詳情介紹點擊添加文字說明詳情介紹添加標題內(nèi)容WHY？HOW？WHO？WHEN？WHAT？在此錄入上述圖表的描述說明，在此錄入上述圖表的描述說明。在此錄入上述圖表的描述說明，在此錄入上述圖表的描述說明。在此錄入上述圖表的描述說明，在此錄入上述圖表的描述說明。在此錄入上述圖表的描述說明，在此錄入上述圖表的描述說明。在此錄入上述圖表的描述說明，在此錄入上述圖表的描述說明。標題文字添加添加標題點擊此處添加段落文本點擊此處添加段落文本添加標題點擊此處添加段落文本點擊此處添加段落文本添加標題點擊此處添加段落文本點擊此處添加段落文本添加標題點擊此處添加段落文本點擊此處添加段落文本添加標題點擊此處添加段落文本點擊此處添加段落文本添加標題內(nèi)容標題標題標題標題標題標題您的內(nèi)容打在這里，或者通過復制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通過通過復制您的文本。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通過通過復制您的文本。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通過通過復制您的文本。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通過通過復制您的文本。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通過通過復制您的文本。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通過通過復制您的文本。目錄Contents0102030405添加標題內(nèi)容：此處添加說明文字添加標題內(nèi)容：此處添加說明文字添加標題內(nèi)容：此處添加說明文字添加標題內(nèi)容：此處添加說明文字添加標題內(nèi)容：此處添加說明文字添加標題內(nèi)容在此添加標題點擊添加文字說明或復制文本黏貼自此內(nèi)容要言簡意賅在此添加標題點擊添加文字說明或復制文本黏貼自此內(nèi)容要言簡意賅在此添加標題點擊添加文字說明或復制文本黏貼自此內(nèi)容要言簡意賅在此添加標題點擊添加文字說明或復制文本黏貼自此內(nèi)容要言簡意賅添加標題內(nèi)容標題輸入這里文字內(nèi)容添加此處，選中文字刪除重新輸入，也可以復制您的文字內(nèi)容粘貼到這里文字內(nèi)容添加此處，選中文字刪除重新輸入，也可以復制您的文字內(nèi)容粘貼到這里文字內(nèi)容添加此處，選中文字刪除重新輸入，也可以復制您的文字標題輸入這里文字內(nèi)容添加此處，選中文字刪除重新輸入，也可以復制您的文字標題輸入這里文字內(nèi)容添加此處，選中文字刪除重新輸入，也可以復制您的文字標題輸入這里添加標題內(nèi)容48%10%20%35%文字內(nèi)容添加此處，選中文字刪除重新輸入，也可以復制您的文字內(nèi)容粘貼到這里標題文字添加文字內(nèi)容添加此處，選中文字刪除重新輸入，也可以復制您的文字內(nèi)容粘貼到這里標題文字添加文字內(nèi)容添加此處，選中文字刪除重新輸入，也可以復制您的文字內(nèi)容粘貼到這里標題文字添加文字內(nèi)容添加此處，選中文字刪除重新輸入，也可以復制您的文字內(nèi)容粘貼到這里標題文字添加添加標題內(nèi)容010203在此添加標題在此添加標題在此添加標題文字內(nèi)容添加此處，選中文字刪除重新輸入，也可以復制您的文字內(nèi)容粘貼到這里文字內(nèi)容添加此處，選中文字刪除重新輸入，也可以復制您的文字內(nèi)容粘貼到這里文字內(nèi)容添加此處，選中文字刪除重新輸入，也可以復制您的文字內(nèi)容粘貼到這里添加標題內(nèi)容標題輸入這里

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文字內(nèi)容添加此處，選中文字刪除重新輸入，也可以復制您的文字內(nèi)容粘貼到這里010304020506添加標題內(nèi)容20XX20XX20XX20XX20XX文字內(nèi)容添加此處，選中文字刪除重新輸入，也可以復制您的文字內(nèi)容粘貼到這里文字內(nèi)容添加此處，選中文字刪除重新輸入，也可以復制您的文字內(nèi)容粘貼到這里文字內(nèi)容添加此處，選中文字刪除重新輸入，也可以復制您的文字內(nèi)容粘貼到這里文字內(nèi)容添加此處，選中文字刪除重新輸入，也可以復制您的文字內(nèi)容粘貼到這里文字內(nèi)容添加此處，選中文字刪除重新輸入，也可以復制您的文字內(nèi)容粘貼到這里11國際消費者權益保護日維權知識講座演講人：11辦公時間：2039.3.5目錄CONTENT一、315日的由來二、假冒偽劣產(chǎn)品的危害三、消費者的維權方式四、維權案例01315日的由來消費者權益正式提出是在20世紀60年代。1962年3月15日,前總統(tǒng)約翰肯尼迪在美國國會發(fā)表了《關于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》，首先提出了消費者的四項權利:有權獲得商品的安全保障315日的由來有權獲得正確的商品資料有權自由決定對商品的選擇有權提出消費意見國際消費者聯(lián)盟1960年由、英國、澳大利亞、比利時、荷蘭等5國消費者組織發(fā)起成立，總部設在荷蘭海牙，現(xiàn)有成員90多個國家和地區(qū)215個消費者組織。中國消費者協(xié)會在1987年9月被接納為該組織的正式會員。中國消費者協(xié)會中國消費者協(xié)會加入國際消費者聯(lián)盟組織后，每年的3月15日“國際消費者權益日”，也都組織全國各地的消費者舉辦大規(guī)模的“國際消費者權益日”宣傳咨詢服務活動。315日的由來3·15每年3月15日國際消費者權益保護日宣傳維護消費者權益別稱時間全稱意義315日簡介幫助消費者維權、挽回損失提高消費者維護自身權益的意識和能力倡導健康文明的消費方式營造安全、和諧的消費環(huán)境促進經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定315日宗旨02假冒偽劣產(chǎn)品的危害嚴重損害了消費者的切身利益和身心健康嚴重損害了正牌產(chǎn)品的市場信譽敗壞社會風氣，嚴重損害了精神文明建設嚴重擾亂市場經(jīng)濟秩序和市場經(jīng)濟的發(fā)展假冒偽劣產(chǎn)品的危害極大地損害名優(yōu)企業(yè)擾亂了正常的市場秩序。銷售偽劣產(chǎn)品，短期害人，長期害己給工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成破壞假冒偽劣產(chǎn)品的危害03消費者的維權方式消費者的定義從法律的意義上講，消費者是為個人的目的購買或使用商品和接受服務的社會成員。消費者應當是為生活目的而進行的消費，如果消費的目的是用于生產(chǎn)，則不屬于消費者范疇消費的客體既包括商品，也包括服務010203維權投訴熱線：12315價格投訴熱線：12358質(zhì)量監(jiān)督熱線12365消費者的維權方式123結(jié)帳時仔細核對帳目不要貪圖便宜貨比三家仔細考慮自己是否真的需要該商品如何避免價格欺詐與經(jīng)營者協(xié)商和解請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解向有關行政部門投訴根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁向人民法院提起訴訟0105040203消費者的維權方式提請仲裁機構(gòu)仲裁通過仲裁方式，解決雙方民事爭議，作出仲裁裁決的機構(gòu)是指雙方當事人在自愿、協(xié)商、平等互利的基礎之上將他們之間已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的爭議提交仲裁解決的書面文件，是申請仲裁的必備材料。仲裁協(xié)議仲裁機構(gòu)如果分歧不大，要求合理，通常可以協(xié)商解決，是省時省力的一種維權方式。如果經(jīng)營者態(tài)度一直良好，卻久拖不決，則不要一直