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培訓學習心得

學習心得這次特殊感謝公司給我時機，讓我去南京培訓學習----人力資源培訓。都說行政、人資不分家，所以我自動把自己規劃到了人力資源這個“大家庭”。11月12日拉著我得意的皮箱我坐上了T118次列車前往南京--六朝古都。經過24個小時我最終到達了目的地，一下車撲面襲來了一股潮氣，我同行的小伙伴超級興奮，始終說喜愛這里。快樂！一、培訓的第一天，在一次集體拍照后從一個“總”的介紹中開頭，我了解到治理方法的重要性，也理解剛初出茅廬的我，沒有太多的經受和閱歷，對于這個社會我還是太“嫩”。

二、培訓其次天，學習了九型人格對于整個公司員工配置的重要性，引用九型人格鼻祖海倫帕爾默的話：九型人格是讓人們達成共識，而不是相互爭斗；

不是轉變他人，而是轉變自己和他人的關系。

三、培訓第三天，張教師告知我們培訓對于酒店的重要性，但也從公司的培訓中看出了培訓的困惑：1、培訓效果不抱負。2、日常工作沖突。3、積極性不高。理論學問難于用于實踐。(張教師拖堂是真的嚴峻，11點下課硬是拖到了13點，不過收獲頗多，值得，值得)。

四、培訓第四天，我們去了香格里拉大酒店參觀。一進酒店大堂中心的5周年花壇吸引了我，客房的物品擺放的物品一應俱全，高檔的洗護用品給入住的客人帶來尊貴感。

五、培訓第五天，授課教師還是第三天的張教師，模糊聽到，學員們說：今日不會也拖堂吧。原來成年人跟上學的孩子一樣不喜愛拖堂。張教師所傳授的學問都是“干貨”用她幽默幽默的語言感染著課堂下每一位學員。通過敏捷多樣的課堂氣氛生動的展現了如何創新培訓形式。

六、培訓第六天，我們迎來了新面孔。一本正經的授課方式跟之前大有不同。這樣的風格也跟他授課內容嚴密相連，蔡律師用豐富的法律閱歷給我們講解了酒店勞動用工風險防范。

七、培訓第七天，來了一位滿腹經綸的方教師。多年的授課經受讓方教師的學習遍布全球，我現在仍舊記得她的外國學生杰西卡超級愛干家務，并且喜愛干常人不喜愛的洗碗工作。贏得了同學和教師的寵愛。公司運營模式也是如此，對人才應知人善用，把適宜的人放在適宜的崗位發揮他最大的優勢。結合本節課敘述的員工績效治理及鼓勵機制提高了我的認知水平。對于公司人資板塊有了更系統的熟悉。

八、培訓第八天，今日南京國青人力資源總監伍教師對當今人力資源治理的課題提出了新的挑戰--新生代90后在思想上更加奔放、自由。而領導則要求他們要狡猾、聽話這就不免引起一些沖突。酒店業人才流失率逐年上升，怎樣留住新生代人才是我們都應當思索的問題。

通過這次學習培訓，讓我一個人力資源的門外漢切實的感覺到了自身的提高，每一位教師的授課都特別的精彩。要適應

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