外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃-業(yè)務(wù)員工作計劃

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作規(guī)劃精選-業(yè)務(wù)員工作規(guī)劃1

新的一年是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開頭的一年，也是我特別重要的一年。工作多年，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作規(guī)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必需以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度，以新業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的客戶資源做業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有產(chǎn)品需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶訪問見面洽談。做好新業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉老客戶業(yè)務(wù)，與老客戶保持常常性聯(lián)系，準時報告客戶業(yè)務(wù)的進展狀況。

2、在其次季度的時候，以開發(fā)大客戶業(yè)務(wù)為主。通過到市場、參與專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、生疏人訪問等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)大客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。通過開拓建立1——3個大客戶合作意向單位。在大力開拓市場的同時，不能丟掉中小客戶業(yè)務(wù)，與中小客戶群保持常常性聯(lián)系，準時報客戶業(yè)務(wù)的進展狀況。

3、第三季度，隨著我對業(yè)務(wù)專業(yè)學(xué)問與綜合力量的相對提高，深入地做一次有針對性的大客戶開發(fā)，有意向合作的大客戶可以安排經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一份大單。做好大客戶業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉中小客戶業(yè)務(wù)，與客戶保持常常性聯(lián)系，準時報告業(yè)務(wù)的進展狀況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶業(yè)務(wù)狀況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議。

二、制訂學(xué)習(xí)規(guī)劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，由于它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補充新的能量。專業(yè)學(xué)問、綜合力量、都是我要把握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還盼望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增加責(zé)任感、增加效勞意識、增加團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的力量減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

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首先，學(xué)習(xí)外貿(mào)學(xué)問、產(chǎn)品學(xué)問。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說，我的外貿(mào)學(xué)問還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積存。

此外，剛剛接觸XX這個行業(yè)，對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此，學(xué)習(xí)是我新年規(guī)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里，態(tài)度打算成敗，盼望自己的努力會得到大家的確定。

其次，學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟識整套外貿(mào)流程理論學(xué)問之余，熬煉自己的實際操作力量。由于此前一年多的工作閱歷都只是局限于業(yè)務(wù)方面，重點在與客戶的溝通上。

單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自己以前把握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?，F(xiàn)在能從最根本的出口單證做起，對我來說是一個不行多得的學(xué)習(xí)時機。

第三，如有時機接觸公司業(yè)務(wù)，我盼望能盡快熟識自己跟的每一個客戶，總結(jié)并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶效勞，為公司創(chuàng)利!

第四，積極開拓新業(yè)務(wù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司查找目標客戶。準時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上公布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，信任長期的付出總會有肯定的成效。

第五，幫助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期預(yù)備工作。在展會完畢后，幫助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤效勞，以此穩(wěn)固展會成果。

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轉(zhuǎn)瞬間又到了新的一年。20xx，又是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的”一年。面對競爭劇烈而又現(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細學(xué)習(xí)。讓自己成為一個有真正實力的人!

在此我訂立了工作規(guī)劃，以便自己在新的一年里又更大的進步和成績。

一：熟識公司的規(guī)章制度和工程治理的開展，熟識自己工作崗位的業(yè)務(wù)流程。

二：增加責(zé)任感、增加效勞意識、增加團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的力量減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自己的工作職責(zé)，遇到問題時要準時的去分析問題，解決問題，聽從上級的安排。

三：公司在不斷的改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司的一員，必需以身作則，遵守公司的規(guī)定。

如何開展工作：

1.以查找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)浩大的進口商。

2.基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶，準備先從其著手，了解的途徑主要根據(jù)上述說明的方向。通過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜尋引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。

3.精確知道其他國家一些大選購商的聯(lián)系方式后，接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。

4.仔細對待收到的每封詢盤，準時處理并跟進客戶。必要時做好相應(yīng)筆記。在一些免費的b2b平臺上，公布產(chǎn)品信息，推廣我們的產(chǎn)品。同時在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息。至于能收獲多少，看溝通方式和客戶的意愿等因素了。

5.對已經(jīng)下單的客戶，制作客戶維護跟進表，具體記錄跟進信息，了解產(chǎn)品使用反應(yīng)信息，把握變動。

6.對意向客戶，多多保持聯(lián)系，有規(guī)劃有區(qū)分的發(fā)送郵件，并電話聯(lián)系。

7.對意向不明確的客戶，根據(jù)開