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文檔簡介
房產開發公司景觀工程施工組織保證措施第一節、工程質量保證措施(一)、組織保證(見質量管理機構圖)認真執行實施質量保證體系,實行項目經理負責制,項目技術負責人責任制,施工技術管理人員崗位責任制,并制定嚴格的獎罰制度,項目經理部設專職質檢員,加強施工質量的監督、檢查,定期召開質量會,分析總結施工中存在的質量問題,提出方案加以改進,整個質量組織體系由項目經理負責,并接受建設單位,監理工程師的指導監督。質量管理機構圖專職質檢員磚工施工質檢員︵兼︶水電工施工質檢員專職質檢員磚工施工質檢員︵兼︶水電工施工質檢員︵兼︶(二)、施工質量工序控制實行工序質量控制管理,主要工序實行施工技術人員事先技術交底,現場施工質量跟蹤控制,質檢員對工序質量過程檢查,事后驗收,以工作質量保證工序質量,上道工序驗收合格后,方可進行下道工序施工。(三)、質量管理措施A、凡進入工地的施工原材料、喬、灌植物、苗木,必須經過質量檢驗,按規定要求抽樣復試,進行化驗和試驗,凡不符合質量標準,無合格證明、質保書、出廠質量證明的產品一律不準使用,并采取必要的封存措施及時退場,所有材料、喬、灌植物、苗木報業主、監理審批后方可使用。B、對進場材料、喬、灌植物、苗木管理,對已進場的原材料分批分類堆放,并掛標示牌,嚴禁混用。C、對于水泥的使用,首先檢查質保書,并有強度,化學成分,抗折強度,細度,初終凝時間,安定性等技術指標合格,并按要求進行抽驗,使用前檢查出廠日期,超過三個月和受潮結硬變質的水泥決不準使用,主要施工用材即時送檢合格。D、在每周召開的施工協調會上,項目工程部技術負責人主動征求業主方代表、監理工程師或質監人員對工程質量方面的意見,以利改進工程質量。E、項目工程部質檢人員、技術人員每天檢查質量、施工實施情況以及執行公司質量體系程序文件情況,并作好施工記錄。F、項目工程部建立的QC小組,進行技術攻關,質量改進,以達到提高工程質量的目的。(四)、職工隊伍素質保證對施工管理人員及勞務工人的質量意識教育,技術業務技能培訓是提高工程質量,創合格工程的基本保證。此項工作由項目工程部全面負責,由技術、質量、施工人員具體實施。A、對項目工程部全體管理人員的培訓每月項目工程部技術負責人負責本工程施工組織設計交底,負責國家技術規范、標準、技術要求的培訓,質量員負責質量驗收、標準、質量體系程序文件,質量保證措施的培訓。B、每半月施工組進行施工驗收規范、標準、施工交底,施工操作工藝的培訓,質量組進行質量驗收標準、質量保證措施、施工產品、喬、灌、苗木保護及種植、養護的培訓。C、對勞務工人的培訓在進行分項分部工程施工前,施工員負責進行分項分部工程技術交底,施工工藝的培訓,質量員負責進行質量驗收標準、保護成品措施、QC小組活動、質量管理點的控制、喬、灌植物、苗木的種植、養護、質量體系程序文件的培訓。D、組織培訓的責任者管理人員的培訓由公司勞務員召集組織。培訓記錄采用專用筆記本,由具體實施、執行培訓的人員形成。(五)、制度保證A、項目工程部建立健全各部門管理職責、質量責任制和管理人員的崗位職責、質量責任制,安全文明、環境保護、職業健康責任制。B、建立技術質量管理獎罰制,獎罰的原則是重獎重罰,獎罰制度的建立,參照公司《技術管理獎罰規定》、《質量管理獎罰規定》和《安全文明、環境保護、職業健康規定》。C、分部分項工程制定優質優價政策,政策的制定由質量員負責,項目經理負責審批,執行、檢查、落實由質量員負責。(六)、工程質量主要技術保證措施A、質量保證體系a、質量保證體系圖(見下頁)b、質量檢查程序圖c、質量體系要素構成圖B、本工程的施工管理人員、質量員,必須認真熟讀設計圖,圖紙會審交底紀要,領會設計意圖,掌握工程特點,了解工藝要求,列出本工程的重要環節,關鍵部位容易出現質量事故的部位,作到重點把關,正確施工。C、技術內業人員購置備齊國家規范、規程、驗收標準、標準圖集等,施工中嚴格執行規范、規程、按照標準進行驗收。D、做好施工組織設計、施工圖紙、施工操作規程、驗收標準的技術交底工作。分部分項工程施工前,由該工程技術負責人和施工員以書面的方式向操作工人班組進行仔細的技術交底,在施工管理中,施工管理人員應高標準、嚴要求,勤檢查,及時發現質量問題、及時整改。E、嚴格執行ISO9001標準、公司質量體系程序文件,項目工程部將程序文件的執行具體落實到各個部門及其相關人員,各負其責、嚴格執行,確保工程質量。F、按程序文件《工程技術資料控制程序》作好施工記錄和隱蔽工程驗收記錄及其相關的質量記錄,由技術內業收集、整理、保管,作到工程技術資料、質量記錄的形成與工程進度同步,并符合重慶市工程檔案管理的要求。G.加強工種間的配合與銜接。施工管理人員應研究制定出各分部、各分項工程之間、各道工序之間,各種工種之間配合和銜接的最合理的工藝流程。各工種應與土建工程施工密切配合,在定期召開的協調會上及時解決專業間的矛盾。避免影響工期進度。H、嚴格執行質量檢查評定標準,工人班組認真進行自檢、互檢、交接檢,做到上不清,下不接,每個分項工程完工后,在工人班組自檢及交接檢的基礎上,由工程技術負責人組織班組長、施工員對分項工程進行質量檢查評定,再由現場質量員進行復核。(七)、措施保證A、施工放線:施工員應進行認真自檢,然后由測量專業工程師按施工圖進行復查,合格后方可進行各部位施工,各部位施工完工后,請業主代表。監理工程師、設計單位、相關人員進行驗收,驗收合格后方能進行下一道工序。B、高程控制:選擇合適部位設置水準點,作為高程控制傳遞依據,并經常校核水準點的準確性;同時,在施工過程中,要特別注意保護好軸線樁及標高水準點等基準點。C、墻面修整、錨孔定位、種植放線等分部工程大面積施工前,應先做樣板,各種樣板均要經業主代表和設計單位認可后再按樣板進行大面積施工。施工、種植時各分部,分項工程應注意搞好細部處理,觀感效果好,要特別加強技術和質量措施,防治邊坡失穩質量通病。D、完工后成品保護工作,對已完工的分部、分項工程及各種設施應采取切實有效的成品保護措施和種植養護措施,使其免遭損壞、污染、偷盜、確保成活率;同時應制定保護成品的獎懲制度,實行保護成品受獎、損壞成品受罰的制度。E、加強物資材料、喬、灌植物、苗木管理,保證材料、喬、灌植物、苗木質量,材料、喬、灌植物、苗木供應部門應按設計和計劃要求供應材料、喬、灌植物、苗木,不得供應不合格的材料、喬、灌植物、苗木。進場原材料、喬、灌植物、苗木和半成品,必須有產品合格證并檢驗達到合格,并妥善保管,不得雨淋、浸泡、日曬、發霉、變質、變形。植物、苗木按時澆水養護,確保成活率。F、單位工程驗收前,工程項目技術負責人組織施工員,質量員對各部位實施使用功能檢驗和試驗,植物覆蓋、種植物成率進行檢查,并作分部、分項工程質量評定,由技術內業負責編寫整理質量評定資料送公司工程管理部審核后上報。第二節、施工安全技術保證措施目的:安全技術措施是安全生產的唯一保證,對加快工程進度,提高工程質量起作主要作用,因此在施工過程中必須堅持貫徹執行,確保安全生產,安全保護體系圖附后。(一)組織措施(見下頁機構圖)安全文明檢查組織機構圖A、建立健全安全文明生產組織,成立以項目工程部經理為組長的安全文明生產領導小組,本工程設安全文明施工組主持日常安全檢查和監督指導工作。B、公司工程管理部派一專人指導、督促安全文明生產工作。C、項目工程部建立以安全組為首的,工人班組長、施工員,安全保證體系,形成“專管成線,群管成網”的安全管理網絡保證體系。(二)制度保證A、項目工程部建立健全各職能部門安全文明生產管理職責以及管理人員的安全文明生產崗位職責,責任落實到部門、人頭。B、必須堅決貫徹執行建設部JGJ59-99《建設施工安全檢查標準》及各種規范、規定,嚴格執行公司制定的各種安全生產規章制度,根據國家規定制定各種專門的安全措施。C、按公司規定執行安全生產檢查、考核獎懲制度,項目工程部管理人員由項目經理根據各管理人員所分管的專業、區域、安全文明生產效果按月考核;工人班組在簽訂分部、分項工程施工承包合同時貫徹落實獎懲制度,完工時由安全員簽字兌現,同時嚴格執行公司的安全文明生產管理制度及其獎懲制度。D、分部分項工程,必須進行安全文明施工技術交底,作到針對性強,簽證手續完整,督促檢查實施情況,及時制定增補措施,保證安全施工。E、建立安全文明生產檢查制度,做到班組崗位日查、項目周查,公司每月查。公司每季進行一次安全文明生產檢查評比,并執行公司的安全文明生產獎懲制度。使警鐘常鳴、常抓不懈。F、安全員、施工員、工人班組長認真填寫各項安全文明生產管理記錄,定期交安全員分類、保管、存檔。(三)思想意識保證A、定期組織勞動安全條例學習、宣傳,使廣大職工對安全工作從思想上有足夠的認識,自覺遵守安全制度和認真執行安全操作規程,對新入場職工要進行認真的入場教育并形成書面資料,與施工班組簽訂安全施工合同。B、對職工安全生產的安全常識教育,牢固樹立法制觀念,建立“安全第一”“安全責任重于泰山”的思想意識,對參加施工的所有人員進行安全技術培訓。(四)措施保證A、當挖掘水池基坑作業等重點部位必須按建設部JGJ59-99標準設置紅、白相間且不低于1.2m的上、下兩根雙層穩固的防護欄,夜間要設紅燈示警。當由于安全需要進行支護時,應立即進行支護。同時應立即通知該處停止施工。吊栽大型喬木時,應安排專人作好檢查安全工作,排除安全隱患。B、施工安全制度落實a、認真貫徹執行施工現場“安全檢查制度”的規定。①進入施工現場必須戴好安全帽。②懸空作業必須拴掛好安全帶。C季節性措施:雨季、冬季低溫等,凡危及生產場所勞動安全的,必須停止作業,確因特殊情況需要作業的必須采取保證安全的專門措施。D加強用電管理a、嚴格執行建設部JGJ46-88《施工現場臨時用電安全技術規范》現場使用的動力線、照明線路的架設要符合線路架設要求,在基礎施工前,形成“三相五線制”供電線路,三級配電二級保護,并編制專門的臨時用電方案,確保用電安全。b、電器設備和線路絕緣必須良好,維修電工要經常檢查,防止漏電傷人。c、電工檢修電器設備時線路先斷電源,保證安全,非電工嚴禁操作。d、在使用用電設備時,應做好防護處理。比如戴防護手套等。e、夜間施工必須有電工值班,照明要滿足施工要求。f、嚴禁動照混用,必須一機一閘,并按規范規定搭配保險絲。E、加強設備管理a、各種機械設備安裝完畢必須組織專門驗收,合格掛牌后方能使用,設備操作人員必須遵守各種操作規程和有關規定,嚴禁無證操作。b、起重運輸設備使用前必須檢查,不準超負荷使用。c、加強設備維修保養工作,保證設備正常運轉發現問題作好記錄及時處理。F、加強消防管理a、認真執行國家及市有關防火規定,落實公司“施工現場臨時設施防火制度”。b、用火作業前,有關人員必須向防火負責人報告,召集保衛部門、技術部門和其它部門,認真研究具體防火安全措施,并認真貫徹執行,執行時,注意了解新的火險情況,及時認真整必火險,保證安全。c、焊割金屬作業前,必須清除周圍及垂直方向的可燃物質,防止焊渣落在可燃物質上著燃燒。有氣體的氧氣瓶、乙炔應有明顯標志,放置距離應符合要求,要有防震、防爆、防曬措施。d、各種易燃材料、物品必須妥善保護,防止著火燃燒。e、施工現場必須配齊消防器材,并按標準設置足夠的消防水源,配電房和危險區域要有相應數量的干粉滅火機,危險區域要有警示標志。第三節、文明施工管理保證措施(一)、目標實現市級文明工地。(二)、要求文明施工是城市建設的重要內容,是城市文明進步的迫切需要,同時亦是展示公司形象體現項目綜合管理水平的重要工作內容之一。項目工程部必須在公司的領導下,根據國家、市有關文明施工標準的要求。層層落實責任,分片包干,實現目標管理,以良好的文明施工窗口形象向社會各界朋友展示出本公司的管理水平。(三)、標準建設部JGJ59-99《建筑施工安全檢查標準》,重慶市建設委員會《重慶市建設工地文明施工標準》。(四)、保證措施A、嚴格執行建設部JGJ59-99《建筑施工安全檢查標準》、重慶市建設委員會《重慶市建筑工地文明施工檢查標準》,項目工程部成立以項目經理為組長的文明施工領導小組,由安全員負責對文明施工監督指導,并進行對資料的收集、整理、存檔和處理的必須日常工作。B、項目工程部,在圍墻上寫出大幅標語展示公司形象及實現工期,保證工程質量的決心等。在施工現場主要出、入口按規定設置六牌一圖:即工程概況牌、現場出入制度牌、管理人員名單及監督電話牌、安全生產牌、消防保衛牌、文明施工牌和現場平面布置圖和火警、急救、報警等電話標牌,并配備門衛人員,嚴格出入制度,維護工地有效的生產、生活秩序。責任分解到人,工地內治安秩序良好,防止各類刑事、治安案件發生。第四節、工期保證措施(一)、工期保證體系框圖A、工期實施檢查程序圖進度目標進度目標進度計劃實施計劃檢查計劃分析出現偏差采取糾偏措施能否按原計劃調整或修改計劃可以可以是否B、工期目標分解圖(見下圖)各作業區交工時間各作業區交工時間工程竣工硬質景觀景觀水電軟質綠化園林小品其它專業周計劃目標月計劃目標(二)、保證工期的主要技術組織措施A、充分發揮本單位在施工中所積累的豐富施工經驗及機械設備能力和科學管理的優勢。我司選派有豐富施工管理和技術管理經驗、科研開發能力強的高素質人員組成的精干、高效、整體功能強、運轉效率高的項目經理部,全面負責組織實施。B、合同簽訂后,立即組織技術力量雄厚,施工經驗豐富,設備配套齊全的戰斗力強的施工隊伍上場,并做好開工前的準備工作。一是做好技術準備、種植物、苗木選購、培植貯備、做好栽植實驗,熟悉設計文件,領會設計意圖,辦理交接樁,搞好復測和材料取樣鑒定,制好實施性施工組織設計,優化施工方案,搞好技術交底;二是搞好物資材料、種植物、苗木準備,做好材料計劃,疏通供應渠道;三是抓好施工力量及時到位;四是辦理占道手續,作好臨時房屋、臨時供電線路、臨時給水管路及其他臨時工程的修建工作,保證做到“三快”,即進場快、安家快、開工快。C、加強管理,在業主和監理單位的指導下,施工中做到統籌規劃,周密安排,全方位有序協調,強化計劃管理、網絡管理、目標管理和成本管理。抓住關鍵工序,控制每個循環作業時間,減少工序搭接時間,提高施工速度。D、配備性能優良數量滿足施工要求的各種機械設備和運輸車輛,做到機械設備齊全,配置合理,性能先進,能保證施工進度和施工質量的要求。在施工中,科學地組織機械化一條龍作業和流水作業,加強對機械設備管理,作好設備的用、保、修工作,組織好設備配件的采購、供應、配足常用易損件,提高設備完好率和利用率,保證機械化生產順利進行,保證工程進度的落實。E、根據工程需要,加強資金調度,工地設專用賬號,專款專用,施工中加強資金管理和資金調度,確保重點工程的資金使用。F、作好施工中的技術保證工作在接到設計資料后,立即組織有關專業技術人員進行圖紙會審,認真領會設計意圖,積極與設計單位溝通,抓緊時間進行技術交底。設立技術攻關組,對關鍵性技術問題進行攻關。加強現場技術指導和測試工作,杜絕發生技術性失誤;積極推廣應用“四新”和開展“五小”革新工作,不斷改進施工作業工藝,提高工效,加快施工進度。G、通過健全的質量保證體系,嚴格的質量管理制度和行之有效的質量保證措施,確保各項工程施工一次成優,避免返工。H、搞好計劃管理,保持均衡生產,施工進度分階段控制,計劃部門根據全項目工程量和總工期要求,結合施工組織設計編制進度計劃,生產調度和配備施工隊根據總體計劃制定每月、每周施工計劃,做到以周保月、以月度計劃保證總工期。I、開展目標管理,搞好經濟承包:包任務、包投資、包工期、包安全、包工程質量、包環境保護,落實政策、獎懲兌現,提高全體參建職工的主動性、創造性。J、施工過程中,加強指揮與協調,定期召開工程分析會。每天按時召開調度交班會,根據存在的問題及時調整勞力、設備和器材,保證施工順利進行。K、抓施工的正規作業、標準化施工,通過合理的施工組織,指導正確的施工方法來提高施工進度。L、創造良好的施工環境。一是主動與建設、設計、監理單位建立良好關系,通力合作,主動認真接受監督指導;二是在業主單位的指導下與沿線有關單位建立良好的關系,在施工中密切配合保證施工高效率進行;三是與當地政府及沿線群眾建立融洽的關系,取得他們的支持和幫助,解決施工中遇到的相關問題,減少干擾,確保施工的順利進行。(三)、進度計劃的檢查與調整(1)、進度計劃的檢查內容a、各工作項目的施工順序、平行搭接和技術間歇時間是否合理;b、工期是否滿足合同規定;c、主要工種的人數能否滿足連續、均衡施工的要求;d、主要機具、材料、種植物、苗木的利用是否均衡和充分。首先是對上述4點中的前兩條進行檢查,如果不滿足要求,必須進行調整。只有在前兩個方面均達到要求的前提下,才能進行后兩個方面的檢查和調整。前者是解決可行與否的問題,后者則是優化的問題。(2)進度計劃的貫徹A、檢查各個層次的計劃,形成嚴密的計劃保證系統施工項目的所有各層次的施工進度計劃、施工總進度計劃、單位工程施工進度計劃、分部分項工程施工進度計劃,都是圍繞這一總任務而編制的。各層次施工進度計劃的關系:高層次的計劃作為低層次計劃的編制和控制依據,低層次計劃是高層次計劃的深入和具體化。在貫徹執行時,首先檢查是否緊密配合、協調一致,計劃目標是否層層分解,互相銜接,檢查在施工順序上、空間安排上、時間安排上、資源供應上等方面有無矛盾,組成一個可靠的計劃實施的保證體系,并以施工任務書的方式下達到各施工作業組,以保證計劃的實施。B、層層下達施工任務書項目部內部下達施工任務書,將作業任務和時間下達到施工作業組,明確施工任務和勞動量、技術措施、質量要求等內容,使作業班組必須按作業計劃完成規定的任務。C、全面和層層實行技術交底,使全體工作人員共同實施計劃在計劃實施前,進行計劃交底工作,根據計劃的范圍、內容,層層進行計劃交底落實,要是有關人員明確各項計劃的目標、任務、實施方案和措施,使管理層和執行層協調一致,將計劃變成全體員工的自覺行動,充分調動和發揮各個員工的干勁和創造精神。最終達到使施工有計劃、有步驟,連續、均衡地進行。D、做好調度工作a、檢查計劃執行中的問題,找出原因,采取措施予以解決;b、督促供應單位按施工進度計劃的要求供應各種資源;c、維持現場道路、水、電等臨時設施的正常使用,搞好平面管理;d、開好調度會并跟蹤檢查決議執行情況。(3)進度計劃的調整A、組織平行作業或搭接作業增加相應的資源,不改變各項工作的持續時間,而只改變工作的開始時間和結束時間,來達到縮短單項工程和分部分項工程的工期,以次保證總的進度目標。可以采取多開工作面,增加人力、機械和物資投入,達到總工期的要求。B、壓縮關鍵工作不改變工作之間的先后順序,只通過縮短網絡計劃中關鍵線路上工作的持續時間來縮短工期,具體措施包括:a、組織措施①增加工作面,組織更多的作業班組;②增加每天的施工時間;③增加勞動力和施工機械的數量。b、技術措施①改進施工工藝和施工技術,縮短工藝間歇時間。②采用更先進的施工方法。③采用更先進的施工機械。c、經濟措施①實行包干獎勵;②提高獎金數額,嚴格執行加班工資制度,農忙季節安排好不同地區的勞務工回鄉播種,建設農忙和法定節假日期間的勞動力,確保施工勞務用工;③對各作業組采取的技術措施給與相應的經濟補償。d、其他配套措施①改善外部配合條件,如管線管理、交通管理等部門的配合。②改善勞動條件,包括配足防雨、防暑設施和物品。③實施強有力的調度,保證人力和機械用足、用好。第五節、環境保護、防止擾民及排危搶險措施(一)、環境保護措施(1)生活設施的環保措施臨時住地的生活污水采取集中排放,嚴禁亂排,影響環境駐地產生的生活垃圾,每天由專人負責清理并集中處理。(2)施工現場的環保措施A、防止大氣污染a、施工垃圾必須搭設封閉臨時專用垃圾道,嚴禁隨意高空拋撒。施工垃圾及時清運,適量灑水,減少揚塵。b、水泥等粉細散裝材料,采取室內或封閉存放,卸運時要采取遮蓋措施,減少灰塵。c、現場設有攪拌設備,所以要設除塵裝置,或人工灑水降低揚塵程序。d、臨時食堂和開水房使用汽化油做燃料,避免煙塵污染。B、防止水及環境污染a、施工污水集中由一條管道下排,經沉淀后排入管網。b、現場設置砼砂漿攪拌沉淀池,廢水經沉后,排入污水管內,施工現場的生產污水采用兩級沉淀措施后,排出場外下水道。c、現場存放油料的庫房,必須進行防滲漏處理。儲存和使用都要采取措施,防止跨、冒、滴、漏,污染水體。d、施工現場臨時食堂必須符合“食品衛生法”的要求,取得“衛生許可證”的做好防鼠、防蠅工作,清洗設施齊全、清潔衛生,民工宿舍實行統一管理。有組織地排放生活污水和生產污水,保持現場整潔。e、在施工便道進入主干道處設置汽車沖洗點,設專人沖洗,防止施工車輛帶泥進入城市道路,以免污染環境。(二)、防止噪聲污染及防止擾民的措施在施工過程中應盡量減少擾民的噪音,對容易產生噪音的鋼筋加工,攪拌機、砼振動棒、模板拆除等,采取以下措施,降低或沖減噪音聲源。A、鋼筋扣工場安排遠離宿舍區,并安排在白天進行加工。B、攪拌機工作時應采用隔音屏障。C、砼振動棒,應向操作者交底盡量避免與模板和鋼筋接觸。D、模板拆除時應輕拆輕放,以減少碰撞。E、施工現場指揮生產,采用無線電對講機既可進行工作聯絡,又可減少人為的叫喊聲。F、施工機械的噪聲超標時要調整施工時間,或更換施工機械,對固定式小型機械采取設防噪棚降低噪聲,盡可能降低對周邊居民的影響。(三)、排危搶險措施(1)遇大暴雨、發生山洪,要迅速組織有關人員察看現場,發現險情及時處理。(2)施工中出現除情、塌方,應采取有效措施及具體方案及時處理。(3)由專人負責收聽每天的天氣預報或與氣象臺聯系,掌握氣象消息。如有大風暴雨天氣及時通知各施工班組,做好安全規范工作組織排危搶險隊伍,防止自然災害對工程質量及人身的傷害。第六節、雨季施工技術措施1、雨季施工技術措施A、由技術內業人員負責收集每天的天氣預報,對突發事件作到心中有數。B、澆砼前,隨時準備好防雨材料,如塑料薄膜等,如遇零星小雨或毛毛細雨等可及時遮蓋砼。C、現場的雨水,施工污水等要有組織經沉淀后排入業主方指定的下水道,防止污染環境和影響施工。D、現場使用的相內設備要有防雷措施。E、各種建筑材料要有相應的保管措施,如鋼材堆放必須下部架空,防止被水浸泡生銹,水泥、材料、庫房必須考慮可靠的防雨防潮措施等。F、施工人員要進行雨天安全施工教育,并有雨天防雨、防滑、防雷、防漏電等安全保護措施。G、雨太大時,室外工作必須暫停施工。2、雨季施工時,請注意好植物的排灌工作,避免大面積積水,造成植物死亡。第七節、質量保修制度和成品保護措施(一).質量保修制度建筑工程的保修期,自竣工驗收完畢次日算起,按照國家對各類工程保修期規定,土建工程保修期為一年,并與業主簽訂保修責任書和向用戶發放保修卡。“用戶至上,一切為用戶服務”是我們的宗旨,在保修期滿前對用戶進行回訪,了解交工以來的工程質量情況,虛心聽取用戶對工程質量情況的評價和意見,體現對用戶負責的宗旨,有利于發現問題,改進施工工藝,保證正常發揮工程項目的功能,保修期內凡因我方施工質量原因出現返修,履行保修義務,備有專用電話,24小時內到現場維修。并定期或不定期的主動對用戶進行
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