跨境電商營銷

電子郵件營銷項目七目錄contents7.1認識電子郵件營銷的內涵7.2

了解電子郵件營銷的策略7.3

電子郵件營銷的應用7.4

分析電子郵件營銷案例電子郵件營銷（E-mailDirectMarketing，電子郵件營銷）是在用戶事先許可的前提下，通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞有價值信息的一種網絡營銷手段。企業可以通過EDM建立同目標客戶的溝通渠道，向其直接傳達相關信息，用來促進銷售。EDM有多種用途，可以發送電子廣告、產品信息、銷售信息、市場調查、市場推廣活動信息等。7.1.1電子郵件營銷的定義7.1.2電子郵件營銷的優勢123將信息提供給愿意接受的客戶與客戶建立更緊密的在線關系成本低4易于測試、跟蹤和評價7.1.2電子郵件營銷的常用術語1、發件人行收件箱顯示的發件人打開郵件顯示的發件人lookfantastic@ChemistWarehouseinfo@.auebayebay@order-update@order-update@JOYCErsvp@7.1.2電子郵件營銷的常用術語2、主題行發件人主題行lookfantasticJOYCEINTRODUCESKINGANDINVITESYOUTOTHELATESTFALL/WINTER2018TRENDPRESENTATIONBYALVINGOH（AD）ChemistWarehouseOpenIt：SpecialGoodsforYouebayChooseYourExclusiveJeansorder-update@YourAorderof“CleDePeauTranslucent...”hasbeenplacedJOYCESUPERSEPTEMBER—TimeIsAlmostUp！OrderNow7.1.2電子郵件營銷的常用術語3、打開率：打開率統計的是多少收件人打開了電子郵件信息、圖片或者點擊了鏈接4、退信：退信指的是沒有到達其目的地，被退回給發件人的電子郵件，分為硬退信和軟退信兩種5、退出或退訂：退出或退訂指的是客戶請求將其從電子郵件列表中刪除6、確認：確認是指客戶通過在確認方框主動打鉤來選擇接收電子郵件或促銷信息7、雙向確認或明確許可：用戶初始注冊后，會收到一封確認電子郵件，用戶必須回復（如單擊“回復”按鈕或點擊電子郵件中包含的URL），你才可以將其添加到電子郵件列表目錄contents7.1認識電子郵件營銷的內涵7.2

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電子郵件營銷的應用7.4

分析電子郵件營銷案例許可營銷的原理很簡單，企業在推廣產品或服務前，事先需征得客戶的“許可”，然后再通過電子郵件的方式向客戶發送產品或服務信息。許可電子郵件營銷的主要方法是通過郵件列表、新聞郵件、電子刊物等形式，向目標用戶提供有價值的信息，同時附帶一定數量的商業廣告。7.2.1電子郵件營銷的許可原理7.2.2建立郵件列表的方式現有客戶網站訪問者廣告朋友推薦租用email地址列表直接回應郵件會員組織7.2.3電子郵件營銷三大準則1、奪人眼球的標題7.2.3電子郵件營銷三大準則2、細分使轉化率最大化3、時間定向使營銷效果最大化季節性周期目錄contents7.1認識電子郵件營銷的內涵7.2

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電子郵件營銷的應用7.4

分析電子郵件營銷案例由于風俗文化、消費習慣、經濟發展水平等方面的不同，不同國家和地區的客戶對營銷信息的偏好也存在區別。跨境電子商務企業需要在對目標市場的文化、風俗和節日、特殊喜好、消費習性等了解清楚后，再參照用戶的歷史消費行為，去制訂電子郵件內容及營銷策略。7.3.1定義目標人群在進行電子郵件營銷活動的時候，可以有多種方法來獲得許可的電子郵件列表，你可以從一些名單供應商那里購買名單，這些公司會根據你對目標人群的人口特征要求編制相應的名單；也可以從一些與目標市場相關的公司或出版商那里租用一份名單。7.3.2選擇并確定電子郵件列表7.3.3設計宣傳材料1、制作電子郵件HTML與文本標題“發件人”欄文本與圖像品牌行動號召7.3.3設計宣傳材料2、制作引導頁面7.3.3設計宣傳材料3、開展電子郵件營銷活動所謂開展電子郵件營銷活動，就是將你的電子郵件宣傳材料發送給未來的客戶。如果你購買了一份名單，名單供應商會將目標人群的電子郵箱地址發送給你，然后由你自己來開展實際的電子郵件營銷活動。7.3.4測試電子郵件活動1234確定測試人群測試發送時間表測試預算測試電子郵件宣傳材料目錄contents7.1認識電子郵件營銷的內涵7.2

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分析電子郵件營銷案例7.4.1Jollychic案例1234案例背景實施效果現狀分析解決方案7.4.1Jollychic案例7.4.2Tidebuy案例1234案例背景實施效果現狀分析解決方案7.4.2Tidebuy案例項目小結本項目主要介紹了電子郵件營銷的定義、優勢和常用術語，電子郵件營銷的策略及實施電子郵件營銷活動的步驟等內容。電子郵件營銷是利用電子郵件與受眾客戶進行商業交流的一種直銷方式，同時也廣泛地應用于跨境電商營銷領域。由于電子郵件是點對點的傳播，所以它可以實現非常有針對性的、高精準的傳播。電子郵件營銷可以說是跨境電商營銷手段中最古老的一種方式。

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