Word文檔急診科護理年度工作個人總結一、護理人員基本狀況：

本年度科室現有護理人員人，其中男護人，其中副主任護師人，護師人，護士人，1人未取得護士資格證。本科學歷人，大專學歷人，中專學歷人(?？圃谧x)。本年度護士辭職人，調出科室1人，新入6人，其中1名男護，5名女護士。

二、工作重點：

根據護理部的工作部署，結合本科工作特點，圍繞醫院的工作重點，以創建優質服務為標準的工作思路，更新服務理念，強化科學管理，深化內涵建設，加強急診護理管理，嚴格抓好制度的落實，確保急診急搶救理平安，做到管理制度化，工作規范化，操作程序化，以此提高急診護理質量。在院領導、科主任及護士長的帶領下，順當完成全年的護理的工作方案。

一、全年各項護理工作量及工作達標狀況：

1.工作量：就診人數：人次;搶救人數：人次

采血人數：人次;出診人數：人次

處理突發公共大事：7件

2.工作達標狀況：急救物品完好率達100%、無菌物品合格98%以上，傳染病報告率達90%以上，護理技術操作考核合格率98.8%。

二、加強三基訓練，提高急搶救理水平

全年組織業務學習40次，以提問、操作示教、講課等形式進行。在晨間交班后，對低年資護士進行?？苾x器的操作培訓及考核。在全

院組織5.12急救技能比武活動中，全科護士高度重視，人人參加培訓，通過考核選出兩名護士參賽，參賽兩人一針見血率98%。參與XX年院前醫療急救技能競賽，榮獲優勝獎和心肺復蘇二等獎。同時，護士長鼓舞科室護理人員樂觀撰寫科研論文，今年科室在省級以上期刊上共發表科研論文五篇，核心期刊一篇，同時選派1名護士參與了為期3個月的《》護士?？婆嘤?，通過嚴格的考核，取得了急診專科護士的資質證書，同時本年度參與全國會議三次，分別是：《XX年第三屆世界災難護理大會》、《院前急救》參與會議的護士同志回科后進行總結并對全科護士進行授課，增加科室護士的新學問，新理念、新意識，進一步提高了我科護士的綜合素養。

1、加強消毒隔離的管理，預防院內感染

嚴格執行消毒隔離管理制度，仔細做好科室消毒隔離管理，做到進行無菌操作時戴口罩、帽子，保持各治療區域清潔無灰塵。規范使用利器盒，生活垃圾袋內禁止消失醫用垃圾。氧氣濕扮裝置均采納一次性包裝，一個病人用完后準時更換，備用氧氣表消毒后用無菌包布包裹干燥保存，消毒液開瓶后標明消毒日期及簽名。治療室、診室、留觀病房做到每日紫外線照耀、消毒液噴灑消毒。每個區域的拖布專室專用等?？傊?，為了保證各項工作扎實到位，每項工作都有日期及簽名記錄，以利于質控管理。

2、仔細做好實習生的帶教示教工作。

實習生入科后，首先有總帶教老師或護士進步行?？谱o理平安訓練及科室環境、規章制度介紹，每周有小講課，工作中嚴格要求，放手不

放眼，出科有考核，同時，生活中給與關懷和照看。本年度接受代職進修4人;完善培訓資料，如《》、《急診科常規護理操作流程》，并以心肺復蘇術、靜脈輸液、洗胃、靜脈留置針的使用、吸氧、皮內注射、包扎止血，急救病人搬運、院前急救、危重癥病人護理、氣管插管的協作、優質服務流程、骨折急救、顱腦損傷急救、燒傷急救技術等等為培訓內容，開展培訓;強化了院前急救，全年共出診趟接回病人人次，接診處置傷病員人，搶救危重癥傷病員800人，搶救勝利率達到95%。

3、樂觀開展以病人為中心的優質服務活動。

(1)每班設1名導診護士，主動微笑迎接病人，介紹環境，引導病人就診，做到首問首接負責、有問必答，和氣可親，主動為患者排憂解難。

(2)供應多種便民措施，如開水、一次性紙杯、手紙，針線盒，雨傘等。

(3)開通綠色通道，為病人供應全程陪伴服務，削減病人的顧慮限度地賜予關懷。

(4)不斷提高技術力量，加強培訓，嚴格落實靜脈輸液流程及標準，將溫馨護理與護理技術操作相結合，依據不同年齡、血管的特性和藥物的性質，細心選擇注射部位，合理選用輸液針頭，確保穿刺的一次勝利率;

(5)、實行一站式服務。將坐等處置轉變為主動為病人供應服務的整體護理，邊救治邊通知有關科室前往急診科，如心電圖室、b超

室及相關臨床科室等，使各種術前檢查盡量在急診科做完，供應一站式服務。。

4、加強急救藥品、物品、儀器的管理

支配專人管理搶救室及監護室，確保急救藥品、物品、儀器性能的完好，每日對全部藥品的數量、批號、名稱進行檢查，對效期快到的藥物提前一個月換掉。每日檢查物品、儀器性能，使用后準時清潔消毒，并做好登記，發覺儀器有故障準時通知修理人員進行修理，確保物品、儀器性能完好備用。

5、仔細做好120院前、院內急救及突發公共衛生大事的應對管理

為強化護士的應急力量，對全科護士進行院前急救培訓，做到120出診準時，搶救危重病人動作快速，思維靈敏、技能嫻熟、忙而不亂、醫護協作默契。本年度共出診人次，科室依據人員狀況，對排班隨時進行改動，彈性合理排班。

我科全年應對突發公共法衛生大事10起，多次支配護士參與全市組織的急救保健和急救演練任務，本年度共擔當保障義務余次，收到主辦單位高度好評。

6、仔細做好萬元設備的管理

支配專人管理，每一臺設備都有操作流程，使用及修理、保養有登記，固定資產賬目清楚，報廢設備準時申請。

7、仔細落實核心制度，準時做好護理差錯事故上報

每周進行一次核心制度提問，并仔細檢查落實狀況，消失護理差

錯準時上報護理部。

8、樂觀開展護理新業務新技術，本年度在省級以上期刊共發表科研論文五篇。

10、護理分層級培訓，依據護理學組分組狀況，我科根據醫院三級管理體系，設有組長2名，小組長7名，各組成員6-7人不等，分別從急救物品管理、危重病人管理、醫院感染管理、護理平安管理、服務質量改進管理、教學科研管理等方面進行分組管理，每周檢查每月總結，針對問題提出整改措施，并進行跟蹤評價，全員參加，有效的提高了護士參加科室管理的樂觀性，充分發揮大家的仆人翁精神，科室管理機制合理安排。

三、工作中存在的不足：

1、個別護士接待病人時語氣生硬，對待病人的誤會不能急躁解釋，從而引發投訴。

2、查對制度執行不仔細，輸液巡察不到位，共發生一般護理差錯3起。

3、個別護士學習樂觀性不夠，理論、操作考試成果太差。

4、人員未充分利用，各小組長未充分利用各成員的優勢合理安排工作，團隊合作欠佳。細節未注意，多做無用功。

5、理論學問及操作技能有待提高，培訓有待加強。眼光狹窄，看問題不夠全面。

6、科室寫論文的人極少，全科護士撰寫的力量不強，不擅長發覺新技術，新亮點、新思路。

四、今后工作思路：

通過今年工作中存在的不足，組織護士進行回顧性總結和爭論，加強護理人員的思想訓練，轉變觀念，堅固樹立居安思危的意識，狠抓管理，對不適合急診工作的護士進行調整，優勝劣汰，確保急診護理隊伍的高質量，樂觀開展新業務、新技術。使急診科綜合素養更上一個臺階。

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急診科護理年度總結范文

一、護理人員基本狀況：

本年度科室現有護理人員人，其中男護人，其中副主任護師人，護師人，護士人，1人未取得護士資格證。本科學歷人，大專學歷人，中專學歷人（?？圃谧x）。本年度護士辭職人，調出科室1人，新入6人，其中1名男護，5名女護士。

二、工作重點：

根據護理部的工作部署，結合本科工作特點，圍繞醫院的工作重點，以創建優質服務為標準的工作思路，更新服務理念，強化科學管理，深化內涵建設，加強急診護理管理，嚴格抓好制度的落實，確保急診急搶救理平安，做到管理制度化，工作規范化，操作程序化，以此提高急診護理質量。在院領導、科主任及護士長的帶領下，順當完成全年的護理的工作方案。

一、全年各項護理工作量及工作達標狀況：

1、工作量：就診人數：人次；搶救人數：人次

采血人數：人次；出診人數：人次

處理突發公共大事：7件

2、工作達標狀況：急救物品完好率達100%、無菌物品合格98%以上，傳染病報告率達90%以上，護理技術操作考核合格率98.8%。

二、加強三基訓練，提高急搶救理水平

全年組織業務學習40次，以提問、操作示教、講課等形式進行。在晨間交班后，對低年資護士進行?？苾x器的操作培訓及考核。在全院組織5.12急救技能比武活動中，全科護士高度重視，人人參加培訓，通過考核選出兩名護士參賽，參賽兩人一針見血率98%。參與XX年院前醫療急救技能競賽，榮獲優勝獎和心肺復蘇二等獎。同時，護士長鼓舞科室護理人員樂觀撰寫科研論文，今年科室在省級以上期刊上共發表科研論文五篇，核心期刊一篇，同時選派1名護士參與了為期3個月的《》護士?？婆嘤?，通過嚴格的考核，取得了急診專科護士的資質證書，同時本年度參與全國會議三次，分別是：《XX年第三屆世界災難護理大會》、《院前急救》參與會議的護士同志回科后進行總結并對全科護士進行授課，增加科室護士的新學問，新理念、新意識，進一步提高了我科護士的綜合素養。

1、加強消毒隔離的管理，預防院內感染

嚴格執行消毒隔離管理制度，仔細做好科室消毒隔離管理，做到進行無菌操作時戴口罩、帽子，保持各治療區域清潔無灰塵。規范使用利器盒，生活垃圾袋內禁止消失醫用垃圾。氧氣濕扮裝置均采納一次性包裝，一個病人用完后準時更換，備用氧氣表消毒后用無菌包布包裹干燥保存，消毒液開瓶后標明消毒日期及簽名。治療室、診室、留觀病房做到每日紫外線照耀、消毒液噴灑消毒。每個區域的拖布專室專用等。總之，為了保證各項工作扎實到位，每項工作都有日期及簽名記錄，以利于質控管理。

2、仔細做好實習生的帶教示教工作。

實習生入科后，首先有總帶教老師或護士進步行?？谱o理平安訓練及科室環境、規章制度介紹，每周有小講課，工作中嚴格要求，放手不

放眼，出科有考核，同時，生活中給與關懷和照看。本年度接受代職進修4人；完善培訓資料，如《》、《急診科常規護理操作流程》，并以心肺復蘇術、靜脈輸液、洗胃、靜脈留置針的使用、吸氧、皮內注射、包扎止血，急救病人搬運、院前急救、危重癥病人護理、氣管插管的協作、優質服務流程、骨折急救、顱腦損傷急救、燒傷急救技術等等為培訓內容，開展培訓；強化了院前急救，全年共出診趟接回病人人次，接診處置傷病員人，搶救危重癥傷病員800人，搶救勝利率達到95%。

3、樂觀開展以病人為中心的優質服務活動。

（1）每班設1名導診護士，主動微笑迎接病人，介紹環境，引導病人就診，做到首問首接負責、有問必答，和氣可親，主動為患者排憂解難。

（2）供應多種便民措施，如開水、一次性紙杯、手紙，針線盒，雨傘等。

（3）開通綠色通道，為病人供應全程陪伴服務，削減病人的顧慮最大限度地賜予關懷。

（4）不斷提高技術力量，加強培訓，嚴格落實靜脈輸液流程及標準，將溫馨護理與護理技術操作相結合，依據不同年齡、血管的特性和藥物的性質，細心選擇注射部位，合理選用輸液針頭，確保穿刺的一次勝利率；

（5）、實行一站式服務。將坐等處置轉變為主動為病人供應服務的整體護理，邊救治邊通知有關科室前往急診科，如心電圖室、b超

室及相關臨床科室等，使各種術前檢查盡量在急診科做完，供應一站式服務。。

4、加強急救藥品、物品、儀器的管理

支配專人管理搶救室及監護室，確保急救藥品、物品、儀器性能的完好，每日對全部藥品的數量、批號、名稱進行檢查，對效期快到到的藥物提前一個月換掉。每日檢查物品、儀器性能，使用后準時清潔消毒，并做好登記，發覺儀器有故障準時通知修理人員進行修理，確保物品、儀器性能完好備用。

5、仔細做好120院前、院內急救及突發公共衛生大事的應對管理

為強化護士的應急力量，對全科護士進行院前急救培訓，做到120出診準時，搶救危重病人動作快速，思維靈敏、技能嫻熟、忙而不亂、醫護協作默契。本年度共出診人次，科室依據人員狀況，對排班隨時進行改動，彈性合理排班。

我科全年應對突發公共法衛生大事10起，多次支配護士參與全市組織的急救保健和急救演練任務，本年度共擔當保障義務余次，收到主辦單位高度好評。

6、仔細做好萬元設備的管理

支配專人管理，每一臺設備都有操作流程，使用及修理、保養有登記，固定資產賬目清楚，報廢設備準時申請。

7、仔細落實核心制度，準時做好護理差錯事故上報

每周進行一次核心制度提問，并仔細檢查落實狀況，消失護理差

錯準時上報護理部。

8、樂觀開展護理新業務新技術，本年度在省級以上期刊共發表科研論文五篇。

9、護理分層級培訓。

依據護理學組分組狀況，我科根據醫院三級管理體系，設有組長2名，小組長7名，各組成員6—7人不等，分別從急救物品管理、危重病人管理、醫院感染管理、護理平安管理、服務質量改進管理、教學科研管理等方面進行分組管理，每周檢查每月總結，針對問題提出整改措施，并進行跟蹤評價，全員參加，有效的提高了護士參加科室管理的樂觀性，充分發揮大家的仆人翁精神，科室管理機制合理安排。

三、工作中存在的不足：

1、個別護士接待病人時語氣生硬，對待病人的誤會不能急躁解釋，從而引發投訴。

2、查對制度執行不仔細，輸液巡察不到位，共發生一般護理差錯3起。

3、個別護士學習樂觀性不夠，理論、操作考試成果太差。

4、人員未充分利用，各小組長未充分利用各成員的優勢合理安排工作，團隊合作欠佳。細節未注意，多做無用功。

5、理論學問及操作技能有待提高，培訓有待加強。眼光狹窄，看問題不夠全面。

6、科室寫論文的人極少，全科護士撰寫的力量不強，不擅長發覺新技術，新亮點、新思路。

四、今后工作思路：

通過今年工作中存在的不足，組織護士進行回顧性總結和爭論，加強護理人員的思想訓練，轉變觀念，堅固樹立居安思危的意識，狠抓管理，對不適合急診工作的護士進行調整，優勝劣汰，確保急診護理隊伍的高質量，樂觀開展新業務、新技術。使急診科綜合素養更上一個臺階。

2022急診科護理年度總結

急診科是醫院最重要的窗口之一,有焦急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化快速,若處理不當,就簡單發生醫療糾紛。而病人及家屬簡單產生急躁、憂慮、恐驚的心情，急診不同于病房，醫護人員有充分的時間與患者及家屬溝通，準時了解患者的需求，建立良好的護患關系。在急診，患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時間內，還未建立良好的信任感，對醫護人員的每一個微小環節都非常敏感，醫護人員的言談舉止對病人心理都會產生很大影響。造成醫護人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下不被重視、急診不急的錯覺。所以我更加覺得溝通在急診是最簡單忽視而最重要的東西

南丁格爾說：護理工作不僅需要精湛的技術，更需要藝術。首先，要學會觀看，才擅長發覺問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀看。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應當在每次更換液體時都急躁的提示他液體輸至什么地方時應當叫護士，與此同時我們也應當按時巡察病房，多觀看液體的進展，這樣就可以在很大程度上避開因為液體沒有準時更換了與患者家屬產生沖突。其次，要學會溝通，人與人的相互敬重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來急診就診的病人，我們應當樂觀主動地詢問，熱忱的為其引導。例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或幫助其用推車送至診室，為其測量生命體征，交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者，我們可以為其細致的指明病房的位置，避開患者跑冤枉路。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫，急躁而細致的告知其門診的位置和就醫的時間，便于患者的支配。雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的痛苦，但是，卻能快速縮短護患距離，有效滿意病人需要被照看的心理需求，從而便于我們開展下面的護理工作。最終，通過觀看和溝通學會推斷，對病人的病情和需求有一個精確?????地了解和推斷，有利于醫護人員救治工作的綻開，也為病人爭取了時間。例如：受外傷的患者可以通過觀看和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴峻程度，第一時間為其找到接診醫生為其救治，而掛號等手續可以稍候補齊。

以上只是我在急診工作的淺談，要學的東西還許多許多。當然，想做好一名急診科的護士，只會溝通是遠遠不夠的，還需要扎實理論基礎、豐富的搶救閱歷、快速的反應、麻利的動作，這才是在遇到緊急狀況時禁得起考驗的保證。

2022急診科護理年度工作總結

急診科是醫院最重要的窗口之一,有焦急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化快速,若處理不當,就簡單發生醫療糾紛。而病人及家屬簡單產生急躁、憂慮、恐驚的心情，急診不同于病房，醫護人員有充分的時間與患者及家屬溝通，準時了解患者的需求，建立良好的護患關系。在急診，患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時間內，還未建立良好的信任感，對醫護人員的每一個微小環節都非常敏感，醫護人員的言談舉止對病人心理都會產生很大影響。造成醫護