連鎖零售企業物流配送模式及其開展探究Theresearchofretails’distributionpatternanditsdevelopment摘要隨著我國連鎖零售企業的迅猛開展，物流配送在企業開展中所起的作用也越來越重要。物流配送模式選擇的好壞已成為企業能否將配送效益發揮到最優的先行條件。但因我國的配送開展緩慢以及連鎖零售企業對物流配送方式的采用不合理，導致物流配送成了制約企業開展的中心問題。本文通過分析當前連鎖零售企業物流配送的特點和常見的幾種物流配送模式，結合影響物流配送模式的幾個因素，對各類連鎖零售企業應該選擇何種物流配送模式進行了具體地闡述，并就物流配送的開展趨勢作了簡單的介紹，為企業在將來正確地選擇物流配送模式提供了一定的理論依據。關鍵詞：連鎖零售企業、物流配送、物流配送模式ABSTRACTWiththerapiddevelopmentofretails,thefunctionoflogisticdistributionbecomesmoreandmoreimportant.Asaresult,whetherchoosingtherightdistributionpatternwilldirectlyaffectretails’economicbenefits.However,distribution,inourcountrydevelopsveryslowlyandretailschooseunreasonabledistributionpatterns,whatmakesdistributionbecomethegreatproblem.Byanalyzingcharactersofdistributionandsomecommondistributionpatterns,Thepapercombinesseveralfactors,whichaffecthowtochoosedistributionpatternsandgiveawaytoselectreasonablepatterns.What’smore,paperalsointroducesthedevelopmentofdistributioninthefuture.Thus,itwillprovidearightwayforretailstochoosedistributionpatternsintheory.KeyWords：retail,distribution,distributionpattern目錄ABSTRACT II第一章引言 1第二章連鎖零售企業物流配送的特點 22.1不同行業的連鎖零售企業物流配送的特點 2家電連鎖零售類 2超市連鎖零售類 3服裝連鎖零售類 32.2不同規模的連鎖零售企業物流配送的特點 4大型連鎖零售類 4中小型連鎖零售類 4第三章連鎖零售企業物流配送模式及其影響因素 53.1常見的物流配送模式 5自營配送模式 5供給商配送模式 5第三方物流配送模式 6共同配送模式 63.2物流配送模式的影響因素 6本錢因素 6效勞因素 7環境因素 7內部因素 7第四章連鎖零售企業物流配送模式的選擇 84.1物流配送模式影響因素的分析 84.2物流配送模式的決策分析 8第五章連鎖零售企業物流配送的開展趨勢 11第六章案例分析 12第七章總結 14【參考文獻】 15致謝 16第一章引言連鎖經營模式通過多家店鋪的統一采購、統一配送、統一管理,使本錢在各店鋪之間分擔,信息和利潤在各店鋪之間共享,這樣來獲得優勢。而這種優勢的發揮需要以前臺店鋪和后臺物流保持最高程度的吻合作為后盾。國際著名企業沃爾瑪、家樂福、麥德龍等規模效應的發揮,無一不是后臺卓越的物流管理支持的結果。為此配送是連鎖經營的紐帶，在連鎖經營中發揮著核心作用。其功能是聚集連鎖分店的訂貨信息進行采購，從供貨商手中接受多品種的大量商品，并進行儲存保管、配貨、分揀、流通加工、信息處理，按各個分店的要求，配齊商品，進行補貨，以令人滿意的效勞，迅速、及時、準確、平安、低本錢進行配送。高效的物流配送模式是連鎖經營快速開展的根底和保障。在高效的物流配送的支持下可以更好地發揮連鎖經營在技術上和經濟效益上的優勢。通過對物流配送的管理,可以加快商品流通速度；有助于提高整個連鎖企業的庫存周轉率，壓縮庫存金額和在途商品的金額；連鎖企業通過集中采購、大批量訂貨等方式，可得到非常優惠的折扣；通過專業化的運作,可以減少物流過程中的商品損耗和財產損失。從配送在連鎖零售企業中起的作用，我們可以得出我們必須在連鎖零售業的運營中建立合理、通暢、規?；\作的物流配送體系，選擇合理的物流配送模式。然而，我們現階段的連鎖零售企業大都對物流配送的認識不夠，只是著眼于企業間在產品價格、質量等方面的競爭，而對物流配送這個潛在的本錢卻是沒有給予一定的重視，造成企業在競爭中本錢居高不下。本文通過分析當前連鎖零售企業物流配送的特點和常見的幾種物流配送模式，結合影響物流配送模式的幾個因素，對各類連鎖零售企業應該選擇何種物流配送模式進行了具體地闡述，并就物流配送的開展趨勢作了簡單的介紹，為企業在將來正確地選擇物流配送模式提供了一定的理論依據。第二章連鎖零售企業物流配送的特點近年來，連鎖經營已成為我國零售企業的主要開展趨勢。物流配送那么是我國連鎖零售企業正常運作的樞紐，是保證零售企業滿足客戶個性化需求的前提保障。然而，目前我國零售企業的配送開展與企業自身的開展不同步，企業對可采用的常見的配送模式的選擇不恰當，使得配送成了企業開展的一個“瓶頸〞問題。連鎖零售企業是涵蓋了許許多多種類的企業，我們可以根據其所要求的物流配送水平進行分類分析，這樣可以更好了解現階段配送的現狀，更容易發現問題。2.1不同行業的連鎖零售企業物流配送的特點根據物流配送水平的要求，我們選擇了幾個具有代表性類型的企業，它們大致可以分為家電連鎖零售類、超市連鎖零售類、服裝連鎖零售類、藥品連鎖零售類。家電連鎖零售類近年來，我國家電連鎖零售業快速擴張，并取得了顯著的銷售增長和市場地位的提升。其中最具有代表性的就是國美和蘇寧了，以國美為例，國美電器以1023.5億元的銷售規模高居榜首。然而，家電連鎖零售業自身的利潤不斷攤薄，降低企業內部經營本錢，優化物流配送體系已是必然之舉。家電連鎖零售業因其產品的特點對配送也有其自身的特點：(1)大家電類體積和重量比擬大，用戶不便搬運，需要送貨上門；(2)而且此種類型的產品需要安裝、調試，因此對工作人員的技能要求也有較好的要求；(3)家電產品受季節性影響比擬大，這就要求物流配送因淡旺季進行調整；(4)家電連鎖零售業是一個快速周轉的行業，對物流配送的及時性要求也很高。超市連鎖零售類我國連鎖超市在新形勢下呈現連鎖領域及規模擴大化、經營業態多樣化、組織形式網絡化、管理方式標準化等特點。連鎖超市的成功，關鍵在于連鎖經營方式實行的統一采購、統一配送、統一價格和統一的品牌社會效應，實現了商品銷售的“最少環節、最短路徑、最低費用、最高效率〞，降低了商品的零售價格，提高了企業的競爭力。然而連鎖超市在經營方面存在假設干急需解決的問題，尤為突出的是物流配送問題。但是，我國零售連鎖超市不管大小都青睞于自建配送中心自營配送。王洪鑫、王沖在?零售連鎖超市物流配送現狀及對策?中指出，到2007年底，我國零售連鎖超市的配送中心已近2500家，其中自建的就達1500多家。王洪鑫,王沖.零售連鎖超市物流配送現狀及對策探究.商場現代化.2021.9.由于供給商的實力和地區不同，導致供給商所能提供的配送效勞有所不同，很多效勞都不能到達超市的需求。我國第三方物流企業水平參差不齊，物流配送的整體水平偏低。所以，超市也難以選擇到比擬適合的第三方物流企業。從而導致選擇第三方物流配送模式的超市很少，物流配送的標準也不高。王洪鑫,王沖.零售連鎖超市物流配送現狀及對策探究.商場現代化.2021.9.服裝連鎖零售類我國的服裝連鎖零售是從上個世紀90年代初起步，在政府的大力支持和服裝企業的積極努力下，現已經初具規模。一些大型服裝企業集團通過資產運作快速成長，涌現出一批國內品牌，競爭實力也不斷提高。目前，服裝連鎖零售企業在配送上由于服裝特別是女裝過時快，流行性強，商戶往往需要自己去上游市場選擇進貨以補充貨源。其次，配送量小，頻率高，導致配送本錢過高。消費者對服裝需求量大但對個性化要求高，所以商戶不可能對每一種貨品或者款式存貨過多，必然存在不斷進貨、補貨、退貨的過程，無形之中就加大了物流配送的本錢。服裝連鎖零售企業需要選擇一種適宜的物流配送模式來滿足這種特殊要求的配送需求。2.2不同規模的連鎖零售企業物流配送的特點大型連鎖零售類大型連鎖零售企業是連鎖企業中經營業務規模大，管理能力強，規模和經濟效益非常好的企業。一般其對物流配送的水平要求甚高。大型連鎖企業以標準運作、品牌經營、經濟實惠、方便快捷等優點贏得了廣闊消費者的青睞，實現了高速開展。也從原來單一的業態轉變為了多業態的經營。大型的連鎖零售企業已經形成了規模效益，能在低本錢、高品質的競爭中占據行業龍頭的位置，如沃爾瑪、國美、聯華等。一般大型的連鎖零售企業都擁有自己的配送中心，也具有比擬完善的物流配送體系來支持整個企業的運營和開展。我們設想，當龐大的配送中心在淡季業務量下降時，會有多少的車輛處于閑置狀態，多少的設施未能有效利用。只是這種損失往往被年銷售額所掩蓋了。所以，筆者認為大型連鎖零售企業應該考慮一個問題：如何在現有的配送模式上進行優化，最大限度的利用物流設施和人員，優化資源配置，減少無形的物流本錢。中小型連鎖零售類中小型連鎖零售企業相對于大型企業來說，規模和經營管理能力相對較弱，自身的物流能力也十分有限。中小企業的物流配送特點就主要呈現為：物流量不大，自動化程度不高，配送效率低下，及時和準確性差等。現階段，由于中小企業的管理者未能對企業進行一個準確的定位和估算，而是盲目地仿效成功的大型連鎖零售企業的運營方式。不管規模大小，都建立自己的配送中心。但就目前企業的經濟實力和運營能力來說，企業運營配送中心的經驗缺乏，資金有限，再加上企業本身的業務量不大，非但沒有到達規模經濟，反而使企業背負了一個包袱，導致嚴重阻礙了企業的開展。第三章連鎖零售企業物流配送模式及其影響因素3.1常見的物流配送模式上文分析了現階段我們連鎖零售企業的物流配送現狀，總體來說，我們連鎖零售企業的業務開展是非常迅速的，而物流配送的開展卻是與企業的開展不同步，這在很大程度上是企業在最初選擇物流配送模式上不夠合理，造成了配送開展的滯后，成為企業開展的的一個“瓶頸〞問題。我們必須重新對各種物流配送模式的特點及其影響因素進行了解和分析。在我國，常見的物流配送模式有四種，分別是：自營配送模式、供給商配送模式、第三方物流配送模式、共同配送模式。下面我們就對它們一一進行分析。自營配送模式自營配送模式是連鎖零售企業選擇適當的地點，出資建立一個或者幾個配送中心，又本企業對配送中心進行運營和管理，完成企業內部的配送任務。自營配送模式有利于零售連鎖企業保證和保持良好的效勞水平，便于對企業物流各個環節的管理和監控，能更好的發揮連鎖經營統一管理和分散經營的特點，迅速響應各連鎖店鋪的需求，實現統一進貨、統一配送，連鎖經營的價格優勢等。但其缺點是投資大，風險高；企業自建物流一般只效勞于自身，缺乏靈活性，單個企業的物流量是有限的，忙閑不均現象明顯，容易造成資源浪費。這種配送模式比擬適合一些銷售規模大、經濟實力雄厚的大型連鎖零售企業。只有實力比擬強，連鎖門店多的大型連鎖零售企業才能實現配送規模效益帶來的本錢減少大于建設運營配送中心造成的本錢增加。供給商配送模式供給商配送模式是指由供給商直接進行商品配送，各連鎖門店向供給商發出訂單，由供給商直接將連鎖零售企業采購的商品在指定的時間范圍內送到各個門店甚至上架的一種方式。此種配送模式可以使連鎖零售企業與供給商的關系更加密切，由供給商直接供貨可大大降低連鎖企業本錢和運作的復雜性，有助于企業集中精力做出己的主營業務。但是配送的水平卻常常受到供給商的物流配送能力的限制，很難滿足一些連鎖零售企業多品種、小批量、高頻率的配送需求。而且，其還依賴于企業與供給商之間的信息交流的效率和兩者之間的地理位置。第三方物流配送模式第三方物流配送模式是連鎖零售企業將其物流配送部門或者全部委托給專業的第三方物流企業來運營的一種模式。應用第三方物流配送模式可以減少連鎖零售企業的固定投資，集中核心業務，提高核心競爭力。第三方物流企業可以提供專業的物流效勞，滿足企業多樣性的個性化需求。當然，物流外包也存在著弊端，企業可能過于依賴第三方物流企業，一旦選擇的效勞企業所提供的物流效勞較差或者價格過高都會對企業造成損失。而且雙方長期的穩定的合作關系將經受企業的信息外露以及降低物流效勞的風險性的考驗。第三方物流配送模式對于個性化需求高、自身配送能力較弱的連鎖零售企業比擬適用。共同配送模式共同配送是配送企業之間為總體的配送合理化，以互利互惠為原那么，互相提供便利的配送效勞的一種協作性配送方式。3.2物流配送模式的影響因素各種配送模式都具有各自的優點和缺點，沒有一種模式是完美的，我們在應用時還需要從影響物流配送模式的的因素上加以考慮?？傮w來說，影響物流配送模式的因素有四點，本錢因素、效勞因素、環境因素和內部因素。本錢因素任何一個企業管理者都希望自身經營活動的各項本錢最小，所以配送本錢是選擇配送模式時必須要考慮的核心因素。配送本錢一般包括以下幾個方面：〔1〕配送作業本錢：主要是指某種物流配送模式下的配送作業導致的直接本錢。包括庫存本錢、訂單處理本錢、裝卸搬運本錢、包裝加工本錢和運輸本錢等?！?〕投資本錢：主要是某種配送模式下連鎖零售企業需要付出的投資本錢。包括投資資金和投資的設備、設施等資源。與企業資源配置所產生的組合效益：不同的物流配送模式在于企業資金、設備、人力的因素進行組合時會產生不同的效益。效勞因素隨著競爭的加大，我們不能僅僅只追求本錢的最低化，對于配送效勞的水平好壞也是一個十分重要的衡量因素。一般情況下，我們可以從可得性，作業績效和可靠性三個方面來對配送效勞的水平進行衡量。(1〕可得性：是指企業門店及客戶需要產品時所擁有的供貨能力。主要表現為缺貨頻率、供給比率、訂單完成率。(2)作業績效：是衡量訂貨到入庫過程中的速度、一致性、靈活性等，以此來說明所期望的作業完成狀況。環境因素企業所處的地區對企業在進行物流配送模式的選擇時也是有重要的影響的。企業所選的物流配送模式要符合當地經濟開展的方向，當地經濟開展的全景越看好，企業的規模就越有希望擴大。而且，當地政府的政策也是需要納入考慮范圍的，如政府在一定時期內給予某種配送模式一定的政策扶持，如制定相應的法規、貸款、稅收上的優惠等。內部因素企業內部的商品特性和企業的形態是企業自身的內部因素。每個企業都有自己的商品特性，對于那些在配送上有特殊要求的商品就使得企業在選擇物流配送模式時必須選擇能夠提高高水平的物流配送的模式，而對于一般的商品來說，企業選擇的余地就大的多。企業自身的形態也使得企業之間存在著不同的配送要求，大型連鎖零售企業與中小型的連鎖零售企業必然在配送要求上有著較大的差異，這也無疑是一個重要的內部因素。第四章連鎖零售企業物流配送模式的選擇4.1物流配送模式影響因素的分析物流配送模式的選擇決定了物流配送的方式，合理的配送模式可以使企業得到高效率的配送效勞，減少本錢，增強綜合競爭力，相反與企業不協調的配送模式那么可能給企業帶來巨大的損失。為此在進行選擇時，要從自身的實際出發，慎重選擇，不可盲目仿效。在上文中已經提到了影響物流配送模式的四個影響因素，我們在進行物流配送模式選擇的決策時就要綜合考慮這四個因素的對企業配送的影響。首先，我們應該仔細考慮企業所在的地區的環境因素。地區的經濟狀況是企業開展的一個風向標。蓬勃的經濟開展可以很好地帶動企業的開展，為企業贏得了一個良好的開展環境。為此考察企業所處的地區的經濟狀況是第一步需要做的。其次，任何企業的開展壯大都離不開政府的政策，我們也需要及時了解政府的政策信息，假設是遇到兩個綜合效益不相上下的選擇時，政府政策支持的那個配送模式選擇將會是我們的首選。這是在我們進行決策時所需要考慮的客觀因素，雖然我們不能改變已經存在的客觀事實，但是要能夠利用對企業有利的客觀因素。4.2物流配送模式的決策分析從上面對四個影響因素的分析中，我們可以得出配送效勞因素和企業的形態和商品特征這兩個因素就是要樹立一個目標——配送效勞所要到達的水平，所需要依據的那么是本錢因素，可以歸結為企業的規模，配送的能力。根據這個，我們可以得出以下一個矩陣圖對于A類型的企業來說，企業的規模大，自身具有的配送水平高，而其所需求的配送效勞程度相比照擬高。這一類型的企業屬于大型的連鎖零售企業，由于其規模大，業務水平高，經濟效益好，一般可以選擇擁有自己的配送中心，來實現統一配送，到達高效配送效率，從而滿足自身配送的需求。所以大型的連鎖零售企業比擬適合使用自營配送模式，但考慮到配送中心的有效利用，特別是家電類和服裝類的大型連鎖零售企業，季節性比擬顯著，可以在自營配送的根底上將配送中心與中小型的企業共用，實現共同配送?；蛘咭部梢岳脧姶蟮奈锪髋渌拖到y為中小企業提供第三方效勞。圖5-1連鎖零售企業物流配送模式匹配對于B類型的企業，企業對配送效勞的水平很高，但其自身的規模小，不具備這種水平的配送能力。這一般是中小型的連鎖零售企業，由于企業自身的開展，對于配送的要求越來越高，但是受企業規模和本錢的限制，企業配送的開展相比照擬緩慢，與日益增長的配送需求存在較大的差距。對于此種類型的企業，自建配送中心進行自營配送是不可取的，這所要求的本錢過高，而其就目前企業的規模還未能實現規模效應。我們就必須從具體的行業的特點上來分析了，也就是從商品的特性上分析。對于家電類企業，商品具有季節性，況且在配送的過程中經常涉及到安裝及維修，對配送人員的要求很較高，所以筆者認為企業可以選擇供給商配送模式，有諳知商品功能特點的供給商進行配送。而服裝類的企業，流行性占主導因素，配送量可能相對較小，但對配送的及時性和次數可能要求較高，為此選擇第三方物流配送模式是一個不錯的選擇。醫藥類的企業受到國家政策的限制，門店不能直接向供給商進行采購，需要通過總部的配送中心統一受理，而藥品對平安和時間的要求高，可以通過第三方物流配送，也可以由同產業間的總配送中心經過評定之后，由幾家在配送性質相似的企業實行共同配送。對于超市類的企業，商品的品種繁多，假設是由供給商來配送可能會大大增加作業量，假設是采用共同配送，那么超市復雜的配送信息和對各個商品具體的時間要求成為一個制約因素，整體考慮，第三方物流配送是最適合的。C類型的企業，對配送效勞的要求不高，而其所具有的物流配送能力也比擬低。該類型的企業屬于剛起步的小型連鎖零售企業。對于這類企業來說，選擇一個適宜的第三方物流企業來進行專業的物流效勞是非常有實際意義的。當然，假設是能與大型連鎖企業共同使用配送中心，使用共同配送模式，不但可以減少本錢，還能以大型企業為依托開展自身。D類型的企業，本身可以提供高水平的配送效勞，但其自身的配送要求并不高，屬于“供大于求〞，這類企業可能本身就具有強大的配送體系，如倉庫，配送中心等，但業務的開展所要求的配送水平還沒有那么高，所以這類企業的配送設施閑置率較高。因此，這類企業可以考慮以第三物流的身份為中小型企業進行配送，也可以在同產業和異產業間進行共同配送，實現資源的有效配置。第五章連鎖零售企業物流配送的開展趨勢一方面目前，我國連鎖零售企業的物流配送水平與國外相比還比擬低，另一方面隨著連鎖零售企業規模的不斷擴大和社會對配送效勞的要求越來越高，我們需要加大力度開展物流配送。因此，連鎖零售企業物流配送模式的合理性已經成為開展的重中之重。我們應該借鑒國外成功企業的經驗，但也要結合當前企業和社會的實際情況慎重決策。筆者認為，未來的物流配送模式第三方物流配送將會成為主導，共同配送和混合配送模式將得到快速的開展。我國的第三方物流配送存在著很大的開展前景。首先，第三方物流在我國處于開展的起步階段，有很大的開展空間。據?中國第三方物流市場調查報告?顯示，有70%的物流效勞提供商在2001年前的3年中，年均業務增高于30%。2000-2005年，我國第三方物流市場的年增長率會到達25%。這說明第三方物流以其低本錢提供專業的物流效勞對于各企業來說具有很強的吸引力。但是，我國第三方物流之所以未能快速開展主要是由于我們第三方市場秩序還不標準，企業很難尋得一個能夠持續長期穩定關系的本錢低、效勞好、信譽強的第三方物流企業。為此，我們必須標準我國的第三方物流市場，借鑒國外第三方物流的開展經驗，建立合理的市場秩序，引進專業的物流管理人才，那么其勢必會成為未來企業選擇之中的首選。與第三方物流相似還有共同配送模式?？梢哉f，該模式是物流開展的一個理想的配送模式。共同配送的主體可以是貨主，也可以是第三方物流企業。無論誰是主體，共同配送對他們都是有益的。共同配送所實現的利益在各貨主之間進行分配時缺乏客觀標準，難以做到公平合理。我們的連鎖零售企業在選擇符合自身的物流配送模式可以朝著混合的模式，不要只局限于使用單一的物流配送模式。比方大型連鎖零售企業可以選擇自營與共同配送的混合模式，中小型的家電類企業可以選擇供給商配送與第三方物流配送的模式?；旌系奈锪髋渌湍Ｊ绞蛊髽I在配送中能夠表達配送的靈活性，提高物流配送的效率。第六章案例分析國美電器集團成立于1987年元月一日，是中國最大的以家電及消費電子產品零售為主的全國性連鎖企業。國美電器集團在全國近300個大中型城市擁有直營門店1300多家，旗下擁有國美、永樂、大中、黑天鵝等全國性和區域性家電零售品牌，年銷售能力1000億元。2003年、2006年國美電器相繼在香港、澳門開業，邁出中國家電連鎖零售企業國際化第一步；2004年國美電器在香港成功上市；2007年1月，國美電器與中國第三大電器零售企業永樂電器合并，12月，全面托管大中電器；2021年3月，控股三聯商社，成為具有國際競爭力的民族連鎖零售企業。目前，集團擁有員工〔含門店促銷員〕近30萬人，每年為國家上繳稅收達15億元以上。我認為，國美作為大型家電連鎖零售企業在選擇物流配送模式時，首先應該考慮的就是家電這種商品的特殊性質。在上文的表達中已經提到，家電類商品往往是屬于大型的商品，需要將顧客所購置的家電產品送到顧客家中，在選擇配送模式時就需將配送到戶當作必須保證的先行條件，而企業龐大的客戶群就要求國美具有高水平的物流配送來滿足客戶個性化的需求。而其所帶來的利益將遠大于增加的物流本錢，即便是在產品銷售的淡季，國美還是可以利用價格上明顯的優勢來取得本錢上的領先。當然，除了這一因素外國美的企業形態和家電產品的特性，這也將重點影響企業物流配送的選擇。如今，國美的年銷售額已突破1000億元，在全國范圍內已經開設有1300多加門店，不僅如此在全國200多個大中城市，國美已經擁有的倉庫面積到達了70萬平米，運輸車輛最頂峰時可達18000輛，物流從業人員2萬人，肖孜,馬林.連鎖企業的物流配送問題研究—以國美物流為例.物流技術,2021.可謂是家電連鎖零售企業的“領頭羊〞肖孜,馬林.連鎖企業的物流配送問題研究—以國美物流為例.物流技術,2021.綜合上述的分析，從矩陣分類中可以得出，國美屬于A類企業，所需的配送效勞水平較高，而其現有的企業規模大，自身的配送能力強，所以國美有足夠的資源和經濟實力來運營龐大的物流配送系統。選用自營配送模式能夠為國美20多萬的客戶提供周到細致的效勞，實現統一配送。但針對家電類淡旺季顯著的特點，為了減少淡季潛在物流本錢，有效地利用配送資源，國美還可以利用閑置的配送資源以三方物流的形式為其他中小企業進行商品的配送。我相信國美電器作為中國家電零售業的第一品牌，通過對綜合運用這種混合的物流配送模式，不僅可以在連鎖化程度、管理水平、經營業績和企業文化建設等方面已在同行業中遙遙領先，還能加快實現成為“全球頂尖家電連鎖零售企業〞的長遠戰略目標。第七章總結物流配送是連鎖零售企業利潤源泉的突破口，我國連鎖零售企業要在劇烈的競爭中站住腳，必須以有效的物流配送作為支撐，這也是國際連鎖零售企業成功的經驗。本文通過分析不同行業、不同規模的連鎖零售企業物流配送現狀，發現我國連鎖零售企業物流配送模式選擇不盡合理，導致總體配送能力差，配送效率低。也從影響物流配送的各因素出發，采用矩陣模型分類分析的方法，對各種不同類型的連鎖零售企業該如何選擇合理的物流配送模式一一進行了分析和闡述，通過各種企業的特點來匹配合理的物流配送模式。合理的物流配送模式的可以為企業的物流配送明確正確的開展方向，本文對物流配送模式所進行了探討與分析將在一定程度上為企業在現實選擇決策時提供理論依據與幫助，從而促進我國連鎖零售企業物流配送的開展。連鎖零售經營作為一種生命力極強的商業模式，在我國必然會得到蓬勃開展。作為其核心技術的物流配送的開展可以在很大程度上推動我國連鎖零售企業的快速成長。連鎖零售企業能否正確地審視自身各方面的條件，分析企業內外部的各種因素，合理地選擇配送模式，是企業開展配送的關鍵。此外，我們的企業也要對第三物流配送和共同配送有一個正確的認識，轉變傳統的觀念，重視物流配送在連鎖企業中的地位與作用，積極探索和開展配送的未來之路。那么，可以預見，隨著人們對物流配送理論研究的深入，新設備新技術的運用，企業管理水平的提高，我國的物流配送肯定可以在社會各界和各企業自身的努力下不斷地完善，連鎖企業的物流配送系統必然會改變現在相對落后的局面，縮小與興旺國家之間的距離。而當物流配送的開展成為不斷提高連鎖企業效率與效益的巨大推動力量時，也使連鎖零售企業的“瓶頸〞問題得到了很好的解決，那么未來我國連鎖零售企業的開展前景將是一片光明?！緟⒖嘉墨I】[1]李曉超，申風平.連鎖零售企業物流配送模式選擇[J].物流技術,2005,(1):25-27.[2]賈蔚，孫曦宇，徐軍.我國連鎖企業物流配送探析[J].商場現代化,2021,(544):83-84.[3]王宇楠.淺析我國連鎖零售企業物流配送模式選擇[J].物流工程與管理,2021，31(10):97-119.[4]潘福斌.連鎖零售企業物流配送模式比擬[J].鄭州航空工業管理學院學報(社會版),2007,26(6):206-208.[5]趙偉.淺議連鎖企業物流配送模式[J].鄭州鐵路職業技術學院學報,2021,3:28-29.[6]狄子新，夏丹麗.我國連鎖零售企業物流配送存在的問題及對策[J].產業與科技論壇，2021,7(9):73-74.[7]周敏.我國零售業連鎖