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第頁(yè)貴港出租車(chē)從業(yè)資格考試題1、拒載、故意繞道行駛等行為違背了出租汽車(chē)駕駛員誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的職業(yè)道德。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德可知,“文明服務(wù)”要求出租汽車(chē)駕駛員形象文明、語(yǔ)言文明、態(tài)度文明、舉止文明等,做到不拒載、不議價(jià)、不中途甩客、不故意繞道行駛等。
2、出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為()分的計(jì)分制,另外加分分值為()分。
A、10,10
B、10,20
C、20,10
D、20,20
答案:C
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的計(jì)分制,另外加分分值為10分。
3、出租汽車(chē)駕駛員在城鄉(xiāng)結(jié)合部行駛時(shí),只要具備了較高的駕駛技能,就能避免道路交通事故的發(fā)生。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:具備了較高的駕駛技能,不一定避免道路交通事故的發(fā)生。
4、多人采用走訪形式提出共同的信訪事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)推選代表,代表人數(shù)不得超過(guò)10人。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第三節(jié):權(quán)益維護(hù)可知,多人采用走訪形式提出共同的信訪事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)推選代表,代表人數(shù)不得超過(guò)5人。本題解釋由振華駕校提供
5、高速行駛保持車(chē)距,避免不必要或經(jīng)常地制動(dòng),可以減少對(duì)輪胎的損害。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:高速行駛保持車(chē)距,避免不必要或經(jīng)常地制動(dòng),這樣可以減少對(duì)輪胎的損害。為了自己的行車(chē)安全考慮要注意輪胎的花紋深度,接近磨平的輪胎因?yàn)楹吐访娴哪Σ翜p少,制動(dòng)距離長(zhǎng),不要高速行駛。
6、道路交通事故的責(zé)任認(rèn)定由____負(fù)責(zé)。
A、保險(xiǎn)部門(mén)
B、技術(shù)鑒定部門(mén)
C、公安交管部門(mén)
D、公安交管部門(mén)會(huì)同技術(shù)鑒定部門(mén)
答案:C
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,道路交通事故的責(zé)任認(rèn)定由公安交管部門(mén)負(fù)責(zé)。
7、駕駛出租汽車(chē)變更車(chē)道,下列哪些駕駛行為容易引發(fā)道路交通事故?____
A、頻繁變更車(chē)道
B、變更車(chē)道時(shí)不注意觀察
C、變更車(chē)道不打轉(zhuǎn)向燈
D、側(cè)后方有車(chē)輛快速接近
答案:ABCD
分析:不按規(guī)定變更車(chē)道引發(fā)事故的表現(xiàn)形式:1、沒(méi)有拉開(kāi)安全距離引發(fā)事故。2、沒(méi)有觀察其他車(chē)輛引發(fā)事故。3、強(qiáng)行超車(chē)引發(fā)事故。4、右側(cè)超車(chē)引發(fā)事故。
8、緩慢翻車(chē)有可能跳車(chē)逃生時(shí),駕駛員應(yīng)向翻車(chē)____方向跳車(chē)。
A、任意
B、相同
C、相反
D、前方
答案:C
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知,緩慢翻車(chē)有可能跳車(chē)逃生時(shí),應(yīng)向翻車(chē)相反向跳車(chē);切不可順著翻車(chē)方向跳車(chē),防止跳出車(chē)外卻被翻滾的車(chē)輛碾壓。落地前雙手抱頭,蜷縮雙腿,順勢(shì)翻滾,自然停止,不要伸展手腿去強(qiáng)行阻止?jié)L動(dòng),以免加劇損傷。
9、頭部損傷傷員若有耳、鼻漏液說(shuō)明____。
A、顱底骨折
B、內(nèi)臟受損
C、胃部損傷.
D、鼻梁骨折
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,頭部損傷傷員若有耳、鼻漏液說(shuō)明有顱底骨折,有條件先用無(wú)菌棉擦凈耳、鼻周?chē)难E及污染物,在用酒精消毒。
10、汽車(chē)在運(yùn)行中,擋位的選擇與換擋動(dòng)作都對(duì)燃油的消耗影響很大。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,汽車(chē)在運(yùn)行中,檔位的選擇與換檔動(dòng)作都對(duì)燃油的消耗影響很大。在起步時(shí),應(yīng)根據(jù)載重量和道路情況合理選用檔位。實(shí)驗(yàn)表明:載重汽車(chē)分別用一檔和二檔起步,并將車(chē)速提高到每小時(shí)30公里時(shí),一檔比二檔要節(jié)省燃料15毫升。同樣行駛條件下高檔位比低檔位省油。所以在一般道路上行駛時(shí),應(yīng)盡量可能使用高速檔行駛,避免低速檔高速行駛。
11、出租車(chē)駕駛員在注冊(cè)內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成繼續(xù)教育。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車(chē)駕駛員在注冊(cè)期內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成繼續(xù)教育。
12、遇到盲人揚(yáng)手招車(chē),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)該____。
A、打開(kāi)車(chē)門(mén),提醒乘客小心上車(chē)
B、打開(kāi)車(chē)門(mén),等候乘客上車(chē)
C、假裝沒(méi)看見(jiàn),直接避開(kāi)
D、主動(dòng)下車(chē),將盲人引至車(chē)內(nèi)
答案:D
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié):特殊乘客的服務(wù)要求可知,遇到盲人乘客,駕駛員要主動(dòng)下車(chē),迎上前去,將盲人引至車(chē)內(nèi)。盲人主要依靠聲音判斷外界事物,駕駛員說(shuō)話要格外和氣、親切,以消除盲人的戒備心理。
13、出租汽車(chē)駕駛員在乘客下車(chē)時(shí)應(yīng)該做到____。
A、:提醒乘客開(kāi)車(chē)門(mén)時(shí)注意安全從右邊下車(chē)
B、在條件允許下,協(xié)助乘客提拿大行李及物品
C、巡視車(chē)廂,提醒乘客帶好隨身物品,向乘客道別
D、發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主
答案:ABCD
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,下車(chē)時(shí),(1)出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)提醒乘客開(kāi)車(chē)門(mén)時(shí)注意安全,從右邊下車(chē)。(2)提醒乘客帶好隨聲物品,并協(xié)助乘客提取行李,經(jīng)乘客確認(rèn)無(wú)誤后關(guān)閉行李艙,向乘客道別,豎起空車(chē)待租標(biāo)志。(3)乘客離開(kāi)后,駕駛員應(yīng)巡視車(chē)廂,將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主。若一時(shí)無(wú)法找到失主,應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上交處理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲詐乘客。
14、車(chē)輛起火后,駕駛員救火時(shí)應(yīng)張大口呼吸新鮮空氣,以免缺氧。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié):消防設(shè)施和故障車(chē)警告標(biāo)志使用可知,救火時(shí),應(yīng)脫去化纖服裝,注意保護(hù)暴露在外面的皮膚,已經(jīng)粘在皮膚上的衣服不要撕扯,以免傷到表皮。不要張嘴呼吸或高聲呼喊,以免煙火灼傷上呼吸道。
15、駕駛出租汽車(chē)準(zhǔn)備超車(chē)時(shí),駕駛員應(yīng)該____。
A、從被超車(chē)輛的右側(cè)超車(chē)
B、緊緊跟行前車(chē)準(zhǔn)備超車(chē)
C、夜間變換遠(yuǎn)近光燈提示前車(chē)
D、提前開(kāi)啟左轉(zhuǎn)向燈、鳴喇叭
答案:CD
分析:根據(jù)《道路交通管理?xiàng)l例》第50條規(guī)定:機(jī)動(dòng)車(chē)超車(chē),必須遵守下列規(guī)定:(1)超車(chē)前,須開(kāi)左轉(zhuǎn)向燈、鳴喇叭(禁止鳴喇叭的區(qū)域、路段除外,夜間改用變換遠(yuǎn)近光燈),確認(rèn)安全后,從被超車(chē)的左側(cè)超越,在同被超車(chē)保持必要的安全距離后,開(kāi)右轉(zhuǎn)向燈,駛回原車(chē)道;(2)被超車(chē)示意左轉(zhuǎn)彎、掉頭時(shí),不準(zhǔn)超車(chē);(3)在超車(chē)過(guò)程中與對(duì)面來(lái)車(chē)有會(huì)車(chē)可能時(shí),不準(zhǔn)超車(chē);(4)不準(zhǔn)超越正在超車(chē)的車(chē)輛;(5)行經(jīng)交叉路口、人行橫道、漫水路、漫水橋或遇有《道路交通管理?xiàng)l例》第36條規(guī)定的情形,不準(zhǔn)超車(chē)。
16、出租汽車(chē)駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不得向乘客推銷(xiāo)購(gòu)物、飲食和休閑娛樂(lè)等項(xiàng)目。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,不得向乘客強(qiáng)行推銷(xiāo)購(gòu)物、飲食和休閑娛樂(lè)等項(xiàng)目。
17、醉酒駕駛行為構(gòu)成危險(xiǎn)駕駛罪,將被吊銷(xiāo)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證,____年內(nèi)不能重新獲得。
A、2年
B、3年
C、4年
D、5年
答案:D
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,飲酒后或者醉酒駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生重大交通事故,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任,并吊銷(xiāo)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證,終生不得重新取得機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證。
18、出租汽車(chē)駕駛員在載客過(guò)程中,盡量不要____。
A、與乘客交談
B、飲食乘客提供的東西
C、打開(kāi)空調(diào)
D、打開(kāi)音響
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車(chē)駕駛員治安防范可知,藥物麻醉一般都是罪犯通過(guò)不正當(dāng)途徑,搞到國(guó)家禁用藥物,然后采用投放在香煙、飲料、食品中,對(duì)駕駛員施用后,輕則使其喪失判斷力和反抗力,重則造成身體某部位機(jī)能的喪失。這類(lèi)犯罪的發(fā)生與藥物管理不嚴(yán)有關(guān),因而國(guó)家藥物部門(mén)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)藥物、尤其是禁用藥物的管理,出租汽車(chē)駕駛員也應(yīng)加強(qiáng)戒備,不隨便食用陌生人的香煙、飲料等,以備不測(cè)。
19、行車(chē)中與其他車(chē)輛有迎面碰撞可能時(shí),駕駛員應(yīng)首先____。
A、迅速踩踏制動(dòng)踏板
B、向左側(cè)急轉(zhuǎn)方向
C、向右側(cè)急轉(zhuǎn)方向
D、拉緊駐車(chē)制動(dòng)器
答案:A
分析:試題解釋?zhuān)鹤⒁饪辞孱}目,是可能相撞時(shí),說(shuō)明也還有一段距離,如果盲目的往左轉(zhuǎn)向,本來(lái)不會(huì)撞上的反而撞上了,如果往右轉(zhuǎn)向的話,就可以最大程度上避免碰撞。
20、出租車(chē)駕駛員變更服務(wù)單位,如變更后服務(wù)單位所在區(qū)域與駕駛員取得從業(yè)資格證的服務(wù)區(qū)域在同一區(qū)域的,出租車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)按照本《規(guī)定》第十八條的規(guī)定,直接向所在地原注冊(cè)的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)重新注冊(cè)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租車(chē)駕駛員變更服務(wù)單位,如變更后服務(wù)單位所在區(qū)域與駕駛員取得從業(yè)資格證的服務(wù)區(qū)域在同一區(qū)域的,出租車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定第十八條的規(guī)定,直接向所在地原注冊(cè)的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)重新注冊(cè)
21、個(gè)體出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者自己駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,持其____申請(qǐng)注冊(cè)。
A、從業(yè)資格證
B、車(chē)輛道路運(yùn)輸證
C、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證及復(fù)印件
D、有關(guān)部門(mén)或者單位出具的3年內(nèi)無(wú)重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故記錄證明
答案:AB
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,個(gè)體出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者自己駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,持其從業(yè)資格證及車(chē)輛道路運(yùn)輸證申請(qǐng)注冊(cè)。
22、當(dāng)成品油價(jià)上漲到一定幅度時(shí),啟動(dòng)出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)與油價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,相應(yīng)____。
A、上調(diào)出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)或加收燃油附加費(fèi)
B、上調(diào)出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)并加收燃油附加費(fèi)
C、由財(cái)政部門(mén)發(fā)放燃油補(bǔ)貼
D、由交通運(yùn)輸主管部門(mén)發(fā)放燃油補(bǔ)貼
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車(chē)待租標(biāo)志使用可知,當(dāng)成品油價(jià)上漲到一定幅度時(shí),啟動(dòng)出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)與油價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,相應(yīng)上調(diào)出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)或收取燃油附加費(fèi)。當(dāng)油價(jià)下降時(shí),相應(yīng)下調(diào)出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)或取消燃油附加費(fèi)。出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)與油價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,有效地降低了成品油價(jià)上漲給出租車(chē)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的壓力,維護(hù)了出租汽車(chē)市場(chǎng)的穩(wěn)定。
23、出租汽車(chē)駕駛員在出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,發(fā)生道路交通事故致人死亡且負(fù)同等或主要責(zé)任的,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,在出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,發(fā)生道路交通事故致人死亡且負(fù)同等或主要責(zé)任的,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣20分。
24、出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是由____確定。
A、政府
B、出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者
C、駕駛員
D、消費(fèi)者協(xié)會(huì)
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車(chē)待租標(biāo)志使用可知,出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是由政府確定。
25、出租車(chē)駕駛員繼續(xù)教育以()為主組織教育。
A、自學(xué)
B、出租車(chē)企業(yè)
C、駕駛員培訓(xùn)學(xué)校
D、繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,具備條件的出租汽車(chē)企業(yè)經(jīng)市、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)備案后,組織開(kāi)展出租汽車(chē)駕駛員繼續(xù)教育工作。不具備條件的出租汽車(chē)企業(yè)和個(gè)體出租汽車(chē)駕駛員的繼續(xù)教育工作,由其他繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)承擔(dān)。
26、出租汽車(chē)頂燈標(biāo)志可在當(dāng)?shù)爻鲎馄?chē)主管部門(mén)規(guī)定式樣基礎(chǔ)上進(jìn)行安全、美觀方面的調(diào)整。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車(chē)輛服務(wù)要求可知,出租汽車(chē)應(yīng)安裝符合當(dāng)?shù)爻鲎馄?chē)主管部門(mén)規(guī)定式樣的頂燈標(biāo)志,并與空車(chē)待租標(biāo)志聯(lián)動(dòng),夜間應(yīng)有照明。頂燈標(biāo)志應(yīng)有“TAXI字樣。
27、駕駛出租汽車(chē)轉(zhuǎn)彎時(shí),如果車(chē)速過(guò)快可能導(dǎo)致____。
A、碰撞行人、其他車(chē)輛
B、側(cè)翻
C、駕駛員有效視野擴(kuò)大
D、沖出路面
答案:ABD
分析:轉(zhuǎn)彎速度越快,角速度越大,離心力也越大。這樣一來(lái)車(chē)子的抓地力就變小了,此時(shí)就容易發(fā)生側(cè)滑,并沖出彎道,會(huì)撞到行人及車(chē)輛。
28、交付乘客的出租汽車(chē)發(fā)票,可以不必與計(jì)價(jià)器顯示金額吻合。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車(chē)待租標(biāo)志使用可知,駕駛員如果存在拒載、議價(jià)、途中甩客或者故意繞道行駛,未經(jīng)乘客同意搭載其他乘客,不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、出具相應(yīng)車(chē)費(fèi)票據(jù)、不使用文明用語(yǔ),車(chē)容車(chē)貌不符合要求等違規(guī)行為,將面臨警告或者50元以上200元以下罰款。
29、出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目考試成績(jī)3年內(nèi)全國(guó)有效,區(qū)域科目考試成績(jī)3年內(nèi)在考試所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)行政區(qū)域內(nèi)有效。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績(jī)。考試合格成績(jī)有效期為3年。全國(guó)公共科目考試成績(jī)?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績(jī)?cè)谒诘匦姓^(qū)域內(nèi)有效。
30、出租汽車(chē)駕駛員在下列哪種情況下,不可使用暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志?____
A、載客途中
B、車(chē)輛故障臨時(shí)停車(chē)時(shí)
C、交接班時(shí)
D、車(chē)輛送修途中
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,因車(chē)輛維修、人員交接班、處理個(gè)人事情等不能正常載客時(shí),應(yīng)使用暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志。未使用暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志的車(chē)輛,不得以交接班為由拒載。
31、車(chē)輛發(fā)生火災(zāi)而車(chē)門(mén)無(wú)法打開(kāi)時(shí),應(yīng)當(dāng)打破玻璃窗組織乘客盡快離開(kāi)車(chē)輛。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié):消防設(shè)施和故障車(chē)警告標(biāo)志使用可知,逃離火災(zāi)前,應(yīng)關(guān)閉點(diǎn)火開(kāi)關(guān),電源總開(kāi)關(guān)和百葉窗,設(shè)法使乘客迅速撤離車(chē)輛。逃離時(shí)如果無(wú)法打開(kāi)車(chē)門(mén),應(yīng)打破車(chē)窗玻璃,逃出駕駛室
32、乘客安全是對(duì)出租汽車(chē)服務(wù)的基本要求,乘客上車(chē)后出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)提醒乘客____。
A、不能接打手機(jī)
B、不準(zhǔn)吃零食
C、系好安全帶
D、妥善放置攜帶的危險(xiǎn)品
答案:C
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,乘客上車(chē)后,出租汽車(chē)駕駛員檢查車(chē)門(mén)是否關(guān)牢,提醒乘客系好安全帶,不要將頭、手伸出窗外。
33、車(chē)輛故障、道路交通事故等非乘客原因造成車(chē)輛停運(yùn)的,駕駛員應(yīng)該____。
A、做好解釋工作
B、協(xié)助乘客換乘其他車(chē)輛
C、出租汽車(chē)行駛里程超過(guò)起步價(jià)的,駕駛員應(yīng)按起步價(jià)收取車(chē)費(fèi)
D、沒(méi)有超過(guò)起步價(jià)里程的,可以按起步價(jià)收取車(chē)費(fèi)
答案:ABC
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,由于車(chē)輛故障、交通事故等非乘客原因造成車(chē)輛停運(yùn)的,駕駛員應(yīng)做好解釋工作,并協(xié)助乘客換成其他車(chē)輛。出租汽車(chē)行駛里程超過(guò)起步價(jià)的,駕駛員應(yīng)按起步價(jià)收取車(chē)費(fèi)。
34、駕駛出租汽車(chē)在城鄉(xiāng)結(jié)合部行駛的危險(xiǎn)因素有____。
A、交叉路口多,交通設(shè)施不完善
B、行人、車(chē)輛易搶行
C、道路交通管理比城市嚴(yán)格
D、行人、機(jī)動(dòng)車(chē)、畜力車(chē)混行
答案:ABD
分析:城鄉(xiāng)結(jié)合部不亂過(guò)往的車(chē)輛和行人比較多,通過(guò)時(shí)要提前減速。駕駛員要常用喇叭提示其他交通參與者,時(shí)刻關(guān)注其動(dòng)向,做好避讓準(zhǔn)備。城鄉(xiāng)結(jié)合部的道路交通設(shè)施建設(shè)比較落后,有些地方十字路口沒(méi)有交通信號(hào)燈,交通警力也比較薄弱,駕駛員應(yīng)盡量禮讓行駛,保證交通的暢通和安全。城鄉(xiāng)結(jié)合部有施工情況時(shí),駕駛員應(yīng)降低車(chē)速,并時(shí)刻觀察路面是否有散落的沙石,防止車(chē)輛側(cè)滑;同時(shí),注意其他施工車(chē)輛。
35、檢視油箱及油箱蓋主要看其是否完好、有無(wú)滲漏。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,出租汽車(chē)駕駛員在出車(chē)前,應(yīng)(1)檢查輪胎氣壓及磨損是否正常,螺母有無(wú)缺失或松動(dòng)。(2)檢查燃油量或燃?xì)鈮毫κ欠裾!#?)檢查機(jī)油的油面高度和工作壓力是否正常,配置自動(dòng)變速器的車(chē)輛應(yīng)檢查液壓油的油面高度。(4)檢查冷卻液液面高度是否正常。(5)檢查后視鏡是否清潔完好并進(jìn)行調(diào)整。(6)檢查儀表、指示燈是否正常,應(yīng)特別關(guān)注氣壓表、冷卻液溫度表讀數(shù)是否達(dá)到行駛要求。(7)檢查刮水器工作是否正常。(8)檢查燈光是否正常。(9)檢查轉(zhuǎn)向系統(tǒng)是否正常。(10)檢查制動(dòng)效能是否正常,配置緩速器的車(chē)輛應(yīng)檢查緩速器工作是否正常。(11)檢查喇叭是否能正常使用。(12)冬季出車(chē)前檢查除霜裝置功能是否起作用。(13)檢查暖風(fēng)機(jī)或空調(diào)是否能正常工作。(14)檢查滅火器是否完好有效。(15)檢查車(chē)輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電現(xiàn)象。(16)檢查故障車(chē)警告標(biāo)志是否攜帶。(17)檢查車(chē)載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、電召服務(wù)設(shè)備等工作是否正常。
36、出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分為4個(gè)等級(jí),分別是優(yōu)良,合格,基本合格和不合格。用()表示。
A、AA級(jí)
B、A級(jí)
C、B級(jí)
D、AAA級(jí)
答案:ABCD
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)和B級(jí)表示。
37、起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)前,應(yīng)檢查機(jī)油油面高度是否在機(jī)油尺刻線之間,機(jī)油是否色清無(wú)雜質(zhì)
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車(chē)維護(hù)的基本知識(shí)可知,平底起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)前檢查機(jī)油量,油面高度在機(jī)油尺刻線之間,機(jī)油應(yīng)色清無(wú)雜質(zhì)、粘度正常。
38、空氣阻力與車(chē)速____。
A、等值
B、成反比
C、平方成正比
D、不成比例
答案:C
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,空氣阻力與車(chē)速平方成正比,據(jù)測(cè)試,一輛以100公里/小時(shí)速度行駛的汽車(chē),發(fā)動(dòng)機(jī)輸出功率的80%被用于克服空氣阻力、合理地控制車(chē)速,減少空氣阻力,是節(jié)約燃料的重要手段。
39、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)謹(jǐn)慎服用的藥物有____。
A、抗過(guò)敏藥
B、解熱陣痛藥
C、鎮(zhèn)咳藥
D、鎮(zhèn)靜催眠藥
答案:ABCD
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知,出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)謹(jǐn)慎服用以下藥物:抗過(guò)敏藥、鎮(zhèn)靜催眠藥、解熱鎮(zhèn)痛藥、鎮(zhèn)咳藥、平喘藥、胃腸解痙藥、止咳藥、抗高血壓藥、抗心絞痛藥、降糖藥、抗心率失常藥。如服用了上述藥物,應(yīng)當(dāng)暫停運(yùn)營(yíng)。
40、駕駛出租汽車(chē)遇到緊急情況時(shí)應(yīng)及時(shí)減速,急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知,(1)在車(chē)速低時(shí)發(fā)生緊急情況,要判斷能否利用轉(zhuǎn)向避開(kāi)前方障礙物。在道路交通條件允許的前提下,應(yīng)優(yōu)先考慮轉(zhuǎn)向規(guī)避撞車(chē),同時(shí)制動(dòng)減速,但切忌急轉(zhuǎn)方向。(2)車(chē)速較高時(shí)發(fā)生緊急情況,切忌急轉(zhuǎn)方向避讓?zhuān)瑧?yīng)迅速制動(dòng)減速,使車(chē)輛在碰撞前處于停止或低速行進(jìn)狀態(tài),以減小碰撞損壞程度。高速時(shí)急轉(zhuǎn)方向,極易造成車(chē)輛側(cè)滑相撞或在離心力作用下傾翻的事故。
41、、出租汽車(chē)駕駛員有拒載、議價(jià)等違法行為的,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育;情節(jié)嚴(yán)重的,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)其____。
A、延期注冊(cè)
B、注銷(xiāo)從業(yè)資格證
C、撤銷(xiāo)從業(yè)資格證
D、吊銷(xiāo)從業(yè)資格證
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車(chē)駕駛員不得有拒載、議價(jià)途中甩客、故意繞道行駛等行為的,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育;情節(jié)嚴(yán)重的,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)其延期注冊(cè)。
42、一輛出租汽車(chē)行駛至轉(zhuǎn)彎路段時(shí),路面有遺撒的砂石,車(chē)輛發(fā)生側(cè)滑,墜入路外深溝。駕駛員如何正確操作可以有效避免此類(lèi)事故發(fā)生?____
A、注意觀察路面情況
B、加速通過(guò)
C、緊急制動(dòng)
D、提前減速
答案:AD
分析:砂石容易使車(chē)輪打滑,加速通過(guò)和緊急制動(dòng)都易打滑。所以選A和D。
43、一般情況下,經(jīng)濟(jì)車(chē)速是汽車(chē)最高設(shè)計(jì)車(chē)速的____。
A、40%~50%
B、50%~75%
C、70%~85%
D、80%~95%
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,按經(jīng)濟(jì)車(chē)速行駛。經(jīng)濟(jì)車(chē)速是汽車(chē)以直接擋或超速擋行駛時(shí),燃油消耗量最低的車(chē)速。一般經(jīng)濟(jì)車(chē)速是汽車(chē)最高設(shè)計(jì)車(chē)速的50%~75%。
44、出租汽車(chē)駕駛員駕駛車(chē)輛時(shí)不能吸煙,但是可以接打電話。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,駕駛員駕車(chē)時(shí),不得吸煙、接打手機(jī)、用車(chē)載電臺(tái)聊天、向車(chē)外吐痰、亂扔廢棄物。同時(shí),要?jiǎng)褡璩丝蛙?chē)內(nèi)吸煙、將頭手伸出窗外、亂扔廢棄物等
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